Sammanfattning från presskonferensen
Steve Jobs inleder med ”Good morning, we saw that on YouTube and wanted to share it. We’re going to answer your questions, but I have a 15 min presentation first.”
3 000 000 stycken iPhone 4 är sålda sedan lanseringen för drygt tre veckor sedan.
iPhone 4 har blivit rankad högst med kundnöjdhet bland iPhones samt andra smartphones.
Steve tar upp antennproblemet och meddelar att de har de senaste 22 dagarna stenhårt för att hitta vad som är problemet och vad man kan göra åt det. En sak som de har kommit fram till är att antennproblemet är inte specifikt för iPhone 4. Han visar sedan upp tester med Blackberry Bold 9700, HTC Droid Eris, Samsung Omnia II där de har samma problematik, att när man rör en viss punkt på telefonen när man håller den så går staplarna ner och täckningen blir betydligt sämre. Det Steve menar är att mobiler har sina svagheter och i detta fall så har endast 0,55% av alla iPhone 4 ägare har kontaktat Apple Care så problemet är inte så stort och för alla. Dock påpekar han att alla användare är viktiga därför tar de denna kritiken till sig och fortsätter och jobba på problematiken.
AT&T har meddelat att iPhone 3GS – hade en returningsgrad på 6.0% vid lanseringen medan iPhone 4 endast ligger på 1.7%. Detta tyder på att iPhone 4 är trots allt en bra smartphone.
Många har påpekat att en bumper löser problemet, så varför ger ni inte bort en till alla. Steve meddelar att alla som har köpt en iPhone 4 kommer få ett ”skal”, likaså alla som köper en iPhone 4 fram till 30 september. (Vi återkommer med mer information kring detta senare)
iOS4 har fått en uppgradering som släpptes igår 4.0.1 där bland annat en hel del buggfixar har åtgärdades.
Steve avslutar med budskapet: We love our users – They reward us by staying our user
Sist men inte minst meddelar Apple att lanseringsdatum för Sverige är den 30 juli.
Vi återkommer med mer information gällande lanseringen så fort vi kan.
Hittills 46 kommentarer
Ja nu frågar vi oss bara när vi som varit med på iPhone tåget från dag 1 med Telia (3G) och t.om investerat i den senare 3GS får något erbjudande för att förlänga sitt abonnemang alternativt köpa loss en iPhone 4..
har noterat att en vän som har en 3G fått ett SMS från Telia med lite förhandsinfo inte ens jag sett skymten av.
Kommer bli grymt besviken om vi inte får uppgradera oss som straff på grund av att vi faktiskt köper fler nya produkter av Telia än average mobilanvändaren.
Pingback: Tweets that mention Telia iPhone Blog » Bloggarkiv » Sammanfattning från presskonferensen -- Topsy.com
Ja, nu kommer den tydligen till Sverige den 30 Juli enligt Apple.
Två veckor kvar då.
Och förhoppningsvis då även vit (jo jag läste om att den ska börja skeppas ”end of july” men man kan ju hoppas
)
Problemet med antennen förekommer även i min HTC Touch Pro Diamond. Inga konstigheter.
Äntligen händer det något
Jaha och bara nattrelease i sthlm ?
tack för infon:)
Kommer de säljas i Telias butiker fr o m den dagen också? Så man kan köa alltså…
Pingback: Soldagar förgyller tillvaron | Suzannes.se
@Styrbjörn svarade dig på twitter
Det kommer finnas bra erbjudanden till både befintliga och nya kunder till lanseringen av iPhone 4. Så fort vi vet mer så kommer vi lägga ut det.
@CO Inget som vi vet än, så fort vi vet mer kommer vi informera om det
@Hanok så fort vi har mer information om själva lansering lovar vi att informera om det.
@Torkel Tack själv
@Suzanne kan du inte en gång för alla förklara exakt hur dessa kunder som fått sms erbjudandet har valts ut? Vilka kriterier som har legat som underlag för detta?
Pingback: iPhone 4 kommer till Sverige den 30:e juli | OmTeknik.se
We love our users – They reward us by staying our userS — bör det väl vara
@CO Om det stämmer så kommer jag allvarligt talat att byta opertör för evigt
@ Hans. Tror att alla kunder borde få info om iphne 4 på SMS. Bara man har en iPhone av ngt slag och om bindningstiden har gått ut. Sen så vet jag även att det ligger även en viss fördröjning i serverna hos teila. För jag kunde få ett sms från Telia en dag. Men min kompis fick det inte för ens två dagar senare
@ Telia. Jag köpte en bumper i London för några becket sen (utan iPhone) Apple snackade ju om att man skulle kunna få pengarna tillbaka. Hur kmr Telia lösa detta? Men har inget imot att få ett till som tex är grön
Är det grattis med bumper om man köper sin iphone 4 på Telia tro
@ Erik Bengtsberg. Jag har en iPhone 3G och köpte den när den kom ut med bindningstid på 18 månader. Den har alltså gått ut nu. Jag har inte fått något SMS och har hört flera andra i samma situation utan SMS. Som @Hans skriver här ovanför: Det vore mycket intressant att få höra kriterierna för utvalet för de som får SMS.
@johan steve sa att alla som har/köper innan sista sept får gratis bumper, det kommer med telefonen.
@Torkel
Är du säker på att ”bumpern” kommer med telefonen?
Om man tittar/lyssnar på konferansen vid 26,26 min så säger Steve att dom inte har möjlighet att tillverka bumper till alla telefoner, men att dom kommer erbjuda olika ”fodral” till telefonen via deras hemsida ifrån slutet av nästa vecka.
Det låter som att när man köpt sin telefon får man logga in hos Appel och välja vilken typ man vill ha och så kommer det med posten, självklart måste man ange serienummer eller liknande.
Vad landade 3gs’en på när den släpptes? Så man har något prisunderlag att gå runt.?
@Håkan 6000 kr för 8 gb och 7000 kr för 16. Samma pris för 3Gs fast med 16/32 Gb. Så samma pris på en iPhone 4 kan vi nog vänta oss
@Erik Bengtsberg
Det var väl i så fall utan abonnemang?
Stämmer
@Telia På presskonferensen sa Steve Jobs att Apple erbjuder alla kunder alternativet att kunna häva köpet inom 30 dagar på grund av antennproblemet. Det intressanta är hur Telia ställer sig till detta? Gäller detta erbjudandet även kunder till Telia?
@Erik Bengtsberg
bara att hoppas på samma priser denna gång 
Tänkte väl det eftersom jag gav cirka 5300 för min 3G 16gb med 18 månaders bindning
Kollar du vad den kostar i england och drar över till svenska kronor så blir det 7000 kr för 32 Gb. Och topp modellen av 3Gs Kosta också 7000 typ. Så jag tror att vi kmr att få samma pris på iPhone 4
Vad kommer iPhone 4 kosta?
Vad kommer 3GS 8 g kosta?
@Stina Hej. iPhone 4-priser är inte klart ännu. Håll koll på denna sida så kommer det snart mer info. iPhone 3GS[S] 8 GB kan du läsa om här: https://www.tewss.telia.se/privat/adminpackage/setupPackage.do?productRef=/privat/produkter_tjanster/mobilt/produkterocherbjudanden/apple/iphone-3gs-8GB.product
@Hans @Zip Förstår att ni är undrande. Det svar jag har fått är att det har gått ut till en av Telias trogna kunder och de kommer få ett riktat erbjudande. Att vid lanseringen kommer både befintliga och nya kunder få bra erbjudanden tillsammans med iPhone 4.
@Alexander du har rätt
@Erik bengtsberg Än så länge har Telia inte fått information från Apple hur man går tillväga gällande det. Om du endast har köpt en bumper så är det nog svårt o få tillbaka pengarna, men du får säkert en till som du kan byta med, nu när du köper din iPhone 4.
@Johan Enligt Apple är det så för alla. Mer information gällande detta får vi återkomma med.
@Knorren @Torkel Än vet vi inte hur det kommer gå till. Men troligt är att man får en kod som man får nyttja på en sida hos Apple.
@håkan andersson @Erik Bengtsberg Låter som rimligt. Ja, det är priser utan abonnemang
@Jones Apple har sagt det ja, men vi vet inte än hur detta skall gå till. Vi vet säkert mer inför lanseringen.
Då kommer de som har ett år kvar på bindningstid, inte få erbjudande? bara de vars bindningstid gått ur?
Så man får det mesta klart, om det ska behövas slutfakturering+byte av operatör……
Då är det snart bara 9 dagar kvar och fortfarande inget ljud om något ang lanseringen av iphone 4, inga priser, inget erbjudande. Inget..
Fick nyss mail av telia med rubriken ”iPhone 4 – Snart har vi den”
tyvärr innehöll det inte mer info än en bild på nya modellen plus texten ”Snart har vi den! 30 juli lanserar vi iphone 4″ ingen mer info. Plus en länk till Telias sida som ger noll info. Suck.
min fru (som bara har tagit över om min första 3G) fick ett SMS om att hon var en av telias bästa iphone kunder och skulle hålla utkik efter ett nice erbjudande som skulle komma snart. Konstigt att det inte var JAG, (som köpte både 3G’n och 3GS’n direkt vid lanseringarna), som var en av de bästa kunderna. Jag har inte fått något specialerbjudande iaf. Har alltid hållit Telia som den bästa operatören men nu vete #”&
Även jag har fått detta sms, men inte min man som köpte sin mobil samtidigt som mig. Vår teori är att han har sagt i från om reklam via sms från Telia, något jag inte har gjort och det är därför jag får detta erbjudande men inte han.
NU VET JAG VAR SUZANNE ÄR !!!
Tror hon har sagt upp sig från denna blogg i protest över att inte ha någon information att dela ut och Telia vill inte släppa nån info heller!!
Nä jag tycker det är dags att nån börjar säga nåt nu. Vi måste väl ha mer än 9 dagar på oss att fundera över vilket paket eller vilket pris som passar en bäst?
Pingback: Sång som sätter sig | Suzannes.se
@Henry Ni som har bindningstid över 3 månader kommer kunna köpa telefonen till kontantpris, som förra året, mer information kring detta kommer vid lanseringen.
@Hans Nej tyvärr har vi inte fått någon information än. Men som sagt så fort vi har så kommer vi gå ut med det. Förstår att det känns jobbigt nu, men lite tålamod till. Jag vet iallafall att alla vi meddela så fort de bara kan. Pssst.. o jag finns här
@Johan @Irene det är en mindre utvald grupp som har fått sms som kommer få ett riktat erbjudande. Alla andra befintliga och nya kunder kommer få bra erbjudande vid lansering. Om man har tackat nej till Telias reklam sms så får man heller inte detta erbjudande, precis så som Irene säger.
Hej Suzanne! Välkommen tillbaka, du måste väl hålla med om att utskicket av nyhetsbrevet igår var det onödigaste på länge. Vi vet redan att telefonen kommer lanseras den 30 juli och om det kommer ett nyhetsbrev såhär nära lanseringen så förväntar jag mig att det skall innehålla lite mer matnyttigt än en bild på telefonen och texten ”Snart har vi den, den 30 juli lanserar vi iphone 4″ snacka om totalt onödig information! Vad är nästa steg? När det är 5 dagar kvar skall vi då få ett nyhetsbrev där det står ”Alldeles strax har vi den, 5 dagar kvar..” komigen lixom..
@Suzanne läste på din blogg att du åker på semester till Teneriffa i början av nästa vecka, lät härligt med inbokade spabehandlingar och sol ! Det är du helt klart värd.. MEN vem skall ta hand om oss stackars kunder under lanseringen? Tror knappast dina kollegor klarar av att hålla samma standard i svarsfrekens och ge oss svar mitt i natten eller tidigt på morgonen? Vem skall vaka med oss? Hålla koll på köandet över hela landet? Se till att mackor och juice blir levererat till oss fantastiska Apple fanatiker som planerar att köa hela natten för att få den nya underbara iphone4. Nu blev jag ännu mer orolig.. Hoppas du får en trevlig semester..
@Hans, jag tror alla hade önskat att det fanns mer o säga just nu. Jag tror att det är många inte kände till att det var den 30 juli som iPhone 4 släpps i Sverige, det är ju vi Applefans som har total koll
Och som sagt mer information kommer så fort vi bara kan, det lovar jag dig.
Jepp jag skall på semester mitt i allt, men jag har två underbara killar Kalle och Jimmy som kommer sköta bevakningen och vi kommer ha hårdbevakning under nästa vecka, så jag tror minsann du kommer bli nöjd. Så med andra ord, du behöver inte vara orolig, men tack för att du tänkte på mig! Jag kommer minsann följa bloggen via min iPhone 3GS under hela nästa vecka. Jag vill ju också höra vad som händer
@Suzanne, hoppas bara att de är lika hängivna som du. Kommer bli besviken om ingen från Teliagänget svarar på mina kommentarer runt 05 tidigt på morgonen fredagen den 30:e hälsa dem att ställa väckarklockan TIDIGT!
sedan kan du redan nu ta upp en beställning på frukost till mig i kön på Storgatan i Sundsvall
Hoppas att du får en helt underbar semester, du kan behöva det. Känns som om det kommer att vara kaos när du väl kommer tillbaka!
Aha. Så killen som stog först i kön hos Telia fältöversten på iPhone 3G släppet ska räknas inte som en bra iPhone kund elr?
Aja.
@ Telia. Den 11 juli så va jag inne på http://www.Telia.se och kollade på iPhone sidan. Så där man kan beställa 3G o 3Gs. Fast den dagen så stog det: ”beställ din iPhone 4 redan idag för ”xx” kronor” så klart så blev jag så upphetsad så jag tryckte på beställ knappen på dirren. Fast då kom jag till en error sida. Tryckte på tillbaka knappen och då fans det bara 3Gs o 3G där. Undrar bara vad som hände
Btw. Jag e taggad på att köa iår igen. Kmr ni att ha något natt släpp elr ngt liknande? Och kmr man kunna boka sin iPhone 4 och hämta den på morgonen/natten i en butik?
Erik, tror inte Suzanne kommer ha några svar till dig. Personligen är jag lite emot att man skall kunna förhandsboka och sedan hämta ut i butik. Jag tycker det skall vara först till kvarn, så att de som köar på natten är garanterade att få en lur så att det inte bara finns svarta 16 GB kvar, om man t.ex tänkt sig en svart 32 gb:are eller vit 16 gb:are som då är uppbokad till nån annan.
@Hans Klart de är hängivna, de kommer jobba massor nästa vecka när jag är borta så jag är inte ett dugg orolig.
Hahaha… tja, det med kaffet vet jag inte om jag lyckas få till, men man vet ju aldrig…. 
Tack! Jag kommer ha en härlig vecka, sedan är jag minsann tillbaka igen
@Erik klart du är viktig!
Oj, tja då höll de på och ”övade” kanske 
nu är det inte många dagar kvar så snart kommer det säkert mer information. Gällande köandet så återkommer vi med information så fort vi vet mer om hur lanseringen kommer se ut. Så ha lite is i magen. 