Take 2: Så får du iPhonen att logga in automatiskt på Telia Surfzon/Homerun
Då gör vi ett nytt försök tack vare ett tips ifrån Eva Wieselgren. Skillnaden är att man nu skriver användarnamnet som: xxxxx@homerun.telia.com och dessutom följer vår uppdaterade guide som finns att läsa här.
Hittills 19 kommentarer
Vilken telefooooooon?????????????????
:D:D:D:D:D:D
Varför har ni inte Iphone 4 32GB ?
Har en Iphone 3GS 16GB nu och tycker att minnet börjar sina. så en Iphone 4 32 GB Väntar jag på att ni ska sälja!
Dem har dem, men eftersom iPhone 4 är så eftertraktad så är det en lång väntan på att få dem levererade.
Jag var en av de som vann kötävlingen och 24 månaders abbonemang på Navigator.
Men koden funkade bara i 8 dagar, nu är den ”expired”.
Trist
Laddaren fungerar inte . Fyller i galna formulär på nätet. Får ett kuvert som skickas av Anovo.
De kräver ”verkstadens kopia”.
Hur ska man då göra?
HELT GALET MED TELIA!
@krillen Just nu är det enormt tryck på 32 GB-modellen. Hör efter i butik eller 90200 om den går att beställa där. Annars kommer den att kunna beställas så fort som möjligt.
@Ted Det var inte bra! Maila oss på info@teliaiphoneblog.se och berätta för oss där så ska vi fixa det.
@Max Hör efter med butik eller 90200 vad som gäller.
Hej,
Jag heter Markus Eriksson och jag jobbar på Telias kundtjänst.
@Ted – Du kan förslagsvis ringa 0852200384 för att få en fungerande kod. Numret går direkt till en specifik support för Telia Navigator.
@Max – När du gör en serviceanmälan på Telia.se returneras ett inlämningskvitto. Detta ska du skriva ut och bifoga tillsammans med iPhone-laddaren som inte fungerar. Vidare, för att verifiera inköpsdatum och liknande uppgifter, krävs även att ditt inköpskvitto bifogas i paketet som skickas in till Anovo. För ytterligare instruktioner gällande serviceformuläret kan du också vända dig till en butik eller kundtjänst på 90200.
Med vänliga hälsningar
Markus Eriksson
Telia kundservice
Någon som vet?
Funkar inloggningsautomatiken för Homerun med iPad?
iPhone har ju data över 3G men min iPad har haft väldiga problem med Homerun eftersom den strömsparar Wifi hela tiden och så blir nerkopplad…
Blir att testa på måndagens Cafe-möte.
Hej! har aldrig fått detta att fungera och det fungerar tyvärr inte med den nya guiden heller. Försökt att få hjälp i teliabutiker, men de kan ju inget tyvärr…
Skulle vara bra att få svar på min kommentar ovan?
Hans, för mig fungerar det i alla fall. Jag har gjort enligt instruktionerna.
Det fungerar faktiskt nu! Jag har också haft strul med att min 3Gs inte kommer ihåg inloggningsuppgifterna, men efter att ha följt GP:s guide idag verkar det fungera, åtminstone så länge jag är i samma surfzon. Det verkar vara viktigt att göra det i rätt ordning: lösenord, anv.namn, operator.
Efter jag fått igång det stängde jag av wifi, surfade lite och kopplade sen på wifi igen, och vips var det igång!
Mycket dålig uppdatering, iphone24.se har mycket bätte uppdatering
Kommentar till mitt eget inlägg från igår kl. 11.09…
Ropade så klart hej innan jag ens var halvvägs över bäcken. Det fungerade mycket riktigt när jag stände av och satte på WIFI sålänge jag var kvar i samma zon. När jag kom till en ny zon på eftermiddagen fungerade det inte. Jag var tvungen att skriva in inloggninsuppgifterna igen. Då gick jag tillbaks till den första zonen igen, och då hade den tappat uppgifterna även där.
Ärligt talat, Telia! Det är år 2010 nu, och det är verkligen dags att släppa hörnflaggan och komma in i matchen. Ni använder era surfzoner som ett försäljningsargument till iPhone, men då får det ju faktiskt fungera också. Kanske dags att titta på en annan lösning för inloggning?
@Hans & @Henrik Tyvärr är instruktionen ovan den enda vi har. Mitt tips är att prova att återställa nätverksinställningarna och följa instruktionerna igen. Har för mig att jag fick pilla lite.
@Kalle: Menar du att du fått det att fungera när du flyttar dig från en surfzon till en annan? Inte bara inom samma zon?
@Henrik Det har jag inte tänkt på så mycket trots att jag far runt en del ibland. Ska prova.
Hans, du är inte ensam. Jag har haft min 3GS i ett år nu. Aldrig fått Telia Homerun att fungera, trots ”hjälp” i Teliabutik. Försökt gång på gång, följt instruktionerna (både förra och senaste) _exakt_ men det går inte. En skittjänst.
Varför kan inte Telia få fram en ny version på den appen som förut hanterade detta problem med Homerun ? Det fanns ju en app som skötte allt….men som tydligen var dåligt skriven så den funkade inte bra med version 3.1 och senare och då drog man in appen utan att ge ut nån ny….
Har kontaktat Telia som säger att dom själva vill ha en ny version, men inget verkar hända….