Smartare Vardag
Sök
Avbryt
Meny

Play+ ökar glädjen med ditt kanalpaket

5 år sedan

blogg-tvnytta-580bredd

Direktsänd tv, play-tjänster och video on demand. Med Telia Play+ får du tillgång till all tänkbar tv – på datorn, surfplattan eller mobilen.

Från två kanaler på analog tjock-tv till i princip obegränsat med program när du själv vill på surfplattan eller i telefonen. Den tekniska utvecklingen har inte bara gått fort – den har också i grunden påverkat hur vi tittar på tv.

Det var inte länge sedan du var tvungen att hålla järnkoll på programtablån – och ditt eget schema – för att inte missa ett avsnitt av favoritprogrammet på tv. I dag väljer du själv hur, när och var du tittar.

Med Telia Play+ kan du se både direktsänd tv och tidigare program på din dator, mobil eller surfplatta. Eller hyra film om du så vill – allt finns samlat på ett och samma ställe. Det enkla svaret på vad detta betyder för dig som tv-tittare är en frihet att titta på tv helt på dina egna villkor. Men det finns även situationer då Play+ kommer extra väl till pass.

Har du redan Telia Digital-tv ger Telia Play+ dig fler möjligheter att se tv och film på ytterligare två skärmar utöver tv-apparaten: surfplattan och mobilen.

För dig som har något av kanalpaketen Cmore Max, Cmore Family eller HBO Nordic till Telia Digital-tv är glädjen ännu större. Du får nämligen tillgång till de kanalpaket du har till Telia Digital-tv även via Telia Play+ utan extra kostnad.

Appen för att använda Telia Play+ finns för iOS (iPhone/iPad), Android och Windows Phone.

När har du som mest glädje av att kunna se tv eller film på fler skärmar än tv-apparaten?

Länktips

221 Kommentarer

  1. Lars Eriksson 5 år sedan

    Finns det några planer på att lägga till Chromecast-stöd till appen?

    1. Telia Kundservice 5 år sedan

      Hej!
      I dagsläget finns inga sådana planer. Om det skulle bli aktuellt så kommer informationen att publiceras på telia.se
      /Sara

    2. Jarlemark 4 år sedan

      +1 röstar för att Play+ stöd för chromecast vore en killer funktion

      1. Telia Kundservice 4 år sedan

        Hej Jarlemark! Chromecast-stöd är under utveckling. När det blir klart kan jag tyvärr inte svara på i dagsläget. /Andreas

        1. Tomas Lundström 4 år sedan

          Hej Telia
          Ska erat svar tolkas som ni gjort klart alla avtal med kanalleverantörerna och påbörjat implementeringen av chrome cast-stöd i era appar?
          Frågor: Är alla avtal på plats? Om inte, vilka är klara?
          Finns det ingen projektplan för implementeringen där Telia kravställer när det ska vara klart? Om inte, hur driver ni era projekt?

          1. Telia Kundservice 4 år sedan

            Hej! Chromecast-stöd är under utveckling men vi har inget datum att gå ut med i dagsläget. /Andreas

  2. Linus 5 år sedan

    Fixa chromecast stöd!

    1. Telia Kundservice 5 år sedan

      Hej Linus!

      Jag kommer att ta din synpunkt vidare gällande Play+. Du får ha en trevlig kväll! //Fredrik

  3. Kjel Rilegård 5 år sedan

    Hej
    Kostar det något att få Play+?
    Har telia TV-stor paketet idag.

    1. Telia Kundservice 5 år sedan

      Hej Kjel.

      Du kan välja att utan kostnad beställa Play+ start som innehåller ett bastubud. Du kan även beställa Play+ med något av de kanalpaket som erbjuds för denna tjänst, men får då betala extra. Här kan du läsa mer om de olika kanalpaketen för Play+;
      http://www.telia.se/privat/tv/kanalpaket

      /Liselotte

  4. Jan-Eric Ottosson 5 år sedan

    Hej,
    Kan jag se på Svensk TV i mitt hus i Spanien, med Telia play?
    Jag kan se svensk TV med min Apple TV. Dock inte vissa program som är spärrade för utlandet. Dessa måste jag använda en VPN-tunnel för att se.
    Hur kan ni förbättra mitt TV- tittande i Spanien?
    Med vänlig hälsning,
    Jan-Eric Ottosson

    1. Telia Kundservice 5 år sedan

      Hej Jan-Eric!

      Play+ fungerar tyvärr inte utomlands. Vi har som det ser ut idag ingen möjlighet att erbjuda dig tv när du befinner dig i Spanien.

      /Liselotte

    2. Mathias 5 år sedan

      Ett tips är appen Hola free VPN. Då kan du välja vilket land du vill ”representera” när du kör netflix, viaplay, svtplay m.m
      Mvh Mathias

  5. Fredrik Markusson 5 år sedan

    Hej
    Det har inte funkat på en vecka att skaffa konto till Play+. Felmeddelandet är (Ett fel har uppstått
    Just nu har vi tyvärr tekniska problem med sidan eller tjänsten som du vill komma åt. Försök gärna igen lite senare.)

    När kommer den funktionen åter fungera? Eller går det att ringa er och få inloggningsuppgifter?

    1. Telia Kundservice 5 år sedan

      Hej Fredrik!

      Om du har problem med att komma igång med ditt Play+ konto så kan du få hjälp av oss via chatten. Du kommer i kontakt med oss via chatten om du går in här: http://www.telia.se/kontakt, så kan vi hjälpa dig!
      Trevlig kväll! //Fredrik

  6. Anders 5 år sedan

    Hej ni måste fixa chromecast stöd

    1. Telia Kundservice 5 år sedan

      Tack för synpunkten Anders! Jag framför det till kollegorna som jobbar med våra tv-tjänster. /Ola.

      1. Fredrik 5 år sedan

        Hur kan man ha en stream-app som inte kombineras med Chromecast eller Apple TV?! Så jävla genomkorkat. Fotbollskvällen förstörd!

        1. Telia Kundservice 5 år sedan

          Hej Fredrik! Din synpunkt om detta har jag tagit vidare. /Patricia

  7. Martin Hejlesen 5 år sedan

    Varför finns det fortfarande inget stöd för Chromecast? Så gott som alla övriga Play-tjänster stödjer det utom Telia! Vill ni inte utveckla era digitala tjänster?

    1. Telia Kundservice 5 år sedan

      Det vill vi såklart göra och vi hoppas att kunna erbjuda möjligheten för Chromecast framåt i tiden. /Camilla

  8. Lars Carlbom 5 år sedan

    När kommer ni att fixa stöd för Chromecast ?

    1. Telia Kundservice 5 år sedan

      Hej! Jag har ingen information om det i dagsläget. /Ellinor

  9. Tommy 5 år sedan

    Hur går det med stöd för Chromecast med Telia Play?

    1. Telia Kundservice 5 år sedan

      Inget nytt där i dagsläget Tommy, Play+ är fortfarande under utveckling men jag hoppas att vi kan erbjuda stöd för Chromecast i framtiden. /Camilla

  10. Karin 5 år sedan

    Hej!
    Har samma fråga som alla andra, när kommer cromecast-stödet?
    Utan det blir play+ nästan oanvändbar för många.
    Nån typ av gissning borde ni väl kunna ge.
    /Karin

    1. Telia Kundservice 5 år sedan

      Hej!

      Vi har full förståelse för frågorna om Chromecast och AirPlay. Vi förstår att funktionerna är extremt viktiga för våra kunder, och det är något vi jobbar hårt med att få till med Play+.

      Jag vågar dock inte i nuläget säga exakt när det kommer, förhoppningsvis inom kort. / Albertino

      1. Mats Jonsson 5 år sedan

        Hej,

        Jag ser att man frågat om Chromecaststöd sedan oktober och det kommer upp oftare och oftare.
        Kanske det vore bra med en kommentar från utvecklarna om detta, om det är på gång och när (en månad/halvår/år…)

        För min del:
        Jag hoppade på 3 månaders gratis Play+ och HBO nu och mina upplevelse är att det är en mycket bra/prisvärd tjänst NÄR Chromecaststöd finns.

        Just nu är det OK att kolla på plattan eller ungarna kollar på sina plattor MEN tjänsten känns inte färdig förrän man kan se en serie/film på TVn och då lite enklare tillsammans utan att behöva koppla upp datorn via kabel till TVn vilket naturligtvis fungerar men för mig inte är så kul då jag inte har en HTPC utan får ha min bärbara stående på golvet vid TVn.

        Så kort sagt – fixa Chromecast så kommer jag bara köra Telia framöver

        1. Telia Kundservice 5 år sedan

          Hej Mats!
          Som jag skrev här tidigare så har vi full förståelse för frågorna om Chromecast och AirPlay. Vi förstår att funktionerna är extremt viktiga för våra kunder, och som jag även skrev tidigare så är det något vi jobbar hårt med att få till med Play+.

          I dagsläget har vi dock inget svar på när det kan tänkas bli klart. / Albertino

  11. Pia 5 år sedan

    Håller med föregående inlägg, snälla fixa stöd för Chromecast. Fler kunder skulle med all sannolikhet utnyttja tjänsten om man kunde sitta bekvämt i soffan med en stor TV-skärm än med liten datorskärm/platta.

    1. Telia Kundservice 5 år sedan

      Hej Pia!
      Som vi har skrivit här tidigare så har vi full förståelse för frågorna om Chromecast. Vi förstår att funktionerna är extremt viktiga för våra kunder, och som vi även skrev tidigare så är det något vi jobbar hårt med att få till med Play+.

      I dagsläget har vi dock inget svar på när det kan tänkas bli klart. / Albertino

  12. Pia 5 år sedan

    Jag har en kanske inte helt perfekt men ändå en lösning på cromecaststöd för Play+. Installera Google Cast tillägget i Chrome webbläsaren. Logga in i Telia Play+ och tryck på ikonen för Google Cast, uppe i högra hörnet finns en liten pil tryck på den och välj Casta skärm/fönster och voila! Det är inte optimalt, laggar en del och man kan ju inte pausa utan att gå till datorn men det är dock en tillfällig lösning tills Telias teknik har hunnit ikapp den övriga teknikstandarden. /Pia

  13. Mattias 5 år sedan

    Eftersom ni är fullt medvetna om att Chromecast är en extremt viktig funktion för era kunder, inklusive mig, så föreslår jag att ni sätter er ner med IT-avdelningen och tar fram ett rimligt datum för införandet. Det gervtvå positiva effekter:
    1) Vi som kunder får större förtroende för er.
    2) Teknikerna får en deadline att jobba emot.

    Ser man på, en win-win-situation.

  14. pavao 5 år sedan

    Chromecast, det är dags! Viaplay funkar men telia är aktiv sist!

  15. Hampus 5 år sedan

    När kommer eran tjänst fungera på min Samsung smart tv ?

    1. Telia Kundservice 5 år sedan

      Hej Hampus! Vi har inga uppgifter om det, men jag framför det till kollegorna som jobbar med våra tv-tjänster ifall de inte redan känner till att det finns som önskemål. /Ola.

  16. Dogge 5 år sedan

    När är det dags för stöd till Chromecast?

    1. Telia Kundservice 5 år sedan

      Hej Dogge! Vi har ingen ny information kring detta att berätta om. /Ola.

  17. Patrik 5 år sedan

    Hej,

    Fortfarande inget nytt angående Chromecast-stödet?

    Mvh Patrik

    1. Telia Kundservice 5 år sedan

      Hej Patrik! Nej, vi har inget nytt att berätta om angående stöd för Chromecast i Play+. /Ola.

  18. Robert 5 år sedan

    Ni måste ordna så att det går att köra eran play plus tjänst med chromecast. Vi sa upp våran prenumeration på telia play plus pga att det inte finna stöd för chromecast. Återkommer som kund när det är infört.

    1. Telia Kundservice 5 år sedan

      Hej Robert! Det var tråkigt att höra att ni inte var nöjda med Play+. Jag hoppas vi kommer ge er anledning att återkomma som kund, men stöd för Chromecast är inget vi har någon ny information om i dagsläget. /Ola.

  19. Per Johansson 5 år sedan

    Många som är på om Chromecast, men ingen som får ett svar om när det kan vara på gång.
    Tyvärr är detta ett ytterst vanligt förfarande från Telias sida.
    Det är allt som oftast lite svävande svar om att det arbetas eller tittas på det, och många gånger betyder det att det inte ens funderas på det som efterfrågas, och även om det görs och det kanske till och med finns tidsscheman så är det ingenting som förmedlas runt i organisationen, och definitivt inte så kunder kan tänkas få reda på det.
    Om Telia verkligen hade intentionen för dagen att införa stöd för Chromecast så är det naturligtvis ingenting som borde generera några större problem för utvecklarna då det finns en uppsjö av tillvägagångssätt för att t.ex. skydda mot att utomstående får åtkomst till något de inte ska ha.
    Nej, snarare är det nog så att Telia återigen blivit tagna på sängen och helt enkelt inte kan komma till skott om det ens överhuvudtaget ska införas stöd för Chromecast. Livet som Telia-kund är alltid väldigt spännande.

    1. Telia Kundservice 5 år sedan

      Hej Per! Jag ber till att börja med så hemskt mycket om ursäkt för att det här svaret har dröjt så väldigt länge. Jag har kollat runt och frågat vad som gäller angående stöd för Chromecast i Play+ och förstått att det inte är riktigt så enkelt som man kan tro. Däremot är det något som finns i listan över framtida egenskaper, även om det inte är något vi har möjlighet att bekräfta någon definitiv implementationstid för. För att svara helt rakt och kort: Ja, stöd för Chromecast är planerat. Nej, vi kan inte säga när det införs. /Ola.

      1. P 5 år sedan

        Hej,

        Nej det är faktiskt inte speciellt komplicerat. Och det är absolut inte så komplicerat att det tar mer än ett halvår att utveckla. Och det här är något som borde legat högst upp i backloggen.

        Ni hade en chans, men tack och hej. Viaplay får mina pengar istället.

        1. Telia Kundservice 5 år sedan

          Det är tråkigt att du känner så och inte vill vara kund hos oss på grund av det. Det är såklart tråkigt att vi inte har stöd ännu men jag har inget annat svar än att vi inte har mer information om när det kan tänkas komma. /Ellinor

  20. Lena N 5 år sedan

    Hej..
    Eftersom förändringarnas vindar blåser som innebär en prisökning på Kanalpaket Stor för man bakar in Play+Stor i paketet så hoppas jag verkligen det kommer ett Chromecaststöd snarast.Att få en prishöjning pga en tjänst man inte kan använda känns sisådär.Så skulle man kanske kunna tänka sig att det kommer ett Chromecast stöd iår? Risken är nog vid större fördröjningar att ni kommer tappa många kunder på detta. Jag är en möjlig numer.

    1. Telia Kundservice 5 år sedan

      Hej! Stöd för Chromecast är det något som finns i listan över framtida egenskaper för Play+, även om det inte är något vi har möjlighet att bekräfta någon definitiv implementationstid för. Stöd för Chromecast är alltså planerat men jag kan inte säga när det införs. Jag hoppas att du kommer stanna hos oss trots detta. /Ellinor

  21. Linus Nilsson 5 år sedan

    Vill även jag lyfta efterfrågan om chromecast-stöd. Hdmi-sladden ligger bra i lådan och är för omständig att plockas fram hela tiden.

  22. lennart 5 år sedan

    Snart lite larvigt det här med stöd för chromecast. Känner ni verkligen inget hot från era konkurrenter, eller spelar det helt ingen roll för er var era kunder kan ta vägen? Magine har stöd för chromecast och magine är definitivt ett alternativ till Telia ip tv.

    1. Telia Kundservice 5 år sedan

      Hej Lennart! Jag får hänvisa dig till den information vi tidigare gett. Vi kan inte säga när det införs med det finns framtida planer. /Patricia

  23. Lena N 5 år sedan

    Hej igen..
    Med tanke på Copyswed senaste drag vad det gäller Svt-r som inte kommer kunna finnas kvar så brinner det lite i knutarna vad det gäller Chromecast och att se till att det kommer boxar man kan spela in fler än 1 program åt gången.
    Jag använder just Svt-r ofta av den enkla anledningen och såklart jag vet att en konkurrent har trippelinspelning.. Om vi kunder inte kan få information om detta är på G inom en snar framtid så blir det tyvärr ett Hej då från mej för priset går upp och det blir mer begränsningar om att kunna utnyttja tjänsterna maximalt.
    MvH

    // Lena

    1. Telia Kundservice 5 år sedan

      Hej Lena! Jag förstår att du vill ha ett besked om när vi skulle kunna tänkas att ordna Chromecaststöd. Dock har jag ingen mer information i dagsläget. Jag hoppas verkligen att du inte väljer att lämna oss på grund av det. Angående Svt-r så tycker vi också att det är tråkigt. Vi fortsätter att jobba aktivt för att komma fram till en lösning och för att du som kund skall kunna fortsätta att använda SVT-r i vår tv-tjänst. Tills vidare får vi hänvisa till SVT Play.

      Det var ett bra förslag om att kunna spela in fler program åt gången. I dagsläget är detta en tekniskt begränsning men jag tar din synpunkt vidare. /Ellinor

      1. Lena N 5 år sedan

        Hej,,
        Jag förstår att ni inte kan lämna något svar på Chromecasten och lämnar jag så beror det inte enbart på det utan det blir pga mer och mer begränsningar och höjda priser för en tjänst som jag inte kommer utnyttja. Jag har dessutom haft mycket strul med digitalbox som så många andra men absolut ingen skugga ska falla på den supportkillen jag har..Han har verkligen gjort allt han kan och får men trots det återstår problemen.
        Nåja..vi får se vad som händer.
        MvH

        // Lena

  24. Micke 5 år sedan

    Vilken tragisk tråd; måste vara en mardröm att jobba på denna frågelinje hos Telia.

    Är det lönt att fråga när AirPlay kommer att vara möjligt i play plus ??

    1. Telia Kundservice 5 år sedan

      Hej! Jag har ingen information i dagsläget om när AirPlay ska vara möjligt i Play+ tyvärr. /Ellinor

  25. Linus 5 år sedan

    Hej. Om ni nu jobbar på att få chromecast till play appen så kanske det kan finnas en beta ni kan slänga ut som svt/tv4 gjorde? Så kan ni få synpunkter från oss kunder som skall använda den innan?

    1. Telia Kundservice 5 år sedan

      Hej Linus! Jag tar ditt förslag vidare. Ha en trevlig helg 🙂 /Patricia

  26. Mikael Bogenroth 5 år sedan

    Kan bara instämma i skaran vi behöver Chromecast så man även kan se lite fler kanaler i husbilen. Vill inte byta till tex boxer för jag gillar Telia.

  27. Patrik 5 år sedan

    CEOMECAST CROMECAST CROMECAST.
    Nu är det dax att ni fixar fram den lilla lösningen som krävs för att play plus ska stödja cromecast. Fixa detta snarast. Annars tror jag tyvärr att ni kommer förlåta många kunder!
    Mvh Patrik

    1. Telia Kundservice 5 år sedan

      Hej Patrik! Jättetråkigt jag vet, men jag får hänvisa dig till de andra svaren vi har gett här. /Patricia

  28. Peter Åstrand 5 år sedan

    Kan ni vara vänliga och berätta ifall ni överhuvudtaget jobbar på Chromecast-stöd?

    1. Telia Kundservice 5 år sedan

      Hej! Vi jobbar på ett Chromecast-stöd men i dagsläget vet vi inte när det kommer, förhoppningsvis inom kort. /Ellinor

      1. Peter Åstrand 5 år sedan

        Det är väldigt oseriöst att bedriva programvaruutveckling utan att ha någon som helst tidsplan. Det är ju ingen ideellt utvecklad programvara vi pratar om, utan en kommersiell tjänst. Man kan ha förståelse för att det inte går att ge exakt datum, men någon form av tidsuppskattning måste väl ändå finnas? Jag menar, har ni ingen budget för detta internt? Det går inte att undvika att tro att ni medvetet undanhåller uppskattad lansering och/eller nedprioriterar den här utvecklingen. Det går inte att tycka annat än att detta är mkt dåligt hanterat.

        1. Telia Kundservice 5 år sedan

          Hej Peter! Jag tar givetvis dina synpunkter kring detta vidare. Jag får hänvisa till de tidigare svar som getts här, vi vet idag inte när detta kommer att komma. //Patricia

  29. Fagerberg 5 år sedan

    +1 chromecast.
    Telia Play ser just nu ut att vara den mest prisvärda lösningen för tvn eftersom viaplay lägger ner sin box.
    Men kan jag inte få upp bilden på TVn utan att köra sladdar genom hela vardagsrummet så tappas ju typ halva värdet av tjänsten (den viktiga halvan).

    Om man tar på sig foliehatten så skulle jag säga att Telia helst ser att man kör deras ”smart” router+digital tv om man vill ha ”standard tv” och att denna tjänst är extra för att få tv på allt annat utöver tv. Om chromecast läggs till så sänks värdet på resten av telias tv tjänster…

    Menmen, sånt är livet – får se vart jag landar med en ersättare för viaplays box, den var grymmt prisvärd… så tråkigt att den läggs ner.

    1. Telia Kundservice 5 år sedan

      Hej! Om du vill ha trådlöst mellan routern och tv-boxen kan du köpa till en trådlös modul. Du hittar mer information här http://www.telia.se/privat/tv/produkter-tillbehor/produkt/technicolor-tg233

      Om det är Play+ du får dra sladdar för så har jag ingen lösning för det i dagsläget. Vi jobbar på att på att få till ett stöd för Chromecast men i dagsläget har jag ingen mer information. /Ellinor

  30. Carina 5 år sedan

    Har HBO mm hos er, nu har ju de stöd för chrome cast. Kan ni lösa så man kan logga in med play+ inlogget där eller måste man säga upp och teckna direkt hos HBO?

    1. Telia Kundservice 5 år sedan

      Hej Carina! Stöd för Chromecast i Play+ finns i dagsläget inte. Detta är något som är planerat för framtiden men jag kan idag inte säga när det kommer. //Patricia

  31. Daniel 5 år sedan

    Hej!
    Skaffade HBO och play hos er igår – blev dock väldigt förvånad och besviken när jag inser att det inte finns stöd för Chromecast. Utgick från att det skulle finnas.
    Jag är väl medveten om att jag inte är först med att kommentera detta i forumet men kände ändå att jag vil göra min röst hörd.
    Mvh Daniel

    1. Telia Kundservice 5 år sedan

      Hej Daniel! Din röst är hörd och jag tar givetvis din synpunkt om detta vidare. Stöd för chromecast är något som kommer att komma framöver, dock kan jag inte säga när. //Patricia

  32. Jerry 5 år sedan

    Ajdå, inget chromecast stöd och ni vet inte när ni får det. Skaffade nyss play+ stor men den avbokar jag nu för det är ju rätt värdelöst som det är nu.

    1. Telia Kundservice 5 år sedan

      Hej Jerry! Din röst är hörd och jag tar givetvis din synpunkt om detta vidare. Stöd för chromecast är något som kommer att komma framöver, dock kan jag inte säga när. /Andreas

  33. Tobias 5 år sedan

    Hej! Köpte Play+ Stor idag men såg sedan att det inte fanns chromecaststöd till tjänsten vilket jag trodde var standard för alla såna här tjänster idag. Hade ni haft det hade ni gärna fått plocka 149 kronor i månaden från mig. Utan chromecast har jag ingen användning för er tjänst. Har ni något datum så man vet när man ska beställa tjänsten igen?

    1. Telia Kundservice 5 år sedan

      Hej Tobias.

      Vi vill gärna få till stöd för Chromecast, och vi jobbar på det. Vi har dock inget datum för när det kommer.

      /Liselotte

  34. Kristoffer Hansson 5 år sedan

    Hej!
    Kan ni på telia svara på om denna appen fungerar i Android TV? Alltså på t.ex Sonys nya tv apparater med android TV eller på Nexus Player?
    Som jag har förstått det så stödjs Androis 5.0, alltså versionen som körs i Android TV, men jag vet också att i vissa fall så begränsas appar från att köra på vissa enheter eller upplösningar.

    1. Telia Kundservice 5 år sedan

      Hej Kristoffer!
      I dagsläget så finns det inte stöd för detta men jag tar självklart ditt önskemål vidare. //Nicklas

      1. Carl 3 år sedan

        Alla nya Philips och Sony apparater har ju AndroidTv som OS.. så fort ni fixar det så får ni många nya abbonenter.. Folk vill inte hålla på och strula med surfplattor osv när det finns integrerat i Tvn

        1. Telia Kundservice 3 år sedan

          Hej Carl!

          Vad kul att du är intresserad av Play+ och dess utveckling! 🙂
          Play+ är egentligen bara i startgroparna än och det finns många, många möjligheter. Vi tittar på flera olika sätt att använda tjänsten och kommer fortsätta förbättra Play+.
          Exakt när vad dyker upp har jag inget svar på, men vi tar självklart gärna emot förslag som dessa. Tack, tack!

          //Anna

  35. Fredrik Magnusson 5 år sedan

    Jag ser ovan att ni inte har något datum för när Chromecast kommer, men finns det någon utvecklingslogg, hur högt på listan över saker som utvecklas Chromecast ligger eller liknande?

    1. Telia Kundservice 5 år sedan

      Hej! Vi har inte möjlighet att säga någon specifik tid för detta, men hoppas kunna återkomma med mer information så snart det går. /Ellinor

  36. Martin Sallfeldt 5 år sedan

    Angående inget Chromecast stöd.
    Varför måste Telia kännas som Microsoft? Dvs förändra sig först när det är absolut ett måste för alla andra har det. Det sorgliga är att Telia verkar se sig själv som market leader men för oss kunder så känns det för det mesta som att Telia är ”följa John”. Lite synd med tanke på all den potential som finns i detta bolag (tex infrastruktur).

    1. Telia Kundservice 5 år sedan

      Det är tråkigt att du känner så. Stöd för Chromecast ligger högt på vår priolista men vi har ingen möjlighet att idag kunna säga exakt när det kommer. Vi hoppas dock att ha det på plats innan årsskiftet. /Ellinor

  37. Niklas 5 år sedan

    Trist att Chromecast inte fungerar med telias version av HBO, uppsagt!

    1. Telia Kundservice 5 år sedan

      Hej Niklas! Tråkigt att du valt att avsluta tjänsten. Chromecast är något som står högt upp på vår lista, när det kommer vet jag dock inte. //Patricia

  38. Hans 5 år sedan

    Jag väntar på att Chromecast skall stödjas av er app Play+. För mig mycket viktigt!

    1. Telia Kundservice 5 år sedan

      Hej Hans.

      Vi vill gärna få till stöd för Chromecast, och vi jobbar på det. Vi har dock inget datum för när det kommer.

      /Andreas

  39. Robin 5 år sedan

    Om ni nu hade jobbat på det så borde det vara klart för längesen. Tycker det är fruktansvärt dåligt av era utvecklare att inte har fixat det ännu.

    1. Telia Kundservice 5 år sedan

      Hej! Stöd för Chromecast ligger högt på vår priolista, men vi har tyvärr ingen möjlighet att säga exakt när. Vi hoppas dock att ha det på plats innan årsskiftet. /Andreas

      1. Robin 5 år sedan

        Nej, hade det varit högst på er lista så hade det varit löst för 9 månader sen det första frågan kom upp!. Det är inte så svårt att lösa så sluta med era bortförklaringar och lös problemet istället.

        1. Telia Kundservice 5 år sedan

          Hej Robin! Din röst är hörd och jag tar vidare dina synpunkter. /Andreas

          1. Robin 4 år sedan

            Hej!
            Såg att ni hade skrivit att förhoppningsvis har ni löst chromecast problemet. Då är min fråga till er ,hur kan det ta 1,5år för era kompetenta utvecklare att fixa det? Om det nu ligger högt upp på era prioriteringar så borde det väl vara färdigt.

          2. Telia Kundservice 4 år sedan

            Hej Robin! Jag förstår att det inte är kul att vänta. Det stämmer att detta är en prioritering vi har, den information jag fått är att det inte är så enkelt som man kan tro. Förhoppningen är att detta är något som kommer snart. Önskar dig en fin söndag! //Patricia

    1. Telia Kundservice 5 år sedan

      Hej Sivert! Stöd för Chromecast ligger högt på vår priolista, men vi har tyvärr ingen möjlighet att säga exakt när. Vi hoppas dock att ha det på plats innan årsskiftet. /Andreas

  40. Fredrik 5 år sedan

    Hej!
    Skaffade ett abonnemang hos er för tv idag, trodde ni hade stöd för chromecast. Hoppas det kommer snart!

    1. Telia Kundservice 5 år sedan

      Hej! Stöd för Chromecast ligger högt på vår priolista, men vi har tyvärr ingen möjlighet att säga exakt när. Vi hoppas dock att ha det på plats innan årsskiftet. /Andreas

  41. Fredrik 5 år sedan

    Börjar bli en smått tjatig tråd det här och jag måste tillägga att även jag saknar både Chromecast och Airplay stödet i appen. Till er som ondgör er över Telia så bör tilläggas att den tekniska lösningen inte är utmaningen utan det är en rättighetsfråga som också sätter käppar i hjulen. Det är inte så enkelt att Telia kan införa stödet utan att upphovsrättsindustrin ska lägga sin näsa i blöt. Ni minns kanske att vi för någon månad sen under några dagar stod utan SBS kanaler. Skälet var knutet till upphovsrätt och att Telia stod för upp oss kunder och vår vilja att få välja skärm vi vill konsumera utbudet på. Fler sådana initiativ skulle ge oss kunder en bättre upplevelse för det är minst sagt löjligt att utbudsleverantörerna inte kan låta oss kunder välja fritt den skärmen vi vill se tv på. Stå på er Telia för ni har trots allt den bästa tv tjänsten på marknaden.

    1. Telia Kundservice 5 år sedan

      Hej Fredrik! Kul att du tycker om vår Tv tjänst. Vi arbetar sedan en tid med att utveckla stöd för både Airplay och Chromecast i vår Play+ tjänst. Vi har flera utmaningar, bland annat gäller det textningen av film och program i och med att vår tv-plattform är gemensam för flera olika länder inom TeliaSonera. Vi kommer att lösa det, men det tar längre tid än planerat. Planen just nu är att kunna lansera Airplay under sen höst och Chromecast en kort tid därefter. //Nicklas

  42. Fredrik Sjölin 4 år sedan

    Läser men vill ändå stödja önskan om chromecast i Telia play+. Det gör att jag hellre skapar konto till ”HBO” mm direkt för att endast använda deras appar istället.

    Väldigt onödigt krångligt för mig egentligen då ni erbjuder det redan. Ska man däremot vara på resande fot så behövs chromecasten för att hela familjen ska kunna välja sitt på ett smidigt sätt.

    Hoppas på en snar framgång i detta.

    1. Telia Kundservice 4 år sedan

      Hej Fredrik! Även din önskan om snar framgång är vidaretagen. Ha en fin dag! //Patricia

  43. Nisse 4 år sedan

    Hej Telia!
    Skaffade ett stor-paket igår.
    Tog för givet att stöd för AirPlay och chromecast men där gjorde jag fel som inte frågade. Nu är det ju 2015 så vissa saker tar man ju för givet som att det finns rinnande kall och varmt vatten och el i varje bostad samt att streamingtjänster man betalar för har stöd för AirPlay / chromecast.
    Säger upp mitt avtal och anlitar någon annan provider ist.

    1. Telia Kundservice 4 år sedan

      Hej Nisse! AirPlay och chromecast är två väldigt bra tjänster som vi hoppas att play+ ska kunna vara kompatibel med i framtiden, i dagsläget så har vi dock ingen mer information än att vi jobbar på det. Jag hoppas såklart att du ska välja att prova på tjänsten ändå men annars så ringer du in på 90200 så kan de hjälpa dig med uppsägning. /Camilla

  44. emil 4 år sedan

    chromecast ?????????? ni måste jobba fortare med att fixa fram så man kan använda de antingen via web eller app. det är ju en svinstor efterfrågan på detta ju fixa detta snabbbbbbbbbtttttttttttt……….

    1. Telia Kundservice 4 år sedan

      Hej Emil! Jag behöver dessvärre vara så tråkigt att jag hänvisar dig till de svar vi tidigare gett här. Vi vet att efterfrågan är stor och vi det är något vi arbetar på men när det kommer kan jag idag inte svara på. Ha en bra dag! //Patricia

  45. Henke 4 år sedan

    Hej!

    Skaffade Tela Play +, men sade upp det lika fort som jag skaffade det.
    Som nämnts många ggr tidigare så finns inget stöd för AirPlay eller chromecast. Kopplar väl in iPaden med kabel till TV:n då tänkte jag, men inte ens det går med Telia Play + appen…..
    Helt bedrövlig, en PC kopplad till TV:n verkar vara enda sättet för att få bild på TV:n.

    1. Telia Kundservice 4 år sedan

      Hej! Vi är medvetna om detta och vi hoppas på ett stöd för AirPlay och Chromecast innan årsskiftet. Förhoppningsvis kanske du då beställer Play+ igen 🙂 /Ellinor

  46. John 4 år sedan

    OJ! Klart intressant och enformig tråd! Men Telia måste ju i alla fall veta vad kunderna vill ha, och jag ställer mig till den skaran oxå! Chromecast stöd i play+ nu!!

    Ni behöver inte svara, för det svaret har jag redan läst 120 ggr. 😉

  47. Emil 4 år sedan

    Chromcast stöd! Nu är det 1år sedan första kommentaren om detta kom, dags att ordna fram detta. Utan är tjänsten rätt värdelös med är den överlägsen på marknaden!

    1. Telia Kundservice 4 år sedan

      Hej Emil! Stöd är planerat för senare i höst men exakt när kan jag inte svara på. /Andreas

  48. Niclas Westerberg 4 år sedan

    Hej, efter att jag inte fick igång tjänsten på Apple-tv eller Chromcast började jag googla och hittade denna tråd, har läst i princip hela och kan bara instämma med övriga. Blev glad när jag fick hem ett brev från Telia där det stod ”tv på ALLA skärmar” ”titta på tv var och när du vill, till EXEMPEL på mobilen, surfplattan och på datorn”. Nu förstår jag varför det ingår i tv paket lagom, ingen vill betala för en så begränsad tjänst.. Det är ju ganska tydligt att om Telia fixar Apple-tv och chromcast stöd för tjänsten så kommer dom förlora intäkter på tvilling abonnemang och trådlösa mottagare osv. Jag tycker Telia ska se lite mer långsiktigt, i min bekantskapskrets är det inte många som ens kollar på ”vanlig tv” utan bara via streemingtjänster och gratis playtjänster. Jag hoppas för er egen skull att nu är mitt uppe i utveckling av tjänsten och tänker konkurrera med de som är marknadsledande på området. Annars kommer ni bara ha ”skogs-tv”kunder kvar om några år.

    1. Telia Kundservice 4 år sedan

      Hej! Stöd för Apple TV och Chromecast är på väg, men jag har dessvärre inget datum just nu. /Andreas

      1. Göran 3 år sedan

        Kommer det komma en Apple Tv app som ni skrev i svaret 2015 eller räknar ni airplay streaming till Apple Tv som stöd för Apple Tv?

        Man kan lätt få den idén när man läser om tjänsten på er sida. Om ni nu har haft appen under utveckling till Tvos sen 2015, när ni tror ni eran utvecklingsavdelning kan tänkas bli klar med den?

        Vore jättebra med en Play+ app till Apple tv.

        Står just nu och väger på om jag ska gå över till ip-tv från telia bara på grund av detta skäl.

        1. Telia Kundservice 3 år sedan

          Hej hej!

          Vad bra att du frågar och vi är medvetna om kundernas önskemål vad gäller app till Play+ och Apple Tv.
          Just nu har jag inte mer information än innan, Det vill säga vi kollar på möjligheterna.

          //Anna

  49. Gerhard Bore 4 år sedan

    Detta är en tämligen värdelös tjänst utan chromecast…

    1. Telia Kundservice 4 år sedan

      Hej Gerhard.

      Vi vet att intresset är stort för Chromecast, och vi jobbar på en sådan lösning. Vi hoppas att det ska vara klart innan årets slut.

      /Liselotte

  50. Åsa 4 år sedan

    Kan bara sälla mig till övriga och efterfråga stöd för chromecast. Att hyra film för att hela familjen ska kunna se och då behöva sitta framför en platta och kolla är inte särskilt smidigt. Vi fick kolla i skift. Mindre kul. Rappa på nu.

    1. Telia Kundservice 4 år sedan

      Hej Åsa.

      Jag förstår det! Vi hoppas att det ska vara klart innan året är slut.

      /Liselotte

  51. Andreas 4 år sedan

    Skulle vara trevligt med ett datum för när Telia lanserar sina tjänster i AppleTv mots. nu när man avvecklar ADSL på landsbygden men inte finns med bland tjänsteutbuden för TV i annat än sina egna nät… annars har Telia snart ingen marknadsandel kvar på något område utanför sina egna fibernät..

    1. Telia Kundservice 4 år sedan

      Hej! Stöd för Apple TV är planerat. Jag har dock inget specifikt datum än. /Andreas

  52. Linus 4 år sedan

    Varför kommer det sig att ni ligger 2 år efter typ viaplay Netflix 1 år efter tv4 och svt med chromecast? Ett datum kan väl inte vara så svårt. Har ni en beta man kan testa kanske?

    1. Telia Kundservice 4 år sedan

      Hej! Stöd för Chromecast är planerat för hösten. Jag har dock inget specifikt datum än. /Andreas

  53. Samuel Farnebo 4 år sedan

    Hej!

    Har precis flyttat till nytt hus och frågade svågern vad man ska köra för tv lösning?
    Han tyckte ta Telia de ska ju ha så bra playfunktioner, ligger nu i soffan och kan konstatera att Telia inte stöder Chromecast !
    Vilket skämt!
    Hoppas på bättring under hösten annars får det bli en annan lösning!
    Samuel

    1. Telia Kundservice 4 år sedan

      Hej! Stöd för Chromecast är planerat för hösten. Jag har dock inget specifikt datum än. /Andreas

  54. Lars Wikström 4 år sedan

    +1 Chromecast. Häng med i utvecklingen. Problemet med detta kan väl kanske ha att göra med att ni inte längre kan tvinga folk att betala extra för att kunna titta på samma utbud på en tv till utan att flytta boxar (som om jag skulle titta på 2 tv samtidigt.. ). Ni får nog lov att hitta andra sätt att faktiskt ge ett mervärde för de avgifter ni begär…

  55. Ronny 4 år sedan

    Hej !!
    När kommer stöd för Apple tv och Chromecast ?
    //Ronny

    1. Telia Kundservice 4 år sedan

      Hej Ronny!

      Vi vet att intresset är stort, och vi jobbar på att kunna erbjuda detta stöd. Innan årsskiftet hoppas vi kunna ha detta klart.

      /Liselotte

  56. Mike 4 år sedan

    En fullständigt löjlig hantering av Chromecast-frågan.
    Ni har INTE haft detta som högsta utvecklingsprioritet i mer än 1 års tid.
    Däremot förstår jag er tvekan att införa CC-stöd eftersom det är en rent kommersiell fråga för er. Detta borde ni vara öppna med istället för detta trams. Den här hanteringen av kunder är bedrövlig.

    1. Telia Kundservice 4 år sedan

      Hej Mike! Vi arbetar på att utveckla stöd för både Airplay och Chromecast i vår tjänst. Vi har flera utmaningar, bland annat gäller det textningen av film och program som är komplicerat i och med att vår tv-plattform är gemensam för flera olika länder inom TeliaSonera. Vi kommer att lösa det, men det tar längre tid än planerat och vi vill att kundupplevelsen ska bli så bra som möjligt. Vi kommer att lansera Airplay under hösten och Chromecast runt årsskiftet. //Nicklas

  57. stefan blomgren 4 år sedan

    Jag får in fiber inom en snar framtid och behöver chromecast stöd annars får det bli viasat som verkar förstå vad kunderna vill ha, de har väl också samma stora gigantiska problem som ni med textningen som de löste fort, har de bättre utvecklare än telia ? Har ni nån beta testning ? var kan man isf anmäla sig till den ?
    /stefan

    1. Telia Kundservice 4 år sedan

      Hej Stefan! Vi arbetar på att utveckla stöd för både Airplay och Chromecast i vår tjänst. Vi kommer att lansera Airplay under hösten och Chromecast runt årsskiftet. //Nicklas

  58. Christian 4 år sedan

    Kommer köpa tjänsten Telia Play+ när det kommer till chromecast. Skicka gärna ett mail när det kommer i bruk.

    Mvh

    1. Telia Kundservice 4 år sedan

      Hej Christian! Som det ser ut i dagsläget så kommer vi att lansera Chromecast årsskiftet. Du kan hålla dig uppdaterad via https://www.telia.se/privat //Nicklas

  59. Tony 4 år sedan

    Hej! När under hösten kommer ni att lansera Airplay med Telia Play+?

    1. Telia Kundservice 4 år sedan

      Hej Tony! I den senaste versionen av iOS-appen för Telia Play+ (version 2.2.0 från 30 sep 2015) finns stöd för AirPlay, samt kompatibilitet för iOS 9 och de sedvanliga buggfixar och förbättringar som görs i samband med uppdateringar. /Ola

  60. Kimzi 4 år sedan

    Hej! Jag ser att airplay stöd finns nu men hur ser det ut gällande chromecast? Nu borde det finnas någon info ifall det hinns med detta året?

    1. Telia Kundservice 4 år sedan

      Hej Kimzi! Jag har inget datum för Chromecast än men jag lovar att vi jobbar på att få ut ett stöd så fort som möjligt /Andreas

  61. Christer Kindvall 4 år sedan

    Hallå
    Angående chromecastsödet som vi är många som väntar på så har jag bara en tråkig kommentar.
    Har varit i branschen många år och jag inte varit del av ett projekt som inte haft ett planerat slutdatum.
    Säg istället att ni inte vågar, vill, törs gå ut med det för att inte binda ris åt egen rygg om det inte håller.
    Fegisar skulle man kunna säga eller Ni att ni litar inte på ert folk

    Christer

    1. Telia Kundservice 4 år sedan

      Hej Christer! Stöd för Chromecast är på gång men vi har inget datum än. Förhoppningsvis dröjer det inte så länge till /Andreas

  62. Krister Persson 4 år sedan

    I över ett år har massor av människor frågat efter Chromecaststöd och nu blir svaret att det ”förhoppningsvis” kommer vid årsskiftet. Det är alldeles för lång tid! Hur många kunder har ni förlorat under den tiden? Det går inte att använda Play+ på ett bra sätt på datorn heller eftersom den kör på stenålderstekniken Silverlight. Ett så stort företag som Telia Sonera borde ha tillräckligt stora resurser för att komma med bra lösningar inom rimlig tid, inte komma sist av alla.

    1. Telia Kundservice 4 år sedan

      Hej Krister! Vi jobbar som sagt på ett stöd för Chromecast. När detta är klart är inget vi kan svara på just nu /Andreas

  63. Joe 4 år sedan

    Hej Har bläddrat igenom tråden och ser att ni gett samma svar i ett år. På g men kan inte säga när. Varför kan ni inte säga när chromecast fungerar?

    1. Telia Kundservice 4 år sedan

      Hej Joe! Vi kommer att lansera Airplay under hösten och Chromecast runt årsskiftet. //Nicklas

  64. Pia 4 år sedan

    Hej! Jag får inte Telia Play + appen för Android att fungera. Det står : Uppspelningen kunde inte startas. (Felkod: Cn11:1002) Det hade ju varit bra om det funnits någon support sida där man kunde läsa om de olika felkoderna och vad de innebär. Nu har man ju ingen aning om vad det kan vara för fel.

    /Pia

    1. Telia Kundservice 4 år sedan

      Hej Pia! Tack för tipset! Det ska jag kolla om vi kan ordna. Vad gäller felkoden du får nu betyder att det blir fel när du ska komma åt innehållet. Så egentligen säger det inte mycket. 🙂
      Det jag rekommenderar att du provar är att ta bort appen och installerar om den och ser om det hjälper. Prova gärna ditt konto via en annan mobil eller surfplatta också om det inte hjälper. //Anna

  65. BJörn Ehn 4 år sedan

    Kommer ni att släppa Telia Play+ för Apple TV ?
    Tycker att tjänsten är fantastikt bar men saknar den som App på nya Apple TV.
    /björn

  66. Johan 4 år sedan

    Håller med ovanstående. Det kan inte va så svårt för en apputvecklare att porta den befintliga för ios till tvOS. Ni slipper skicka ut undermåliga tv-boxar och vi kunder har äntligen en duglig box där allt till slut är samlat. Finns det i pipelinen för en app till Apple tv (4)? Snälla?

    1. Telia Kundservice 4 år sedan

      Det var en god idé som jag naturligtvis tar vidare. Jag har dock inte hört att det är på väg.
      I dagsläget fungerar det alltså till Apple-TV via Airplay med Play+. //Anna

    2. Tobias 4 år sedan

      Apple TV 4:th gen skulle vara mycket uppskattat

      1. Telia Kundservice 4 år sedan

        Hej! Vi undersöker möjligheterna att ordna en app till Apple TV 4, men just nu har vi inte några mer konkreta planer än så. Något datum finns med andra ord inte.
        Jag tar dock med mig dina förslag till våra produktutvecklare. /Andreas

  67. Stefan L 4 år sedan

    Vilket skämt med telia play +!! Vad är är på gång??
    Ni verkar inte bry/ ha kompetens att fixa detta. Chrome stödjer inte Silverlight, Edge (nya webbläsaren i Win 10) stödjer inte heller Silverlight, Explorer hänger sig när man vill gå upp till helskärm ??!! Microsoft har gett upp Silverlight och uppmanar ALLA leverantörer att gå över till HTML 5……När ska Telia/ Felia göra detta?? Är helkund hos er med fiber, känns ruttet och betala för nåt som inte fungerar…..väntar på svar på detta…om ni har nåt?!

    Stefan Levin helkund…. än så länge

    1. Telia Kundservice 4 år sedan

      Hej Stefan! I dagsläget har vi ingen information om detta men vi jobbar ständigt med att utveckla Play+ och vill såklart att den ska vara kompatibel med så många webbläsare som möjligt. Tills dess så rekommenderar jag att du använder dig av Firefox för att använda Play+, där fungerar det fortfarande bra med Silverlight. /Camilla

  68. Bengt 4 år sedan

    Hej! Igår eftermiddag, 151114, funkade det klockrent att köra Play+ via Apple-TV men idag funkar det inte. Vadan detta?

    1. Telia Kundservice 4 år sedan

      Svårt att säga Bengt. Jag har inte hört att det varit något problem här. Är det fortfarande fel?
      Prova omstart av utrustning och ominstallation av appen i så fall och se om det fungerar igen. //Anna

  69. Martin 4 år sedan

    Hej,
    Kommer det snart stöd för chromecast i appen?
    Snart ett år sedan frågan stäldes.

    1. Telia Kundservice 4 år sedan

      Hej Martin!
      Det är någonting vi fortfarande jobbar på. Har vi tur så dyker det mest troligt upp inom kort. Det är finslipet som ska göras innan allt är klart. Så håll ut! /Sara

  70. Fredrik 4 år sedan

    Ser att önskemålet kring en Play+ app för nya Apple TV och tvOS har framförts. Jag har precis samma önskan. Det vore helt suveränt om ni kunde lösa det. Tack på förhand! God Jul

  71. Stefan Karlsson 4 år sedan

    Hej!

    När kommer en app till AppleTv gen 4? Vore ju sååååå klockrent!!

    1. Telia Kundservice 4 år sedan

      Hej! Vi undersöker möjligheterna att ordna en app till Apple TV 4, men just nu har vi inte några mer konkreta planer än så. Något datum finns med andra ord inte.
      Jag tar dock med mig dina förslag till våra produktutvecklare. /Andreas

  72. Stefan 4 år sedan

    Hej!

    När kommer det en app för AppleTv gen 4?
    Vore ju helt klockrent!!

    /Stefan

    1. Telia Kundservice 4 år sedan

      Hej! Vi undersöker möjligheterna att ordna en app till Apple TV 4, men just nu har vi inte några mer konkreta planer än så. Något datum finns med andra ord inte.
      Jag tar dock med mig dina förslag till våra produktutvecklare. /Andreas

  73. Stefan 4 år sedan

    Hur ser det ut med en app till AppleTV som tidigare påpekats borde det gå relativt smidigt att porta iOS appen till tvOS…

    1. Telia Kundservice 4 år sedan

      Hej! Vi undersöker möjligheterna att ordna en app till Apple TV 4, men just nu har vi inte några mer konkreta planer än så. Något datum finns med andra ord inte.
      Jag tar dock med mig dina förslag till våra produktutvecklare. /Andreas

      1. Erkki 4 år sedan

        Fast jag pratade med er kundsupport för någon vecka sedan och då sa hon att app för Apple Tv skulle vara klar 6 januari, stämmer alltså inte?

        1. Telia Kundservice 4 år sedan

          App för Apple-TV har jag inte fått något datum för när eller om det kommer dyka upp, men det finns i dagsläget stöd för Apple Airplay. Prova gärna det.
          Kommer det en app till Apple-TV kommer vi informera om det när det är på gång. //Anna

  74. Mats 4 år sedan

    Var i kontakt med en teliabutik strax innan jul och då talade de om att det fanns en betaversion för Teliaplay+ till chromecast och att den skulle ”sjösättas” i mellandagarna. Har just skaffat en chromecast men ingen app som gör att jag kan casta Teliaplay+, går det inte att använda betaversionen??

    1. Telia Kundservice 4 år sedan

      Betaversionen är igång till Chromecast för Android. Om det inte fungerar så testa att ta bort Play+-appen och ladda sedan ner den på nytt. Därefter så när du startar ett program via Play+ så ska du kunna välja att använda Chromecast. Mvh/Camilla

      1. Jonas 4 år sedan

        Hej,
        Finns det något datum på beta-version/riktig-version för Chromecast och iOS?

        1. Telia Kundservice 4 år sedan

          I dagsläget finns inget datum, men vi jobbar på detta och kommer gå ut med information när vi vet mer eller när det är klart. //Anna

  75. Daniel 4 år sedan

    Ni har en Android app men det finns inte på Android TV, varför?
    Det vore otroligt bra att ha denna app i sin Android TV från Sony precis som man har SVT-Play/TV4Play/Netflix mm.
    Borde vara enkelt då ni redan har själva android appen.

    1. Telia Kundservice 4 år sedan

      Hej Daniel! Det stämmer, i dagsläget så har vi inte en sådan app för tv och jag kan tyvärr inte svara på när/om det kommer. Men jag tar ditt önskemål vidare internt. //Nicklas

  76. Magnus Hahne 4 år sedan

    Sveriges största (?) IT-företag borde väl kunna fixa stöd för Chromecast i både Android och Windows 10? Nu är det moment 22 – ni använder Silverlight som inte går på Google Chrome (och märkligt nog inte heller på Edge) och Chromecast stöds av en massa tjänster, men inte Edge, Firefox eller IE. Allt annat går enkelt att streama från webbläsaren Chrome, som väl med god marginal är störst numera.

    1. Telia Kundservice 4 år sedan

      Vi har precis släppt stöd för Chromecast och jobbar på att utveckla det. I dagsläget vet vi att det inte fungerar med alla system, men som jag förstår men utveckling pågår. Jag har dock inget datum i dagsläget för när uppdatering sker. Kika gärna på telia.se/aktuellt s¨går vi ut med nyheter där när något händer. //Anna

  77. Bo Karlsson 4 år sedan

    Försöker få Telia Play att funka med Chromecast. Det går bra i några sekunder, sen kopplas Chromecasten bort. Likadant med 3 olika enheter, iPhone, galaxy tab4, och en galaxy s3:a.
    Varför?

    1. Telia Kundservice 4 år sedan

      Hej Bo!

      Vad tråkigt att det krånglar för dig!
      I nuläget är det en betaversion av vår funktion mot Chromecast och det kan därför krångla i bland, men det ska fungera.

      Det tips jag har är att inte vara inloggade på flera enheter samtidigt då detta kan ge problem för själva Play+. Och sen kan du prova ominstallera appen du har på de olika enheterna och installera igen och se om det hjälper.

      //Anna

  78. christer chressman 4 år sedan

    Hej
    Är numera ganska nöjd med Telias play +, men vid den sista uppdateringen så ändrades programmenyn och vart betydligt sämre. Den föregående menyn (tv guide) så ut på samma sätt som den man har via sin digital tv box vilket ger en betydligt bättre översikt, min önskan är att Telia backar bandet och återgår till den vilket var ett betydligt bättre alternativ för oss användare.
    Med vänlig hälsning
    Christer

    1. Telia Kundservice 4 år sedan

      Hej! Din röst är hörd och jag tar synpunkterna med mig! /Andreas

  79. Carl-Johan von Gegerfelt 4 år sedan

    Hej,

    Det är hög tid att ni droppar kravet på silverlight. Det är en förlegad produkt som inte utvecklas längre och som inte stöds på en av de största webbläsarna som finns.

    Sen bör ni även släppa en app till Android-TV som har stöd för livekanaler.

    1. Telia Kundservice 4 år sedan

      Hej! Tack för synpunkterna. Jag tar dem med mig /Andreas

  80. Martin Andreasson 4 år sedan

    Hej,

    Kan bara hålla med ovanstående om att en Android TV app hade varit önskvärd samt att man lägger ner Silverlight. Sen har jag problem när jag skickar bilden via Chromecast till min Nvidia Shield Android TV. Den har ju inbyggt chromecaststöd men jag får bara upp ett felmeddelande där det står DRM-fel. När jag skickar till en vanlig Chromecast verkar det fungera bra.

    1. Telia Kundservice 4 år sedan

      Min kollega har tagit dessa synpunkter vidare. Använder du vår router till ditt bredband så kan vi testa att uppdatera mjukvaran i den för att se om det hjälper mot DRM-felet. Kontakta i så fall vår support för hjälp med detta. På sidan http://bit.ly/1KGgrwc hittar du våra kontaktvägar. //Linda

      1. Martin Andreasson 4 år sedan

        Jag använder eran router men enbart som modem. Men jag får som sagt inte DRM-felet när jag spelar upp material på min vanliga chromecast så det verkar snarare ha att göra med stödet för den inbyggda chromecast funktionen i min NVIDIA Shield.

        1. Telia Kundservice 4 år sedan

          Hej Martin!
          Är det som du säger låter det som att problemet inte sitter i vår router i alla fall. Förstår jag dig rätt då?

          //Anna

          1. Martin Andreasson 4 år sedan

            Helt riktigt. Om felet sitter i routern borde ju det påverka alla enheter enligt min mening.

          2. Telia Kundservice 4 år sedan

            Hej Martin!

            Ja så är det absolut. Routern kan inte orsaka att det blir problem bara mot din NVIDIA Shield. Som det är nu är tjänsten anpassad för separata Chromecast-enheter. Vad som får det att bli problem med den inbyggda Chromecast-funktionen i NVIDIA Shield är svårt att säga, men det är förhoppningsvis något som kan gå att lösa i kommande versioner av appen. Kontakta gärna vår support via http://www.telia.se/kontakt så vi kan felanmäla detta till våra utvecklare med kompletterande information från dig gällande enheten i fråga, så de kan se över detta.

            Med vänlig hälsning
            Andreas Wiklund
            Telia Kundservice

    1. Telia Kundservice 4 år sedan

      Hej Clas!

      Många gånger kan felet bero på att du är inloggad via din mobil samtidigt. Logga ut därifrån innan du loggar in dig på en annan enhet.
      Sen har du också en begränsning på att du enbart kan använda Play+ på 4 enheter. Efter 30 dagar kan du byta till en eller flera nya enheter, men har du redan använt flera kommer det att låsa sig om du kopplar upp dig på en femte enhet.

      Kika om något av dessa saker kan var problemet.

      //Anna

  81. christer chressman 4 år sedan

    Hur gör jag om jag behöver byta ut en enhet, ta bort en gammal och lägga till en ny om det nu är så att jag har 4 enheter igång ?

    1. Telia Kundservice 4 år sedan

      Hej Christer!
      Vilka enheter som kan vara aktiva styrs normalt per automatik. Var och en av de fyra registrerade enheter du har loggat in, blir låst i 30 dagar och går därefter att byta ut mot en annan enhet.
      Så om det är mer än 30 dagar sedan du senast loggade in en ny enhet, då kan du logga in ytterligare en. Den enhet som har äldst registreringsdatum, är då den som ”knuffas ut”. Har du bara en enhet som har varit inloggad i mer än 30 dagar, så är det den som knuffas ut. Bytet av enhet sker automatiskt genom att du loggar in från en ny enhet.
      Om du försöker logga in till Play+ med en femte enhet, och det ännu inte har gått 30 dagar för någon av de fyra tidigare registrerade enheterna, så får du upp ett felmeddelande som ber dig logga in med en av de tidigare använda enheterna.
      Säg bara till om det är något som är oklart : )
      //Lisa

  82. Emma 4 år sedan

    Jag blev så glad när jag nyligen upptäckte Play+, med stöd för Chromecast och allt. Skaffade i samband med att jag bytte från en annan adsl-leverantör till er. Play+ fungerade så länge jag använde den andra leverantörens router. När jag bytte till er nya slutade det fungera och enligt supporten så är det brandväggen i Teliamodemet som hindrar
    Vilket inte gick att stänga av. (!!!!!!!!) Så jag kan vara en nöjd bredbandskund ELLER en nöjd Play+kund……Men inte både och. 🙁

  83. Fredrik Gunnarsson 4 år sedan

    Hej!
    Jag undrar om ni håller på med utveckling av någon app för den nya Apple TVn?
    Mvh Fredrik

    1. Telia Kundservice 4 år sedan

      Hej Fredrik!

      Vi ser över möjligheterna till en app även för nya Apple TV, men om och när det i så fall kan vara en app tillgänglig för den plattformen, har vi ingen information om i nuläget. Tills vidare kan jag rekommendera airplay från en annan Apple-enhet i nätverket till din Apple TV.

      Med vänlig hälsning
      Andreas Wiklund
      Telia Kundservice

  84. Christof 4 år sedan

    Vore väldigt trevligt om play+ kommer till AppleTV 4. Finns ju redan andra tjänster som fixat detta så det borde inte vara någon rakteforskning att fixa en app för er. Det är rätt störigt att hela tiden behöva byta kanal på iPhonen och volymen på ATV4 fjärran.

    Kom igen nu, ni har en bra tjänst som kan bli ännu bättre och säkert få ännu fler som byter till er med en bra app.

    1. Telia Kundservice 4 år sedan

      Hej Christof
      Detta är sågot vi ser över just nu men jag har ingen information just om eller när det kommer komma.
      Tack för tålamodet
      /Clara

  85. Tobias Hilmersson Rydén 4 år sedan

    Gör nu en app för tvos innan Magine-Tv får fäste på appleTV’n! 🙂

    1. Telia Kundservice 4 år sedan

      Hej Tobias!

      Tack för tipset! Jag skyndar naturligtvis till våra utvecklare med ditt förslag. 🙂
      Ha en trevlig dag och återkom om du har fler tips åt oss.

      //Anna

  86. mackiz 4 år sedan

    Vad är fel när uppspelningen avbröts drm….. kommer hela tiden när jag försöker kolla på telia play+ via min chromcast på tvn?

    1. Telia Kundservice 4 år sedan

      Hej Leif!

      Vi har haft ett flertal rapporter om detta problem i helgen och under gårdagen. Vi har gjort en åtgärd från vår sida under gårdagen.
      Skulle du fortfarande uppleva problem med detta, så säkerställ att du har senaste versionen av Play+ i din mobil. Om du redan har det, så ta kontakt med vår kundservice, antingen via 90200, via Facebook på http://www.facebook.com/teliasverige eller på Twitter(http://twitter.com/Teliasverige).

      Mvh
      Andreas Wiklund
      Telia Kundservice

  87. Marcus 4 år sedan

    Hej Telia! Jag vet att det nämnts här ovan, men ni borde verkligen skapa en play+ app för Apple TV4. Verkligen. Då kommer er tjänst sopa banan med konkurrenterna!

    1. Telia Kundservice 4 år sedan

      Hej Marcus! Tack för din synpunkt! Vi arbetar på att ta fram en sådan app till Apple TV så håll ut! När den lanseras har vi för tillfället ingen information om men förhoppningsvis väldigt snart! Ha en fin dag! 🙂 //Emelie

  88. Daniel 4 år sedan

    Kan bara hålla med om ovanstående.
    Pratade med Telia kundtjänst häromdagen där jag valde att säga upp ”normal” IP TV hos er till för Play+ som enligt personen ifråga sa skulle funka på Apple TV4.
    Blev ju lätt besviken när jag måste köra det över iPad via AirPlay. Känns ju lite sådär när både Viaplay, SVT och TV4 har lyckats med en app till ATV4…

    Fram med den där appen nu så kommer jag vara grymt nöjd över Play+.
    Annars får det bli Viaplay eller annat i framtiden…

  89. Erik 4 år sedan

    App för Telia Play+ önskas omgående, håller med om ovanstående kommentarer! Kommer bli den enda vettiga leverantören av TV för mig. Slänger ni även in HD-kanaler i det fristående Play+-abonnemangen, så vore det ju guld.

  90. Christof 3 år sedan

    Kom igen nu Telia!!!
    Det är hög tid att släppa appen nu.

    1. Telia Kundservice 3 år sedan

      Hej Christof!

      Jag har förstått att det är många som önskar det, men jag har inte hört mer om vi kommer att släppa någon app till Apple TV 4 eller i så fall när.
      Vi kommer med information så fort vi vet mer.

      //Anna

  91. Fredrik 3 år sedan

    Någon uppdatering kring Telia Play + för Apple TV4?

    1. Telia Kundservice 3 år sedan

      Hej Fredrik. Inget nytt än om appen till Apple TV 4.
      //Anna

  92. Stefan 3 år sedan

    Köpte idag en Apple tv 4 efter att i Teliabutiken fått reda på att det skulle finnas en app för Play+ så jag kan säga upp mitt Viasat-abonnemang, lägga till Viasat på Telia och på så sätt ha samma teliautbud på alla 4 tv istället för olika abonnemang (går bara med två Telia via Box). Och så finns där ingen app???

  93. Calle 3 år sedan

    Nu har det ju gått flera dagar sedan frågan ställdes: Hur går det med Play+ till Apple TV 4? ;-P

  94. P-G 3 år sedan

    Viasat har eld i baken dom. Har redan lyckats leverera väl fungerade appar till både PS4 och Apple Tv4. Tyvärr är ni på Telia lika sega som Cmore och har ni inget svar att ge i dagsläget så hinner nog Apple TV5 komma innan det är klart.

  95. Marcus 3 år sedan

    Någon update på release datum för Play+ appen till Apple TV 4?

  96. Christof 3 år sedan

    Kom igen nu Telia!!! Hur svårt ska det vara att släppa en app? Den finns ju redan för iOS, hög tid, elfte timmen, att göra en app för tvOS. Finns ju redan konkurrenter som släpt flera versioner.

    1. Telia Kundservice 3 år sedan

      Hej Christof!

      Vi utvecklar ständigt och det är inte omöjligt att det dyker upp en app. Just nu vet jag dock inget mer om detta.
      Att det kan ta tid med appar beror dels på avtal och tillstånd från till exempel Apple och att vi måste anpassa efter våra system också.

      Men så fort vi vet mer kommer vi ut med information.

      //Anna

  97. Max 3 år sedan

    Apple TV 4 app snälla snäll!

    1. Telia Kundservice 3 år sedan

      Vi kollar på möjligheterna för det. 🙂

      //Anna

  98. Christof 3 år sedan

    Äntligen…tack!
    Bra jobbat Telia

    1. Telia Kundservice 3 år sedan

      Tackar! 🙂 Vi jobbar kanske sakta, men säkert.
      //Anna

  99. Lars Thulin 3 år sedan

    Har nu äntligen hittat hur jag kör Play+ på PCn. Man Måste ha Internet Explorer+Silverlight…!!! Varför i hela friden krångla till det när det går att göra enkelt på Chrome rakt upp och ner?!?!?

    Men: När jag sätter i HDMI-kontakten i PCn för att flytta bilden till TVn: Då kommer DRM-felet Cs 13:6035… Som sagt, varför i hela fridens namn krångla till det!?!?!?!

    1. Telia Kundservice 3 år sedan

      Hej!
      Tack för dina synpunkter. I dagsläget har vi valt denna lösningen, hur det kommer att se ut i framtiden kan jag inte svara på.
      Anledningen till varför du får upp DRM-fel beror på rättigheter att man inte använda Play+ på det sättet. Mitt tips är att införskaffa en Chromcast om du vill ha möjligheten till att kunna se Play+ på din tv. //Linda

  100. Niels 3 år sedan

    Hej,

    Försöker använda Telia Play + men felmeddelande: DRM-fel vid uppspelning. (Felkod: Cs13:6002)

    Vad ska jag göra?

    1. Telia Kundservice 3 år sedan

      Hej Niels!

      Det låter nästan som att Play+ tror att din enhet är rootad.
      Vill du återkomma till oss i ett PM på Facebook eller DM på Twitter kikar jag gärna närmare på detta.
      Jag kommer då behöva ditt kundnummer eller personnummer. Skicka med detta om möjligt.

      //Anna