För er som undrar över leveransstatus
Vi skapat en egen sida för Telias Varusupport där de kommer skriva senaste informationen kring iPhone leveranserna.
Senaste uppdateringen var idag kl. 9.44
Vi skickar just nu ut telefoner på avtal som inkom fram till det datum som anges efter
respektive modell.
3GS 16GB Vit 6/8
3GS 16GB Svart 4/8
3GS 32GB Vit 6/8
3GS 32 Svart 5/8
Hittills 886 kommentarer
Detta var efterlängtat, tack så hemskt mycket Suzanne!
Äntligen!! Tack!!
Det är ju just den här typen av info som så många efterfrågat!
Fin fint
Fast min telefon skickades igår
Den har sorterats i GBG och senast sorterades den i sthlm. Så om posten kan göra sitt jobb så har jag den nog ikväll, borde väll inte ta så lång tid för dem att få den från sthlm till norr om uppsala :O
13 aug kl 07:25 Posten, Brevavisering har skickats till mottagaren
13 aug kl 06:00 Stockholm, Sorterad
12 aug kl 20:33 Göteborg, Sorterad
12 aug kl 10:45 Posten, Elektronisk förhandsinformation mottagen
Fantastiskt!
@Dom
Min ligger nog bredvid din i lådan.
Sorterades 06:04 i Stockholm.
När går det att köpa en iPhone i butik?
Jag gjorde altså bort mig när jag ställde mig i kö i butiken, jag måste helt ha missat där det stod att man inte skulle förvänta sig att få telefonen lika snabbt som om man beställt den på internet.
Detta liknar en fars, jag har fått olika information varje gång telia orkat svara. Butiken tror att dom kommer att få in den snart, vad dom menar med ”snart” ville dom inte säga.
Jag får väl gå och köpa en vanlig ipod istället.
Dom: hur kan du se sån information?
@Suzanne Borde Halebops leveranser också komma igång snart? Eftersom Telias leveranstider på iPhone går tillbaka till normala nu borde väl Halebops kunder som beställt 3Gs få paket neddimpandes snart och inte om 2 veckor drygt? :S
Hejja! Tänk vad barnslig man kan bli när man beställt ”prylar”. Man är ju som ett barn på julafton! Man kan knappt vänta… Men jag brukar tänka på att det finns barn därute som inte har mat för dagen och då får jag lite perspektiv på mitt stora iLandsproblem att man inte får telefonen fort nog…
Må alla iPhone-beställare ej behöva vänta för länge!
Så om man har bekräftat sin beställning med e-legitimation den 2009-08-02 så borde telefonen va på väg nu alltså? Kan man kolla status på annat sätt än att ringa? Alltså, kan man se det exempelvis på sin kundsida hos Telia?
@Håkan, du ringer (snabbast) eller mailar telias kundtjänst, begär kolli-id för ditt paket, har det inte skickats än så säger dem det, har det skickats får du en kod som du kan använda på http://www.posten.se, där kan man se vart ens paket är någonstans
@Peter K @Astrid Tack
Framför allt får vi tacka Telias Varusupport som delger oss informationen 
@Dom Snart så
@Olof hehe…
@Oliver Du kan alltid fråga den lokala butiken. Beroende på kö så kanske de har några nu när det har börjat släppa på leveranserna.
@Pelle Tappa inte hoppet. Det kommer ju telefoner till butikerna också.
Nu börjar ju leveranserna bli normala. Du kan ju fråga den lokala butiken hur många som är före dig i kön.
@Jakob Inte en anning gällande halebopskunder. Men de har en fanpage på Facebook där man kan ställa frågor. http://bit.ly/wthPO Lycka till.
@Micke B Jepp, men det är alltid kul med nya prylar!!
@Maciej Jepp har du signerat så skall det ju vara klart. Tyvärr finns det ingenstans på telia.se Mina Sidor där du kan se detta. Men som Telias Varusupport skriver så skickar de ju ut massa telefoner så den är säkerligen på väg. Annars får du kolla med dem på tisdag.
Nu syns i alla fall abonnemanget på mina sidor så något händer i alla fall..
Tack så himla mycket för informationen!
Det är precis detta vi har längtat efter!
Retunerade mitt avtal den 7:e, så jag lägger på 3 (arbetsdagar)
den 12:e med andra ord. Då borde jag i alla fall vara med i nästa våg som kommer efter den här =)
(32 gb Svart)
Tack Suzanne och Varusupport!
Haft min iphone sedan den 31 juli, men syns fortfarande inte på mina sidor? Tillochmed mitt bredband som jag beställe för 2-3 dagar sedan syns.
Lustigt
Kommer några utav de svarta 16gb att skickas över till halebop eller behåller telia alla dem själva? När jag pratade med halebop svarade de att leveranstiden beror på om de får några av telia eller inte. Verkar som att det är mest 32gb-telefoner som telia gett till halebop :/
Sorry offtopic.
När man gör backup av sin gamla och sedan restore följer sms/mms med då?
/Andreas
Mycket bra info, och passar då på att be om ursäkt för telefonsamtalen till er support. Hade ni skickat ut detta tidigare hade jag iofs inte ringt
Kommer SIM-kortet och det i samma veva (i samma förpackning eller på sidan av?) som iPhonen, eller måste man vänta på att dem sakerna ska komma hem i brevlådan hos en?
@Niclas Tack själv! det kommer ju in telefoner hela tiden, så Telias Varusupport jobbar på som bara den med att leverera till er alla nu
@Henry Ibland kan det ta upp till en månad. Så du behöver inte oroa dig
@Jacob Tyvärr har jag ingen information om detta. Har i andra trådar hänvisat till halebops fanpage på facebook.
@Andreas Lugn! Allt hänger med!!
Gjorde ett inlägg om detta. http://www.teliaiphoneblog.se/?p=209 Allt hänger med även samtalslistorna 
Grymt bra!
@Andbe72 hehe förstår det. Men de har parallellt med att jobba av alla köerna försökt sammanställa hur situationen ser ut så jag må säga de har jobbat på rätt starkt! Bra jobbat av Telias Varusupport!
Jag såg i ett tidigare inlägg att det var väldigt många som inte fick varken sms eller post avi då den här funktionen var ur funktion eller liknande, hur får jag reda på att min iphone har levererats om så är fallet?
Suzanne!
Jag bokade en Svart 16 gb på Teliabutiken i Borlänge (Kupolen) förra måndagen 3/8. Var dit idag och hörde hur det gick med leveranserna och då fick jag veta att jag låg på plats 13 av ca 50 st som hade bokat.
Har du något hum om när jag kan tänkas få hämta min telefon?
Mvh // Daniel
@Johan, kontakta kundtjänsten och begär kolli-nr. Ska inte vara några problem för dem att snabbt kunna ge dig det. Själv fick jag det så fort jag ringde
Har Phonehouse oxå fått in telefoner i så fall? Har beställt eb Telia-iPhone genom Phonehouse istället för Telia eftersom det var billigare.
Woho, nu är mitt paket framme står det!
Nu ska jag iväg och hämta det! 
@Suzanne, riktigt kul och trevligt att du hjälper folk här, stort plus till dig!:)
Har Telia någon officiel facebooksida? Som Halebop
Fick precis ett samtal av Telia: Hejsan, står och hållen i en Svart 32Gb Iphone med ditt namn på. Beställd 31/7 i butik på kvällen.
Kommer inte bli mycket annat gjort idag
Beställde min Iphone den 18/7 på telias hemsida. Har fortfarande inte fått den. Det enda svar jag har fått är inom 3-4 veckor.
Oh! Om jag bara hade vetat att man kunde skriva under avtalen över Internet hade min telefon varit påväg nu. Surt! Men den som väntar på något gott…
Hej!
Hur kan jag kolla mitt konto (hur mycket jag har gjort av med hittills) direkt på min iPhone?
uppdatering från min leverans. Beställde en 32gb svart 3gs utan portering den 31/7 sent på kvällen. Avtalet signerades samtidigt elektroniskt. Ringde telias kt idag 13/8 och han sa den skickades igår 12/8
Suck det ska ju strula in i det sista.
Fick kolli nr i går och brev att telefonen var skickadad. Gick i morse in på postens sida och sökte på mitt kolli.
”12 aug kl 15:53
Posten, Elektronisk förhandsinformation mottagen ”
Gick in nu igen och det står fortfarande samma. Ett dygn senare. Så jag ringde och fick då höra att dom bara fick med ca hälften av telefonerna i går och resten går i väg i dag vid 16 tiden.
Jag beställde telefonen med nytt abb men har inte fått sim/koder m.m. så jag frågade även om det och fick då som svar att jag ska gå till en teliabutik för att få ett simkort där. ???. Mitt abb är aktiverat f.o.m. 12/8. Och hon som jag pratade med avslutade med att fråga mig om jag skrivit på avtalet…Jo ni fick det den 31/8 sa jag.
Och om jag inte skrivit på det så skulle dom nog inte skickat nägon telefon.
Stul, Strul & Strul. Får se om jag kan få tag i något simkort i morgon då…
Fick svar att min inte är skickad ännu
Beställd den 31 och avtalspapper skickade tillbaka den 4:e om jag minns rätt.
Ja, ja. Det är ju inte hela världen. Men jag antar att KT antagligen skulle varit glada åt ett bättre system med. De måste ju vara överrösta med frågor om leveransstatus…
Kasst hon jag pratade med kunde apsolut inte ta fram nått kolli-nr hon kunde bara se att den kanske hade skickats.. fyfan vad flummigt!!
Varför får man inte ett mail när dom skickar telefonen med kolli-id som dom flesta andra internetbutikerna!! Kasst!!!
Hmmm! Tycker det är lite konstigt att Telia skriver i sin blogg att leveranstiden nu är normal. Dvs. upp till 8 arbestdagar. Men går man in och läser på deras hemsida så står det 3 veckor.
Man kan ju hoppas på att det inte är uppdaterat ännu!
Telia funkar sms aviseringen!!!!???
Hur får jag annars ut min telefon när man inte kan få kolli-id?
Är det någon som mail när eran telefon skickades?
Är det någon som fått ett mail från Telia när telefonen skickades?
sådärja. vit 32gb beställd på nätet 4/8. Uthämtad idag kl. 16.50
Dåligt av Telia att inte ha Visual Voicemail.
Tänkte höra om man tecknade erat förhandsköpt-abonnemang Telia prata på kan man byta ut det mot ett dyrare avtal då?
Gissa vad jag skriver detta ifrån ;D nu är jag överlycklig
Hm!
Beställde min vita 16Gb under natten den 31/7……….Skrev på elektroniskt avtal via mina sidor…. Fick via telefon till kundtjänst idag veta att den kommer först vecka 36-37…..Hur kommer det sig då att andra som beställt betydligt senare redan fått sina? Det har varit strul med portering av mitt nummer,kan det bero på det?
Har telia fått infomation angående när nästa leverans (efter den som dessa datum gäller) kommer in? =)
Är riktigt sugen på att få packa upp en iPhone asap
Återigen stort tack för denna information!
Beställde 31/7 kl 00:15, signerade med e-leg.
Postens info är fortfarande:
”Här är din försändelse:12 aug kl 15:38
Posten, Elektronisk förhandsinformation mottagen ”
Måste hamnat under bordet… :=(
funkar sms aviseringen!!!!???
Roger: Lugn och fin. Funkar inte sms-aviseringen får du en avi.
Nu är visserligen min telefon på väg enligt Posten men det är fortfarande svagt tycker jag att folk som beställt i augusti får telefonen innan oss som beställde 19/7…
Till administratören;
Var det ngt fel med mitt inlägg?????????????
Jag ställde mig i kö hos min lokala Telia-butik för en svart 16 GB förra onsdagen (5/8) och en vecka senare (12/8) så ringde de och sa att det hade kommit in ett exemplar åt mig.
Hmm. Det är första gången jag skriver här på iPhonebloggen. Beställde en svart 32GB den 23 juli men jag har inte hört ett ljud från Telia. Det har varit en jäkla cirkus kring den här telefonen och visst är det märkligt att folk som beställt så sent som i augusti har fått sina telefoner. Har egentligen inte haft någon större panik då jag pysslat med annat men problemet är att samma dag som jag beställde en iPhone så beställde jag ett nytt SIM-kort då min gamla telefon slutat fungera då den var helt sönderärgad inute efter ett ofrivilligt dopp för något år sedan. Det nya SIM-kortet dök upp efter två dagar och nu sitter det i min jobbmobil och eftersom jag börjar jobba på måndag så skulle det sitta fint med en iPhone under morgondagen. Hoppas…
idag skickade halebop ut iphones
så med lite tur får ja min vita 3gs 32gb imorrn
beställd 31:a kl 09:57
Man är väll lite glad då man gick in och kollade status på posten och så stod det: 13 aug kl 20:58 Göteborg, Sorterad. får väll hoppas att den kommer imorron.
Hej!
Jag har en fråga angående portering (eftersom jag väntar på att få min iphone levererad är jag extra angelägen!) Jag e-signerade min iphone beställning och beställde portering av mitt nummer i söndags 9/8 (var även inne i en teliabutik idag och skrev under godkännande av porteringen). Det blev trassel med min portering eftersom mitt kontantkort med det aktuella numret inte var registrerat hos tele2 så idag fick jag det registrerat av tele2s kundtjänst och ringde senare telias Kt för att på nytt försöka portera numret.
Tjejen på kundtjänst säger då till min förvåning att ”det tar 4 dagar för porteringen att gå igenom”. Det kan väl omöjligt vara så? Allt är ju underskrivet, inskickat, och mottaget. Vad är det som tar 4 dagar då?
Tacksam för svar!
Har oxå väntat länge.. sen den 25/7
ingen telefon än och telia säger bara att dom kanske har skickat den.. vadå Kanske!?!? flummia!
Till Kenta:
Skriv vad du skrev igen!!
Censurerar dom här??
Det som Kerstin skriver: ”…Beställde min vita 16Gb under natten den 31/7……….Skrev på elektroniskt avtal via mina sidor…. Fick via telefon till kundtjänst idag veta att den kommer först vecka 36-37…” är riktigt oroväckande. Har du mailat de på varoutlämningen. Hoppas KT bara hittade på, annars är vi illa ute
Det skulle rulla på nu skrev de idag ju…
Försäljningschefen för mobilitetstjänster på Teliasonera Patrik Granström säger följande: ”…Om en till två veckor ska kölistan vara avbetad…”
Artikel på IDG.se: http://www.idg.se/2.1085/1.240998/telia-iphone-kon-avbetad-inom-tva-veckor
@Johan Om du inte får hem en avi från posten, så kan man kontakta kundtjänst eller via http://tinyurl.com/knp225
@Daniel Oj, det vågar jag inte spekulera i, men jag vet att leveranserna börjar se normala ut så det kan nog dröja någon vecka antar jag innan det blir din tur. Dock måste jag påpeka att de som vet bäst i detta fall är din lokala butik.
@Andreas Vet inte vilka ÅF som får det nu. Får kolla imorgon och återkomma.
@Dom Grattis!! Lycka till nu med dina nya iPhone
@Henry Tack snälla du! Det värmer. Nej, i dagsläget har inte Telia det, men jag vet att man tittar på det. Telia har dock två facebookgrupper som är knutna till olika tjänster. Dels Telia Musik Player och Telia spelbutik. Men ingen som är totalt för Telia.
@Peter K Lycka!!! Hoppas du får en trevlig kväll och att du kommer älska din nya leksak!
@Niklas Om du är orolig ber jag dig svara på formuläret http://tinyurl.com/knp225 så kan de hjälpa dig med kollinummer och leveransstatus.
@Fia Snart så Fia kommer den även till dig
precis som du säger … lite till 
@Izidor Saldo är *120# sedan lurknappen.
@henke Grattis så kul, då har du den snart
@Öhman Ledsen, men det var många många telefoner som lämnade igår och idag, så den är nog på väg nu. jag hoppas också att du får ett simkort, annars är tipset att du beger dig till en teliabutik så kan de hjälpa dig så slipper du vara utan telefonnummer under helgen
@Andreas – den första – inte den andra Andreas som också skriver här
OM det är så kan det hända att den är skickad. Men som de säger på Varusupport, avvakta till tisdag, fyll i formuläret då http://tinyurl.com/knp225 annars så hjälper de dig.
@roger Ibland, när det är många leveranser så kan Posten rapportera in i sitt system väldigt sent kollinumrena. Prova imorgon och kolla. OM de har sett att den har skickats idag, så bör du få kollinumret imorgon.
@Pierre Telia.se har nog inte hunnit uppdatera än. Vi fick informationen direkt från Telias Varusupport som har koll på lagret.
@roger Du kommer få en postavi annars så kan man kolla med kundtjänst eller http://tinyurl.com/knp225 och få kollinumret.
@Joche Lycka lycka!! Hoppas du får en trevlig stund med din nya kompis.
@iPhone 3Gs Som det ser ut nu så kommer den tjänsten inte att levereras i Sverige, men man ser över liknande tjänster så vi får se vad som lanseras framöver.
@Christoffer Andersson Menar du att du vill ha ett annat abonnemang? Eller hur menar du?
Man kan alltid uppgradera uppåt i abonnemangsfloran, Butik, eller kundtjänst kan säkert hjälpa dig.
@Dom Förstår din lycka
hehe
@kerstin Visst kan det ha med det att göra. Men om du är osäker så ber jag dig kolla med http://tinyurl.com/knp225 och be dem titta på det.
@Niclas Förstår det. Vet att det kommer in lite telefoner hela tiden, men jag kollar med och ber att Telias Varusupport meddelar.
@Kenta Nej då alla telefonerna kom inte med första postlastbilen, så det kan hända att den kommer med morgondagens. Vet att de jobbade febrilt på att få med allt. Men det kan hända att din registrerades idag, men går iväg imorgon.
@Roger nej, den funkar inte. Vanlig avi från posten kommer gå ut.
@Kenta Absolut inte, jag hann inte godkänna allt..
men inget fel alls…
@Mr. H Förstår din lycka
@rs Om du är orolig, så http://tinyurl.com/knp225 fyll i detta och be dem verkligen att titta på det så att du får ett kollinummer.
@mange Håller tummarna för dig!
@Axel Du ser… antar att du inte kommer kunna sova inatt utan kolla på postens hemsida
@Chris När det gäller portering finns det regler när det gäller datumen som är lika för alla operatörer. Det är reglerat via PTS. Så det kan tar ett par dag extra. Men det kan hända att din telefon är skickad ändå. Är du orolig så http://tinyurl.com/knp225 kolla med dem
@roger Låter väldigt konstigt. OM du beställde den 25 juli så borde du kunna kolla med http://tinyurl.com/knp225 om kollinummer. Nej vi censurerar inte, dock modererar vi för vi får in massa utländska spam, så det är inte säkert jag hinner godkänna direkt. Men vi censurerar inte
@Adam Du har så rätt…. och Telias Varusupport har jobbat på så mycket som möjligt för att tillgodo se alla med telefoner så fort som möjligt.
Yes Adam. Jag har mailat varuutlämningen. Fick först något standardsvar för några dagar sedan om att det tar tre till….fem veckor tror jag det var. Mailade dem igår igen med ärendenummer etc. Än har jag inte fått svar,så vi får väl se. Tyvärr kan jag dock säga att kundtjänstkillarna och tjejerna är väldigt olika i sina uttalanden. har varit i kontakt med dem flera gånger och får diametralt olika svar från en gång till en annan.
men men….det ordnar sig nog.
Tackar för att denna blog finns. Eftersom jag aldrig haft en iphone har jag av många er som skriver här lärt mig en hel del och fått tips och idee´r. Tackar!
Ha en bra dag- med eller utan iPhone!
Kerstin: Du måste ha fått det dystraste beskedet av oss alla
5-6 veckor!?, samtidigt som varoutlämningen själva säger att det börjar släppa och chefen pratar om att kunna beta av kön senast om 2 veckor.
Jag tror att det helt enkelt är så att kundtjänst inte har fått all info än. Kanske prioriterar man att faktiskt få ut telefonerna istället för att informera kundtjänst?
Förra veckan sade kundtjänst till mig at jag skulle få min telefon vecka 35-37. Idag får jag den (enligt Posten, har inte varit hemma än).
Har man dessutom inte korrekt info på kundtjänst är det ju bättre att säga ett datum längre fram så blir man positivt överraskad när den kommer tidigare och så kanske man glömmer sin tidigare kritik mot företaget…
Snackade med Kundtjänst. Då hade fått in mitt påskrivna avtal 10 augusti (skickat av mig 5 aug) och hade inget kolli nr än. Så det blir till att vänta till nästa vecka, tyvärr. Beställde 20 juli.
Citat:
”Alla kunder som beställt och skickat tillbaka sitt avtal (eller har signerat digitalt)
Kommer att få sina telefoner idag, i morgon eller på måndag.
För att vi ska hinna med att skicka ut dem alla ber vi att ni har lite tålamod och inte ringer eller mailar oss angående leveransinformation utan väntar till på mån-tis för att se om era telefon kommit då. Har den inte kommit innan tisdag och du vet med dig att du returnerat ditt avtal innan den 3/8 (6/8) (räkna + 3dagar för postgång) kollar vi gärna upp för de kunder som hör av sig.
Vidare kan vi säga att leveranstiden nu återgår till normal leveranstid på iPhone dvs. 5-8 arbetsdagar givetvis beroende på hur snart man returnerar sitt avtal, om man inte valt att signera digitalt.”
Svar från kundtjänst idag:
”Din telefon kommer skickas till dig om ca 1-3 veckor pga leveransförseningar.”
Mitt avtal kom in 7/8 till telia… Det är ju inte lite dubbla budskap som kommer in…
Ska snart till posten och hämta min nya telefon. Grymmt skönt att inte behöva vänta längre. Har vart långa 3 veckor
Äntliligen har den kommit. Cycklade bort för att hämta den och den är underbar sitter och skriver med den nu.
@Micke B
Samma här, fick idag svar att när mitt avtal kom in så var det två veckors leveranstid.
@Suzanne
Vad är det som gäller? Är det KT som inte blivit uppdaterade? Är ivrig som ett barn
Fick nu bekräftat att det är 5-8 dagar som gäller.
Tack Nicklas på KT för snabbt svar!
Läste nyss denna artikel: http://www.idg.se/2.1085/1.240998/telia-iphone-kon-avbetad-inom-tva-veckor
Och nu kan inte jag mer än säga att jag känner mig osäker.
)
(Kan vara pga att jag skippade morgonkaffet på jobbet
Men i alla fall, kön ska vara avbetad inom två veckor, gäller det i butiker eller även nätbeställningar?
Mvh
Niclas
Men vad kasst. Så tiden börjar räknas när avtalet går igenom, inte när man gjorde beställningen? Då är inte telias leveranstid 2 veckor, utan 5 veckor, en av det sämsta leverans tiderna jag skådat.
Typiskt. Fick nallen igår men den hade givetvis ett pixelfel.
.
Blir retur och längre väntan på att en ny dyker upp
Adam ( och ev andra intresserade)! Idag kom beskedet att de ska skicka min telefon någon gång under nästa vecka!! Inte dumt, inte dumt! Tack för din medkänsla Adam! Känns gott!
@ Jensa
Vilket antiklimax….
@ Albert
Tycker själv att det är lite konstigt att Telias webbutik har 5-8 dagar som _ordinarie_ leveranstid på en ren telefon.
Vilken annan webbutik har det 2009? Idag tävlar nätshopparna om att kunna leverera samma dag som man beställer..
Jag förstår givetvis att många Telia-anställda har jobbat så svetten lackat med att få ut alla 3GS och jag tror det finns många som är väldigt tacksamma för det men, ordinarie leveranstid, 5-8 dagar…
Suz, skicka gärna detta vidare till beslutsfattarna
Här ser det ut som posten har gått hem för dagen..
Datum Meddelande
14 aug kl 07:20 Posten, Brevavisering har skickats till mottagaren
14 aug kl 01:27 Göteborg, Sorterad
12 aug kl 09:09 Posten, Elektronisk förhandsinformation mottagen
Ångest!..
TRAGISKA TELIA……jag har tappat alla ord…..24 dagar sedan beställning och fortfarande ingen iPhone och ja alla papper har skickats och mottagits korrekt.
Har forfarande inte blivit kontaktad av Telia om när den skall komma…måste man fixa all info själv? Alla företag som man handlat av på nätet genom åren meddelar om det blivit förseningar utom nissarna på TELIA……där får köparen fixa allt själv, snart ska man väl boka sina egna leveranser med posten! Hela denna historia är ett enda stort skämt.
Vilken överraskning idag.
Jag har beställt min iPhone 31/7 via sms erbjudande men pga av semester kunde skriva på avtal och returnera först den 10/8. igår skickade jag ett mail till KT med förfrågan om kollinr. Vilket jag fick. När jag kollade med Posten så står det bara
Din sökning gav inga träffar
Det kan bero på: och bla, bla, bla.
Ok tänkte jag, jag har beställt så sent så kommer jag vänta i några veckor till. Men när jag kom hem idag så låg avi för avhämtning. Tack Telia det var snabb leverans fast lite rörigt …
Hur lång tid tar det innan man får hem alla papper som skall skrivas på? Är den processen också smittad av ”iPhone-trasslet”?
Beställde min telefon hos Telenor webshop för fyra dagar sedan, den skickades idag med posten och borde komma på måndag
Hur länge dröjer det innan man får hem avtalet? *mummel mummel* Är fortfarande redigt gramse över att jag missade den digitala signeringen.
Nåja, förhoppningsvis får jag den innan jul iaf.
En annan fråga: vågar man lita på att ens beställning gått igenom? Är det automatiska mailet ett kvitto på det? Man har ju, så att säga, läst en del hårresande inlägg här.
Det tog två dagar från beställning (web) att få avtalet i mitt fall. Beställde på eftermiddagen så dom hade nog redan skickat iväg posten för den dagen.
Det är väl A-post telia använder till sin svarspost så en dag tillbaka.
Sen vet man ju dock inte hur lång tid det tar innan dom öppnar och godkänner ditt avtal. Dom har nog ganska många avtal att öppna i dessa tider..
Har du fått kvitto på epost så borde det vara säkert, annars har du ju mailet att visa om din beställning kommit bort.
@ Jiiim:
Tiden för utskick av avtal mm påverkas inte av en eventuell försening i inleverans. Vi ordnar med allt som går att ordna med innan själva telefonen kommer in i lager så att vi då kan lägga focus på att skicka telefonen direkt när den kommer in. Från det att man gjort en beställning via telia.se eller via vår kundtjänst tar det ca 2-3 dagar tills att du ska ha ditt avtal i brevlådan.
@ Larsa:
När man får sitt bekräftelsemail får man också ett Order/ärendenummer. Det ska stå med i bekräftelsen, då kan du vara säker på att beställningen gått igenom. Skulle du ändå vilja försäkra dig kan du alltid kontakta oss via länken som finns på leveranssidan här på bloggen, eller via vår kundtjänst.
Varför står det i mitt bekräftelsemail att ”Jag har godkänt abonnemangsavtal genom digital underskrift.” när jag missade e-legitimationsgrejen?
Jag kan inte tänka mig att telia har gjort något rätt i lanseringen av denna telefon.
Kundtjänsten har ingen aning något och verkar gissa varje gång man ringer. Jag råkade beställa i butik så jag kan lägga till ytterligare en källa till förvirring, butiken trodde att jag skulle få den för en vecka sedan. De säger olika saker varje gång jag frågar, jag tror inte om jag kommer att få någon telefon denna månad trots att jag beställde 1:a.
Om servicen som jag fått hittills är en pekpinne på hur bra den kommer att vara under resten av abonnemanget så har jag nog valt fel leverantör.
Ett företag som på fullaste allvar ser det som ett problem att de har fått många kunder kan jag inte ta seriöst.
Företaget där jag har mitt abbonemang nu har i alla fall inte ljugit för mig.
@ Larsa
Du har gjort din beställning när du har varit inloggad på ”mina sidor” När man beställer där igenom är man genom att man loggar in där automatiskt legitimerad så din beställning är helt klar och ligger för utbokning så snart vi får in din telefon i lager. Som du kan se på leveransstatusen här på bloggen har vi skickat ut alla telefoner av den sort du beställt fram tills den 7/8, du beställde den 11/8 så det är några dagar före ditt utskick. Jag kan inte lova något men jag tror att din telefon kommer att skickas ut på tisdag nästa vecka.
/Jim
@Kerstin Tack själv Kerstin
Håll ut din telefon kommer säkerligen snart den med.
@Svante Ja, alla på kundtjänst kanske har hunnit uppdatera sig. Telia Varusupport är ju de som vet då de sitter på lagret och har koll på prylarna. Sedan meddelas ju även kundtjänst om leveranstid, kan på så sätt bli en liten fördröjning.
@Christian Har alla papper kommit in så är snart din telefon på G.
@Micke B Du fick antagligen ett standardmeddelande då de hade fullt upp med att skicka massa telefoner. Jag tror du ligger snarare 1 vecka om du inte rent av får på måndag.
@emilemil Lycka till med din nya telefon
@Axel åå så roligt, nu är det bra och sätta igång och leka och hitta apps, hittar du nått kul tipsa gärna.
@Boeing Ja, antagligen har inte alla på kundtjänst blivit uppdaterade. För Telia Varusupport är de som har förstahandskontrollen över varorna, då de är de som sitter på lagret och skickar ut dem.
@Niclas Jag tror att det är menat att alla de som förköpte kommer vara avhjälpa inom 14 dagar. Nu vet jag att telefoner skickas även ut till butikerna och de jobbar med att ringa upp alla kunderna som köar där med.
@Albert Jag förstår att du tycker det men som det har sagt tidigare svårt att göra något när leveranserna är mindre än vad man önskar
@Jensa Usch så tråkigt. Hoppas du får din nya om ett par dagar.
@boeing Jepp jag tar detta vidare.
@Shiro Kan vara så att det är sena i uppdateringen.
@Mats har du skickat in alla avtal? Det påverkar så klart en hel del i leveransprocessen. Annars om du vill veta status kan du kontakta Telia Varusupport som kan hjälpa dig.
@Tomas Så bra. Hoppas du får roligt med din nya iPhone
@Jiiim Du fick ett bra svar från Telia Varusupport kring detta
@Peter Svensson Tråkigt att du inte valde Telia. Men hoppas du blir nöjd med dina nya telefon.
@Larsa Även du fick ett bra svar från Telia Varusupport
@Pelle Jag beklagar och har tagit med mig din kritik. Hoppas du får din telefon snart iallafall
Hellre väntar jag två veckor extra på en iPhone från Telia än att ingå avtal med Telenor. Jag har sjukt dålig erfarenhet från Telenor. De är oseriösa och gör allt för att lura sina kunder på pengar. Dessutom utsågs Telenor till det företag (alla kategorier) med flest klagomål häromåret. Det viktiga för mig är att min telefon funkar när jag väl får den..
Idag hämtade jag ut en 32GB svart. Det tog ca 2 veckor från att jag beställde på telias hemsida. Denna blogg och framförallt varosupportens status har varit till stor hjälp. Det är en sak som inte fungerat och det är sms-aviseringen, som jag kryssade för vid beställningen. Min iPhone har kommit till min lokala ICA redan i fredags kl. 11.00. Idag (måndag) har det fortfarande inte kommit någon sms, utan jag fick själv be varosupporten om kolli och på så sett fått reda på att mitt paket väntar på mig. Detta kan lika gärna vara ett fel som ligger hos posten.
Ett förslag är att telia skickar ut ett mail med kolli direkt när de skickar paketet.
Tack för hjälpen, nu laddas nya leksaken
Hur kan det bli så mycket olika besked. Blev så glad i helgen när jag hittade den här leveranstidssidan. Tolkade ju snabbt och lätt att de datum som står där är de som levereras nu (dvs ”till 7/8″ tolkade ju jag som att de avtal som var inne den 7:e skulle levererats i fredags), men ack nej, det skall läsas som ”till 7/8 men inte inklusive 7/8″. Har fått bekräftat att mitt avtal kom in 7/8 men att ”leverans sker när de kommit in på lager”. Av det kan jag ju bara tolka att de INTE finns på lager för leverans…. Fyller 50 nu på fredag och ser nu att min present till mig själv (:-) inte kommer i tid till min fördelsedag. För första gången på länge har det kännts riktigt kul att köpa ny mobil men nu känns det plötsligt bara jobbigt. I-landsproblem självklart, men visst är det inte kul när någon håller en godisbit framför näsan och rycker bort den så fort man beställt den.
Skall tilläggas att det besked jag fått var när jag mailade frågan, kundservice hade förvåningvärt nog (:-) inte lika ”bra” information att ge.
Skall det vara så svårt att kunna ge ett leveransbesked när man samtidigt påstår att alla leveranser dagen innan är gjorda och ”att normala leveranstider nu gäller ”(enligt länken).
Martin
Visst kan man inte skylla på telia angående att dem fått för lite lurar. Men nu har ju telia fått in flera iPhones, och jag har än idag inte ens fått den. Folk som beställt efter mig verkar ju fått sina telefoner redan, och detta är ju telia som styr, inte apple.
17 aug kl 08:14 Ånge, Sorterad
14 aug kl 07:26 Posten, Brevavisering har skickats till mottagaren
13 aug kl 20:58 Göteborg, Sorterad
12 aug kl 13:20 Posten, Elektronisk förhandsinformation mottagen
Övervänt.. hur kan företagspaket ta sig genom Sverige över natten medans min iphone knappt tagit sig halvvägs upp till Umeå på en halv vecka? Skickas den med B-post?
Fick avin idag iallafall, imorgon får jag hämta ut den. Hur fördriver jag nu tiden tills dess?
Kommer det något uppdatering på status idag?
Kommer det något uppdatering på status idag?
+1
Fick kollinummer från KT idag och ser att telefonen anlände vid lunch på postens utlämningsställe. Skickad den 14:e från telia. Mitt avtal bör ha inkommit till telia den 7:e.
Glad igen
Jahapp, får man vänta igen då…
citat:
”Vi fick in ditt avtal den 7/8 och vi har skickat alla telefoner där avtalet kom in den 6/8. Din telefon kommer skickas när vi får in vår nästa leverans dom förhoppningsvis blir denna vecka.”
Va f*n då…
Hatar å vänta…
Kommer det något uppdatering på status idag?
+2
Fick svar idag på ny fråga från KT, min mobil har inte skickats. De skulle få levererans från Apple idag eller imorgon och då skulle troligen min 32 GB svart skickas. Märkligt att man inte vet hur många man får från Apple. Så det är bara att vänta ytterligare. Mitt avtal kom in 7/8.
Kom hem i dagarna från en utomlandssemester. Ringde idag till Telia Marieberg i Örebro, dom sa att dom hade många på sin kö-lista. Hade även fått in ett par iphone’s idag men ändå. Skrev upp mig på listan.
10 minuter senare ringer dom och säger att dom har en 32gb vit till mig, jag blir chockad och även dom att man kan ha sån tur hehe så var bara o pallra sig till affären o bli glad.
Hem o packa upp, numret börjar funka på freda.
Hejsan Suzanne
Telias kö verkar vara helt godtycklig, om det vore så att jag fick en känsla av att de brydde sig om mig som kund och att jag får en telefon så fort som möjligt hade allt varit frid och fröjd.
Det finns tyvärr flera Pelle men om du läser vad jag skrev augusti 15:e och vad Jonas skrev 17:e. Jag finns förmodligen med på en svart lista och butiken har säkert en vadslagning hur lång tid som dom kan få mig att stå i kö utan att ge mig en telefon.
kommer det någon statusuppdatering idag då?
Det här med bloggen är ju ett bra initiativ av telia, men det gäller att ha dagliga uppdateringar…
Pelle: Jag ligger i samma sits själv. Var rätt snabb på beställa iPhone 3GS, men verkar som folk som beställt efter mig får sina lurar. Jag påpekade detta för telia, men dom verkar inte bry sig speciellt mycket. Men som tur är så har jag bokat den via deras hemsida, så jag kan använda mig av ångerrätten.
Hallå Telia…….. Väldigt tyst nu
Jag tolkar tystnaden som att det inte kommer in några telefoner från Apple
Om folk vars avtal Telia fått in den 7e inte fått sin telefon än så känns det som att möjligheten är minimal att jag, vars avtal kommit in 10e enligt Telia, får min telefon i denna veckan.
Förbokade 20 juli.
Känns konstigt att folk (även om det är få) kan gå rakt in i en Teliabutik och köpa en telefon – medan jag fortfarande väntar på min….
Men men… Det är ju, som en del uttryckt, bara en pryl…
Vilket inte gör servicen bättre dock.
@Miro Låter trevligt tycker jag.
@Adam Låter bra ! Tar med mig ditt förslag. Lycka till med din nya leksak
@Martin jag vet att de på Varusupport håller på att packa massa telefoner nu så de återkommer under dagen med mer leveransstatus. Så håll ut lite till…
@Albert så sant, men det beror också på vilken storlek och modell du har valt. Vissa har tagit slut mycket tidigare än andra osv.
Men jag vet att de bearbetar ner köerna och skickar telefoner så fort det kommer in leveranser
@Markus Men snart så har du telefonen i din hand
@boeing @Magnus @Andreas @Micke B Uppdatering kommer så fort Telia Varusupport har fått leverans. Idag kommer en uppdatering senare
@Andreas – den första – inte den andra Andreas som också skriver här
Så bra!! Lycka till nu med din nya telefon 
@Pelle Men snart så.. kommer den
@Jonas Grattis, hoppas du får kul med din nya telefon
@Pelle jag tror absolut inte att det finns några ”svartlistor”
däremot kan olika butiker få olika många telefoner. Och jag vet att de jobbar av sina köer med. De vill verkligen sälja så jag är fullt övertygad om när de får inte telefoner så ringer de er 
Annars ta kontakt med dem igen och fråga på vilken plats i kön ni är.
@boeing Det är ingen idé och skriva varje dag om man inte får leverans varje dag
Vet att de har fått in en leverans idag och kommer meddela senare under dagen.
@Albert Har du kollat så alla avtalen har kommit in? Så det är inte därför du inte har fått?
@Magnus @Larsa tyst är det för det kom in en leverans.. de håller på att plocka i den så de kan meddela er mer under dagen
Tack för uppdateringen på lev status
Hej alla!
Nu har vi uppdaterat leveransinfon. Vi kommer inte att uppdatera den dagligen, utan bara när vi får inleverans och då kan skicka ut. I annat fall blir det att vi lägger upp samma info varje dag mellan leveranserna eftersom vi just nu skickar ut alla som kommer, samma dag de kommer.
/Jim
tack för update!
då borde man kunna räkna med leverans på fredag, eller måndag nästa vecka!
Avtalet inkom till er i fredags 15:e (svart 16g).
Hoppas det går bra att skriva på engelska.
@Suzanne, @Telia Varusupport: I think it’s a mistake not to provide some sort of update everyday. One of the things I’ve noticed is that silence irritates people.
Ever been stuck at a gate and told that your plane has been delayed? Then you know how annoying it can be to not receive regularly updates, even if the update doesn’t provide all that much new information. Compare these two scenarios:
Scenario 1
10:00 Announcement: Flight A123 has been delayed. We will announce the new time as soon as we have any new information.
10:15 Travelers start getting annoyed. Start complaining to one another.
10:20 A few people start going up to the counter at different times asking for an update. The attendant replies over and over again to each passenger that comes up that they don’t know when the flight will leave yet and that they will announce it as soon as they know.
10:30 More irritation. More people going up to counter.
10:40 Announcement: Flight A123 will be boarding shortly. Thank you for your patience.
Scenario 2
10:00 Announcement: Flight A123 has been delayed. We will announce the new time as soon as we have any new information.
10:10 Announcement: We still have not been able to determine when Flight A123. We will let you know as soon as we know.
10:20 Announcement: Apparently the delay is caused by a shortage of baggage workers, so it’s taking longer to load the plane than normal. We still do not know when the flight will be ready to leave.
10:30 Announcement: We’ve been told that the baggage crew has arrived at our gate, so hopefully it won’t be too much longer.
10:40 Announcement: Flight A123 will be boarding shortly. Thank you for your patience.
Note that in both scenarios, the passengers never knew when the flight was actually going to leave until 10:40, but I can tell you from experience that the passengers in Scenario 2 where happier than those in Scenario 1. What amazes me is how often companies choose scenario 1, when it costs so little to do scenario 2. In fact scenario 1 is often more expensive as well. During those 40 minutes that counter worker had to tell 20 different passengers that she didn’t have any more information, instead of just making regular announcments to everyone.
Personally I would prefer Varusupport to update the site at least once a day, even if it’s just to say that they are still waiting for more iphones to come in, and all the ones they have are shipped.
Men hallå, Sussanne du skrev nyss:
@Martin jag vet att de på Varusupport håller på att packa massa telefoner nu så de återkommer under dagen med mer leveransstatus. Så håll ut lite till…
Men efter uppdateringen så är det ju fortfarande 7/8 på svart 32GB. Alltså inga nya sådana? Hur definieras ”lite till”? Kommer det ytteligare info idag? Skall man ringa till kundsupport för att få reda på kollinummer?
@ scott, spot on.
@ scott, Hear hear!
Jag undrar när butikerna får sin första leverans (de sålde ju slut den 31 juli) Jag satte upp mig som nummer 1 i kön, allstå gjorde en beställning via Teliabutiken i Karlshamn den 31 juli och de har inte fått in en enda telefon sen dess. Helt sanslöst.
Hejsan
Ringer eller mailar jag kundsupport så säger dom hela tiden att dom ej kan se när ett enskilt avtal kommit in, Mitt avtal borde ha kommit in i början av Aug.
Ej heller något svar på hur det ser ut angående min beställning.
Ganska kasst.
Håller med Helena ovan. Ställde mig i kö 3/8 och det uppdateras på hemsidan om att telefoner som beställdes 4/8 får leverans sen 5/8 och nu idag 7/8.
Är de som beställt via nätet prioriterade?
Svaret i butiken är att de fått en del utan att säga hur långt de kommit på kölistorna. Vet att jag var typ 23a på listan för 16gb svart i Uppsala när jag ställde mig i kö den 3/8.
Finns det någon information om hur mycket som skickats ut till butikerna?
När kommer det att finna telefoner i butikerna? Finns det något sätt att beställa en att användas med befintligt abonnemang eller är det bara att vänta tills man hittar en i någon butik?
Liten undersökning.
Jag beställde min iPhone den 17/7, fick en bekräftelse 11.41.
Jag har ännu inte fått min telefon.
Började förra veckan att ”terrorisera” KT. fick då svaret 2 ggr att telefonen var på väg. Var borta i helgen så jag skickade en till fråga till KT och NU får jag svaret att jag måste skriva på ett avtal.
Kollade med polaren som fick sin telefon den 31/7 om han hade behövt skriva på något innan han fick telefonen, svaret blev nej, varken på papper eller via elektronisk signering.
Det fina i kråksången nu är att polaren och jag har haft samma abonnemang i stort sett hela tiden hos telia sedan 1994, har jag bytt har han bytt.
Jag har aldrig haft någon annan leverantör än telia. Men nu överväger jag det starkt.
Har alla andra som fått sin iPhone 3 GS behövt signera papper eller via elektronisk signatur INNAN dom fått telefonen dom beställde på nätet?
Lite nyfiken för polaren slapp ju tydligen och man undrar om han bara hade tur.
/Henrik
beställde min svarta 32gb den 31/7 och skrev på e-avtal. Fick min idag den 18/8.
Känns som att jag råkat ut för dubbelfel hos Telia, fast jag verkar vara allt annat än ensam om det …
Beställde min iPhone på lanseringsdagen 31/7 och signerade digitalt med e-legitimation. Fick inga som helst indikationer på att signeringen skulle ha misslyckats, utan snarare bekräftades allting ha gått vägen som det skulle. Uppenbarligen gick något fel ändå, för några dagar senare fick jag ändå hem ett pappersavtal som jag genast skyndade att signera och lägga på lådan samma dag och före posttömningstiden. När jag nu kontaktat supporten får jag reda på att de registrerat mitt avtal först idag (!?!).
Det obehagliga i mitt fall är att porteringen av mitt telefonnummer sker torsdag natt, och att det nya Telia-SIM-kortet inte fungerar med min gamla telefon. Och enligt Telia var det nu i eftermiddags för sent att flytta fram porteringstidpunkten. Surt att behöva lägga krut på att jaga en temporär lånemobil fram till leveransen väl sker. Suck!
Tips till er som beställt tidigit och ännu inte fått något konkret leveransbesked är att kolla med Telia när … eller snarare OM Telia har registrerat era avtal ännu. Utan den uppgiften så säger leveransinformation som delges här tyvärr inte så mycket.
Apple brukar ha en förmåga att skapa en sån där härlig helhetsupplevelse med det där lilla extra när man väl köper och öppnar en av deras produktförpackningar. Känns som att den här misslyckade kö/leverans-hanteringen hos Telia förtar en del av den helhetsupplevelsen tyvärr. Men men … den som väntar på något gott kanske inte väntar för länge ändå? Och ja, det är ju trots allt bara en telefon … vilket i-landsproblem.
Hoppas dock ändå att det inte blir något mer strul nu, så att jag slipper uppleva hattrickfel hos Telia.
//Jonas
Henrik,det kanske är som det stod någon annanstans här att… om din kompis beställt via mina sidor hos telia så blir det automatiskt en elektronisk bekräftelse?
Jag beställde min idag, men nu står det ju att det är normal leveranstid (inte 3-4 veckor…) Menar de att den kommer inom åtta dagar då?
@Lars
Jag fick svar från KT när jag frågade om mitt avtal, men inte första gången jag frågade. Det verkar vara slumpstyrt beroende på vem som svarar på KT. Vissa verkar kunna svara på sådant, vissa vet inget alls, vissa orkar inte ens svara utan skickar ett anonymt standardsvar. Jag räknar med att få min denna vecka men även om jag blir nöjd med mobilen så är det bestående minnet av KT att de har en mycket ojämn kvalitet, som om de skulle rekrytera folk från gatan och låta dem svara på frågor utan utbildning och utan samordning kring hur man ska bemöta kunderna. Hoppas Suzanne Fors återmatar detta till KT på ett konstruktivt sätt för jag tror att många har en liknande bild och tyvärr är det svårt att lämna ett negativt intryck man fått. Suzannes fina svar här känns som ett undantag, tänk om alla på telia hade den inställningen…
@ Uffe naturligtvis är de prioriterade jag beställde 1:a i butik och står på plats 4:a för min modell. De sa att jag skulle få en med första leverans. Snart tre veckor sedan.
Jag hämtade min iPhone 3GS igår den 18 aug på det lokala postkontoret i Västertorp. Jag beställde telefonen på Telias hemsida den 5 aug på morgonen
jag skriver detta med min iPhone. Allt funkar kanon !
@Pelle surt, hade Telia informerat om det innan så hade jag beställt via nätet och letat upp en windows dator så det gick att signera avtalet med e-leg då Telias e-leg inte fungerar för de nyare webbläsarna i OS X. Nå väl, bara att hålla tummarna på att de kommer nu i veckan, är inte direkt sugen på att fylla på kontatkortet i onödan..
Beställde min 32Gb vit den 14/8 via mina sidor ,skickades igår ,har den på posten imorn ,gött
Det är ju helt klart trevligare att bli behandlad som skit om man inte vet om det.
Om jag vore Telia skulle jag inte ha inlägg om leverans och liknande utan hålla sig till inlägg som behandlar mysiga program och glittriga skins. Jag skulle vara lyckligare om jag trodde att det var ont om telefoner och inte att det helt enkelt är så att jag råkade ställa mig i fel kö.
Jahapp fick tag på en trevlig tjej på KT nyss och mitt avtal hade tydligen kommit bort. Blev prat om sommarvikarier osv. Men bara att bita i det sura äpplet.
Dom ska skicka ut ett nytt avtal via posten så 8 dagar + posten så om 2 veckor kanske man får en telefon. Avtalet ska ha varit inne hos Telia i början av Augusti utan tvekan. Detta är ju löjligt.
Tycker det är väldigt märkligt att butikerna inte får ut några telefoner.
Beställde en vit 32gb 3Gs den 10/8 i en butik.
Ser man t.ex. på Andreas här ovan så beställde han ju sin 14/8 och hans är redan på väg.
I butiken jag beställde verkar det kunna dröja ett (bra) tag till innan jag får någon.
Tycker att de som står på kölistor i butikerna borde behandlas likvärdigt med dom som beställer via nätet. Oavsett om det är nät eller butik så har man ju bokat en telefon.
Nu så ligger den på posten å glänser, undra vad jag ska göra ikväll?
Johan: Du har nog större chans att få en telefon i butik än postorder, det du ska göra är att skriva upp dig på alla telia butikernas väntelista, du binder dig inte på något sätt. Sen väntar du bara på första som meddelar dig. De som gör så får oftast en lur ganska fort. På postorder så verkar telia skicka telefonerna hux flux, troligen lägger de ut ordrarna på golvet och kastar tärning.
Det här fick jag från KT idag väldigt upplyftande…..
”Hej!
Tack för din förfrågan.
Jag beklagar men vi har skrivit fel datum i Iphone Bloggen. Rätt datum ska vara den 6/8 och det kommer ändras i bloggen. Du ligger bland dom översta i kön så nästa leverans kommer vi skicka din telefon.
Med vänlig hälsning
Telia Kundservice”
Har beställt en svart 16bg, dock verkar dom inte uppdatera sitt misstag…
Har fått hem SIM-kort i posten idag så mobilen kommer väl vilken dag som helst. Märkligt att Telia inte ger besked självmant, de har ju min mailadress. Det enda livstecken de gett självmant är den automatiska beställningsbekräftelsen via mail, det är ett rent under att den fungerade överhuvudtaget men man tror väl att det räcker för att få en nöjd kund…
@Scott Du har en poäng i det du skriver. Men då leveranser inte inkommer eller ny information kommer varje dag så blir det ett merarbete att hålla koll och uppdatera bloggen för Telia Varusupport, tid som är viktigare kan gå åt till att fixa i ordning leveranserna för de telefoner som finns. Jag hoppas ändå att den information vi har är bättre än ingenting. Ledsen att jag inte kan ge dig bättre svar än så.
@Martin Tyvärr visste jag inte vilket datum på vilka olika lurar som hade inkommit, jag visste bara att de skulle uppdatera informationen. Är du osäker kan du fylla i detta: http://tinyurl.com/knp225 Ledsen att det blev så, men som sagt de uppdaterar så fort de bara kan.
@Helena Jag förstår din besvikelse men butikerna börjar få lite telefoner, dock kan det vara så att just den modell samt färg du har valt inte har inkommit till din butik än. Jag tror att butiken ringer upp dig så fort de får den. Om du är osäker kan du ju kontrollera med butiken om vilka telefoner de har fått in. Lycka till!
@Lars Låter konstigt. Har du kontaktat dem på detta adress? : http://tinyurl.com/knp225 gör det annars
@Uffe Jag säger till dig som jag svarade Helena. Butikerna börjar få telefoner inga mängder, men så de kan börja bearbeta de som köar. Dock är det inte säkert att de får just den färg och modell som du köar för. Är du osäker så kontakta den butik du står i kö till.
@Bert OM du har ett befintligt abonnemang som du inte vill förlänga så är det butik som jag rekommenderar. Bäst är att kolla i den lokala butiken hur lång väntetiden är.
@Henrik När man beställer via telia.se får man välja mellan att signera med e-avtal om man är befintlig kund, då sker det direkt. Är man helt ny kund sker utskick för då måste ett avtal med signatur skrivas på för första gången.
@henke Grattis hoppas du får kul med din nya iPhone
@Jonas Jag mailar dig så ber jag Telias Varusupport återkomma om avtalet har inkommit.
@Jens Det beror på om du har skickat in avtal eller om e-avtal osv.
@Pelle Jag tror att denna blogg fyller sitt syfte för både ock. Det som är relevant för er läsare är viktigt för bloggen
Jag förstår in poäng och ( om det inte är så att du bara är ironisk för då vill jag varna för att jag är dåligt på att förstå sådant 
)
@Lars det tackar jag för. Jag tar självklart med mig kritiken.
@Pelle jag säger till dig som jag har sagt till ett par andra här. Att butikerna börjar få lite telefoner, men just den modell och färg som du har beställt kanske inte butiken har hunnit få i den utsträckning än. Men jag är säker på att butiken kontaktar dig så fort de får inte telefonen till dig.
@Blivit med iPhone! Grattis, önskar dig lycka till med din nya kamrat.
@Uffe Jag håller tummarna att den kommer snart till dig med
@Andreas Så kul, lycka till imorgon då
@Lars låter konstigt. Kan inget annat än beklaga. Men se till att skicka in det direkt och kolla sedan med http://tinyurl.com/knp225 att det har inkommit så är du säker på att den skickas ut till dig. Lycka till!
@Johan självklart kan det bero på hur många som köar just i den butiken och med vilken modell eller färg. Butikerna böjar som sagt få lite telefoner och betar av sina köer så gott de kan hela tiden. Ha förtröstan, kanske känns fel och säga, men jag önskar jag kunde trolla fram iphones till er alla på ett kick. Tyvärr är jag inte begåvad med den gåvan..
@Micke B Leta upp vilka apps du skall ladda ner
@Magnus Jag mailar dig så ber jag dem kolla för säkerhetsskull
@Pelle förstår din kritik. Hoppas din telefon kommer nu innan helgen
@Suzanne, scott har en väldigt stor poäng i det han skriver och att kommentera det med ett så oförståligt motargument får mig att skriva i denna blogg. Jag vet inte om ni har någon räknare som säger hur många som verkligen läser denna blogg, men om jag skulle gissa så är det förmodligen 20ggr så många än de som skriver i den. Om jag då krasst räknar så kommer jag upp i ca 2500 personer och om de flesta är lika otåliga som mig så skickar de ungefär ett mail om dagen plus ringer några ggr (pga alla olika besked) vilket säkert är att jämföra med den tiden det tar för dig att skriva ett inlägg här. Så väldigt enkelt kan man säga att ni skulle tjäna väldigt mycket tid på att updatera bloggen oftare plus att ni skulle ha ca 2500 mer nöjda kunder än vad de är idag. Rätta mig gärna om jag har fel… Och visst även om det låter helt sjukt så om ni nu inte har den blekaste aning om hur många kunder som beställt en iphone och hur många iphones ni får vid nästa leverans och med lite plus och minus kan ge ett rakt besked till era kunder så för all del ignorera dem, det löser ju säkert jättemycket…
PS: Är för övrigt fruktansvärt bitter på hur invecklat och tidskrävande det ska vara att få sin iphone 3gs (beställde den 1aug på webben och chefen gick till butik igår och fick en direkt).
Nej, nu är det snart dags att välja annan leverantöör. I måndags (efter att ha blivit positivt uppmuntrad över leveransbeskeden) fick jag (inte utan besvär) beskedet att ”din telefon skeppas troligen tisdag eller onsdag”. Ungefär samma sak fick Susanne mig att tro (av misstag).
Svar på mail från Telia:
Vi har skickat Iphone till avtalen fram till den 7/8, inte tom den 7/8. Vi fick in ditt avtal den 7/8 och kommer skicka telefonen så snart vi får in den i lager.
Med vänlig hälsning
Sara Andersson
Telia Kundservice
Idag ringer jag igen (=förslaget från kundservcie i måndags) och ingen kan ens bekräfta att det finns ett påskrivet avtal. Ljuger Sara Andersson när hoon säger att mitt avtal kom in 7/8 när ingen annan kan säga annat än att man ”har så mycket avtal liggande så att vi kan inte svara på det” (90400:s svar just nu)?
Normalt har jag relativt kort stubin, men när man fortfarande 21 dagar efter beställning inte ens kan tala om ifall mitt avtal finns (att det skulle skrivas på ett pappersavtal var förresten INTE tydligt vid onlinebeställningen 31/7, men returnerade samm dag det kom) och man ännu mindre kan tala om när jag kan förvänta mig leverans är en skandal. Inte minst som andra förefaller ha antingen fått en svart 32G postad eller också kunnat få ut i affär.
Kan ni inte skicka en vit med ett svart extraskal istället? Jag är beredd att betala någon hudring för det?
Susanne, du verkar vara den enda person som jag vågar hoppas på (ljuset i mörkret?
. Mitt ärendenummer är 1939976. Kan inte du på något vis ge mig ett hopp att få en telefon. Eftersom detta var min present till mig själv på 50-årsdagen i morgon kan jag lugnt säga att om jag inte får ett vettigt svar (inte nödvändigtvis leverans) från Telia innan helgen kommer jag att leta alternativa leverantörer.
Televerkskund sedan 32 år eftersom min far var Televerkare, Teliakund sedan det gjordes om. Aldrig en annan leverantör av teletjänster. Privat och på firman två teleabonemang (stundtals ISDN), alltid Telia på Bredband av snabbaste sort. Den typen av kund som är idiotiskt lojal tills bägaren rinner över. Men nu är bägaren ganska full ……….
@ martin: Vanliga kundtjänst 90200 kunde inte hitta mitt avtal heller. Det beror på att dom skickar avtal rörande iphone-beställningar direkt till varusupport.
Detta för att kunna synka utskicken av telefonen med med aktivering av abonnemangen.
90200/400 har ingen insyn i detta som jag förstår det.
Det här med avtal som tappas bort och så, känns inte alls ok.
Fick ett nytt avtal idag som nu är ivägskickat, Så det är bara att hoppas på det bästa , men skulle inte alls förvåna mig om detta också kommer bort.
Beställde den 13/8 med Max 25 abb (Har även ett sen tidigare). Efter att ha sett den uppdaterade leveransstatusen frågade jag iaf min order verkligen gått i väg då jag inte fått något mail eller annat.
Fick svaret att jag endast får ha ett sådant abonnemang och att den informationen ska ha skickats med mail, vilket ej har gjorts. Tack så ***** mkt Telia för att jag får börja om i kön!
Update
Sara på Telia som jag befarafe inte hade koll på läget visade sig vara en pärla. Nu vet jag att mitt kontrakt finns och att jag är nummer 8 i kön på den modellen. Inga andra besked så klart, men jag gillar att få lite mer konkreta svar av den typen. Lättare att vänta då.
Mycket märkligt att det skulle vara det smartaste sättet att lägga alla avtal i en hög. Om man tar in en extraanställd i en dag (säg att dt är 1000 beställda telefoner, registrera basdata borde inte ta mer tid) som åtminstone registrerat in alla order per i turordning per modell i ett Excelblad som delades av supporten så hade hälften av all frustration kunnat elimineras och bättre svar kunnat ges (lite som flygplatsanalogin).
Jag skickade in mitt påskrivna pappersavtal den 29/7, så det bör ha kommit fram den 30/7. Enligt den information som finns på leveransstatussidan så borde min iPhone ha kommit senast i måndags, den 17/8. Eftersom den inte gjorde det skickade jag en fråga via den länk som har angetts här ( http://tinyurl.com/knp225 ) i tisdags. Igår, onsdag, fick jag ett standardsvar som bara sa något om att försäljningen har tagit Telia med storm etc, och så stod det att jag borde få telefonen senast i slutet av nästa vecka.
Jag kände mig inte nöjd med detta svar, så jag ställde en följdfråga, och hänvisade då även till den leveransstatussida som finns här. Idag, torsdag, fick jag detta svar:
”Ca 10 dagar efter inkommet avtal kommer telefonen att levereras.
Men tyvärr kan vi inte se om just ert avtal kommit in då vi får in väldigt många varje dag.”
Detta svar rimmar illa med det som stod på leveransstatussidan, nämligen ”Alla kunder som beställt och skickat tillbaka sitt avtal (eller har signerat digitalt)
Kommer att få sina telefoner idag, i morgon eller på måndag.” och ”Har den inte kommit innan tisdag och du vet med dig att du returnerat ditt avtal innan den 3/8 (6/8) (räkna + 3dagar för postgång) kollar vi gärna upp för de kunder som hör av sig.” Det verkar inte alls som att de vill kolla upp något!
Sedan tycker jag det är väldigt konstigt att de inte, i dagens datoriserade värld, kan se om mitt avtal har kommit in.
Jag tycker att det är ok att man inte uppdaterar sidan om leveransstatus varje dag, utan bara när de får in nya telefoner, men det är tråkigt att det som står där inte verkar stämma. Tråkigt också att man inte verkar leverera i en strikt köordning utan mera slumpmässigt, som det verkar i alla fall.
Jag får väl ge upp och bara vänta på att telefonen kommer, när det nu blir. Hoppas bara att man inte har tappat bort mitt avtal också.
Nej jag är inte ironisk, ifall jag har stått i kö från 1:a och jag går in och läser att jag står i fel kö och alla som ställde sig i kön bredvid samtidigt har fått sina telefoner så blir jag sur.
Ifall telia planmerar att vara ärliga skulle ha sagt direkt till mig när jag ställde mig i kö: ”Hopppas du inte vill ha en telefon snart, vi planerar heller inte att svara i telefonen. All information som vi ger kommer att vara oförstålig eller felaktig. Välkommen som kund till telia!” med denna metod skulle ni nog ha klarat av problemet med för många kunder.
Eller mörka ”Vi har en strikt kölista som vi följer vi återkommer när det är din tur” och radera all annan information så att det inte går att gå in och läsa att andra har fått sin telefon.
Ni får välja om ni vill mörka eller vara ärliga, jag tror dock inte att ni kan få båda. Gör som tre och mörka, risken finns att de har ett fungerande kösystem, jag vet garantera att telia inte har det.
Nu finns det uppdaterad leveransinformation på leveranssidan.
Beklagar att vissa fortfarande får standardsvar när ni mailar. Vi har nu helt tagit bort standardsvar från vår mailingång.
3GS 16GB Svart 10/8 (2-3 veckors leveranstid)
Känns ju underbart detta så nu kan man se fram emot en månads leveranstid
Bara för att nån kass sommarjobbare slarvat bort ett avtal..
Det var lite kasst innan men nu börjar det stinka rejält.
Det här med borttappade avtal kan det möjligen bero på att ni inte har telefoner att leverera så då kör man med den varianten.
Det börjar låta som att Telia inte klarar av att sälja Iphone. Dom verkar inte ha organisationen för detta. Jag betällde min Svart 32 Gb direkt i butik i Helsingborg utan abbonemang. När jag gjorde den beställningen så tog personen en postit lapp och skrev mitt förnamn och telefon nummer på. Detta gav inte något förtroende för deras hantering. Nu när jag vill konrollera att jag verkligen finns med på listan så vägrar dom svara på detta. Som trogen Telia kund så kanske man ska fundera om det är rätt leverantör.
Har en liten fråga: Får man SIM-kortet med i Iphone paketet eller måste man in till en Telia butik? Har bestältt från deras hemsida då.
@Suzanne & Varusupport
Är det normal leveranstid 5-8 dagar som gäller?
I så fall borde min svart 16Gig (avtal registrerat 14/8) skickas senast måndag.
Detta verkar inte så värst troligt i.o.m att ni just nu skickar svart 16 på avtal som inkommit 7/8.
Vad är det som gäller?
…gäller 2-3 veckor bara dom avtal som kommer in från idag?
Jag tolkar det som om det kommer att ta 2-3 veckor till nästa leverans. Lägg på någon dag hantering 3 dagar postgång, butikerna kommer altså att få nya telefoner om mer än 3 veckor. 7 veckors leveranstid om man lägger till vad jag redan har väntat är senaste gissningen.
Verkligen imponerande måste jag säga.
“Hopppas du inte vill ha en telefon snart, vi planerar heller inte att svara i telefonen. All information som vi ger kommer att vara oförstålig eller felaktig. Välkommen som kund till telia!”
@Peter
Telias leveransstatus som anges här på sidan gäller tydligen endast dom som beställt på nätet.
Butikerna verkar vara nedprioriterade och får bara ut några få telefoner då och då.
Sitter själv på kö i en butik, men folk som beställt (exakt samma modell) som mig, senare än jag beställde min i butik, har redan fått ut sina telefoner.
Hehe, det börjar bli lite löjligt nu, hur kan man bara skriva ”2-3 veckors leveranstid” utan kommentera vad man menar. Vi får väl hoppas att det är från ny beställning och inte oss som beställt i juli. Telia lär sig tydligen ingenting…..
Nu börjar jag bli irriterad på mig själv för att jag lägger en massa tid på att jaga en telefon istället för att dra in pengar för att betala den
Håller med Martin!!
2-3 veckor från vad då??????????
Senaste budet från kundtjänst: Alla telefoner som är beställda (ca 400) finns i lager, men personalen hinner inte med att skicka dom…
Den var ny….
Hoppas att Telia kan bekräfta vad Boeing skriver!!
Så vi vet vad som gäller
Har snart gått 3 veckor sedan jag beställde min telefon och idag fick jag veta att alla era telefoner från senaste leveransen redan är utskickade och jag måste vänta tills nästa leverans från Apple vilket ni inte har någon aning om när den kommer. Jag räknar med att det kommer ta ytterligare 2 veckor vilket blir en total leveranstid på 4-5 veckor… Hur har ni mage att sitta och skriva att leveranstiden är 5-8 arbetsdagar, fattar ni inte att ni gör era kunder fly förbannade? Sämsta jag varit med om..
Idag kom den, ska hämta ut den strax. Dessutom kom det 3 brev från telia, ett för telia homerun och 2 brev med bekräftelse av abonnemang… De två breven var identiska sånär på att det ena innehöll tre häften, det andra bara två. Telia verkar inte vara speciellt effektiv som organisation om man säger så. Exet hade strul med telias bredband och fick felanmäla typ 10 ggr, efter varje gång kom det ett brev med ”välkommen till ditt nya…” och alla användaruppgifterna var raderade så hon fick kontakta KT varje gång. Men men, hoppas Iphonen håller vad den lovar i alla fall.
Beställde 32 GB svart 4/8 via nätet, fick avtalet 6/8 och skickade in samma dag. Fick efter upprepade frågor bekräftat att avtalet kom in 7/8. Igår 19/8 kom SIM-kortet, idag 20/8 kom avi för att hämta ut plus 3 brev från telia. Ingen frivillig information från telia mellan automatisk beställningsbekräftelse via mail 4/8 och första kuvertet med SIM-kortet igår.
Jag hoppas verkligen att Teliabutiken i Karlshamn får in minst 1 st telefon då jag skrev upp mig som förste man i kö den 31 juli och har fortfarande inte hört av dem eller fått min telefon, ska jag nu behöva vänta ännu längre när man hör att telefonerna är slut igen.
Fy
Tack telia, men framför allt tack till Suzanne som gör ett imponerande jobb med denna informationssida! Fantastiskt bra sätt att nå sina kunder, lika lätt som kunderna kan få svar på frågor och funderingar eller bara ventilera sin frustration
Jag är idag ingen telia-kund men funderar starkt på att bli då jag är allt annat än nöjd med min nuvarande operatör – 3. Dock har jag några frågetecken som behöver rätas ut innan dess, hoppas ni kan hjälpa mig.
Jag undrar: skiljer sig leveranstiden om man beställer via internet mot att göra samma beställning i en butik? Vad jag förstår är butik det enda alternativet om man vill slippa ”förhöjd månadsavgift”? Eftersom jag vill en så snabb leverans som möjligt måste jag enligt vad som framgår här beställa via internet, men då missar jag möjligheten att slippa ”förhöjd månadsavgift”.
Har jag fattat saker och ting rätt?
Mvh
Mr. T. Durden
Det finns ett antal 3GS på kullander i malmö vet ej om de är bokade men såg nog typ 10 st minst.
Hur kan man lova en leveranstid på 5-8 dagar, när man aldrig vet när leveranserna kommer eller hur många telefoner som kommer?? Oseriöst…
Hej, tänkte höra hur en ev. prognos för visual voicemail ser ut?
*host host* http://www.idg.se/2.1085/1.240998/telia-iphone-kon-avbetad-inom-tva-veckor
så detta gäller inte heller längre, nu när det är 2-3 veckor leveranstid..?
Någon som fått något svar från kundtjänst idag!!!
Ni som beställt i butik och inte fått den när beställde ni? Och ni som beställt och fått den när beställde ni?
Jag beställde i Östersund 2/8, en 32GB vit och har fortfarande inte fått min. Känns lite tråkigt med tanke på att leveranstiden för 32GB vit på Telia.se är den absolut kortaste.
Vore kul att höra om nån fler beställt i Östersund och fått sin och när ni beställde i så fall.
Jag har fått svar på telia idag. Mitt avtal kom in den 10/8 och jag mailade därför och frågade efter mitt kollinr. Till svar fick jag:
”Vi håller på att skicka ut telefoner till dem vars avtal kom in den 10/8. Tyvärr räckte inte detta till alla. Nästa inleverans till oss sker i början på nästa vecka. Du bör ha din telefon i slutet på nästa vecka.”
Kanske skulle tillägga att det är en svart 16GB jag beställt..
Skriver på den nu… Hade inte skadat med en liten lapp om hur man sätter in SIM-kortet men man ska väl inte klaga nu näran gått den
@ Fian: Det låter bra, får hoppas att dom får in ett stort lass med svart 16.
Du är nog den första som har fått ett rakt svar på frågan om nästa leverans..
Gott tecken!
@Boeing Jag kan tänka mig mötet innan idg intervjun.
Ledingen: När är denna kalabalik avklarad?
Personalen: Ingen aning. Butikerna har börjat tävla om hur många konstiga saker de kan säga: en Stockholmsbutik leder de övertygade en förvirrad köare att han redan fått telefonen men p.g.a. relativetesteorin hade den inte blivit tillverkad än och han kan ju inte ringa på en telefon som inte blivit tillverkad.
Ledningen: Vilken kreativ kille han borde befodras. Annars är allt frid och fröjd.
Personalen: Förra veckan slutade vi svara i telefonen. Hur ska vi klara av att förklara ett kösystem som vi själva inte begriper? Allt som vi har sagt hittills har varit felaktigt.
Ledningen: Äsch guldfiskarna som vi har som kunder kommer att glömma detta om två veckor, så vi säger två veckor. Vi skyller på för många kunder, genomgående skulle det vara bättre om vi inte hade några kunder då skulle vi kunna golfa ostört.
Jag skulle som kompensation vilja få köpa telefonen kontant och olåst så jag kan gå till en riktigt telefonileverantör.
Min iPhone 3GS 16GB svart kom för några dagar sen, det var en lång väntan. Tack och lov så funkar den bra, så det känns skönt att detta nu är över.
Till er som beställt via postorder och inte fått eran iPhone ännu, vill jag bara säga att ni inte ska lita helt och hållet på vad kundtjänsten säger, enda dagen kan det vara flera veckor till leverans, andra gången några dagar. Så ni kommer inte få någon vettig information därifrån, tyvärr.
Men Jag gjorde min beställning redan den 4 aug och skickade in avtalet 11 aug. När telia fick in det har jag ingen aning. Jag är ny kund, så jag kunde inte göra något e-avtal.
Till Albatross och er alla andra:
Bara ytterliggare ett bevis för att Telia inte klarat att hantera fördelning av iphones!
Jag har också beställt en 16GB svart. Beställningen gjordes 31 juli. avtalet skickades in 6 augusti, registrerades hos Telia måndag 10 augusti.
Jag har till skillnad från Albatross inte fått någon telefon än.
Beställde också 31/7. Nu fått höra att jag kan få vänta flera veckor trots att porteringen av mitt nummer går igenom på fredag. Blir till att avbeställa allting i så fall.
Tack Telia för att jag fått vänta drygt 3 veckor på att få veta att jag ska få vänta flera veckor till.
Skandal faktiskt, dela ut telefoner i den ordning dom beställts istället. Då skulle jag haft min redan och allt hade varit rättvist.
Inget nytt från Telia idag….
Ringde 3 idag (för en kunds räkning). Det första man säger är att det är minst tre veckors leveranstid på Iphone 3GS och ber om ursäkt för det. Ett mycket rakare besked än telias virrvarr. Inte så att beskedet var mer positivt, men hellre ett rakt svar som eventuellt överträffas vid leverans istället för ingenting och/eller brutna löften.
Men tyvärr, aldrig 3 som som leverantör!
Någon som fått reda på hur man skall tolka ”2-3 vekors leverantid” ännu på svarta modellerna. Extra tid för oss som väntar (och borde ha fått) eller bara som upplysning vid nybeställning?
Kan NÅGON från Telia kommentera vad som menas med ”2-3 veckors leveranstid”?
Gäller det oss som redan har beställt, eller bara vid nya beställningar???
Haaaalåååååå???!!!
Det är väl ganska klart? I kombination med informationen överst på sidan så borde ju 10/8 betyda att alla fram till (inte ’till och med’ – som någon på telia förklarade) får sina telefoner levererade nu, men att sedan räckte inte leveransen av telefoner längre. Nu står det 2-3 veckors leveranstid intill och det torde ju betyda att de som beställt 10′e och framåt först får vänta på nästa leverans, som kommer om 2-3 veckor för att se ifall de eventuellt får en telefon hemskickad då. Om inte så får de vänta på ett nytt leveransdatum och hoppas på att de kan leverera till alla fram till det datum då man gjorde beställningen.
Sussanne eler någon annan på Telia, all tvåvägskommunikation upphörde i torsdags.
Kan ingen av er försöka beskriva vad som egentligen händer?
Hade satt av ordentligt med tid denna veckan att lära mig telefonen, men nu verkar Telia bara ha gått i frysläge. Inga leveranser sedan i onsdags (?) och ingen repsons från er sedan i torsdags. Öppnar man en sån här kanal så kan man ju inte bara köra i medvind och gömma sig när det blåser åt andra hållet.
Är det så iilla att ni inte får leveranser från Apple och att dom ger er lika dåliga besked som ni ger oss? Mycket olyckligt val av samarbetspartner i så fall, ungefär som för oss när vi valde Telia…..
Korten på bordet TACK
@ Daniel Lindholm
Det är inte helt klart..
Alla som beställde (svart 16) 10/8 har inte fått sina telefoner.
Ska dom också vänta 2-3 veckor till?
När jag beställde gällde ”normal leveranstid 5-8 dagar”, det är väl ganska korkat att skriva ut det här om man inte har ett lagersaldo som täcker alla beställningar fram till ”dagens datum” och lite till.
Sen att försäljningschefen för mobiltjänster Patrik Granström går ut i pressen den 13/8 och lovar ”att kön ska vara avbetad inom två veckor” verkar ju inte så smart i.o.m att Telia (enligt kundtjänst) har noll koll på om och när det kommer leveranser.
Dock så verkar Telia inte vilja kommentera läget längre här på bloggen….
@Boeing
Det står ju faktist såhär överst på sidan:
”Denna information kommer inte att uppdateras varje dag, utan varje gång vi får en inleverans och kan skicka ut telefoner.”
Antagligen har de inte fått någon inleverans och således uppdateras inte informationen.
@Jim, jo jag förstår vad som menas med det.
Det vi menar är att varken Suzanne eller varusupport lämnar kommentarer i den här tråden längre.. Här nere alltså..
Boeing: Ja, jag vet att alla inte fått sina telefoner, men det förklarade någon från telia här att det berodde på att det inte var ’till och med’ 10/8 de menade utan ‘fram till’. Ja, tyvärr så blir det väl så att även de som beställt för jättelänge sedan måste vänta på nästa leverans för att komma upp i kön.
Att dom lovat och grejjat antar jag ha att göra med att de pratade utifrån vad de fått för information från Apple, eller vart det nu sitter i. Det jag kan garantera är att Patrik Granström inte går ut i pressen och lovar 13/8, om han vet att det skulle bli kaos.
De allra flesta som skriver här är som ivriga barn som väntar på julafton. Jag kan med lätthet förstå eftersom jag själv har varit (och till viss del fortfarande är – annars skulle jag ju inte sitta och läsa här!
Man måste dock komma ihåg att det har varit vansinnig efterfrågan. Inte bara här i Sverige utan i hela världen. Det blir kaos, folk säger fel saker osv osv. Jämför det med en hantverkare som får för mycket jobb. Finns knappast någon som säger ‘hej, jag är för upptagen – ring någon annan’. Istället blir dom svår att få tag på, de kommer inte i tid eftersom de bokat in för mycket… osv. En hantverkare kan ju anställa eller hyra in folk, men i Telias fall så kan de ju inte göra något åt att de inte får fler telefoner skickad till sig. Vara tydligare – ja! När det blir för stökigt så är det lätt att man inte klarar det.
Inga fler som fått sina telefoner föresten?
@Anders: I hear you.
Man sitter på nålar, haha..
Menade Daniel förstås
Ett företag som säljer telefoner och som så kapitalt misslyckas att sälja telefoner. Jag vet inte vad Telias försäljningsorganisation har gjort rätt.
Jag har aldrig varit med om en butik som inte ungefär vet när de kommer att få nästa leverans och hur vad som finns in den leveransen. Gå in på kompletts hemsida där kan de säga hur många ipods de har i lager och ifall de är slut när nästa leverans kommer och hur många som kommer. Telia har ingen fungerande kö kombinerat med att de inte orkar svara på frågor.
Slutsåld vet jag inte om jag skulle hålla med om http://www.apple.com/retail/iphone/availability.php
Är det telias officiella policy att butikerna inte svarar i telefonen?
Pelle: Jag tror knappast att Telia går ut med att det rör sig om 5-8 arbetsdagar om dom VET att nästa leverans kommer ett par veckor framåt. Det säger sig självt. Det är få saker du kan hitta och jämföra med när vi pratar efterfrågan på denna telefon. Du jämför med komplett och ipod. Okej, men gör den jämförelsen när Iphone 3gs funnits ute ett år eller så. Jag kan nästan lova att man har bättre koll på lagersaldo, leveranstider mm då.
Vad gäller tillgången i USA så är ju den ovesäntlig då vi pratar om tillgängligheten i Sverige. Att massvis med apple stores i USA har den i lager kanske förklarar varför vi inte kan ha det i alla teliabutiker?
Jag vill inte försvara Telia. Jag tycker också att informationen varit dålig eller knapphändig, men man måste ju ha förståelse en sån här gång. Jag tycker allt klagande liknar det man ser då det kommit onormalt mycket snö. Då klagar alla på snöskottningen bara för att folk är för dumma för att förstå att man inte kan dimensionera maskinparken för ett värsta tänkbara scenario eftersom det skulle kosta ofantligt mycket mer pengar. Vid extrema tillfällen får folk gott sitta och vänta på sin tur.
Det du skriver om butikernas policy att inte svara i telefon blir jag så vansinnigt förbannad över. Jag fick ringa ungefär 30 gånger var för att komma fram till mina två närmaste butiker. Helt vansinnigt dåligt! Men detta får man ju skylla på butiken. Inte på telia som organisation.
@Daniel Lindholm
Angående vad telia går ut med, om två dagar har det gått två veckor och då ska kön vara avbetat http://www.idg.se/2.1085/1.240998/telia-iphone-kon-avbetad-inom-tva-veckor
Jag ringde 14 gånger utspritt på en hel dag sedan gav jag upp. Jag har aldrig varit med om något liknande.
Hej på er alla. Ledsen att jag har dröjt med svaret men jag som många andra var på #sswc i helgen och har under gårdagen jagat på information. Information om exakt datum är inte bekräftat, men de jobbar på att få fram det. Som det ser ut nu så är det två – tre veckors leveranstid, så fort Telias Varusupport har mer information så kommer de gå ut med det.
@Micke Jag är ledsen, men som det ser ut nu finns det inte någon möjlighet. Jag önskar att jag kunde göra mer. Jag lovar. Jag förstår ditt och @Scott resonemang och har fört denna feedbeck till Telia.
@Martin såg att du redan fått svar. Skönt. Ledsen att jag är sen med att svara….
@boeing Tack för att du hjälper dina kamrater!
@Lars Förstår det. Man vill få en bekräftelse på att det har skickats ut och inkommit, har vidarebefodrat detta.
@Mike S jag är ledsen att jag inte har svarat dig tidigare, men jag har hört att de har kontaktat dig iallafall så du har fått hjälp
@Sörppa nu har du fått hjälp iallafall
@Pelle Jag förstår att du känner dig arg och frustrerad. Men jag lovar de försöker verkligen på alla sätt och vis att göra allt för att ni skall få era telefoner. Som jag har sagt innan hade jag kunnat trolla fram några så hade jag gjort för länge sedan…
@Lars Nej absolut inte. Självklart kan människor göra fel, men det är ingen med avsikt att minska kön som ”tappar bort” avtal. Jag kan lova att killar & tjejerna på Telias Varusupport vill inget hellre än att leverera telefoner till er så fort det bara går. Det är iallafall något jag kan lova!!
@Peter Oj, känner du dig osäker så ta kontakt med butiken och kolla med dem. Kan vara mer att du har valt en svart 32 GB och de har ju varit svåra att få tag på överhuvudtaget. Men om du är fundersam så är det bättre och ta kontakt med dem än att gå och grubbla och fundera.
@Victor SIM-kortet kommer separat… har det inte kommit nu? Så bege dig till en butik så kan de hjälpa dig.
@boeing om jag har förstått det så är det från då de ändrade gäller det 2-3 veckor. De inväntar mer information från Apple.
@Pelle P Jag förstår att du som alla andra inte gillar och vänta. Men som sagt ibland är det saker man inte kan göra något åt. Jag lovar, hade de haft telefoner så hade de skickats ut förlänge sedan… vet att det inte känns som något tröst. Men ändå…
@Johan Butikerna har fått in en liten del i men det var mest vita och som jag har sagt tidigare svarta har varit problem med sedan lanseringen. Jag tror säkert att när en svart eller den
@Martin @RiK Jag tror de menade att 2-3 veckor innan leverans inkommer.
@boeing @RiK Stämmer inte riktigt.
se mina tidigare svar
@Johan Jag beklagar att du fått det meddelandet men antagligen var du precis i skarven för ett tag kom det in telefoner och då prioriterades de kunderna som hade förköpt sin telefon mellan den 17-31 juli. Försäljningen har ju inte slutat, utan många beställer ju hela tiden. Dock är ni i turordning så nu inväntar vi bara fler telefoner. Som jag har sagt flertalet gånger innan. Jag önskar jag kunde trolla fram telefoner till er alla!
@Pelle Önskar iallafall att du får en rolig stund med din iPhone. Jag tar med min din kritik
@Helena Jag hoppas det jag med. Håller tummarna att detta bör släppa snart. Förstår och lider med er. Att vänta är inte kul.
@Tyler Durden Tack det bugar och bockar vi för. Som det ser ut nu så jobbar alla av sina köer både på nätet och i butik. Beroende på om just din lokala butik har många i kö eller inte så kan det ju ta längre tid. Men då jag ser på din följdfråga så skulle jag ändå rekommendera butik för som det ser ut idag så är det så att vill du ”komponera” ihop ditt abonnemang med valfri pristilägg dvs i detta fall inget så är det butik jag rekommenderar. Hoppas detta kan hjälpa dig på traven!
@Axel tack för tipset.
@Boeing Jag tror minsann att något hände säkert på vägen som stoppade upp igen. Vad vet jag inte. Men ett tag så levererades det på från Apple.
@Andreas Visual vociemail är inte någon tjänst som kommer finnas nu.. Det jag vet är att de tittar på vilken typ att tjänst som skall tas in framöver men när det kommer är inte bekräftat eller klart. Men självklart ser man över sin produktportfölj på tjänster.
@Boeing Detta skulle refereras till de kunderna som hade förköpt. De skulle vara bearbetade inom 2-3 veckor
det var ju ett tag sedan det… 
@Fian Då låg du antagligen på skarven.. hoppas du får din telefon snart
@Pelle hehe det skall finnas en liten anvisningsbok i kartongen, antar du bara slet upp den för att få leka med telefonen, nu när du har väntat så länge
Hoppas iallafall du och din iPhone får det jätteroligt 
@Pelle P tyvärr kan man inte köpa den olåst. Det finns inga koder att få fram, en olåst finnas endast i ex Italien och då får man importera själv. Kompensation så får du ta det med kundtjänst. Tyvärr har jag inte något bättre svar än så.
@astrid eftersom den 10 var brytpunkten så hamnade antagligen Albatrossen innan då han var inporterad och risken var att han annars skulle så utan abonnemang och telefon. Detta är dock vad jag tror. Utifrån vad jag har läst mig till här av er information. Jag är ledsen men som jag har sagt tidigare hade jag haft telefoner till er alla så hade jag för länge sedan sett till att ni hade fått dem.
@royal Låter konstigt. Om du beställde den 31/7 hade du skickat in ditt avtal i tid?
Det är ju utifrån det som man sedan får telefonerna. Jag kan inget annat än beklaga och tycka det är synd att du väljer att inte bli kund hos Telia.
@Martin @Boeing jag tror jag har förklarat tidigare i inläggen
jag har skrivit tidigare att det gäller tills nästa leverans kommer som det ser ut nu. Vi jagar på mer information. Jag är ledsen som sagt för att jag inte har varit tillgänglig
@Daniel Lindholm Tack Daniel
@Jim Tack för att du försöker hjälpa dina kamrater
Sussanne
Menar du verkligen att vi som beställde 31/7, fiick kontrakt av er 6:e (varför skulle det behöva ta sån tid), skickade det den 6:e så att ni enligt egen uppgift hade det den 7:e, har blivit ”lovade” (eller snarare har förespeglats) leverans i omgångar, så sent som i förra veckans början trolig leverans i slutet, menar du att vi verkligen skall behöva vänta 2-3 veckor till???????? Det ka väl bara inte.
Men för en gångs skull säger kundsupport faktiskt samma sak (kors i taket)…..
Jag vill gärna ha det bekräftat innan jag äver beställningen och tar en HTC med en annan operatör istället.
Och om det var så varför kunde ingen svarat på det redan i förra veckan när frågorna ställdes, ingen som läser bloggen?
Nu slutar jag innnan jag blir för ilsken.
Sorry för alla stavfel, ordblindheten blir värre av irritation….
Apple har lagt upp availability charts för Italien och UK.
http://www.apple.com/uk/retail/iphone/availability.html
http://www.apple.com/it/retail/iphone/availability.html
Verkar som det börjar komma lurar till europa nu
3:e september plus en del hanterande och frakt närmare två veckor kvar alltså tills kön börjar röra på sig igen. Då får det nog bli HTC hero på tele2.
Ha det!
Pelle P: Jag lovar att du väntar på din Iphone.
Det kommer jag göra, även fast det är frestande att avbeställa. Lite surt också att en del får köa en månad medans andra bara knatar in på en butik och köper den över disk. Har jag inte fått någon tills jag skall bila genom landet en snabbis om 3 veckor, så försöker jag hitta en över disk också.
Det jag saknar i den här historien är information från Apple. Kunde inte Apple gått ut i media för x veckor sedan och informerat om problemet? Mycket lättare att vänta på något gott när man vet hur länge man ska vänta. Dessutom hade Telia och andra underleverantörer sluppit en massa missnöjda kunder.
Det jag saknar i den här historien är min svarta 32gb, var helt ok att vänta ett tag tills min nuvarande telefon tvärdog igår…
Snälla Telia få upp farten och piska apple tills lurarana ramlar in!!!
/p
Någon måste väll kunna svara på när telia räknar med att få en leverans med iphone !!! När jag levererar till olika företag så måste jag kunna ge ett besked !!
Ja det är ju denna information telia har publicerat överst på denna sida?!
Inte om man väntar på en vit..
Aha, han menade så. Jo, men eftersom det inte står något på dom vita skulle jag utgå ifrån att det är normal leveranstid, dvs 5-8 arbetsdagar (+postgång?). Dvs 27/8-1/9 (+postgång eventuellt)
Jag pratade tidigare i veckan med KT, det finns inga, varken svarta eller vita i lager. När dom kommer kan dom inte svara på.
Detta gäller inte bara Sverige, samma sak i Finland och Norge.
Apple har munkavle på och varken ger leveransbesked eller går ut i pressen och lämnar besked om hur läget ser ut.
Vet inte hur Apple prioriterar sina leveranser men i UK är det ett helt annat läge. Där finns samtliga modeller av 3Gs i lager i butikerna.
Känns som lilla skandinavien inte står högst på listan hos Apple.
Boing: Aha, ja det lät ju lite trist. Min nuvarande telefon börjar bli riktigt dassig. Man får gissa sig till vad folk säger. Skulle det ha gått att beställa från usa hade man ju gjort det. Det tar väl inte ens en vecka att få hit ett paket därifrån.
Tidigast v.37 var det svaret jag fick när jag ringde KT och frågade idag..
@Daniel: Det går via international-orders.com, dock kan man åka på tull. Det kan kosta mer än det smakar. Sen kommer ju problemen med garanti om den går sönder, den gäller bara i inköpslandet. Det är nog bara att sitta still i båten och vänta som gäller nu.
@Suzanne & Varusupport: Har hört att det har levererats lite telefoner till kunder i dagarna, kör ni ninja style nu? Hehe
Hej Suzanne,
Jag var en av de som köpte original-3G första dagen och nappade på ert erbjudande att få uppgradera till 3GS. Undrar hur jag går tillväga för att låsa upp min telefon inför försäljning? Jag var inne i den Teliabutik där jag köpte telefonen i lördags och betalade 300 kronor för att låsa upp den, och de sa att aktiveringen skulle skickas genom iTunes. Sedan har det inte hänt något (jag har kopplat in min iPhone i iTunes en gång per dag sedan i lördags).
Är det jag som ska göra något annorlunda?
Jacob
Jacob: Har hört att vissa har behövt göra en återställning av telefonen för att den ska låsas upp. Prova det.
Boing: Jasså? Vilka har fått då? Jag har hela tiden tänkt att jag skall bli glatt överraskad, men jag har ju inte ens fått ett simkort (kanske kommer i samband med telefonen?)
Tack, Boeing – ska testa det.
Har just skickat nedanstående mail till Apple’s europakontor, skall bli kul att se vad man får för svar!
Hello,
I have ordered a Iphone 3GS from Telia in Sweden, been waiting for almost a month now.
It seems that Telia cant get a delivery date from you so that their customers are informed of when their products will arrive. What is the reason for this?
In my case I have a consulting company and 95% of my customer contact is via phone, since my old phone gave up for good the other day im eagerly awaiting the new one!
(I have borrowed an old phone for the time being but it doesn’t have exchange sync so im cut of from my email during the day when im out working)
Best regards, XXXXX
zzaphod: I bästa fall ett standardsvar. Eller ett manuellt svar, om någon vecka.
Men jag hoppas att jag har fel och att du återkommer då du hör något 
Ja, som Suzanne skrev har jag fått hjälp i alla fall (fast ännu ingen telefon). Samma dag som jag skrev min historia ovan så frågade Suzanne efter mina uppgifter och kollade sedan upp läget. Svaret hon fick var att man inte hade fått in mitt avtal(!), och Suzanne bad dem därför att skicka ett nytt avtal. Även om det i sig var ett trist besked, så är det bättre med ett besked än att sväva i total ovisshet. Tack för att du hjälpte mig med detta Suzanne!
Jag fick det nya avtalet i måndags men kom hem sent, så jag kunde inte posta det förrän på tisdagen. Det bör alltså ha kommit in till Telia igår, den 26/8. Det första avtalet borde de ha fått den 30/7, så pga att det avtalet försvann (hur det nu gick till) har jag tappat nästan en månad. Väntan fortsätter…
@Sörppa
Trist att höra då är vi två som fått borttappade avtal.
Mitt borde ha kommit in till telia i början av augusti men även det var bortappat.
Skickat in ett nytt nu och verifierat att det kommit in den 20:e
Men då hamnar man helt plötsligt sist i kön känns det som.
Sen att dom inte kunde tala om när telefonen skulle komma in. allt mellan 1-4 veckor beroende på att dom inte får någon leverans från Usa.
Så det är väl bara att vänta nu har man ju vant sig vid det.
Blir nog inte telia i fortsättningen….
@zzaphod
Har också skicka mail till Apple. Förväntar mig dock inget svar.
Saxat från macworlds forum idag angående leverans till operatören 3:
”Pratade nyss med kundtjänst för att kolla om man gjort några framsteg från sin köplats på 925.
Fick veta att dom kommer få in en leverans nästa vecka på ca 6000 telefoner.”
@Sörppa, @Lars (bla)
Hanteringen av avtal och porteringsfullmakter är utan tvekan den sämsta jag varit med om.
Jag hade porteringsfullmakt på papper och digitalt (trodde jag), KT sa att jag skulle riva pappren eftersom fullmakten var digitalt signerad.
Att riva fullmakten visade sig vara ett dåligt drag! (såhär i efterhand borde man insett bättre)
Sedan saknade man fullmakt så jag skrev på en i butik (sätt smidigt).
Då skickade man en till på posten, även denna skulle rivas enligt KT.
Smidig hantering av porteringsfullmakter!
Jag beställde den 3/8, men man skickade ingen telefon när de fanns i lager (och beställningar tom 5/8 bearbetades) för man såg till att leverans av telefon och portering skulle ske samtidigt. Hahaha!!!
Pga detta sitter jag nu med ett abbonemang (sedan onsdag) och väntar på telefon. Telefonen får jag vänta på 4v säger kundtjänst.
När jag beställde sa man att lev.tid var 2v, två dagar efter var det 3v, 1v efter beställning var det 5v kvar, dagen efter var det 3v kvar och nu är det 4v kvar.
@Boeing
Om operatören 3 har lika bra info som Telia så skulle jag ta ”6000 telefoner nästa vecka” som säljsnack.
Inget ont som inte har nåt gott med sig, Telia och Apple har tillsammans fått mig att få rätt bra tålamod. Jag brukar vanligtvis aldrig köpa saker via nätet för att jag ogillar väntan. Denna gång beställde jag via butik men har ändå snart fått vänta fyra veckor.
Bra man får träna upp tålamodet
Kunder som beställt så långt fram som 23/8 har lovats leverans nästa vecka av 3.
Jag tror inte att 3 får telefoner snabbare än telia så det borde nog vara goda nyheter för oss telianer, om det inte är som jag tror att 3 ljuger för sina kunder dvs
tjena var precis inne på telenor och fråga när dom fick in iphonen i butik och jag kunde komma och köpa en imorgon sa dom för då fick dom telefoner som blev över efter kön. (iphone 3gs 32gb vit) mvh tobbe
@Boeing: Kan du slänga upp en länk ang. din tidigare post rörande 3:s leverans á 6000 telefoner?
Tack
@Tyler
http://forum.macworld.se/index.php?s=&showtopic=101362&view=findpost&p=1130368
@Martin Det är väldigt svårt och lova något om man inte har fått några svar. Som jag har uppfattat det så har de inte förra veckan inte fått något mer besked. Men nu vet jag att de samtalar en del med Apple så det kommer nog mer information inom snar framtid. Till och med Apple har ju skrivit om de inte har telefoner just nu. Sedan är det så att vissa modeller har ju varit mer åtgång på tänker då på svarta. Därav tar det ju lite längre tid. Men som sagt jag tror att du ligger bland de första som kommer att få, mer än så kan inte Telia göra nu…
Jag förstår att du annars är upprörd… önskar jag kunde ha gjort mer men det kan jag tyvärr inte.
@Boeing tror det kommer lossna lite under nästa vecka dock måste ju lurarna komma hit först…
@Pelle P Hoppas du blir nöjd med din HTC
@Daniel Lindholm förstår dig. Dock har det varit enstaka ex kvar i någon butik, hade vi då annonserat ut det och flertalet åkt flera mil och så har den redan tagit slut.. känns ännu ruttnare..Men som sagt jag tror telefonerna är på väg.. så helt rätt lite is i magen
@Jim Jag håller med!
@zzaphod Jag vet att de pratar med Apple och de gör verkligen allt de kan.
@Han Vi har gett en leveranstid på bloggen på Leveransstatus. Vi inväntar dock på definitivt leveransbesked från Apple.
@Daniel Lindholm @Boeing Precis
men som sagt jag tror att det kommer en leverans i nästa vecka.. men vi inväntar besked, och de sköter ju Telias Varusupport. De uppdaterar direkt när de vet. Självklart hoppas jag att ni får era telefoner snart.
@Mongo Det kan vara om du har beställt sent eller om du beställer nu så stämmer det ju med vecka 37
@Boeing hehe vad är Ninja style? Nej det tror jag inte. Kan vara så att kunder inte har hämtat ut sina telefoner och de har kommit tillbaka, då skickas de direkt ut till nästa på kö. Sådan händer ju hela tiden så därav kan det vara kunder som har fått, men någon leverans har inte inkommit.
@Jacob Prova @Boings tips, dock brukar det ta flera dagar innan koden lägger sig i iTunes. Så du vet. Annars om inget händer får du kontakta butiken så får felanmäla det hela.
@zzaphod
Vore kul och veta vad du får för svar…
@Sörppa Inga problem. Har dock påtalat att detta med avtalshanteringen har varit ett problem då flera avtal verkar inte har inkommit till Telia Varusupport. NU väntar vi på att du skall få din telefon
@Lars jag hoppas verkligen att du vill vara kvar hos Telia. Avtalet är självklart beklagligt att det inte har kommit fram likaså att det inte har inkommit några telefoner till Telia. Men som sagt många faktorer som spelar in. Jag hoppas iallafall att vi vill vara kvar och att när väl telefonen kommer så kommer det kännas lite bättre
@Jim
intressant om ni får svar.
@Boeing Det tyder ju att leverans är på G, dock volymen skulle jag inte riktigt tro på då iallafall inte Telia har fått det bekräftat.
@Gunnar Jag har tagit med den kritiken kring hanteringen. Dock så måste ju avtal skrivas på. Men som sagt det kan göras på enklare sätt. Det håller jag med om.
@Rickard hehe min pappa brukar också prata om att man skall ha tålamod. Jag försöker iallafall så mycket jag kan och hoppas kunna hjälpa er med ert tålamod
@Johan Jag håller med. Jag tror inte att någon egentligen ljuger, jag tror att en leverans är på väg, dock är frågan hur stor den är.
@ Suz
Ninja Style:
adverb do describe something done in an agile and surreptitious manner; to be sneaky, stealthy, or covert.
Hej!
Jag beställde i måndags och blev mycket förvånad när jag i onsdags fick ett brev från Telia med information om att mitt abonnemang kommer porteras på tisdag (1/9). Jag har mejlat och frågat men inte fått något svar, kanske bättre tur här?
Varför ett så tidigt datum? Det finns väl ändå ingen större chans att min iPhone skulle komma redan i början på nästa vecka? Ska jag alltså stå utan fungerande abonnemang/telefon i kanske flera veckor? (Min gamla mobil är låst till 3.) Går det att kontakta någon för att skjuta fram porteringsdatumet?
/Lin
Undras ifall man vågar ändra beställningen till en 32gb’are istället för 16gb, eller om det bara blir något strul och man får vänta till oktober?
Kom ju på att man förmodligen kommer ha denna telefon ett tag. 16b är visserligen mycket men…
Suzanne: Är det möjligt tro? Hur skall jag isådana flal gå tillväga för att minimera risken för strul?
@Daniel, du kommer hamna sist i kön. Du får häva köpet och göra en ny beställning. Sätt upp dig på väntelista i några butiker på en 32:a istället och hoppas att den kommer först.
Så har jag gjort.
Att man inte valde 32 från början, doh…
Nja, jag får köra på såhär. Lovar att om jag ställer mig i kö i butik och de ringer så har jag helt plötsligt skrivit på för ett abbonemang i butik och dagen efter kommer min beställda telefon
16gb will do 
@Suzanne Fors
Jag förstår att porteringsfullmakten måste skrivas på, men då borde KT inte säga att man skall riva fullmakten för att det finns en digital signatur (som senare inte finns)
@Lin
Beklagar det som händer dig, samma sak hände mig och andra.
Välkommen som kund hos Telia
Tycker det är märkligt att inte Telia hanterar kö-strulet på ett mer profesionellt sätt. (Suzanne är det stora och enda undantaget – en stor elogé till dig!)
Känner mig bra sugen på att byta operatör om jag fortfarande kan ångra mitt (flera gånger) ingådda avtal med Telia, och har skickat följande förslag och frågor till KT nu:
”Jag är väl medveten om att jag inte är ensam om att felaktigt ha hamnat långt bak i kön trots att jag beställt och digitalt signerat avtalen tidigt.
Tar Telia detta totala kö-fiaska på allvar, eller bryr man sig inte? Om man tar det på allvar så torde man
1) Informera berörda personligen och be om ursäkt, t ex genom ett e-postutskick till berörda.
Är man dessutom seriös och mån om good-will borde man dessutom
2) Ge någon form av kompensation (i alla fall symbolisk) för att mildra den påtagliga bad-will detta skapat.
Det kan knappast vara bra för Telia att så många nu pratar om hur dåliga Telia är istället för att prata om hur bra iPhone är? Jag har både själv åtskilliga gånger beklagat mig inför andra över mitt stora misstag att välja Telia till min iPhone och även hört flera andra beklaga sig över detsamma. En sådan dålig situation kan väl ansvariga på Telia knappast vara nöjd med …? Så varför man inte redan gjort något av förslagen ovan är för mig en gåta.
Min konkreta fråga är om det finns några planer på att göra endera av detta?
Om svaret är nej önskar jag veta om det fortfarande är möjligt för mig att ångra mitt (flera gånger) ingådda avtal med Telia. I så fall vill jag se mig om efter en annan operatör än Telia.”
Nominering: Månadens stora RIS till Telia och månadens stora ROS till Suzanne!
Jag pratade med KT i början av veckan, och det började bra:
KT: efter alla knapptryckningar etc
KT: ”Ditt samtal kopplas fram”
KT: ”Välkommen till kundtjänst Comviq” (och ett personnamn)
Jag: ”Ööh, hej! Vart har jag kommit sa du?”
KT: ”Eh, välkommen till kundtjänst Telia” (och ett personnamn)
Antingen är det ett stort callcenter, eller så har någon nyss bytt jobb
Förstår inte er leveranslista då ni påstår att de som signerat före exempelvis 4/8 nu levereras.. Jag signerade via ”mina sidor” den 17/7 och har fortfarande ej fått leverans??
Någon har ej rätt info.
Min Iphone är ej levererad!
/leif
Mejlade KT tidigare i veckan och frågade om kolli-nr, fick då svar att telefonen ej var skickad, skickade ett nytt mail igår och frågade igen, fick då svaret:
”Då vi inte har fått in några telefoner sen du ställde frågan senast ligger du fortfarande på plats 12 i kön. Du kan följa leveransstatus på http://www.teliaiphoneblog.se.”
Så de som sitter och väntar på sina iPhones får nog vänta ett tag till ser det ut som
@Victor: När och vad har du beställt?
Beställde en iPhone 3GS 16GB 2/8, avtal inskickat 7/8 och inkom 10/8 hos telia
Färgen är det viktigaste, vita borde inte vara några problem att få tag på, det är svarta telefoner som är problemet.
@Boeing
@Lin vänta till måndag och se om du inte får ett mail svar från Telias Varusupport. Annars hojta till så mailar jag och kollar.
@Daniel Lindholm: Jag mailar dig så skall vi se.
@Gunnar Håller med dig till fullo!!
@Jonas oj, tack för rosen får man ju säga. Men bakom mig finns massa bra personer på Telia som hjälper mig med att ta fram information. Några som verkligen är värda ros är Telias Varusupport som sliter som bara den. Men jag förstår din kritik och denna har jag framfört till Telia. Jag tycker du skall vända dig till kundtjänst om du vill ha kompensation. Lycka till!
@Gunnar hahaha… lite kul var det allt. Får erkänna en gång i tiden, dvs för 10 år sedan gjorde jag samma sak, men det var för att jag privat hade stått i kö till Comviqs kundtjänst på rasten, så när jag sedan själv skulle svara i telefon blev det fel
Telia har inget callcenter, så det kanske var en person som råkade göra samma tabbe som mig. Lite kul var det iallafall 
@Leif Ahl Jag mailar dig så får vi be Telias Varusupport om hjälp
@ Victor Jag vet att de väntar på leverans. Och hade de haft telefonerna hade de skickat ut det direkt det lovar jag
@ Suz: Maila mig med om det går att byta upp till en 32:a och behålla sig plats i kön.
Tur jag inte har snackat ned Telia och pratat om att byta leverantör! Det är sådana som Suzanne som bekräftar att man sitter i rätt båt
Stort tack! Även fast det inte går hem så är jag nöjd av att du kontaktade mig, på eget initiativ dessutom. På en lördag, skall tilläggas 
@ Suzanne: maila även mig i så fall (se ovan), tack.
Träffade en teliaanställd på krogen igår, han sa ”räkna inte med att få din iPhone före jul..”
Janne: Jag träffade en teliaanställd som sa ‘räkna med att du har din iPhone mycket snart’.
Har inte haft tålamod att vänta, Bara stängt av. Olidligt att behöva vänta 5-6veckor för något som hette 2-3veckor leverans. Det är galet. Och det känns som att alla man pratar med bara gissar. Kommer snart, kommer aldrig, 2 veckor, 5 veckor….ja. Så vem i hela världen kan man få raka puckar av???
Och när ska företag som Telia kliva upp och kanske tom ersätta människor med reducerade priser för dessa långa tider? Skriv in leveranstid i avtalet och vad Telia åtar sig att göra om De inte håller sin sida av dealen….
Såg precis reklam för 3Gs med Telia på TV, något som jag inte sett de senaste veckorna.
Kan detta innebära att dom nu räknar med, eller vet, att det kommer regelbundna leveranser…? Hmmm..
79: Galet? Det är väl inte konstigt att det tar slut om efterfrågan är större än tillgången. Det är ju omöjligt att veta i förhand. Om du inte står ut med att inte veta så skulle jag nog föreslå att du avvaktar ett halvår-år tills hypen lagt sig och du kan knata in på vilken telefonbutik som helst och köpa den över disk. Raka puckar får du inte av någon, men om telia meddelar imorgon att de fått leverans och kan beta av alla fram till de som beställde den 25′e så kan du vara ganska säker på att du får en telefon om du beställt den 24′e. Att skriva in en leveranstid som man låser sig till verkar dumt eftersom detta ligger utanför deras kontroll. Det är ju inte Telias fel att det saknas telefoner!
Boeing: Ja, man skulle gärna vilja tro det men jag tror att det kan vara så att den där reklamkampanjen beställdes för länge sedan och körs nu oavsett hur deras lager och tillgång, ser ut.
Daniel, jo jag tänkte också i dom banorna, men man griper efter halmstrån nu..
Hoppas på positivt besked i morgon!
Hej, precis vad jag menar; att man kanske inte ska lova sånt man inte rår över. Sälja sånt man inte har. Jag vet att jag driver det till sin spets. Men ett avtal ska vara bindande, och vilka andra brancher kan lova 3 veckors leverans och leverera 6 veckor senare utan någon form av kompensation för att deras leverantör strulat? Fine, inte telias ansvar. Men de ansvarar för sin marknadsföring och ”beräknade” leveranstid. Sen får leverantörer i rakt led efter det ansvara för sina leveranser. Om de nu avtalat och lovat något. Annars är det ju lätt. Du får din beställning när den finns tillgänglig. Men vem köper under ett sådant avtal?
@79, i villkoren så står det ”Erbjudandet gäller så långt lagret räcker, vi reserverar oss för slutförsäljning.” så där har i juridisk mening Telia ryggen fri.
Om man sen vill kompensera kunderna för ren goodwill är en annan sak.
Att kundtjänst blir felinformerade alternativt ”skjuter från höften” för att dom inte vet vad dom ska svara kunder som undrar var deras telefon håller hus, är kanske någonting som Telia skall ta lärdom av inför försäljningen av nästa generations Iphone.
Vad Apple har lovat Telia under resans gång är något mellan Apple Telia och det kommer vi aldrig att få veta tyvärr. Apple är trots allt inte som andra, i både positiv och negativ mening
Men jag förstår vad du menar, jag är också otålig att få min telefon.
79: Jag kan räkna upp jättemånga som gör precis på det sätt som du fördömer utan att ens erbjuda någon ny och efterfrågad produkt. Ta fönstertillverkare. Säger dom att det tar 8 veckor så kan det ta 16v. Alla fönstertillverkare är ju likadan så vad ska man göra? Det är bara att bita ihop och lägga beställningen om man vill ha sina fönster. Detsamma gäller här, men här ligger faktiskt tillverkningen inte hos telia. Fönstertillverkarna står ju för hela kedjan. Från marknadsföring, ordermottagning, tillverkning och leverans. Ändå tar dom mycket god tid på sig och kan inte ens halvträffa leveransdatumen. Sista gången fick jag bara höra att jag skulle vara glad och inte klaga – många får vänta betydligt längre. Då hade jag lagt ordern runt midsommar och fick fönstren i slutet av oktober. Att vänta några veckor på en mobiltelefon som precis har släppts och som är otroligt efterlängtad och eftertraktad ser jag inte som något jätteproblem, även fast jag skall erkänna att jag längtar tills jag har den
(mycket pga att min nuvarande telefon precis håller ihop).
Daniel Lindholm , Vem fan bryr sig om dina jävla fönster??
@Suzanne
Några nyheter från Äpplena?
Mvh, Peder
Kommer det inget lev besked denna vecka så bryter jag ihop.
Fick mejl från er i fredags att nu har jag blivit av med mitt nya abonnemangsnummer och har två alternativ; få ett nytt nummer alternativt lägga ny order???
Vill man inte ha kunder?
/leif
Snackade precis med KT och undrade vilken plats jag hade i kön (32GB svart beställd den 20 aug, signerade digitalt kontrakt på nätet.)
Enligt KT skall telefonen vara på väg eftersom numret porterades till Telia den 28 augusti. ”- Vi porterar inga nummer om inte telefonen är på väg eftersom du inte skall behöva betala förhöjd månadsavgift om du inte fått din telefon”.
Enligt Annette på KT skall den komma denna vecka.
Har en känsla av att hon inte har rätt……
Vad tror du Suzanne, stämmer hennes resonemang om portering, betalning och leverans?
Någon annan som hört liknande från KT?
@Suzanne: Jag har fortfarande inte fått något svar på mitt mejl till Telia. Kl 03.00 i natt porteras mitt nummer alltså till Telia och jag undrar fortfarande varför och när jag kommer få min iPhone. Jag har mobiltelefonen som enda telefon under dagtid och jag behöver verkligen vara kontaktbar.
/Lin
Vad är det för status på iphone leveranser?
Även telia borde ha en logistikavdelning som vet om det är några telefoner på gång de närmsta dagarna eller dyker det bara upp ett paket med iphones utan förvarning? Även ett besked som lyder ”Vi kommer inte att få in telefoner inom de närmsta dagarna” är ju information som är bra att ha så man slipper kolla denna site hela tiden
En uppdaterad statusrapport på leveransläget torde verkligen vara på sin plats å det snaraste!
@ Martin jag tror hon i KT snackar goja. Så fort du gör en beställning av ett AB som går igenom kreditbedömning osv så skickar telia per automatik ut ett simkort med porteringsdatum, inga konstigheter! thats 2009!
Nån som ska till Riche ihelgen?
Min beställning gick genom 14/8, 27/8 var nummret färdig porterat.
Ringde till KT idag. Beställningen på luren räknas från beställningsdatumet, alltså 14/8.
Enligt killen på varuavd. kommer dom få in lev. början på nästa v.
Min beställning gäller 16GB vit. Fick även veta att jag har plats 20 i kön.
KJ har lovat mig att min telefon skall vara hos mig inom tio dagar (Nu på onsdag) om det visar sig att jag inte har telefonen i min hand då så kommer jag att maila KJ och be om kompensation. Min nuvarande telefon (SE K800i) fungerar väldigt väldigt dåligt, måste ta ur batteriet och starta om telefonen för att ringa/sms:a. t.ex.
Jag beställde min iphone 3/8, avtalet kom in 19/8 och fortfarande har jag ingen telefon…
Det som jag irriterar mig på med Telia är att man är snabba med att portera AB och börjar plocka in pengar på förhöjd månadsavgift (=avbetalning för telefonen) utan att man levererat telefonen. Varför skall jag börja betala på AB som är designat för Iphone och dessutom betala förhöjd månadsavgift utan att ha fått telefonen??
Om man dessutom har en dålig eller ickefungerande telefon sedan tidigare är irrelevant.
Gör som jag tänker göra – bestrid betalningsansvar för delar av räkningen för AB och för förhöjd måadsavgift för den tid mellan portering och tills telefonen kommer. Om tillräckligt många gör det kanske det får effekt. Att bestrida en räkning är hur enkelt som helst – skicka ett vanlig brev till Telia innan räkning förfaller till betalning! Därefter är det upp till Telia att kontakta dig.
@Martin
Jag porterades för snart en vecka sedan och har inte fått någon telefon (best. 3/8)
@Suzanne
Hur får jag veta vilket könummer jag har?
Jag beställde en svart 32GB den 3:e augusti.
Jag ställde en fråga (på telias site, ”kundservice”) om vilket plats i kön jag hade.
Svaret blev: ”Detta ärende är stängt”!?!
Vad är det för svar?!?
Är det kundservice?!?
leverans NÄSTA VECKA? ska vi vänta en vecka till? herregud….
Nu: en havrekaka och ett klassiskt earl grey tea.
Jaha, då är det väl bara vänta en vecka till då när man blev lovad att den skulle ha kommit i slutet av förra veckan. Suck! Fast tur är väl det kanske, jag har tenta på fredag och skulle jag få min telefon idag skulle det nog inte bli mycket pluggande de närmsta dagarna. (Ett försök till att tänka positivt)
Hoppas att Suzanne kan bekräfta det där om nästa vecka. Det är ju, precis som många beskrivit, jobbigast att inte veta alls.
Jag tror inte att det kommer någon leverans denna vecka, eller nästa…
Tystnaden från Telia talar för sig själv….
Jag fick precis svar från KT (avseende min köplats):
”Det finns cirka 50 kunder före dig i kön och beräknad inleverans av iPhone till oss är v. 36-37.”
Cirka 50 kunder före mig, det är den första kölapp jag sett med ”cirka” på
Jag beställde 3/8 och de har ca 50 kunder som väntat minst lika länge
De säger denna eller nästa vecka alltså, det återstår att se.
Deras gissningar har inte varit så bra förut om man säger så
@Biffen: jädra bra kommentar! Höll på att trilla av stolen av garv!
Och jag fick (efter en vecka!!!) svar från KT på mejl med frågor som var skickade enligt länken som finns här ovan. De besvarar inte frågor som rör mobiltelefoni via mejl. *suck*
Nu har jag alltså ingen fungerande mobiltelefon. Och ingen vill ens svara på varför.
/Lin
Misstänker att vi som beställde så sent som 22/8 lär få vänta 10-12 veckor.. kul.. NOT
Men nu, en bättre bit äppelpaj och lite vaniljsås på det, alltid trevligt!
M: Både du och Biffen kanske bommade att fönstertillverkare var ett svar på frågan om vilka fler företag som kan sälja sådant som de inte har. Trevligt om det resulterade i ett barnsligt svar som roade dig.
Janne: Vad grundar du dessa misstankar på?
vet någon numret till KT?. vill fråga om vilken plats jag har i kön.
@Daniel Lindholm: För det finns folk som beställt 31juli-13augusti som inte fått än…å tänk dom som beställer iphones typ idag.. herregud! påsken 2010 here we come!
@Suzanne Några korta frågor: Hur har diskussionerna med Apple utvecklats? Du nämnde i fredags att diskussioner med Apple pågick, har det kommit fram något konkret från dessa? Kommer det att komma någon leverans denna vecka som du trodde? Hur prioriteras bokningar i Telias butiker? Betas internetbeställningar av först innan butiker får eller hur fördelas de telefoner som kommer in?
Ett tips från mig som använt sin iphone i tre veckor! Köp skydd så att du har det tills när telefonen kommer och sätt på det direkt. Jag har som sagt använt min ett tag och ångrar verkligen att jag inte gjorde det då min iphone numera är full med repor och ”tappmärken”.
Jag kan förstå ditt resonnemang om man tappar den hela tiden eller har ett yrke där ett fodral behövs, men för repor? Det är ju inte så att du tänkt sälja den vidare direkt? Med ett fodral försvinner ju den estetiska skönheten. En mobiltelefon är en förbrukningsvara, oavsett om den kostar 499kr eller 8lök.
btw, ringde just KT och berättade att jag beställt den 22augusti, hon sa att det är högst troligt att jag kommer få min iphone när nästa leverans kommer nästa vecka
Jag beställde min svart 16gb iphone 1 augusti. Har fortfarande inte fått hem den. Abonnemanget började gälla för ca två veckor serdan. Är det ens lagligt att jag ska sitta och betala på det?
Om man ser till ryktena som florerar just nu (här i bloggen och på macworld’s forum), så verkar det komma en leverans nästa vecka. Känns lovande.
Om nu kundtjänst vet att det kommer en lev nästa vecka, varför informerar man inte om det här på bloggen?
Anders Häll på Telias kundtjänst skriver på macworld att de får in 11.000 enheter nästa vecka och att det finns 8.000 beställningar. Trots att det blir blandad leverans så räknar de med att alla som har beställt fram tills nu, skall få sina telefoner då.
Verkar rätt, men det vore ändå fint om Suzanne kunde bekräfta det
OBS! Detta inlägg innefattar en rad felaktigheter men då vi har valt att inte ta bort det så hoppas vi att detta används på rätt sätt, då ursäkt är framför nedan i senare kommentar. //Suzanne
Hej
Jag vill börja med att tacka allihopa här för erat tålamod.
Nu har jag fått ett preliminärt besked av Telia Mobility Swedens ledningsgrupp.
Dom berättar för mig att i början på nästa vecka får Telia in 11,000 ”enheter” och vi har nu ca 8,000 beställningar via antingen kundtjänst eller internet.
Denna beställning kommer inte att vara till butikerna då dom har en annan leverans på väg in.
Dessa ”enheter” är av blandad sort. 16Gb svart/vit, 32Gb svart/vit. Jag har inte fått mer specifikationer på hur många av varje men att det ska räcka till de ca 8.000 beställningar som ligger och väntar på leverans.
Beskedet som jag har fått kom imorse och har inte kommunicerats ut bland våra medarbetare ännu så ni är först med denna information.
Ha en riktigt bra dag.
Anders Häll
Telia Kundservice
En Avi trillade precis ner i min brevlåda.. HOPPAS att det är min telefon och inte kläderna jag beställde för ett tag sen.
Jag springer till posten nu! Håll tummarna för mig!
Va i kontakt med kundtjänst idag (eller snarare igår), där de bekräftade att avtal etc hade kommit in den 14e. Han sa också att det skulle ta 3 veckor TILL innan leverans!!!
Det blev strul med den första beställningen som jag gjorde runt den 5e, var tvungen att göra om det. Jag har alltså redan nu väntat i ungefär en månad, alltså kommer min leveranstid vara på drygt 2 månader… Jippi…
@Daniel Lindholm – Hur vet man att Anders Häll jobbar på Telia KT? Kan lika gärna vara ngn som försöker vara rolig….
Det var ingen telefon. Men däremot ett par riktigt snygga skor. Jag får väl roa mig med dom sålänge.
Martin: Nä, det vet man inte. Det var därför jag efterlyste en bekräftelse av Suzanne. Det var visserligen ingen ny user utan en med 80 inlägg. Han borde ju ha genomskådats redan, om det nu var en bluff. Men världen är ju full av underliga människor…
Jag jagar information återkommer under eftermiddagen så ni vet
Ang Anders Hälls inlägg på MacWorld.
Hans inlägg borttaget:
”…..redigerat på Telias begäran ”
Så var det med det….
Såg just det, vilken parodi.
Anders Häll jobbar på KT i luleå. Det kan jag bekräfta då jag har haft mailkontakt med honom om ett ärende.
Dock så har nu någon chef på Telia gått in och censurerat/tagit bort inlägget på macworlds forum.
Denna information var inget som skulle publiceras officiellt, och det kan jag förstå då det innefattade försäljningssiffror.
Dock skall Anders Häll ha stort beröm då han kämpat för att få fram info till oss som väntar!
Undrar hur länge det dröjer innan Daniel Lindholms inlägg redigeras/censureras?
Väldigt förvånande att det fortfarande är kvar….
Hej
Anders Häll heter jag och jobbar på Telia Kundservice.
Ja, jag jobbar på Telia, närmare bestämt på kundtjänst. Jag blev tillfrågad av min chef där om jag ville vara med på ett projekt som skulle handla om sociala medier. Detta var naturligtvis något som jag nappade på omgående. Detta projekt går ut på att vi går ut på forum och bloggar och svarar på frågor som rör Telia och hjälper kunder på den vägen. Under detta projekt har jag varit aktiv på ett forum som ligger på http://www.macworld.se som behandlar iPhone. Frågor av skild karaktär har jag svarat på så gott jag kunnat. Idag fick jag till mig information som tyvärr var inkorrekt och inte var ämnat att ligga ute. Detta har jag åtgärdat nu. Därför har en del inlägg redigerats och en del har helt enkelt tagits bort. Bland annat mina inlägg med siffror som har varit felaktiga. Det har aldrig varit min intention att vilseleda på något sätt utan att vara där för att svara på frågor.
Detta beklagar jag mycket. Nu hoppas jag att denna diskussion kan anses avslutad. Vi har fortfarande leveranstid på ett antal veckor och vi jobbar så fort vi kan för att få ut det ni har beställt.
Mvh
Anders Häll
Telia Kundservice
Även om det jobbar en Anders Häll på KT Luleå, vad säger att det är samma person?
Gunnar: Det var på ett forum där medlemskap krävs för att skriva. Personal från Telia har svarat på frågor under en längre tid med samma medlemsidentitet. Svar som tidigare givits av det medlemskapet har det inte funnits varit några skäl att misstro.
Gunnar: Månlandningen var på riktigt…
Suzanne, det är kväll nu. Hittade du någon info?
Hittade detta forum först i dag… Vi är tydligen ett antal som väntar.. Beställde och signerade digitalt den 6 augusti… Vände mig till KT den 16 aug och fick svar den 18 aug. ”Då ni signerat er beställning så bör er telefon skickas till er denna veckan.” Väntar ännu men börjar misströsta…. Vore trevligt med ett besked…
Det roliga är att Telia säger hela tiden 2-3 veckor.. Dem började säga det för 2 veckor sedan men säger fortfarande 2-3 veckor, borde det inte vara 1 vecka max som återstår på leveranstiden då? det funkar inte att bara säga 2-3 veckor hela tiden, eller står tiden still om man jobbar på telia?
Hej igen.. Har inte haft en iPhone tidigare men beslutat att slå till (för några veckor sedan)… Ägt o provat ett antal telefoner och handdatorer… Måste erkänna att jag är lite förvånad över detta upplägg med leveranstid om ca en månad (tror mig se 3-5 veckor på telias hemsida), är detta vanligt när man köper Apples ”grejer”?
Suzanne Fors Skriver:
september 2nd, 2009, 12:19
Jag jagar information återkommer under eftermiddagen så ni vet
jaha, då vet vi….
jag tror Suzanne Fors är en BOT!
@Boeing mailat;)
@Daniel Lindholm Tack gör så gott jag kan…
@j Mailat
@Janne de luxe Det var lite väl, det längsta leveransbesked jag har hört
@Daniel Lindholm Vi får invänta besked är jag rädd för…
@79 Jag tror att Telia verkligen gör allt de kan. Just nu har de inget exakt datum, därav kan de inte meddela något. Det kommer säkerligen ett besked inom kort, men när.. ja det undrar jag med. Jag jagar som bara den.. som alla andra på besked.
@Boeing reklamen var redan bokad
@Daniel Lindholm Tack
u got it!
@Boeing jag letar efter besked som alla andra… men som sagt snart måste det släppa..från Apple
@79 I dettafall så är det säkerligen den tid som de har blivit lovade från Apple, men där varken de eller underleverantörer har kunnat hålla sitt avtal. Varför vet jag idag inte mer än det officiella att efterfrågan i världen är så mycket större än tillgången. Dock vet jag att Telia gör verkligen allt de kan för att få fram telefoner så fort det går… ledsen att jag inte har något bättre svar till dig…
@Boeing Kritiken gällande informationen har Telia fått ta del av. Därav är det viktigt att vi inte går ut med något som inte stämmer. Utan att vi dubbelkollar.
@Biffen Daniel tog ju upp en liknelse. Jag tycker inte alls den är dum. Jag om någon förstår er och lider med er alla att telefonerna inte har dykt upp men samtidigt är det svårt att göra något om man inte själv har den påverkan som man hade önskat.
@zzaphod Tyvärr
inväntar datum….
@Jim hehe bryt inte ihop…. jag önskar att den kommer snart iallafall.. väldigt snart önskar jag….
@Leif Ahl Självklart vill man ha nya kunder, låter konstigt… ta kontakt med http://tinyurl.com/knp225 och be dem kolla vad som har hänt egentligen.
@Martin Om det inte har skett med automatik så är det sant. Om beställning görs via kundtjänst. Men får du problem kontakta http://tinyurl.com/knp225 om du behöver lånetelefon under tiden.
@Lin Oj, kontakta http://tinyurl.com/knp225 så kan de hjälpa dig med lånetelefon under tiden…
@MM Visst har de det. Dock har de inte fått ett exakt datum än och det är det som vi väntar på.
@Morgan Jepp det vill jag med ha, tyvärr har inte ett exakt datum inkommit än. Så fort det har kommit uppdateras det.
@Janne de luxe Nja just nu vet alla att det är brist så då backar de nog ett tag för att inte det skall bli problem med porteringarna.
@Daabas Leverans inväntas men då de inte vet när så är det 2-3 veckor som man kommunicerar ut.
Snart så…
@Hans S Annars be om lånetelefon http://tinyurl.com/knp225 det har du rätt till iallafall
@Martin Förstår men beroende på hur du har beställt så går en del med automatik. Dock så kan man begära avdrag om man tycker att detta är felaktigt via kundtjänst eller http://tinyurl.com/knp225.
@Gunnar De svarta 32 GB är de som har varit störst efterfrågan på och där det har kommit mint mängd.. http://tinyurl.com/knp225 kan hjälpa dig med att meddela hur du står placerad i kön. Låter konstigt att ärendet är stängt? Skumt. Svara iallafall på den adressen, blir nått där fel sedan hojta så mailar jag dem.
@Janne De Luxe
@Fian Lycka till med tentan
@Daniel Lindholm Jag har också hört nått, men vi har inte fått ett bekräftat datum än från Apple. När det kommer så meddelas detta. Vågar i dessa tider inte skriva nått bekräftat.
@Boeing Jag tror det är en på G, men exakt när har inte bekräftats än
@Gunnar Jag håller tummarna för att det kommer in en leverans snart helst idag nu… men snart så kommer det ju iallafall… Håller iallafall tummarna att du får in telefon snart
@Lin Har svarat dig hur du skall göra
@Janne De Luxe Någongång måste det lugna sig och att telefonerna skeppas… ;
@Oskar fyll i detta den går direkt till telias varusupport http://tinyurl.com/knp225 eller 90200 om du skall till vanliga kundtjänst
@Janne de luxe Detta har även så klart med vilken färg och storlek på telefon man har beställt…
@Marcus Fördelning går även till butikerna… men då de är så många så syns inte det på samma sätt. Men köerna betas av från alla håll och kanter nu.
@Invisible Shield eller Ideal Case Bra tips!
@Janne De Luxe Jag hoppas det jag med
@Ludde Ja det är lagligt, men om du vill ha en lånetelefon så fyll i detta http://tinyurl.com/knp225 och be dem om hjälp.
@Jim För att detta inte stämde. Jag har även fått det bekräftat att det är felaktig information….
@Daniel Lindholm Nej Daniel det är inte rätt… felaktig information har skridit sig och det känns inte alls bra. Vi vet att en leverans är på väg in, dock inte i denna storlek eller exakt när den kommer. Jag har också pratat ett antal gånger med Telia om detta de senaste dygnen.
@Fian Håller tummarna!!!
@Hilton Tiden kommer gå fortare än du tror… jag får försöka hitta sätt att underhålla dig så länge
förstår att det inte alls känns kul, men samtidigt vad kan man göra?
@Daniel Lindholm Anders är ingen bluff, dock har han fått helt fel information….
@Martin Eftersom han hade fått fel information ville ha få bort inlägget därav.
@Jim @Boeing @Martin @Gunnar @astrid: Helt felaktig information har letat sig ut… därav har Anders valt att själv ta bort inläggen. Jag har valt på bloggen att låta dem ligga kvar då jag inte vill ha en censurerad blogg. MEN samtidigt vill jag påpeka att detta är felaktigheter och kommer lägga in en kommentar extra om det. Anders har ju själv skrivit och beklagat. Även om man jobbar snabbt med att hitta information, är det viktigt att det är rätt information, eller hur?
@Lasse Kul att du har hittat hit, ja vi inväntar en leverans inom kort, dock storlek samt exakt datum är inte klart än, men så fort det kommer så meddelas det på sidan med leveransstatus.
@Johan Det är fortfarande folk som beställer därav samma leverans besked till alla..
@Lasse Ja, lite om man inte är med i första svängen brukar det ta ett tag oavsett vad det är för pryl, men inte så här länge.. det är sant
@Janne de luxe hehe om jag vore en BOT, kanske jag hade haft en egen låt jag med…
Nope jag är alldeles för mycket vid liv… 
Hihihi, jag tror Anders Häll var right on spot. Ha skrev bara lite för mkt intern information – därför allt förnekande…… ;-D
@Suzanne a.k.a Boten – Jag beställde Mobilsurf till min telefon, på mina sidor står det inte med, det gör ju inget då jag inte har någon telefon att surfa med. Är det ni som varit lite smarta och inte aktiverat det för att jag inte har en telefon eller har det blivit fel där?
@Janne de luxe – vad blir det för fika idag?
@Martin Jag håller med!
Fick svar från KT idag, samma svar som alla andra verkar ha fått; 2-3 veckor. Mitt avtal kom in 14 aug. Det är egentligen ingen panik, men man VIIIIIIILL ju så gärna ha den NU!!!
Jag tog och mailade KT för att fråga om mitt avtal kommit in, skickade det den 14/8. Fick det trevliga svaret. ”Vi har skickat ett avtal till dig men kan inte se att det har kommit tillbaka”
Då ringde jag KT som säger att det har kommit till dem den 18/8.
Kan tilläggas att mailet svarades på efter två dagar, när jag ringde efter 2 minuter, hur kan det bli så fel?
Apple måste ha usel logistik, som inte kan ge leveransbesked.
Det betyder att någon produktions lot inte har lämnat fabriken.
Det betyder också att vilka som kommer att få utskeppning vet ingen om det blir Telia som beställt för lite.
Alltså många andra länder och operatörer ska ha före.
Räkna inte med leverans i september snarare november
Apple har misslyckats att göra svarta 16/32 gb! I fabriken blandade man fel färg så de svarta blev rosa. Dessutom så skickades de fel, alla telefonerna är nu påväg till schweitz. Nästa leverans till sverige dyker upp i december. Var en kille på tunnelbanan som sa detta, jag tror honom. Btw, all information du hittar på internet ska betraktas som absolut sanning.
@ Jim
I agree 100%! Hörde också det där, men tydligen finns det många tjejer som kan tänka sej en rosa, så att vi kan ändå hoppas på november (vi som vill ha svarta)
Sluta sprid rykten.. Leveranser kommer, tror inte att Apple skulle lyckas tillverka en hel pruduktion i fel färg, en miss som lätt skulle kunna åtgärdas fort. Låter helt befängt att ett så stort företag som Apple inte skulle lyckas leverera en så pass populär produkt relativt omgående. Det är redan dåligt som det är men 1-3 månader är ju bara löjligt..
Iphones lär dyka upp i Sverige under nästa vecka och då kan ni sitta där och känna er lättlurade.
Då jag köpte IMAC från Apple, tog leveransen från Shanhai till mig 4 dagar.
Från fabrik till mi dörr.
Mao så måste Telia ha information om en sändning har lämnat fabriken–var den nu är.
Om man inte har leveransbesked så har ingen skeppning skett.
Det vore kul om någon kompetent människa från Telia kunde ge besked, med fötterna på jorden.
Svaren på denna blog är bara svammel–håll packet lugnt—så att de inte gör nåt annat
Ganska amatörmässigt.
Tiilbaks med Marianne Nivert så det blir ordning–Hon va bra–en proffsig tuffing
@ Jim
Låter mer som något ur en skämtfilm det du säger. Hör av dig till Aftonbladet om du nu blir så upphetsad av sådana historier.
Skulle även vilja fråga dig var Schweitz ligger? Har bara hört talas om Schweiz än så länge
Kunder hos 3 lovas leverans nästa vecka…
Telia?
@Qrong & Johan
Skämtar ni? Jag försökte dra till med ironi så även en ironiblind skulle förstå (stavade tom fel på Schweiz så det skulle va extra uppenbart
).
LOL
There is one born everyday!!
Qrong och Johan – Var en ”Din Ding värld” er morgontidning??
Jag sätter femtio öre på att telefonerna kommer nästa vecka…
Kan ge mig 17 på att Anders Häll berättade lite för mkt interninfo.
När sen Suzanne gjorde lama påhittade försök att dementera så blev jag bara ännu mer säker.
http://vet.hut.nu/?id=15
Halebop har 32 gigarn (vit) i lager, vilket jag tror är ett tecken på att telia väldigt snart börjat leverera. Eller vad tror ni andra??
Martin och Jim, Jag vet mycket väl att ni inte var seriösa, men det finns väldigt mycket folk som skulle kunna tro på det, spec folk som suttit och väntat på sin telefon nu ett tag och börjar bli desperata, därför tycker jag bara att det är dålig stil att sitta och hitta på massa strunt istället för att bidra med något vettigt…
@Johan
Du har rätt! Iom att merparten av de ~315 kommentarerna här består av verifierad sanning från pålitliga källor, borde jag förstått att mitt inlägg lätt skulle kunna uppfattas som sant. En kille på tunnelbanan är en lika trovärdig uppgiftslämnare som en anställd på telia. Apple skulle också mycket väl kunna ha en färgblind färgsättare. Jag ber om ursäkt om jag skapat falska förhoppningar! Det är mänskligt att fela.
@ Anders
Idag blir det en klassisk vetelängd och en slät kopp kaffe – så enkelt, så gott!
Hämtade min svarta 32GB hos Telia i Uppsala igår. Ställde mig i kö 2/8 så jag låg högt upp på listan. Tydligen hade man fått mindre telefoner än vad man blivit lovad (oväntat…) men leverans verkar ha gått ut till butikerna i alla fall.
Fortfarande en svammelblog
Kom igen. Jims inlägg må vara trams och onödigt men ingen kan väl tro på detta!
De blandade fel så svarta blev rosa… Come on..
Hela den här BLOG siten är en svammel blog för att hålla massan lugn.
Inga som helst leveransbesked eller hur
Ännu en vecka har passerat utan några som helst besked….
Uppenbarligen finns det info från Telia Mobilitys ledningsgrupp, men denna info censureras snabbt och hävdas vara osanning…
Folk har lovats om och om igen, ”5-8 dagar”, ”nästa vecka”, ”om två veckor” och sen ”vi har ingen information om leverans”…
Kunderna hålls i ett vakum och blir mer och mer förbannade..
Kundvård…?
Förväntar mig någon typ av info idag, annars blir detta garanterat den sista affär jag gör med Telia.
Telia är ett jävla skojarföretag som inte kan ge raka rör. Bättre att ge besked även om det inte är till kundernas belåtenhet.
Jag tror att handskrivna brev med tjusigt bläck och papper soms skickas till telias chefer/vd-ledning kan vara ett alternativ nu.
Även lägga upp youtubefilmer a’la presidenttal där man beskriver sin ilska och besvikelse och sedan mailar youtubefilmen till telias ledning.
And the story goes on,
Snackade precis med KT.
De har fått in en liten leverans idag. Han påstod att de fortfarande betar av kunder som beställt i Juli (!!!).
Jag som beställde ent, aug 20, får vänta på nästa leverans.
”Telia har ingen aning om” när nästa leverans kommer…”
Surt!
Dags att lämna besked nu!
Det finns inget som skapar större missnöje bland kunder som utebliven information. Jag ser det som omöjligt att Telia inte har en bekräftad order med leveransdatum och bekräftat antal per artikel. Självklart kan bekräftade order ändras men det har oftast kunder förståelse för, om det kommuniceras!
Publicera uppgifterna och reservera er för eventuella förändringar. Skulle leveransdatumet flyttas så uppdaterar ni bara informationen.
Rigga en mejl-lista som man kan anmäla sig till där denna information sprids per automatik så fort den uppdateras så slipper folk gå in på er leveransinformation för att återigen se att inget har hänt.
Är det så att ni faktiskt inte har en aning om vad som kommer och när det kommer så går det bra att kalla mig till en intervju. Mot rätt ersättning kan jag åta mig att styra upp er logistik och era relationer med leverantörerna.
Kräver i så fall en tjänstetelefon, en svart Iphone 3GS, 32GB skulle passa bra.
Uppdatera era kunder nu, svammel hjälper varken er eller oss.
Blir det inget positivt besked i början av nästa vecka så annullerar jag min beställning. Apple och Telia går miste om mina pengar men det skiter de säkert i. Jag vägrar delta i sådana här spektakel där man som kund måste stå med mössan i hand och tigga om relevant och saklig information. Vems felet är, Apples eller Telias, är oväsentligt och några framtida affärer med dem blir det i så fall inte.
För er info, Telia Kungsgatan i Sthlm fick leverans idag. Jag hämtade en vit 16 gb iPhone i eftermiddags efter att ha blivit uppringd vid lunchtid . Skrev upp mig på väntelista för prick 2 veckor sedan.
Patrik
Teliabutiken där jag beställde (7 augusti) min iPhone ifrån har tydligen fått in ett gäng telefoner idag då jag fått min (svart 16GB). Jag var dessutom en bra bit ned på den beställningslista som just den butiken hade, så det verkar ändå röra på sig med nya leveranser.
@Alla Ledsen att jag inte har svarat på alla kommentarer gör det imorgon. Vill bara meddela att en mindre sändning telefoner kom idag. En liten större kommer i mitten av nästa vecka. Dock är volymerna inte de som har kommunicerats ut tidigare därav så stämde inte det som gick ut.
Tänkte så ni vet …. så länge. Kommer ta en sovmorgon imorgon men sedan skall jag svara på era kommentarer så ni vet
@Suzanne
Vad menas med ”mindre sändning”? Hur många rör det sig om i stycket?
Vad menas med ”Lite större”? Hur många är det? 1000 eller kanske 10 000?
Kommer dessa skeppas till butiker? Jag står nämligen i kö i butik och dom hade inte fått leverans dit på minst 2,5 vecka när jag frågade idag. Detta rör sig då om en butik i en av Sveriges 10 största städer…
Ni som väntar på era iphones bör nog räkna med att det kommer dröja flera veckor (om inte månader) innan ni får dom.. Apple har återkallat alla beställningar (eventuellt kommer dom återkalla alla sålda också). Fick beskedet igår av brightpoint, och anledningen från Apple är att de nya 3G S överhettas och därför måste åtgärdas! Tydligen kunde dom inte blunda för alla händelser som skett senaste tiden med den nya modellen.. något jag egentligen gått och väntat på..
Svaret till mig på hur länge det kunde dröja innan Apple börjar skicka ut till återförsäljarna (Telia och alla andra inräknade) igen var att jag skulle räkna med minst fyra veckor.. Min kontakt på brightpoint trodde nog att slutet av oktober va mest troligt!
Jag hoppas verkligen han har fel, för jag har nu väntat i tre veckor på min och känner inte för att vänta ytterligare 4-8 veckor!!
Henrik, borde inte det framgå på nätet någonstans i så fall?
Testa att googla på ”apple recall iphone 3Gs”…
Dessutom skickade Telia ut en lite skvätt telefoner igår, borde inte den leveransen ha stoppats då?
Kolla gärna med någon mer källa innan du basunerar ut något sådant.
Folk kan ju tro att du talar sanning.
BTW, är det inte 20:20 Mobile som distruberar Iphone i sverige?
Jag erbjuder mig också att styra upp logistiken och verksamheten.
Pensionerad verksamhetskonsult är jag–så jag debiterar bara 900kr per timme.
Annars så gillar jag Telia, även om gamla kompetenta vänner slutat
Lägg ner denna crap blog
Macforum i Göteborg, en Premium Reseller, fick in några 3Gs i torsdags. Jag köpte en svart 32GB kontant eftersom jag redan har ett Telia-abbonemang som jag är nöjd med. Däremot var jag tvungen att betala ett tillägg på 600 kronor utöver 6895 för att kunna köpa utan abbonemang. De hävdar att Telia kräver att de ska det göra för att få sälja den så. Stämmer verkligen detta?
Jag har fortfarande inte fått svar från KJ ang lånetelefon, var in i teliabutiken här i sundsvall igår för att höra om de hade nån telefon jag kunde låna men de hade aldrig hört talas om nåt liknande. Hoppas att jag var tillräckligt långt upp i kölistan så att min telefon skickats i fredag..
Varför utvecklar inte telia ett system där man kan skriva in sitt mobilnummer o personnummer och enkelt kunna se vilken plats i kön man har samt om den är skickad eller inte. Snacka om att ni skulle kunna spara tid för de som svarar i telefon.
Samt kollinummer skulle finnas med i samma system såklart..
””Suzanne Fors Skriver:
september 4th, 2009, 23:32
Vill bara meddela att en mindre sändning telefoner kom idag. En liten större kommer i mitten av nästa vecka.”"
Kan du vara mer kryptisk? Mindre sändning, lite större sändning.
Varför inte bara skriva; ”det kom in 51 st vita 32G idag som vi skickar ut pronto.
På onsdag kommer det 850 st; 16Gb, 32Gb, vit och svart som vi vänder ut med samma postbil.
Varför behöver denna information vara så hemlig?
ps. Suz du räddade mitt vidare medlemskap i teliaklubben med 28 minuter ( se tidigare inlägg) Haha. ds.
@Boeing
Är detta dom exakta leveranssiffrorna? :O
Idag är det lördag, därför: en cantadou färskost, lite oliver och en flaska shiraz! Skål!
”Brightpoint-ryktena” har dykt upp på macworlds forum också (http://forum.macworld.se/index.php?s=58d822179119b64be9d8112c9442a0fb&showtopic=103573&view=findpost&p=1138155). Stämmer detta så börjar det här likna århundradets flopp!
@Janne, ja jag har inside info. Haha! Btw, blev det riche ikväll?
@ Suzanne, citat från dig igår: ””kommer ta en sovmorgon imorgon men sedan skall jag svara på era kommentarer så ni vet”
Sovmorgon? Mer sovdag, det verkar vanligt hos medarbetare på ”sociala medier”…
Detta återspeglar allt mer Telias syn på sina Iphonekunder, låt dom gnälla, det är ändå inget dom kan göra… Dom har ju trots allt bara väntat en månad..
Vi lovade tre veckor, men vad fan, vi säger fem veckor så blir det lugnt en stund.
Ja, jag är frustrerad…….
Väntar fortfarande på Suzannas inlägg. Hon har 4 timmar på sig.
Suzzanne, Jag undrar också varför ni inte kan kommunicera ut det exakta antalet enheter som ni fått. t.ex 600 st svarta 16 gb, 400 st vita 16 gb, 300 st svarta 32 gb och 340 st vita 32 gb. Tydlighet är något vi kunder (just nu iaf) uppskattar.
/Hans
@Martin tyvärr stämde inte informationen synd att information skall ut som inte stämmer.
@Anders Kan vara så att man väljer och lägga in den separat, men för att vara på den säkra sidan kolla med Telias Varusupport, då de är de som lägger in detta på dessa ordrar.
@Helena Förstår att du vill ha en … det vill nog alla just nu… hoppas de kommer så fort som möjligt.
@Andreas Just nu är det många som mailar därav så kan det ta tid.
@Lars Leveranser kommer allt innan dess…
@Jim
jag hade gillat rosa iPhones 
men som sagt… rykten kan vara dumt och sprida om de inte är sant 
hehe..
@Boeing Telia skall få leverans samtidigt som de andra operatörerna
@Oscar Svårt att ge besked om man inte har fått några besked dock :/
@Zombie Jag förstår hur du känner, men som sagt det är alltid svårt och meddela nått som man inte har fått besked om.
@Wasd Jag förstår dig. Jag hoppas dock att du väljer och stanna kvar..
@ALLA som jag skrev tidigare så kom en lite leverans in i fredags, jag har inte fått besked om exakt hur stor den är men när man säger liten så brukar den inte vara så den täcker upp det behov som man behöver. Jag kommer kontrollera på måndag igen, hur mycket, men det enda jag vet är att allt som kom in i fredags skickades ut. En del av den leveransen gick till Telias butiker och de har vet jag börjat beta av köerna där med. Det andra beskedet jag fick i fredagseftermiddag var att en större leverans skulle inkomma i mitten av nästa vecka. Volym på den har jag inte fått så jag får återkomma när jag har fått mer information. Jag vet att ni är otåliga och vill få mer information, tyvärr är det detta som jag har just nu.
Jag försöker hjälpa er så mycket jag kan, dock är inte detta mitt heltidsjobb, så jag kan inte svara dygnet runt. Jag försöker uppdatera så fort jag kan.
Suzzanne, då räknar jag med att du återkommer med exakt volym (antal) vad som har kommit in av de två leveranserna som kommit nu senast. Du brukar hålla det du lovar.
/Hans
@Hans iallafall lovar jag återkomma med mer information
Suzanne, nåt säger mig att vi aldrig kommer att få vetaq några siffor av telia. Det skulle nog vara alldles för hemligt för dem för att avslöja till sina kunder.
Jag hoppas jag har fel, men Telia har en stämpel på sig att vara rätt stela. Du och den här bloggen är ett undantag.
@Suzanne och Varusupport
Funkar sms-aviseringen nu?
svammelblog Good bye
Goodbye svammel-Lars!
För varje dag som går så funderar man mer och mer ifall det verkligen är vettigt att lägga 5-7k på en jäkla telefon. Svårt att göra förhastade affärer med väntetider på över en månad
Har fortfarande inte lyckats hitta en motivering till 24 månaders låsningen. Om 24 månader är min iphone garanterat död och begraven sedan länge.
iPhone är ju lite mer än en vanlig telefon, det är så jag motiverar min affär.
Cirka 200 enheter kom in i fredags enligt samtal med kundtjänst idag
@ Boeing
nej det blev faktiskt Golden Hits! Även en man i övre medelåldern behöver rulla hatt ibland!
@ Boeing, Vet du vilka modeller? Efter som KT sa att det var 100 före mig så hade det vart kul och veta! 32Gb svart?
Nytt rykte: http://forum.macworld.se/index.php?s=&showtopic=101362&view=findpost&p=1139164
För er som inte bevakar alla bloggar/forum 24/7.
Jim: Hmm, jag håller nog med dem i den där tråden. Det känns ju som att det är information som det aldrig någonsin skulle gå att hålla hemlig.
http://open.spotify.com/track/1HVNpXB2wXcUsrmn7s31Pr
@Daniel Lindholm
Håller med. Länken till diskussionen på Flashback för den som är nyfiken https://www.flashback.info/showthread.php?t=973656&page=70
@Anders
lol
Leveranser i fredags;
KT hävdar att min telefon är skickad och/för de har ett kolli-id.
Posten däremot har bara fått ”elektroniskt förhandsinformation” och inget paket?!?
Fanns det någon leverans i fredags eller är det bara mera ”2-5 veckor kvar”?
@Gunnar
Om du fått ett kollinummer så skall du vara glad, du är närmare än många av oss andra att få din telefon. Posten är väldigt slöa på att uppdatera status på paketet så räkna med att du har din telefon i din hand inom 2-3 dagar. Grattis!
@Alla
Jag börjar allvarligt ge upp snart. Har nu väntat i över en månad. Börjar fundera om det är värt detta. Min nvarande telefon fungerar knappt och jag har inte fått nåt svar från varusupporten (har mailat dem 2 gånger..) om lånetelefon som Suzzanne pratade om. Snart ger jag upp o köper en Android istället. SUCK.
God morgon, ny vecka, ännu en vecka med väntan.
Jag börjar dagen med en cheddarfralla och en cafe au lait!
Fick idag besked från KT att de inte fått någon leverans??!
Fick förra veckan svaret att jag låg väldigt högt upp i kön och blev lovad leverans direkt efter nästa inleverans men KT hävdar som sagt att det inte kommit något. Hon ”hoppas” att det ska komma i början av denna vecka. (givande svar…)
Kom det något i fredags eller? Väntar på en 32GB svart, kom det bara av andra sorter eller?
Jag har följt den här bloggen ett par veckor nu och jag har kommunicerat med KT ett antal gånger men jag har inte fått ett enda besked som har gjort mig något klokare.
Beställde den 5:e augusti.
Snälla Suzanne, kan du ge något konkret besked så är du otroligt snäll!
Jag kan ta en vit istället, eller en 16GB och mellanskillnad tillbaks. Bara jag får en telefon.
@Zombie
Känns som om telia inte är så flexibla tyvärr, jag skulle oxo kunna tänka mig att byta färg om jag fick en telefon nu direkt. Men återigen känns omöjligt.
@Alla
Tänkte att vi kan prata lite kompensation. Vad skall ni kräva som kompensation?
Själv tänkte jag kräva att få möjlighet att säga upp homerun-delen i mitt avtal. Om jag känner när / om jag väl får telefonen att jag inte utnyttjar det tillräckligt mycket.
Om de inte går med på det så kommer jag kräva fria månadsavgifter året ut.
Hur resonerar ni andra som jag fått vänta mer än en månad sedan jag beställde telefonen (och ja, jag räknar ifrån det datumet eftersom att jag inte tänker ta hänsyn till telias långsamma avtals maskineri) de hade lika gärna kunnat boka upp en telefon direkt när jag beställde (varför skulle jag annars beställt?)
/Hans
@Hans, Presentkort @ appstore a 2000kr?
@Zombie
Jag beställde en svart 32GB (3 aug) som KT säger att de skickade i fredags.
wow, dålig start på veckan.. OK att cheddarfrallan var sisådär, men ringde just KT och dom sa att jag får min i början av NÄSTA VECKA, jag beställde den 22aug.
NU: en nektarin och lite vatten
MIRAKEL!!!!
Jag kan börja med att konstatera att telias system för smsutskick av kollinummer EJ fungerar. Nåt du kan kika på Suzzanne?
MEN DET VIKTIGA!!! MIN TELEFON ÄR SKICKAD OCH PÅVÄG TILL MIG!
Dessutom har posten uppdaterat sin kollisökning:
5 sep kl 07:27 Posten, Brevavisering har skickats till mottagaren
4 sep kl 20:12 Göteborg, Sorterad
4 sep kl 14:00 Posten, Elektronisk förhandsinformation mottagen
Så jag bör har min telefon idag, eller senast imorgon.
Så denna saga har trots allt ett slut. Jag började verkligen tappa hoppet ett tag.
Men till alla er andra som inte fått nåt kollinummer, ring kundtjänst!!
/Hans
Fick sent om sider svar från varusupporten ang min fråga om lånetelefon. De gav mig samma information som jag alldles nyss fick från KJ via telefon, dvs att min Iphone 3GS är skickad och gav mig kollinummer. Därför har jag inget behov längre av en lånetelefon.
/H
Detta är ju inte egentligen nåt som telia rår för, men nu har telefonen fastnat i Postens svarta hål här i Norrland, ÅNGE. Ni som bor här förstår vad jag menar.
Ni andra, det innebär att jag kommer få vänta en extra dag på telefonen bara för att posten skall kunna tjäna pengar på express-försändelser. Annars hade telefonen varit hos mig redan. Kan hämta min telefon i morgon, senast onsdag.
Återigen, inget jag kan klandra Telia för.
/H
@Hans
Vilket datum registrerades ditt avtal hos telia, samt vilken modell beställde du?
Enligt kundtjänst så skulle mina telefoner (2 st 32 gb svart, avtal inkommit den 13/8) troligen komma denna vecka.
@Jim
Jag har beställt en Iphone 3GS 16 GB Svart
Beställde via nätet den: 2008-08-03
Avtal kom in till telia: 2009-08-19
Telefonen skickades: 2009-09-04
Jag har den i min hand 2009-09-08 (imorgon alltså) om inte posten gör bort sig.
Vad har du beställt och när beställde du och när fick de in ditt avtal?
/Hans
Förra veckan fick jag följande svar från KT:
”Svar 2009-09-01 11:32
Hej!
Tack för din förfrågan.
Precis som du säger så har vi inte fått in någon mer leverans av den telefonen. Vi har heller inte fått någon mer information när nästa leverans kan tänkas komma. Vi sänder din beställning snarast efter vår inleverans. ”
Det låter ju som att de skickat ut telefoner i fredags men idag var svaret till mig:
”Försäljningssuccén av iPhone 3GS har gjort att vi sålt slut hela vårt lager och vi inväntar fortfarande nya leveranser, förhoppningsvis nu i början av denna veckan. ”
Är det ok att börja gråta fast man är man???
Vad tror du har hänt Suzanne?
@Zombie
Det där låter som ett standardsvar och att de inte läst ditt mail.
Bättre om du ringer 90200 och hör med dem hur det går med din order, de kan gå in i systemet direkt och ge dig kollinummret på en gång (om telefonen är skickad..)
Jag gjorde så i morse och nu vet jag att den är påväg!
Lycka till
/H
kolla nyss med KT, dom skicka iväg min idag 7 sep. Vit 16 gigare. Beställde den 14/8.
Äntligen…..
Om Hans telefon är påväg så borde min också vara det. Mitt avtal kom nämligen in 10/8 och jag beställde också en svart 16GB.
Woho, nu ska jag ringa kundtjänst!
Till mig sa KT precis att dom inte hade någon aning när min skulle skickas. (avtal 14/8, 16gb Svart)
Den leveransen som kom i fredags hade gått till dom som porterat nummer till Telia.
En ny leverans av ökänd storlek kommer eventuellt på torsdag.
En kollega ringde strax innan mig och fick beskedet att det kommer en liten leverans i veckan, får man inte sin telefon i den så får man vänta i 3(!!!) veckor till!
Det är lite som lotto att ringa till KT….
Vad säger Suzanne?
Till mig sa hon i kundtjänst att den kommer skickas om 3 v. Då bad jag att få prata med Varusupporten. Det gick inte mena hon, det va bara för dom interna. Då fick jag vänta i ca 7 min. Hon hade tydligen kollat med varusupporten, beskedet jag fick då var att den skickas idag 7 sep. Och ja, jag kommer från operatören tre….
Så för er ALLA, be dom kolla med varusupporten. Är den nån som vet så är det dom
Boeing, jag har samma telefon och samma avtalsdatum som du. Börjar bli orolig nu, MER! Har fått en avi om ett stort paket idag, men inget sms. Håller tummen för telefonen. Väntar dessvärre på några andra småpaket oxå.
Jag ringde nu för att kolla om den blivit skickad, och hon sa att den beräknades skickas i veckan. Men hon verkade inte se några av mina uppgifter med tanke på att hon frågade om jag skivit på avtal, när jag gjorde det, vad det var för telefon (färg/storlek) jag beställt. Så jag litar inte ett dugg på hennes svar.
Du kan släppa tummen Helena.. Det verkar som dom porterade går före i kön..
KT kollade med varusupport när jag ringde. Vi ser nog ingen telefon den här veckan heller..
Jag ringde precis KT också men fick besked om att den kanske skulle komma i nästa vecka eller så. *suck*
Och jag har porterat mitt nummer från TRE och betalar nu för ett dyrt abonnemang till Telia som jag kanske, kanske inte kan använda på en gammal småtrasig lånad telefon. :S Men killen på KT sa i alla fall att jag skulle få kompensation för den tiden jag inte kunnat använda Mobilsurf Extra, gissningsvis innebär det att jag i alla fall inte behöver betala för de veckor jag inte kunnat använda tjänsten…
/Lin
Pratade också med kundtjänst idag… senaste leveransen från Apple var 20/8, enligt henne.
Och inga besked om när min telefon skulle skickas (avtal 16/8, svart 16gb)
@Hans
Beställde en 32gb/svart 2009-08-13. Avtalet kom in till Telia 19/8 och 2009-08-31 11:44 hade jag plats 356 i kön.
Dags för en uppdatering på leveranssidan här på bloggen nu Telia!
@Alla
Mycket riktigt så tillhör hör jag gruppen som har porterat mitt nummer från en annan operatör (i mitt fall tele2) vi har förtur i kön (vilket jag är tacksam för nu)
Jag fick mitt besked direkt från KJ utan att hon ringde upp nån varusupport. Hon kollade direkt i sin dator och efter lite knappandes så fick hon upp mitt kollinummer.
De fick in en leverans i fredags, samma dag så skickades min telefon. Så det stämmer det Suzzanne säger, att så fort de får in en leverans så skickar de telefonerna. Hoppas att alla ni andra oxo snart får era telefoner!
/H
j Skriver:
september 7th, 2009, 12:38
Pratade också med kundtjänst idag… senaste leveransen från Apple var 20/8, enligt henne.
Om nu senaste lev. var 20/8, var har dom då fått den mindre leveransen från….???
Även jag har ringt KT och fått till svar att den kommer att skickas när nästa leverans kommer.. Beställde och signerade digitalt den 6 augusti för en 32 gb svart… Har nu väntat i mer än 4 veckor…
Jag ringde. Den har inte skickats. Hon vet heller inte när den skickas men hoppas på……o.s.v. #¤%¤%&#%¤#, ärligt talat så hjälper det inte vad hon hoppas. Så länge hon inte vet någonting så bryr jag mig inte.
Det har verkligen blivit inflation på svammel.
Suzanne, ref.nr på min beställning är 2335195
Ordern lades 09-08-05 och avtalet skickades in 09-08-07
På 90200 så förnekade hon att det har skickats ut telefoner sedan i fredags, ”i så fall hade det varit en på väg till dig” sa hon.
Är den på väg eller är den inte på väg? Har du möjlighet att få det kollat av den säkraste möjliga källan så blir jag väldigt tacksam.
Bloggen säger att varusupporten ska uppdatera bloggen och utleveranser.
Det sista datumet är 20 augusti.
Telia har tappat kontrollen och Apple har inga leveranser till Telia.
Jag tror jag skiter i IPhone och tar en HTC, LG eller Samsung hos Tele2 istället.
Mitt abb är ju inte bundet än—-flyttar fasta telefonen samtidigt
Som sagt, verkar vara ett lotteri att prata med kundtjänst
http://www.teliaiphoneblog.se/?page_id=218
Uppdaterad: 2009-09-07 kl. 13.00
Liten leverans inkom och gick direkt ut till kunder som beställde via telia.se samt Telias butiker
3GS 16GB Vit 17/8 (ca 3 veckors leveranstid)
3GS 16GB Svart 10/8 (ca 3 veckors leveranstid)
3GS 32GB Vit 18/8 (ca 3 veckors leveranstid)
3GS 32GB Svart 7/8 (ca 3 veckors leveranstid)
@Zombie och ni andra som inte får kollinummer av KJ
Har du porterat ditt nummer?
/H
Nej, bytte från Telia kontantkort till fast abb.
Trogen kund kommer sist!
Det är i regel 10 ggr så dyrt att vinna en ny kund mot att behålla en befintlig.
Det är däremot 10 ggr så dyrt att vinna tillbaks en förlorad kund mot att vinna en ny.
Risken är att Telia förlorar många befintliga kunder framöver. Något att tänka på.
Skickar ni en telefon idag, vit eller svart kvittar, så förlåter jag er och går vidare.
@Zombie
Förstår din frustration. Vi får hoppas att det är en större leverans som inkommer nu till veckan. Tänk vad mycket Telia (läs Suzzanne, för hon representerar ju Telia) skulle tjäna på om hon kunde gå ut med lite information ang denna större leverans för er alla som väntar på telefoner..
t.ex ANTAL lurar, vilka sorter som kommer att komma osv osv..
/H
Det är knappast ide att ringa och kolla ifall min telefon är skickad eftersom jag beställde så sent som den 20′e. Jag har inte ens fått en bekräftelse via posten att mitt nya abbonemang är på gång (har dock fått en kopia på min beställning via email). Har ni andra fått något brev eller kommer det i samband med telefonen?
Sedan undrar man ju vad datumen står för. Enligt texten skall det betyda att alla som beställt innan datumet som är angivet intill har fått sina telefoner skickade. Detta verkar ju uppenbarligen inte vara fallet och några verkar ha fått telefonen även fast de beställt efter detta datum. Vilka gäller datumen för? Bara de som kommer från andra leverantörer. Isådanafall, vilka datum gäller för oss befintliga kunder?
@Daniel
Har du telia sedan tidigare eller porterar du från en annan leverantör?
Datumet som de skriver om på varuleveranssidan är vilket datum de fick avtalspapperna i retur.
/H
@Telia
Varför lämna information när den verkar vara 0% verklighetsförankrad?
Men de har ju inte ändrat något i datumen på leveranssidan? Bara skrivit ut längre leveranstid… Eller ser jag fel?
@Hans, jag hade ett abbonemang redan och gjorde beställningen på ett nytt abb via mina sidor och signerade digitalt (antar jag?) för att slippa få papper hemskickade som sedan skall returneras.
@Lin
Jo det ser ut som det, förut stod det 2-3 veckor på 2 av de olika varianterna. Nu står det 3 veckor på ALLA. Kanske dags för Suzzanne o bena ut saker och ting?
@Hans
Ja det är ju bara jätterörigt nu. Att leveranstiden hade förlängts tror jag redan de flesta har räknat ut… Vore bra med ett klargörande från Suzanne.
Ja, vad menas egentligen? Ska man tolka det på samma sätt som de tidigare uppdateringarna så betyder det att de får leverans om tre veckor från och med idag. Med andra ord så kanske man får om tre veckor drygt, om man beställde just efter datumena. Annars kan det dröjja tre veckor + ett antal veckor till ännu nästa leverans?
Om skeppning är på väg från Apple, så vet Telia vad som ligger i pipline.
Telis får skeppningsnummer som är spårbart.
Ingen skeppning är mao påväg och inget är aviserat från Apple, det är därför att Telia inte kan ge något besked.
Några tips på IPHONE killers–alltså bra alternativ?
Jag måste ha en bra telefon–som kan syncas med MACens ISYNC
Det är inte gamla Telia–De hade kanonkoll
@Lars
Googles mobilplattform ligger väl närmast tillhands. Android.
http://www.htc.com/www/product/hero/overview.html
HTC Hero är den nyaste luren hittils..
http://www.prisjakt.nu/produkt.php?p=453781
/H
@Lars
Kanske kan vara nåt för dig?
http://www.minhembio.com/Elmato/marknad/253948
Vafan, har man en kö så måste man ju följa den. Man kan ju inte helt plötsligt börja skicka ut telefoner till folk som inte står på tur!
Detta innebär med andra ord att mitt leveransdatum beror på hur många som väljer att portera sina nummer? Kommer det helt plötsligt 500 porteringskunder så hamnar jag (från plats ~300) på plats 800?
@Jim
Ja så fungerar det. Porteringskunder har förtur (vilket jag är glad för) förstår att det är irreterande för dig.
Orkar inte mer nu.
@Jim
Du kommer få din iphone oxo, tydligen skulle nästa sändning vara större än den lilla de fick i fredags. Bara att försöka hålla ut!
jag tror inte att vi som porterar har förtur. Dom som har beställt den vita har kortare kö….
Daabas: Det verkar ju inte så eftersom en del porterade abb har fått sina svarta telefoner innan de enligt datumet borde ha fått den. Detta kan man ju visserligen förstå eftersom vi redan är fast
För min del så är ingen annan leverantör aktuell heller, så det är bara att vänta alternativt välja en annan telefon över disk på onoff/elgiganten :/
@Daabas
Att vi som porterat har förtur är något som KJ sagt tydligt när jag ringt till dem.
Suzzanne får väl dementera annars.
Uppenbarligen har vi förtur då jag fått min levererad medans andra redan teliakunder som beställt innan mig inte fått det.
Eller?
Bläh, nu fick jag mail från KT på min förfrågan om köplacering som jag ställde förra veckan. 200st före, ca 2-3 veckors leveranstid. Det torde betyda 3-4 veckor då i bästa fall eftersom man räknar med 3 veckor innan man ens kan börja beta av kön.
2009-09-01 fick jag följande besked:
Vi sänder din beställning snarast efter vår inleverans.
Om det då kom en leverans som innehöll svart 32GB i fredags, hur kan det då komma sig att jag inte fått någon leverans, såvida de inte ändrar i kösystemet?
Har någon fått en exakt köplats av KT?
Om de följer kön så skulle de kunna lämna en exakt köplats. När de får in en leverans så kan de meddela hur många av varje sort som kom, då vet alla om det räckte till dem eller ej. Är det svårt? Nej, inte om man följer kön, alltså antar jag att man inte har en fast plats i kön.
Nästa sändning större än N ; Nästa skeppning är>N. Tyvärr vet man inte vad lillaN är och allt över plus 1 är större….
Brilliant får vem som helst jobba på Telia idag.
Hjur stor är Er backlog fram till och med 24 augusti beställningar?
Hur mycket måste leveransen innehålla för att beta av den backloggen.
Blir leveransen större än det? till vilket datum täcker då kommande vollym in?
Teliabutiken i Södertälje har en orderstock = Backlog på 30st.
Den som lägger order där nu är efter dessa 30.
Kanske lönar sig att boka av hela skiten och gå till en butik-som får sin andel.
Tänk om alla skulle boka av sin beställning–då står Telia med sin inleverans
Hej (ändrar min signatur till MartinJ eftersom en annan Martin skrivit den senaste veckan och det blir kanske lite klarare med olika sign)
Hade tänkt sluta gnälla och byta leverantör, men har hållt ut och varit tyst ett tag.
Med vetskap om att jag var 8:a i kön (kontrakt inne den 6:e aug, svart 32GB), och infon här om nya leveranser, så ringer jag glatt till Telia (efter att ha väntat en stund på svar via mail).
”Det gick några i fredags och dom postar en del idag och säger att om du var 8:a innan så borde du ha den på onsdag. Alla så högt upp på listan skall vara skeppade”. Bra sa jag, kan jag få kolliniummer ”Nej, min kollega på leverans sa att hon inte tänkte gå igenom tusentals avtal för att hitta ditt”. Tack för det Telia!
Orden kanske inte är exakt de som sas, men valen av information och att kollegan ”inte tänkte” var som det är. Jag påpekade att jag blir orolig för min orderstatus om jag trots att den bör vara skepped fortfarande inte kan få ett kollinummer. Men det var inget som var intressant att följa upp tydligen.
Hur dålig koll får man lov att ha??
38 dgar sedan beställning, 31 sedan avtalet kom in, enda infon generellt är ”3 veckor” och specifikt ”du bör ha den på onsdag”. Enligt eget förmenande ”borde” jag haft den för en månad sedan, och tycker att info om planerade leveranser inom 2 dagar ”borde” vara lite mer exakt än ”bör”.
Undrar om telia gör svarstidsmätningar på sin kundtjänst gällande mailärenden. Som så mycket annat liknar det inget annat jag varit med om tidigare. Ena gången får man svar inom 10 minuter, nästa gång tar det en vecka.
@Zombie
Jag har fått en exakt köplats, fick reda på att jag låg på plats 2..
Det sa dom för 2-3 veckor sen, så jag vetefan om dom går efter den…
@Telia
Den där gratis surfmånaden ni skulle bjuda på, som om jag får min telefon i denna leverans blir 2-3 dagar tänker ni bjuda på den eller?
Beror på hur obekväm frågan är tror jag.
Jag fick svar inom 5 att efterfrågan var stor och det var slut på lager.
När jag meddelade att jag blivit lovad leverans så fort de fick in fler lurar och att de bevisligen fick det i fredags så blev det tyst.
Väntar fortfarande på svar och lär väl inte få nåt innan telefonen kommer…om den kommer.
Visst är det kaotiskt och visst är det så att fotfolket inte backas upp av ledningen. Då blir det kaotiskt fast alla verkligen försöker. Några chefer bör bytas ut-för deras uppgift är att coacha sin anställda med korrekt info = sanningen.
Här i prövningens stund så borde man gallra agnarna från vetet för nu ser man vilka som inte håller måttet–alltså bland cheferna
@Lars
Det ena behöver inte utesluta det andra. Du kan stå i kö i en teliabutik samtidigt som du köar här på nätet.
Jag gillar inte kö.
Köpte IMAC omgående leverans
Köpte snowleopard plus andra program omgående leverans
Sälj bara vad man har inte vad man inte vet om man kan få utan bara tror
Hmm, nu har man väntat på en Iphone 3GS Vit sen den 31/7 (när telia öppnade upp alla abonnemangs former) men ännu har ingen Iphone landat i brevlådan. Sen när man kontaktar Telia får man alltid samma svar: ”Levernstiden beräknas ta mellan 3-4 veckor” hoppas, hoppas nu att denna leverans som gjordes idag hamnar i min brevlåda
@Telia
Det finns inte ord som kan beskriva hur illa skött detta är, hade jag betett mig på samma vis mot mina kunder så hade uppdragen sinat illa kvickt…
Hade inte Telia haft oslagbar täckning (Utbyggd med statliga pengar, d.v.s. våra) här ute i busken så hade jag bytt leverantör utan tvekan. Jag kan förstå att inte produkter levereras i tid från Apple, det är inte Telias fel..
Däremot så är informationsbristen och de fullständigt obegripliga leveransbeskeden helt oacceptabla. Jag får en vision av Sverker Olofsson när han dumpar en gigantisk Iphone med Telialogga på i den röda tunnan..
Ut med ett relevant leveransbesked till folk snarast!!
(Och då menar jag inte ett som säger 3 veckor, 3 veckor från när? Om det hade stämt så skulle jag ha haft mina telefoner för länge sen)
Så här fin info skickar 3 ut till sina kunder som väntar på leverans:
Hej
Här kommer en kort uppdatering kring leverensen av din beställda iPhone 3GS 16GB svart.
Du har nu turordningsnummer 923 och vi förväntar oss att kunna leverera denna vecka.
Med vänliga hälsningar
Online Sales på 3
Verkar som om det är påväg in en rätt stor leverans då. Om 3 kan leverera 900 enheter bara sådär. Hoppet lever fortfarande?
Skall dokumentera öppnandet av mitt paket så ni får se att det är verklighet och inte bara dikt (att man får det man beställer..)
/H
@Hans, ja.
från ett annat inlägg:
Du har nu turordningsnummer 2557 och vi förväntar oss att kunna leverera nästa vecka.
Med vänliga hälsningar
Online Sales på 3
btw, tråden finns på:http://forum.macworld.se/index.php?showtopic=101362&st=860
Själv har jag inte ens kunnat få mitt könummer från telia, ”för mycket jobb att få fram” hette det….
Boieng: Hehe, ja min första tanke när jag fick beskedet om köplats 200 var just ‘Jaha, har jag köplats precis 200? Troligt!’ Att de inte ens orkade ljuga till 214 eller något så hade man ju kunnat få för sig att det faktiskt stämde. Jag har bara väntat tre veckor och nu börjar man ju verkligen förstå frustrationen hos dem som köat i 4-5 veckor. international-order.com var ju inte billiga och känns inte riktigt som något alternativ. Helt otroligt vilket underligt upplägg på denna telefon. Hur hänger det egentligen ihop? Apple behöver ju knappast leverantörer som marknadsför telefonen. Den marknadsför sig ju självt.
@zzaphod Skriver:
Även 3 kommer att ha samma täckning bla i skärgården from q2 2010. Så Telai får nog skärpa sig då detta argument försvinner
Tror att jag beställer en från 3 och avbokar den som levererar sist.
Tre har lagt upp ”kommer i lager v.39″ i sin webshop nu.
Verkar ju lättare att få info från tre i dagsläget.
@Boeing
Jag fick mitt könummer för någon vecka sedan. Beställde en 32gb/svart 2009-08-13. Avtalet kom in till Telia 19/8 och 2009-08-31 11:44 hade jag plats 356 i kön.
Om du beställt en 32gb/svart kanske det ger dig ett hum om var i kön du befinner dig.
437 svar på “För er som undrar över leveransstatus”
denna rubrik finns högst upp på sidan… Förmodar att ni alla sett den ett par gånger… Undrar för egen del vad “För er som undrar över leveransstatus” innebär????? Någon som vet???? Måste erkänna att jag börjar bli lite ”kinkig”, köpt grisen i säcken kanske… Behöver ett besked om när lev… kommer att ske….. Skall tillägga gammal o ödmjuk kund till Telia men överväger portering vad f-n det nu är…….
@Lasse
http://sv.wikipedia.org/wiki/Portering_%28telefoni%29
@Jim
OK…. byta operatör på ett smidigt sätt således… I skrivande stund något lockande skall erkännas…… Frågan är bara om det innebär snabbare leverans? Troligen inte? Är av den uppfattningen att Telias problem är p.g.a leverantör d.v.s Apple… Har, för egen del, mycket kritik angående denna min beställning till Telia o instämmer fullständigt med tidigare inlägg om att deras sätt att behandla sina kunder i form av fel eller ingen info angående kommande leveranser…. Ringa till KT är helt meningslöst tror jag… Pratade med dem i dag angående min telefon och fick till svar att jag ”låg bra till” inför nästa inleverans… har en ”maggropskänsla” av att hon inte vet vad pratade om? hon sa att hon skulle kolla men gick troligen o hämta en kopp kaffe.. Näe…. tror faktiskt att de gör så gott de kan/vet…. De är väl lika frustrerade som vi tror jag… att inte kunna svara o behöva gissa/ljuga måste vara jobbigt…
Ooooo kom o tänka på… I och med att det ser ut som om vissa av oss fått telefon levererad kanske vi alla kan tänka sig att avslut sina inlägg med där datum är avtal till telia? Vad säger ni?
32gb svart 20090806
@Lasse
Vad menar du? Är det datum som telia fick ditt påskrivna avtal eller? Var lite mer tydlig.
/H
Nu börjar jag verkligen tröttna på denna otroligt brist på informaion! Kundtjänst har ingen aning om vilken köplats man har och förnekar att det kom en leverans i fredags.
Fick reda på (genom en väldigt trevlig säljare på telia-butiken i allum som hade kontakter på varusupporten) att jag var nummer 3 i kön på nätbeställningar av 32Gb Svart. Detta var ca 2 veckor sedan. Min beställning e-signerades 9/8 och mitt nummer porterades över från tele2 den 23/8. Någon som beställt kring den 9:e augusti som fått sin lur ännu?
Vet inte ens om jag kommer bli riktigt glad när telefonen väl kommer. Den har redan orsakat alldeles för mkt frustration:-(
när tror ni man får sin 16gb svart när avtalet var telia tillhanda den 10/8-09 ??????
@Hans
Hej, hej… Och ursäkta… såg framför mig det datum som Telia uppfattar som påskrivet avtal.. när avtalet är dem tillhanda och därmed ”ställ dig i kö-datum”…
Hej!
Jag beställde den 23/8, avtal har jag ingen aning om när det kom in. Men säkert 28/8 eller något kan jag tippa på. Räknar med att det lär ta ett tag då väldigt många ligger före mig. Men hur lång tid? Apple kan väl knappast inte veta när dom skickar till er, sprid ut den informationen till oss som väntar så man ser nått ljus i tunneln.
Tänkte på om man skrivit på avtalet och skickat in det, går det att avboka då? Min telefon jag har nu kommer när som helst att lägga av…och då står jag där med skägget i brevlådan. Pinsamt men sant så är man väldigt handikappad i dagens samhälle utan en mobiltelefon och jag vet inte om jag vill stå utan i EN MÅNAD eller vad det nu kommer att ta.
Hade vart väldigt bra om det stod när man beställde att det skulle ta en månad eller mer innan man fick den! Står såvitt jag vet inte ett ord om det på hemsidan nu heller. Ni vill väl bara att folk ska beställa och sitta snällt och vänta med händerna i knät. Pinsamt…
Svart 16 gb 090814
Svart 16 gb 090810, inte levererad.
Vit 32 gb 090731 inte levererad!
Känns som om de har glömt bort mig någon stans…
Hej
Nu ska jag försöka visa mycket respekt mot alla, men det är mycket, mycket svårt.
På detta ställe så är det så mycket gnäll. Har aldrig sett så många vuxna människor gnälla så fruktansvärt mycket. Det är helt otroligt. Detta är inte på något sätt ett påhopp på något sätt, men har man inte mycket annat att göra än att gnälla på att frukthandlaren råkar prioritera STADEN New York före LANDET Sverige. New York med sina 17 MILJONER invånare i en STAD före 9 MILJONER i lilla gnäll landet Sverige.
Det är tragiskt att ni inte har annat att gnälla på. Nu har vi ett par hundra tusen människor som dör i ett litet land som har krig men ni gnäller på att eran operatör inte kan få tag på en liten telefon. Ni imponerar verkligen på mig.
Ja, jag har beställt en 32Gb svart. Ja, jag har väntat i snart 5 veckor. Men inte fan skulle jag gnälla på att frukthandlaren inte kan leverera. Jag vet att det är ett gäng miljoner andra som sköter det lika bra utan att jag ylar om att ”ååhhhhneeeejjjj Telia kan inte leverera, jag måste byta operatör” Kan vi få se lite verklighetsåteranknytning för fasen.
Ta det för vad det är. Kanske att det är den coolaste prylen som har kommit detta århundrade, men ffs, det är fortfarande en pryl. Den kommer när den kommer. Det är inte så att ni kommer att behöva betala för väntetiden. Hade Telia gjort rätt så hade dom sett till att ta betalt för telefonen från ert beställningsdatum. Nu slipper ni detta och ni kommer säkert att få en kompensation som ett förlåt för att apple råkar ha andra prioriteringar än pytte operatören Telia/Telenor/3.
Så lugna er nu. Tänk på nått annat under tiden. Ni kommer ändå inte att ha nån tid över efter när ni väl har fått den.
Ha en kul dag.
/los_desperado
Svart 16 gb 090814 inte levererad…
@Alla som skriver datum
Kanske ni skall komplettera med om ni porterat eller inte?
Svart 16 GB 090810 inte levererad…
Svart 32 GB, ej porterat.
Beställd 09-08-05. Avtal skickat v. 32, vet ej när det är registrerat för det har de inte svarat på, samma med köplats, inget svar.
Jag bokade den 18 augusti, men ändrade den 24 augusti för att skippa porteringen, som kunde ta tid!?
Den 24 var min order registrerad och jag inser nu att jag får vänta ytterligare 3 veckor minst.
Jag avvaktar dagen, men bekräftas mina farhågor så kommer jag att annulera ordern samt flytta mina övriga abonnemang, bla det fasta.
Jag kan inte förstå bristen på saklighet från Telia
Lite komiskt att telia.dk har alla utom 32 svart i lager…
http://shop.telia.dk/telia/category.dt?category=mobiles&net=mobiles&net=mobiles
Kanske det är dags för Suzzanne att vakna upp från sovmorgonen? Varit lite för tyst på sistånde från hennes sida tycker jag. Eller?
@Markus
Du skrev: ”Står såvitt jag vet inte ett ord om det på hemsidan nu heller.”
Det gör det visst. Om man går in på Telias webbsida för iPhone 3GS ( http://www.telia.se/privat/produkter_tjanster/mobilt/produkterocherbjudanden/apple/iphone_3gs.page ) och sedan klickar på ”Support” och sedan på ”Vad är leveranstiden om jag beställer en iPhone 3GS från telia.se” så står följande text:
”Rusningen är stor, det är många som vill köpa iPhone 3GS. Just nu har vi en beräknad leveranstid på ca 3-5 veckor. Leveranstiden beror även på när svar om eventuell portering inkommer, samt när det finns ett returnerat undertecknat avtal, det är därför leveransen av signerade avtal via Mina sidor och e-legitimation ger snabbare leverans.”
Den texten har stått där i någon vecka.
Svart 32 GB, 26/8, inte levererad
Beställt svart 16Gb 4/8. Avtalet inskickat två dagar senare. Ej porterat. Ej levererad. Får inget svar ang. köplats heller
Hej!
Tack för din förfrågan.
Din första beställning inkom den 21/8 och din köplats är från det datumet. Vi har dock kunder som har beställt den 10/8 och inte fått sin telefon än. Telefonen kommer skickas ut i den ordning vi har fått in beställningarna. Då vi tyvärr får in för små leveranser av telefonen mot vad som beställs blirr leveranstiderna långa.
Leveranstiden för dig är ca 2 veckor från idag. alltså vecka 39
Med vänlig hälsning
Sara Andersson
Telia Kundservice
De har kunder som beställt den 5:e också som inte fått sin telefon. (jag)
Men det är ju ett I-landsproblem så jag bara ler och donerar pengar till U-länder medan jag väntar.
@lars Du fick inget konkret könummer? Konstigt om tre skall hinna beta av så många denna vecka. Blir kul att se ifall det verkligen blir så. Jag är ytterst tveksam.
Jag beställde och signerade digitalt tidigt på morgonen den 20′e augusti. Jag hade köplats 200, enligt det svar jag fick efter att ha fyllt i formuläret på deras sida.
@Daniel Lindholm
Vad beställde du?
Oj, glömde skriva.
Beställde och signerade digitalt 20′e aug ett nytt abbonemang och en svart 16gb. Igår fick jag mail om att min köplats var 200. Den 29′e skulle kundtjänst kolla ifall jag kunde byta till en 32′a utan att tappa min köplats. Har inte hört något mer om detta dock.
Beställde och signerade via Mina Sidor den 22augusti (min inloggning fanns kvar då jag varit teliakund tidigare) Porterade över från tele2. Mitt nya telia ab anlände ett par dagar senare i brevlådan, porterades över till telia 31aug 02.00.
Iphone 3GS 16gb, svart, leverans? HELL NO
Men hon i kundtjänst som tog kontakt med varusupport sa att jag kommer få den i början av nästa vecka!?
Nu: Crème brûlé till efterrätt
Märkligt att vissa får specifika uppgifter om deras köplats medan andra, typ jag som tycks ha väntat längst tid (4/8) inte får några uppgifter alls.
Jag fick svaret: ”Vi kan dessvärre ej säga en viss köplats så i den bemärkelsen eftersom vi har så extremt många beställningar på just denna telefonen.”. Även det var igår, på beställningen svart 16Gb.
Den kompensation som man kommer att erbjudas är 300 kr i samtalspott. För oss som fått vänta på vår telefon. Bara så ni vet.
/Hans
@Los_desperado du är så dutti du…
Vi försökte vårt allra bästa att imponera på dig, synd att vi misslyckades..
Suzanne Fors Skriver:
SEPTEMBER 4TH, 2009, 23:32
@Alla Ledsen att jag inte har svarat på alla kommentarer gör det imorgon. Vill bara meddela att en mindre sändning telefoner kom idag. En liten större kommer i mitten av nästa vecka. Dock är volymerna inte de som har kommunicerats ut tidigare därav så stämde inte det som gick ut.
Tänkte så ni vet …. så länge. Kommer ta en sovmorgon imorgon men sedan skall jag svara på era kommentarer så ni vet
Vad hände med den större???????????
Citat från Hans:
”Den kompensation som man kommer att erbjudas är 300 kr i samtalspott. För oss som fått vänta på vår telefon. Bara så ni vet.”
Vart finns den informationen? Känns bara dumt att komma in i butiken om 100 år & hävda att man ska få kompensation om det inte är något som gäller alla.
/Johan
Lars, den skulle komma på torsdag enligt samtal med varusupporten igår
@Johan
Det var det jag fick återberättat för mig av KJ (90200) att det var sagt så att den generella ersättningen låg på 300 kr, hon kollade av detta mot en kollega oxo.
Men som du säger, om man får vänta 2 månader eller mer så kan man nog kräva mer, men för mig kändes det som en ok ersättning.
/H
Nya besked (eller snarare inte…)
Dagens besked från kundsupport: Vi har ingen koll på var du ligger im kön (8:a enligt Sara Andersson 20/8), vi har ingen koll på att ditt avtal kommit in (7/8 enligt sara Andersson 17/8), vi har inte tid att leta efter det. Är någon förvånad över att Sara Andersson slutat svara på mail och att ”jag vet inte vem hon är”.
Susanne eller någon annan som eventullt bryr sig:
1939976 heter mitt ärendenummer. Om någon bara kan bekräfta att jag åtminstone finns i kön över huvud taget så blir jag aningen mindre irriterad och kan jag dessutom (igen) få bekräftat att jag ligger (som sämst) 8:a i kön så blir jag nästan glad.
Ser framför mig att telia i november meddelar att mitt kontrakt aldrig är returnerat…..
@Hans
När var hur kommer vi bli erbjudna detta? Eller måste vi skriva/ringa och tjata för och få någon sådan ersättning?
@Ludde
Ring Kundtjänst 90200 och begär det när du väl fått din telefon och säg att du vill ha kompensation så får du höra vad de erbjuder dig. Jag vet inte hur länge du väntat och det är möjligt att du kan få mer än de där 300 kr som verkar vara standard ersättning för de som klagar.
/H
@MartinJ
Jag känner exakt samma oro. Vilket datum har du beställt?
@Los_desperado
Tack för de kloka orden. Bestämde mig just för att bli volontär i ett uland. Åker såfort jag fått min iPhone.
@hannes
32 Gb svart beställt online 31/7, kontraktet returnerades med vändande post hos Telia 7/8. Företagsabb. En dag tidigare (vilket ju inte gick eftersom jag inte fick avtalet förrän den 6:e) och telefonen hade bott hos mig för ett par veckor sedan
Kollinummret har precis kommit till Postens utlämningsställe
Undrar hur det kan gå fel nu, nått mer fel måste det ju vara?
iPhonen är DOA, det ett tomt paket…
Svart 32 GB 090803, porterad från tele2
ankom till mitt utlämningsställe 13:23 idag
vit 16giga
beställdes 14/8, avtalet spelades in på tel tillsammans med beställning
När Suzanne vaknar så hoppas jag att hon inte försöker sig på att svara på samtliga inlägg för då bli hon nog utbränd innan hon kommit halvvägs.
Det räcker att informera om när nästa leverans kommer och hur mycket som då beräknas komma. Sen vore det ju underbart om KT kunde svara på vilken köplats man har så kan man ju räkna ut resten själv.
Sist meddelade Suzanne att det skulle komma en ”större”leverans denna vecka så mer info om den vore ju bra. Större än den mindre säger inte så mycket. Hur stor är större? Speca per modell:
Exempelvis såhär:
Leverans beräknas komma 2009-09-10
Leveransen ska innehålla:
16GB vit 200 st
32GB vit 80 st
16GB svart 400 st
32 GB svart 350 st
Nästa leverans beräknas komma v. 39
Blir det någon förändring så meddelas detta senast 2009-09-10
En sådan information borde ni kunna lämna och då får ni nog lite dämpad frustration på denna sida. Även er Kundtjänst skulle nog få lite andrum, stackarna.
Jag har kollat med Varusupporten. De väntar på leverans av nya iPhone. Det spelar ingen roll om du väljer en vit istället. Varusupporten är lovad påfyllning senast nästa vecka. Jag har ingen möjlighet att påverka turordningen.
fick detta från KS
Hallo alle!
Ville bare nevne at problemet ikke bare gjelder for Sverige. Det er også tomt for iPhones i Nordens hovedkvarter Norge, og tydeligvis i Nederland og Thailand også.
http://www.thaivisa.com/forum/Strong-Thai-Demand-Iphone-3gs-t292942.html
http://www.telecompaper.com/news/SendArticle.aspx?u=True
Virker altså som at operatørene ikke kan gjøre ekstremt mye. Ikke deres feil at Apple ikke klarer å levere. En norsk operatør viser til tidligst leveranse 1/10. Dere har det bedre, med andre ord.
Selvfølgelig skulle man ønske bedre informasjon, men ffs vi snakker om teleoperatører her. Best å holde forventningenen nede.
Tålamod er gött, eller hva det nå heter på svensk. Telefonen kommer før eller senere.
PS Yup, jeg er norsk
PPS Yup, jeg bor i Sverige og venter fortsatt på min iPhone…
Jo tack, ett uttalande från Suzanne Fors innan midnatt är nästan ett krav idag. Annars är hon lite lätt rökt i branschen enligt mig.
På tal om rökt, ikväll blir det rökta räkor med aioli! Klassiker! Ett glas Sauvignon Blanc på det? Ja tack!
Sitter med kartongen till min Iphone 3GS 16 GB Svart framför mig nu!
Återkommer med bilder senare
Det finns ett slut på denna resa. Jag lovar!
/H
Fan Janne, kan jag få flytta in hos dig? Låter som att jag skulle bli både mätt och belåten.
Nästa inlägg måste komma från Suzanne, eller från dig Janne. Lite nyfiken på vad det blir för frukost i morgon.
Kom igen nu, give us some facts!
ag har kollat med Varusupporten. De väntar på leverans av nya iPhone. Det spelar ingen roll om du väljer en vit istället. Varusupporten är lovad påfyllning senast nästa vecka. Jag har ingen möjlighet att påverka turordningen.
fick detta från KS
alltså vecka 38 så finns det en chans puh?!
Jag väntar med att köpa TOMTOM —-för att seeing is beleaving–vill se min IPhone först och att den funkar-felfri.
Hans är Iphone preprogrammed för Telia?
3 låter nämnligen sina 3 mobiler ha 3 program som ligger kvar även efter upplåsning.
nåt sånt med Telia?
Ett svar ifrån Suzanne Fors borde komma snart? Hur kan telia bara lova, lova och åter igen lova för att sedan skita i det de har lovat?
@si
För att Telia är ett stort företag, och stora företag kan skita i sina kunder utan att tappa dem.
@Hans
Grattis!
När beställde du resp. avtalsdag enligt KT om du frågat?
Äntligen hamnade min telefon hos posten. Efter 5 veckors väntetid känns det jävligt skönt att ha mobilen hos sig.
Beställde en Iphone 3GS Vit 090731
Att folk klagar på Suzanne är bara sjukt. Hon har alltid försökt att ge ut så mycket information som möjligt angående leveranserna och alltid varit ärlig i sina svar, vad mer kan hon göra? Dra till Apple och konfrontera dem personligen för att de inte skickar ut deras telefoner i tid?
16 GB svart beställd 090731
Tidigare Telia kund
Ej levererad
@ jim, Tyvärr är det ju så,
Hej!
Efter en halv dag med Iphone 3GS så förstår jag ärligt talat inte hur jag har klarat mig utan den innan. Det känns som om Sony Ericsson kommer gå i konkurs vilken dag som helst nu. De är hopplöst efter om man säger så. Hej då SonyEricsson, vi ses aldrig mer igen.
Här kommer de utlovade bilderna på min unboxing plus paketet från Telia, så ni får lite bevis på att telia _faktiskt_ levererar vad man beställt tillslut.
O ett litet tips till alla er som inte fått er telefon än, se till att ha ett litet gem för att få ut sim-kortshållaren.
Här är bilderna:
http://bbbweb.mine.nu/unbox
Beställde en Iphone 3GS 16 GB Svart
Beställde via nätet den: 2008-08-03
Avtal kom in till telia: 2009-08-19
Telefonen skickades: 2009-09-04
Jag har den i min hand idag 2009-09-08
Till @alla Håll UT!!! Den är VÄRD att vänta på!!!
/Glad Hans
@Hans härligt! Grattis! Jag beställde nytt abb och 16gb svart den 20′e. Blir nästan hoppfull. Fast den beställningen kanske är ändrad till en 32gb nu? (vet inte hur det blev med det där)
@Hans: Och ditt avtal inkom den 19/8?
Enligt KT så inkom mitt avtal den 10/8 och sist jag kollade låg jag på 12 i kön, inget brevavi har dock ramlat ner i brevlådan. Får väl hoppas att den kommer antagligen imorn eller med nästa leverans…
Har även mailat KT (i söndags)om att få en uppdatering om köplatsen men har inte fått svar ännu
@Alla @Hans Du är klok. Siffror är inget som någon operatör pratar om. Men det jag ville få fram var hur stor sändningen då min tanke var att kunna förmedla hur status såg ut för er. Men det har varit svårt att få några ordentliga svar. Det vi vet är att en liten sändning inkom i fredags och att man inväntar att en större skall inkomma under veckan. Storlek samt exakt när den dyker upp har inte bekräftats. Det brukar inte vara så här krångligt att få leveransdatum, men det verkar som alla i hela världen upplever samma problematik just nu så man får väl trösta sig med det. Det jag vet är att man gör allt för att få fram telefoner och jag har framfört allt kritik till Telia gällande leveranserna samt informationen. Jag har jagat idag efter information på alla håll och kanter men det verkar inte som mer information än detta finns…
Jag önskar jag hade mer… men jag kan inget annat än jaga vidare och samtidigt föra er röst vidare… hoppas ni iallafall uppskattar det…
@Boeing Nej. Det fungerar inte. Jag rekommenderar att ni mailar eller ringer för att få kollinummer så att ni själva sedan kan följa ert paket.
@Lars Hej då! tråkigt att du tycker vi svamlar.. det är iallafall inte vår avsikt.
@Daniel Lindholm När du väl har den i handen är det värt det… tyvärr förstår jag dig, du har haft en lång väntan… jag håller iallafall tummarna att du snart får en. Jag kommer svara dig på ditt mail med. Inväntar mer besked.
@Boeing siffrorna stämmer inte riktigt…men det var mindre svarta 32GB än väntat…
@Jim hmm tydligt att alla har samma problem med leverans. Dock tror jag inte på rykten. Jag tror att efterfrågan vart i världen så mycket större än vad som förväntades så att de hamnade efter redan från början med leveranserna. Men som sagt, det är vad jag tror.
@Gunnar Har du fått ett kollinummer från kundtjänst så har du en telefon på väg. Postens uppdatering kan ibland haka upp sig, men den skall som sagt vara på väg annars hade inget kollinummer genererats ut till dig. Håller tummarna för dig att den kommer asap till dig!!
@Janne De Luxe Jag hoppas att du snart får din iPhone. Mest för att du håller uppe tålamodet.. strongt!!.. vet att det inte är lätt.. jag vet att ni alla lider …
@Zombie som sagt det kom en liten sändning i fredags. Vad jag uppfattade så var det inte alls många svarta 32 GB. Idagsläget när så många väntar så är det svårt att byta färg och storlek då det är idag 4 st olika köer. Bästa är att vänta då det skall komma en större sändning och eftersom ni som skriver här har oftast väntat en längre tid så är ju ni på tur.
@Hans kompensation tips ta det med Telias Varusupport så hjälper de er.
@Hans Lycka!!! NU är äntligen telefonen framme hos dig. Får väl säga grattis efter en lång väntan…hoppas fler av er börjar få lite telefoner. Som jag har sagt tidigare så funkar inte sms-aviseringen.
@zzaphod säger KT troligen ligger du antagligen långt fram i kön. Då är det bara leveransdatum som saknas för oss… men snart så.. jag håller tummarna.
@Zombie om jag kan tolka detta rätt så fick du ett riktigt svar först. Sedan i fredags så kom som sagt en liten sändning, och då fick du antagligen ett standard meddelande. Kolla med dem imorgon om du har fått ett kollinummer. Det är min rekommendation.
@Daabas Skönt. Känns skönt och se att några av er börjar få telefoner iallafall. Följer ju er och lider med er när ni inte få era iPhones. Nu håller vi tummarna för att den är framme imorgon så du har något och pyssla med imorgonkväll.
@Fian Lycka till! Hoppas du också får din snart!! Håller tummarna!
@Boeing Oj, det enda jag har fått veta är att en liten sändning kom i fredags och att man inväntar en större sändning denna vecka. Dock har jag inte fått bekräftat på storlek eller exakt när. Men ligger du på skarven så är det kanske dags för dig så fort den nya leveransen kommer. Jag håller iallafall tummarna för det. Jag jagar på att få veta mer om denna leverans då jag vill kunna ge er så mycket information jag kan.
@Daabas Precis som du säger så är Telias Varusupport de som har koll på leveranserna. De finns via det länken jag har gett er tidigare http://tinyurl.com/knp225
@Helena Håller tummarna för dig att det är din iPhone…
@Fian Antagligen pratade du med KT och inte med Telias Varusupport. De är de som ser ditt avtal osv.
@Lin Kontakta http://tinyurl.com/knp225 om du behöver en lånetelefon. Gällande kompensation så ta det med dem eller med KT.
@j det kom en liten sändning i fredags, inväntas en större under denna vecka.
@zzaphod har försökt få mer information dock så är det rätt tyst nu. Enda som finns är att vi inväntar en större leverans denna vecka. Dock inte är inte storlek eller exakt dag bekräftat. Jag jagar vidare…
@j Apple antar jag
men som sagt det var en mindre som inkom i fredags.
@Lasse Jag förstår att väntandet är jobbigt. Men som sagt en större leverans inväntas och när vi vet hur stor den är och när den kommer så blir det svårt att ge dig ett bättre svar, mer än att antagligen är det din tur snart och då kommer telefonen till dig. Låter kanske dumt, men jag har inte något bättre svar att ge dig. Jag lider dock med dig.. att vänta är inte kul, det kan jag förstå.
@Zombie Jag kollar och mailar dig.
@Jadu hoppas du har lite tålamod kvar och orkar vänta. Jag hoppas iallafall du orkar hålla ut och få dig en iPhone.
@Hans Jag förstår hur du menar. Vet att Telia har tagit åt sig av kritiken.
@Daniel Lindholm De försöker passa in det samtidigt som telefonen är på G.
Som jag har förstått det har de prioriterat de som har porterat då risken att stå utan telefon och ett abonnemang och ingen telefon att kunna ringa med kan vara rätt stor. En del porteringar har man flyttat fram för att matcha med tillgången på telefoner, men då detta i vanliga fall går med automatik så hann man inte med och bromsa vilket gjorde att en del hann slinka emellan och då har man valt att lösa dem. Annars är det från det datum avtalet har inkommit som gäller.
@ Jim Hur menar du?
@Lin Nope, därav så var det en liten sändning som de har jobbat av fler beställningar på de datumen som låg. Du är observant. Det är nu längre leveranstid på alla iPhones. Den leverans som inväntas kommer antagligen inte täcka upp alla beställningar men antagligen en större del men som sagt det är många som väntar.
@Daniel Lindholm jepp när den nya leveransen inkommer så ser man sedan hur mycket den betar av köerna då ser man också hur många som har fått och hur många som är kvar. Då det inte är bekräftat hur stor den är så är det idag omöjligt att säga när, men det skall komma även fler leveranser under september månad. Därav ca 3 veckors leveranstid.
@lars Hittills har det gått fort från beskedet att det är på G till att den är framme. Typ samma dag….
@Jim Lugn, förstår dig. Dock är detta korrigerat nu så nu har man koll på porteringarna och fixar det manuellt. Har förklarat i tidigare kommentar om detta
Is nu.. snart är det dags även för dig 
Jag hoppas att du ligger med bland de som kommer få när nästa sändning kommer. Känns dumt och säga, men det enda jag kan säga i detta fall är just som @Hans sa.. håll ut!!
@Hans @Daabas Jag har förklarat tidigare att en del porteringar gick automatiskt igenom därav hamnade de före i kön, detta är numera reglerat och hanteras manuellt. Risken att de skulle stå utan telefon och med nytt abonnemang och inte kunna använda sitt nya abonnemang var ju stor, därav så fick de gå före. Hoppas ni hängde med hur jag menar…
@Daniel Lindholm Vänta tills nästa sändning kommer. De vet ju inte hur stor den är eller när den kommer så jag tror de inväntar precis som vi besked….
@Zombie Du har en köplats, men som sagt jag har mailat och återkommer med besked till dig.
@lars Nej vem som helst får inte jobba på Telia
men eftersom inga riktiga besked har anlänt än så är det svårt att säga nått. Ingen operatör pratar direkt om siffror. Men det är så klart viktigt att hitta ett sätt att kommunicera så att ni som kunder får koll på vad som händer. Jag hoppas som sagt att nästa sändning är såpass stor att den täcker en stor del av backloggen. Dock kommer den inte täcka allt. Men förhoppningsvis en stor del.
@MartinJ Oj, det var inte bra. Jag mailar dig så tar vi en runda med Telias Varusupport och kollar vad som har hänt ok?
@Jim Om du använder den länken http://tinyurl.com/knp225 så skall det som längst ta 3 dagar om det är över helgen. Låter konstigt annars…. jag har inte hört något om att de inte
@Anders när det gäller kompensation, ta det med http://tinyurl.com/knp225 eller med kundtjänst.
@johannes brannelid har du kollat så avtalet har kommit fram? låter konstigt annars…
@zzaphod Jag förstår din kritik och tar med mig den till Telia. Just nu är det svårt och ge information när ingen mer information finns är det som jag redan har nämnt. tyvärr…
@Boeing Ser bra ut. Då hoppas vi att det stämmer ….
@Lasse jag hoppas att jag har svarat på det i alla trådar jag kan. En mindre sändning kom i fredags och vi inväntar en större under denna vecka. Dock har vi inte fått dag eller storlek på denna leverans än vilket gör det svårt att meddela hur många som betas av i de olika köerna.
Så fort mer information finns så uppdateras det. Tror nog också att alla operatörer är lika drabbade… tyvärr.
@Chris jag förstår din frustruation. Men det är inte lätt när mer information inte finns just nu. Om det stämmer som du sagt så ligger du antagligen bra till. Dock har just svarta 32 GB varit den modell och färg som har varit mest populär samtidigt som den har varit den som inkommit minst. Men som sagt jag lider med er alla som inte har fått era telefoner. Hoppas att det snart lättar och att den leverans om inväntas kan hjälpa de flesta av er.
@Rik Du ligger nog på gränsen när nästa leverans inkommer. Men det är en gissning från min sida då det är sista datumet som står på leveransstaus-sidan. De är alltså på det datumet nu och betar av så…
@Markus Du har ångerrätt. I detta fall har jag svårt att tänka mig att Telia skulle vara bångstyriga och inte hjälpa dig om det är så att du vill häva köpet innan telefonen ens kommit.
jag hoppas precis som du att ljuset i tunneln skall börja lysa och att man snart kan se en större tilllgång på telefoner…
@Los_desperado Oj, jag förstår dig. Men samtidigt måste jag säga att jag förstår en del av de andra som är ledsna, irriterade och arga. Känslorna är stora när det gäller att få vänta. Det kan jag förstå. Jag förstår även dig och respekterar det du har skrivit. jag känner mig lite tvådelad…
@Hans Tar lite tid och gå igenom alla kommentarer
@Hannes mitt råd är att du mailar http://tinyurl.com/knp225 och ber dem titta till din beställning! De borde kunna ge dig information om du ligger nu bland de första eller inte.
@lars Jag har jagat på med information om den. Har nämnt det i tidigare svar…
@Johan Ta den annars med kundtjänst eller är det via butik du har beställt?
@MartinJ jag mailar dem och ber dem kolla.
@Gunnar Vi håller tummarna för att det är en telefon, en iPhone
@Daabas grattis lycka till med dina nya IPhone
@Zombie Självklart skall jag försöka svara er alla så gott jag kan. Jag inväntar som sagt på mer informationen kring den större leveransen. Har inte fått något svar än. Gillar dina tankar dock och tar med mig det vidare till Telia.
@Nörris Precis som du skriver är det brist i hela världen.. men som sagt jag tror att det kommer att ordna sig även om det tar lite mer tid. Inte roligt och säga men tyvärr är det nog fakta.
@Janne de luxe Jag missar nog med några minuter med att svara på alla kommentarer i alla inlägg tar sin tid. Har suttit ett par timmar nu. Men det är ni värda. Om jag är rökt eller inte? Tja. Jag går på den filosofin att man gör så gott man kan
Jag gillar förresten rökt lax 
@Hans Är glad för din skull!! Hoppas du tycker den har varit värd allt!
Lycka till nu med den.
@Zombie Får erkänna jag blir också hungrig när jag läser Jannes kommentarer
Har nog svarat i tidigare inlägg 
@lars iPhonen är endast operatörslåst till telia. Inget är förprogrammerat. Alla program som du säkerhetssparar ligger kvar efter upplåsning.
@si Jag hoppas jag har svarat lite för dig iallafall..
@Jim jag tror att Telia även bryr sig om alla små kunder, även de kan växa och bli stora. Dock har nog inte informationsflödet funkat så bra som man hade önskat. Likaså leveransen… tyvärr
@johannes Tack snälla det värmer. Det är inte lätt. Jag försöker jaga information, men jag vet att det är inte lätt när det inte finns nått och ge er. Jag vill verkligen att ni alla skall få era telefoner omgående. Jag vill hjälpa er att komma igång och använda den på bästa sätt. Inte sitta och vara en leveransinformatör. Men nu är det så att leveranserna inte har inkommit på det sätt som varken ni, Telia eller Apple har egentligen önskat så det gäller det att bita ihop och göra det bästa av allt.
Tack Suzanne för att du upplyste oss med det du visste. Helt otroligt att du orkade skriva ett så långt inlägg
Har efter jag sett Hans bilder på telefonen beslutat mig för att vänta, om det så är flera månader. Iphonen ser helt klart ut att vara värd att vänta på! 
Men hoppas, hoppas, hoppas att leveranserna börjar trilla in framöver. Åker utomlands på söndag, och kan ju hoppas att det har hänt nått tills man kommer hem en vecka senare! 
Men som sagt, tack för att du lade ner tid Suzanne. Fortsätt gärna visa dig här och skriv ett inlägg så fort du vet något. Uppskattas verkligen!
MVH Markus
Du ska ha ett stort tack Suzanne för allt jobb du lägger ner…..
Har suttit och pillat en hel del med min nya och första iphone, äger samtidigt en htc magic.
Tar lite tid innan man vänjer sig vid att man bara har en fysisk knapp ( många gånger letar man efter en menyknapp för inställningar ) . Den stora skillnaden är ändå storleken och snabbheten och den underbara grafiken i iphonen.
Lycka till allihopa och hoppas ni får era lurar så snart som möjligt.
@Suzanne
Tack!
Tack för ditt inlägg Suzanne!
Imponerande vilken uppmärksamhet du ger till oss ”gnällspikar”. Jag förstår att det inte är så lätt att förväntas svara när du själv inte får någon information. Men om det nu kommer en leverans denna vecka så är det ljuset i tunneln för mig för det kan inte vara många framför mig i kön nu så den kommer säkert väldigt snart.
Jag får inget svar från KT så ett mejl från dig skulle betyda mycket. Vill bara veta vilken plats i kön jag har så jag vet vad jag kan hoppas på.
Ha en bra dag och grattis till alla som fått sin telefon.
Suzzanne, du är grym. Tack för att du tagit dig tid och svarat på precis varje fråga som du har fått. Jag hoppas att dina chefter INSER vilken enorm resurs de har anställt i dig och att du ger Telia ett mkt mkt bättre rykte än de haft förut.
Kanonkoll har du på det mesta och du tar dig tid o göra research till varje person som ställer frågor här. Hoppas att du kommer finnas kvar här länge så att du kan tipsa oss om annat än hur det går för allas leveranser som du säger.
Får man fråga vilken anställningsform du har? Om du bara är projektanställd eller om det är tänkt att detta skall vara en permanent sajt?
Du är guld värd iaf, vill att du skall veta det.
Mvh Hans
Ps. Till alla er som har en Squeezebox produkt, t.ex Squeezebox Classic eller Squeezebox Boom så rekommenderar jag med varm hand Appen ipeng!
Ds. Firade igår med lite Pizza, det blev Kebab / Paprika / Vitlök (halvinbakad) *Mumma*
Tack för info Suzanne
Tjena Suzanne
Nu är jag nöjd, dock så borde inköp och inköpsuppföljning, ge Er mera exacta siffror, men det gör säkert en fördelning över hela landet kanske tom till Telia utomlands.
Vem som gör fördelningen och vad som kommer till Svenska Telias varusupport är då svårt att se innan.–Uppenbarligen.
Hoppas nu att IPHONE en är så bra som jag hoppas–synca macen och pc´n
Nu ska jag studera Iphonens möjligheter… ha de
Bugar inför Suzannes engagemang! Det är inte så att jag väntat länge utan det som är trist är egentligen avsaknad av information. När Suzanne kommer med en uppdatering klarar man en vecka till utan att avbeställa
@Daniel jag har också könummer ”ca 200″
Tack Suzanne, det känns mycket bättre att få någon information, även om den är knapp!
Hoppas att det verkligen kommer en leverans i veckan nu då. Du får gärna uppdatera oss så fort du vet mer om den.
/Lin
@Suzanne
Har mailat lite med varusupport om det men, Sara och hennes kollegor har slutat svara på mina mail. Mailade dem senast i fredags men har inte fått svar.
Hans har fått sin telefon, han beställde iofs. innan mig men enligt varusupport så kom mitt avtal in en dag innan hans. Det är inte så att jag tycker att jag ska ha Hans telefon, för han har ju väntat längre än mig. Men man börjar ju undra varför han har fått en och inte jag när jag enligt varusupport ska vara före honom i kön.
Och ja vi väntar/väntade på samma telefon.
@Anders
Har du porterat från en annan operatör eller inte? Det kan ju vara det som skiljt oss åt? Jag kom från Tele2 och därför kanske jag blev prioriterad (då de sagt att porterade kunder prioriteras..)
Oj, jag har hamnat i skottlinjen nu
Annars kanske nån bara tog mitt avtal före ditt. Hoppas du får din telefon senare i veckan. Komihåg att ringa in till KJ varje dag och kolla om de har skickat din telefon eftersom att systemet för skicka ut kollinummer via sms är trasigt.
Hoppas du får din telefon snart. Jag lovar, den är VÄL värd all väntan / besvär.
Jag lovar!
/H
Susanne skrev:
@MartinJ Oj, det var inte bra. Jag mailar dig så tar vi en runda med Telias Varusupport och kollar vad som har hänt ok?
@MartinJ jag mailar dem och ber dem kolla.
Man är så luttrad över att ingen bryr sig och så får man raka bra svar så här
Sällar mig till raden av tacksamma kunder som är impad över din förmåga att försöka! Ge inte upp, Telia behöver dig!
Ja maila mig gärna (inte fått något ännu, men du kanske behöver sova också:-)
Sara och hennes kollegor har tydligen somnat in (tidigare tog det någon timme att få svar, nu är det inget svar på hela veckan). Så mitt hopp står till att du kan hjälpa mig att tro att Telia åtminstone inte lyckats slarva bort mitt avtal som jag skickade in 6/8 och att jag kan tänkas få en telefon när det kommer en leverans nästa gång (som 8:a i kön 20/8 så borde det ju finnas en chans)
@Anders Det är likadant för mig. Skillnaden är att mitt avtal kom in 9 dagar innan Hans och jag beställde samma telefon.
Hur proriterar dom oss som tecknade helt nya abb? Borde inte vi vara lika proriterade dom de som porterar sina nummer så att de binder oss snabbt? Tydligen inte iallafall. Jaja, den kommer nog snart
Hoppsan vad jag var dålig på att stava till prioritera
Efter allt man läst här ovan så fattar jag inte att Telia i sin senaste leveransuppdatering i måndags skriver:
”3GS 32GB Svart 7/8 (ca 3 veckors leveranstid)”
Som någon skrev här ovan, det är inte själva leveranstiden som irriterar utan det faktum att informationen är knapp, otydlig och inkonsekvent…
@Hans
Var inte meningen att blanda in dig, men eftersom du och jag väntade på samma telefon blev det så.
Samma sak för mig fast jag kom från 3.
Låter ju stabilt att de drar avtalen lite som ett lotteri…
Svårt för mig att ringa eftersom jag inte har en telefon, väntar ju på den… mail verkar de inte svara på längre..
Wow.. ringde just KT.. Senaste nytt:
Telia betar av dem som har beställt fram till 18nde Aug nu, men det är över 3000 kunder som väntar och dom får in 200st nya iPhone beställningar dagligen.
Varje leverans dom får med iphones innehåller ca 200enheter.
Så jag som har beställt efter 18nde (22aug) måste vänta YTTERLIGGARE 3veckor till (totalt 6veckor alltså).
Däremot när jag ringde KT i måndags sa de att jag skulle få min iPhone i början av nästa vecka, vem har rätt Suzanne?
Jag porterades från Tele2 till Telia den 31aug kl.02.00
Får trösta mej med vitlöksspäckad fläskfilé med dillstuvad potatis, att dricka? Ett glas lingondricka! Klassiker!
Pratade med kundtjänst nu och dom hade ingen aning om när min skulle komma…
(Avtal inne den 18′e Svart 32 gb)
Varför varför varför kan man aldrig få ett vettigt svar….
Talade precis med KT. Hon sa att alla som väntar på iPhone inte kunde förvänta sig någon kompensation för sen leverans. Hon hänvisade mig istället till Apple om jag ville ha kompensation.
Beställde 16 GB Svart 2/8. Avtalet kom in 10/8. Fortfarande ingen telefon.
Boeing: Jag hade köplats 200 prick!
(stod inget cirka före iaf) Vilken telefon beställde du? Portering, förlängning, nytt abb?
Jag fick svar från KT idag.
Den sändning som vi fick in i fredags var inte tillräckligt stor för att din telefon skulle bli skickad. Nästa leverans är för tillfället obekräftad.
Tack, då vet jag….ingenting
Men jag tror och hoppas att Suzanne har rätt om att det kommer en leverans till denna vecka. Väntar bara på svar om min köplats.
Beställde 09-08-05 svart 32GB
Min order registerades 21 augusti. KS svarade att det tar 2 veckor från igår innan jag får leverans 16GB svart.
Annan KS per telefon-Daniel, trodde denna vecka.
Annan trodde leverans senast näst vecka.
Jo det är leverans kaos hos Telia och alla jagar leverans-så även jag.
Suzanne kolla min leverans snälla–se mitt namn–i mailadressen–Namnet är unikt-enda som heter så
Äntligen hitta jag hit. Det hela är otroligt pinsamt, flera jag känner sa jag va dum i huvet som köper en iphone via telia. Så nu ca en månad senare ljuger jag alltid och säger att jag fått den men har glömt den hemma eller att min sambo har lånat den.Får inget vettigt svar från kundtjänst heller.
För er som undrar om leverans, så här ligger det till: Telia uppger ca 3 veckors leveranstid. Den leveranstiden är alltså mellan Apple och Telia, inte mellan Telia och kund som man skulle kunna tro i normalfallet. Apple levererar ca 200 enheter varje sändning, Telia mottar ca 200 nya beställningar varje dag. Det tar alltså ca 3 veckor för att ordna en dags beställningar.
Ni kan beräkna ert leveransdatum enligt följande formel: (datum som du la din beställning – datum som telefoner i dagsläget levereras till) * 3 veckor = antalet veckor du får vänta på telefonen.
Mitt exempel: Jag beställde en svart 32GB den 25/8. Nu betar de av beställningar gjorda innan den 7/8. Jag kommer alltså att få min telefon om ca (25-7)*3 = 54 veckor. Lite drygt ett år alltså.
Jag måste vara helt dum, men vad är KS,KJ,KT osv?
@Janne De Luxe, Nice det var 100 före mig för ca1 vecka sen, så då borde jag få min snart?
@ Suzanne
Tack för infon!
@Daniel, Svart 16 gig avtal 14/8, nytt abb.
@Airbus, tjenare kollega, kvar i sthlm?
@Boeing, Airbus
Känns som om ni jobbar i flygbranschen?
Ang kompensation så kan jag bekräfta att man får det, det är bara att ringa till kundtjänst och säga att du är missnöjd och vill ha kompensation för att det dröjt med leverans av telefonen.
Detta svar fick jag från KJ via mail:
”
Hej!
Vid kompensationsfrågor så får jag be dig ta kontakt med vår mobila kundtjänst på 90200 den dag du får ut din telefon så vi vet hur länge du fått vänta på den och då vet hur stor kompensation vi kan ge.
Med vänlig hälsning
xxx xxxx
Telia Kundservice ”
Så att du skall kontakta apple är bara skitsnack.
/H
@ Boeing @ Airbus,
jag funderar på att byta namn till Fokker?
@ varusupport, kom det någon leverans idag?
@Janne De Luxe
Vad blir det till eftermiddagskaffet?
@Hans, jo det stämmer
@Fokker aka Janne, ”Telia betar av dem som har beställt fram till 18nde Aug nu”
Var det varusupport som sa det? Eller vanliga KT?
NYTT:
Telia har blivit lovade av Apple en leverans inte senare än vecka 38 = nästa vecka. Hört av person i högre chefsställning
Varusupporten kan då leverera v 38 men senast vecka 39.
Jag fick av Kund Service en kompensation på 300kr i samtalspott
Många bud nu :S
Kan inte Suzanne eller VS klargöra vad som gäller.
@Niclas
KJ=Kundtjänst
KS=Kundservice
KT=Kundtjänst oxo tror jag.
@lars
”blivit lovade”, har vi hört det förut?
fick veta att mitt avtal kom in till telia 10/8 nu iaf. köplats verkar omöjligt att få, men eftersom victor, som beställt samma telefon och fått in avtalet samma datum, hade plats 12 så hoppas jag att jag ligger rätt bra till.
Nu har jag pratat direkt med Jessica på Varusupport.
Det har inte kommit någon leverans idag.
Det finns inget besked om det öht kommer någon denna vecka.
Det senaste beskedet de fått från leverantören sade v.36-37
Jag litar till 100% på Jessica då det är dom som har direkt insyn i leveranserna.
Det finns dock indikationer på att det borde dyka upp något denna vecka, men inga löften.
Det är detta som gäller, övriga bud anser jag bara vara rykten.
Vad vanliga KT säger skall man nog inte lägga allt för mycket vikt vid. Hon som kopplade mig till VaruSupport sa ”du har ju väntat länge, så din skickas nog idag eller i morgon” Haha..
BTW, @Hans hur får man kundtjänst till KJ? kundt-jänst? Hehehehe
@Boeing
Hej kollega. Svar nej.
@ Boeing, jag ringde vanliga KT och hon i sin tur kontaktade nån annan förmodligen varusupport eftersom det blev tyst i luren i ett par minuter
@ Jim, har just avnjutit en bättre cappucino och en mandelbiskvie, dock fabrikat ej hembakad, men alltid något!
Dagens svar på mail (tydligen hade man vaknat där efter ett par dagars sömn):
”Din telefon är fortfarande inte skickad. Du har samma plats i kön, ditt avtal är okej. Men vi har inte fått något leveransbesked ännu. ”
Först lät detta bra, men sedan började jag undra om detta möjligen är ett standardsvar som skickas utan att verkligen kolla upp var jag ligger i kön, varför skulle jag ha samma könummer som 20/8 (nr 8)?
Det är illa när en organisation som säger ett svar direkt bemöts med tvivel av sina kunder, i vanliga fall hade man svalt och väntat, nu bli man istället tveksam till om det enda Telia gör är att springa omkring och skicka svar som man hoppas skall tysta kunderna en stund.
Susanne, maila mig gärna som du sa i går kväll att du skulle göra, jag är övertygad om att om du inte hittar mitt avtal så säger du det. Vore ju väldigt trist att säga upp beställningen ett par dagar innan leverans, men eftersom jag saknar en vettig telefon sedan 3 månader så måste jag få löst det här (299:- Nokian gå ju att ringa med men lite mer verktyg än så är ju telefonen idag).
Ledsen att jag tjatar om 3 hela tiden men det ger ju en indikation på leveranserna generellt till lilla Sverige, här är ett internmail som skickades ut igår:
””"I eftermiddag kommer det en större leverans av iPhone. Denna kommer inte att ta hand om hela backloggen, men en stor andel av kunderna kommer att få sina leveranser på fredag eller måndag.
Vi har ytterligare en bekräftad leverans till måndag nästa vecka som då levereras till kund på onsdag och torsdag. När denna leverans kommit täcker vi hela backloggen utom ca 200 st. 3GS 32GB Vit. Till kund som beställer idag kommunicerar vi att leveransen kommer att ske ”tidigast om två veckor”.
De mängder som ELS kommer att skeppa imorgon och på tisdag kommer belasta Oracle och PSFT väldigt hårt, vilket kan leda till att systemen kommer gå långsammare än vanligt.”"”
Kan tillägga att jag har beställt en 16 svart med kontantkort hos 3 nu. Kan vara bra att ha i reserv
Får se om den dyker upp i nästa vecka då som mailet sa.
Iphone OS 3.1 lanserades som förväntat igår kväll.
Kan det vara så att Apple har strypt leveranserna lite för att det ny OS’et ska levereras med så många telefoner som möjligt tro?
Boeing,
Om Jessica hävdar att den senaste infon de fått är att det ska komma en leverans v.36,37 tyder det på att de inte har någon information alls. Det kom ju en leverans i fredags och informationen att det skulle komma en leverans v. 36-37 måste de ju ha fått före v. 36 så det är väl troligtvis den leveransen de avsåg, eller vad tror du?
Suzanne sa att det skulle komma en ”större leverans” denna vecka så vi får väl hoppas att hon sitter på rätt information. Men snart är veckan slut så vi får ju reda på om hon har rätt innan helgen.
Suzanne, jag hoppas fortfarande att du mejlar mig som du sa, förstår om du har mycket att göra men det kommer väl när du får tid.
Beställde 090805 32 GB svart
Ser inte många här som har äldre datum än så. Borde ligga bra till i kön.
Boeing: Ja, de vill kanske fälla krokben för alla som vill jailbreaka. Såvitt jag vet är det inga andra stora uppdateringar. Endast minimala sådana som jag lika gärna skulle kunnat vara utan. Iofs vet jag inte vad det är för buggfixar de fått med.
Idag, torsdag, var det väl Suzanne trodde att det skulle komma en leverans.
@Zombie, Ja, man vet ju faktiskt inte vad eller vem man ska tro.
Spontant så ligger mitt förtroende aningen högre hos varusupport.
Hon sa att den senaste infon från leverantören sa v.36-37, sen har hon inte hört någonting. Vid ett samtal tidigare i veckan så nämndes torsdag som lev.dag.
Jag berättade också att Suzanne har sagt här på bloggen att det skulle komma in en större leverans denna vecka.
Fick svaret ”-Jag vet inte var hon får sin information ifrån men vi på varusupport har inte hört något om någon leverans”
Före leveransen som kom den 20:e aug så frågade jag vilken plats i kön jag hade, fick till svar att jag ”låg bra till” och skulle troligtvis få min telefon direkt efter nästa leverans. Leveransen den 20:e räckte bevisligen inte för det kom ingen.
Den 1:e sep frågade jag vilken plats jag hade i kön. Jag fick inte reda på vilken plats jag hade men hon svarade att de skulle skicka min lur så fort de fick in en leverans. Tolkade det som att jag tydligen låg ”rätt bra till”.
Så i fredags när den kom blev jag rätt uppåt men det kom ingen lur. Fick sen svaret att det inte hade räckt till så ingen lur var skickad till mig.
Nu har jag frågat igen om köplats och fick som svar att förra sändningen var för liten och att de inte har någon information om när nästa kommer.
Varför kan de inte säga vilken plats i kön jag har?
36 dagar har gått sedan jag beställde.
Funderar på att köpa en på Blocket i stället, där verkar det finnas obegränsade mängder, kanske telia kan ringa runt och fylla upp sitt lager på det sättet?
Har pratat med KT igen nu och dom hoppas på att få in telefoner idag, som vanligt ingen aning om hur många eller vilka sorter..
Återigen så upprepas mantrat ”Vi får inga besked från Apple”.
För mig som slutkund så är det egentligen helt ointressant vad leveransproblemen beror på, jag har beställt lurar av Telia, inte av Apple. Som tidigare sagt så hade jag behandlat mina kunder på detta viset så hade jag gått i konkurs på en månad…
För tillfället så sitter jag med en telefon som inte funkar mot min mailserver, något som handikappar mig allvarligt i det dagliga arbetet.
Jag tipsade tjejen i KT om att få lite liv i sina chefer så vi som beställt får relevanta besked/någon form av kompensation, detta bör ju vara något som görs av själbevarelsedrift hos KT då det förmodligen är dom som får ta all skiten från oss kunder.
Jaja, det hjälper säkert inte att skriva detta men jag får iaf lite utlopp för min irritation
I mina ögon är torsdag den klassiska leveransdagen inom logistikens värld, har en god känsla att ”ett skepp kommer lastat” idag
Nu: Lammfärsbiffar med rödvinsås och hasselbackspotatis
Fick nu ”svar” från KT.
Min fråga var, när kom mitt avtal in och vilken plats i kön har jag.
Svaret:
-”Vi fick in avtalet den 10/8. Den här veckan har det inte skickats ut några telefoner men det är en mindre leverans på gång. Hur långt den räcker vet jag inte. Förhoppningsvis så räcker den till så att ni får ut er telefon. Isåfall bör ni ha den under nästa vecka.
Med vänlig hälsning ”
Alltså ännu ett svar som inte ger mig någonting. Varför kan jag inte få reda på min köplats?
Var inne på en telenor-butik på lunchen, de har slut för tillfället, 70 st i kö och de lovade att jag skulle ha en telefon inom 2 veckor om jag beställde en idag.
Jag ifrågasatte löftet men han stod på sig, inom 2 veckor har du den, sa han.
Tänk om man kunde få ett sånt besked från Telia.
Jag ställer mig i kö i morgon och avbeställer den som levererar sist.
Borde gjort så för 5 veckor sedan.
Tips till alla som nyligen beställt, säkra upp så ni slipper vänta till snön faller.
Hej!
Kan informera att Teliabutiken i Sundsvall fick in en mindre sändning av Iphone 3GS idag, 16 st närmare bestämt. Deras kö är 60 personer lång. Men ändå 16 st är bättre än inget. Jag var där och solidariskt gick UR deras kö eftersom att jag fått min telefon från webshoppen.
/Hans
”på gång”
”vet jag inte”
”förhoppningsvis”
”bör”
Det kallar jag raka besked Zombie!
Det hade varit trevligt att få någon information om vad som faktiskt hände med den där stora leveransen som skulle komma denna veckan…
KT verkar inte veta något alls ju. Jag hoppas Suzanne har någon information och kan komma hit och uppdatera oss. Bättre att veta att leveransen inte kom än att inte veta något alls.
/Lin
Dom flesta som skriver här i bloggen verkar, precis som undertecknad, förgäves vänta på sin eftertraktade Iphone. Själv fick jag min beställningsbekräftelse den 7/8 och har sedan dess intet hört.
Eftersom Telia ändock säger sig skicka ut lurar vartefter de kommer in så vore det intressant om ni som redan fått leverans kunde skriva här och berätta vad ni beställt, när ordern blev bekräftad samt när leverans skedde. I brist på konkreta besked från Telia angående köplats så kanske detta kan ge en fingervisning om hur man ligger till.
Föredömligt: http://www.3.dk/Privat/Mobil/Status-for-iPhone-3GS/
Har man valt ”fel” operatör?
3 verkar ösa ut telefoner här nu.. (forum.macworld.se)
Även i Danmark så rullar leveranserna också på (http://www.3.dk/iphonestatus)
Trodde i min enfald att Telia var Goliat i telekombranchen i skandinavien och iom det hade lite förtur till Apples skattkista.
@Jim: Ja vilken skillnad! Och tänk om man dessutom kunde få besked NÄR de har skickat, sms eller mejl med kollinummer vore inte så dumt så man slapp gå och undra.
/Lin
@Alla som inte fått sin iphone
Verkar ju som om alla får in en leverans idag. Ring o kolla med kundtjänst om just er telefon är skickad. SMS-systemet för att skicka ut kolli-id är trasigt. Så man måste ringa in. 90 200 .
/H
Jaha, kundtjänst påstår efter samtal med varusupport att det INTE har kommit någon leverans idag heller. Tydligen så var leveransen utlovad redan i måndags men uteblev. ”Den kanske kommer på måndag, men man vet ju inte eftersom den som skulle komma inte kom” säger mannen på KT, och låter allmänt uppgiven…
Verkar skötas väldigt seriöst detta, maken till handfallenhet har jag nog inte skådat förr…
Jag avvaktar till i morgon, får jag inget kolliID då så avbokar jag min.
Är så jävla trött på det här tramset nu…
Och hos 3 rullar telefonerna ut ackompanjerat av kundernas jublerop..
När ska detta fiasko uppmärksammas i media?
Jag tänker mej Sverker, Aschberg och Janne Josefsson i en skön roastning!
Börjar bli svårt förbannad, försöker trösta mej med en punchrulle och en espresso. Gott!
Telias sätt att hantera detta är under all kritik!!
Man kan inte ens få ärlig information.
Ingen dum id´e Janne.
Tror Janne Josefsson skulle få mer svar än jag så kanske ärendet skulle överlämnas till honom. Det är ok med långa leveranstider men informationen är obefintlig och det är fruktansvärt frustrerande.
Det räcker att skicka en länk till den här sidan till rätt person så skulle nog strålkastarna riktas åt det här hållet och Telia skulle plötsligt bli tvugna att informera sina kunder.
Min bägare är också överfull nu.
Frågade IGEN vilken köplats jag har. Har ställt frågan väldigt många gånger nu.
Svaret kom nyss:
-”Hej!
Tack för din förfrågan.
Vi kan tyvärr inte gå igenom alla de avtal som vi har.
Ni får försöka minnas vilken dag ni postade avtalet.
Lägg då på ca tre dagar och då ha ni det datumet som ni skall följa.
Följ leveranstiderna på vår iPhone blogg.
http://www.teliaiphoneblog.se/?page_id=218
Med vänlig hälsning ”
Herregud!
En anledning till att jag köper en av Telia var att jag såg en trygghet i att ha en seriös leverantör om det skulle bli något problem efter leveransen, en trygghet som inte ett Blocket-köp skulle ge. Men efter den här behandlingen tror jag att jag får bättre support av en privatperson i Botkyrka än av Telia.
Suzanne. Jag tror det vore bra om du eller en kollega kommenterar status lite oftare, din insatts är beundransvärd men gles. Det räcker att skriva:
”Inget nytt att rapportera” en gång om dagen så vet vi att ingenting har hänt.
Förresten, behöver hon ”gå igenom” alla avtal när jag skickar referensnummer och telefonnummer? Har ni röda pärmar fyllda med avtal i ett mörkt arkiv som ni tvingas leta bland?
@ Zombie
Jag kommer under kvällen kontakta flera utav Sveriges största mediahus för att få detta uppmärksammat.
Och gällande ”gå igenom”
Telia må ligga i framkant gällande teknik, täckning osv, men när det kommer till byråkrati är jag rädd att dom ligger långt efter, finns nog många kvar som har jobbat på Telia sen det hette ”Det Statliga Televerket”
Röda pärmar, tippex och dokumentförstörare är nog ingen ovanlighet.
Bara inte våra avtal har hamnat i den sistnämnda
@ Zombie
Jag kommer under kvällen kontakta flera utav Sveriges största mediahus för att få detta uppmärksammat.
Och gällande “gå igenom”
Telia må ligga i framkant gällande teknik, täckning osv, men när det kommer till byråkrati är jag rädd att dom ligger långt efter, finns nog många kvar som har jobbat på Telia sen det hette “Det Statliga Televerket”
Röda pärmar, tippex och dokumentförstörare är nog ingen ovanlighet.
Bara inte våra avtal har hamnat i den sistnämnda
Hahaha!
”Följ leveranstiderna på vår iPhone blogg.
http://www.teliaiphoneblog.se/?page_id=218 ”
Humor på högsta teliamanér!
Det verkar vara väldigt diffust det här med köplats. Vissa får veta köplats medan andra får till svar att det tar för lång tid att ta reda på vilken plats man har. Vad beror detta på? Att det inte finns något kösystem?
@Jim
Så vitt jag fattat så finns det varken pärmar eller mappar, utan snarare 4 olika högar med kontrakt. Ordet ”högar” har jag fått höra flera gånger. Så det är nog så att man möjligen tittar lite snabbt att det finns en signatur på kontraktet, sedan läggs det i botten av den hög som representerar just den telefontypen (den proceduren kallades i så fall ”att förbereda allt så att vi snabbt kan skicka ut telefonerna när dom kommer” i början av augusti.
Så när någon på kundtjänst tröttnat på vårt gnäll så kanske man ”råkar” välta ner högen på golvet
Kanske det som hänt eftersom man inte längre klarar av att leta 8 kontrakt ner i 32 GB svart mappen för att hitta mitt kontrakt 
(eller snarare 
Suzzanne maila gärna som du lovat, jag avskyr att bli så här cynisk.
@Jim, jag tror att alla avtal för respektive modell och datum ligger i en hög på ett bord, ett slitet men ganska stort träbord som man fick hämta i källaren när anstormningen blev så stor.. På träbordet har man sedan målat datum med tippex från 1-31 Aug.
När det kommer en leverans så räknar man antalet telefoner och tar sedan så många avtal från högen med tidigast datum, som man fått telefoner..
Detta är ett inarbetat sätt att jobba vid Televerket och inget man släpper bara för att det kommer nymodigheter som datorer och databaser.
Pratade med KT efter lunch idag men de visste inte så mycket om min köplats, aktuell leverans etc. Blev efter lite tjat kopplad till varusupporten. Ingen leverans idag sade de, som tidigare utlovas av KT i måndags. Imorgon ”bör” en leverans komma eller senast måndag. En sådan ”mindre” leverans innehåller ca 200 ex av varje modell.
Min köplats visade sig vara nr 20, bokad och kvitterad elektroniskt 9/8 32GB svart. Dessutom finns det ca 150 porterade abonnemang som har lite förtur. Alla dessa kommer inte före mig så i nästa sändning skall/bör min beställning vara med. Posten skall/bör ta en dag för leverans. Ringer måndag och kollar igen.
Visst Telia är urdåliga på information men det är ju ingenting mot vad Apple är…så är det men en drake som har ett starkt varumärke.
Tänk att vi är flera som fått samma bild av hur det fungerar…
Fick min idag
Beställde via internet men var också uppskriven på lista i butik.
Idag ringde dom och sa att dom har en Iphone till mig.
Gick dit, skrev på avtal och fick telefonen i handen.
Sen var det bara att ringa och avboka internetbeställningen
Så en färre i leveranskön… grattis
@Lin
Eller rättare sagt hur det (inte) fungerar…
@Suzanne, läge för en kommentar från din sida..
Jag beställde min iphone 3GS 16gb svart 7/8 och telia hade mitt avtal den 11/8 och då lovade de mig leverans tid mellan veckan 33-35. Har ringt då och då sedan dess och av varje anställd får man olika svar hela tiden!
Jag läser här att folk som har beställt efter mig redan har fått sin telefon.. Frågan är om det är värt att ens vänta eller dags att börja kolla på en annan telefon?
Det kan väl inte vara så svårt för telia att ringa Apple och kolla exakta leverans tid? Det är väl deras rätt att veta det och sedan ge RÄTT information till kunderna och inte olika svar på må få…
Har jag fel?
Det känns lite tröstlöst att ha beställt en den 24/8, antar att avtalet kom in 1/9 vilket innebär att jag får telefon oktober någon gång om jag har tur :/ tur att man kan sitta och leka med iPod touchen så länge…men jag vill ju skicka sms, ta kort och filma….hmmm…Hur gör ni för att få tiden att gå
Jag vet vad Janne De Luxe gör, tröstäter, men ni andra!
Som någon ovan redan nämnt. Det verkar som att 3 börjar leverera för fulla muggar till sina kunder. Telia, vad händer på er front? Just det ja, man kan ju följa leveransstatus på http://www.teliaiphoneblog.se
@Suzanne Du nämnde i en tidigare kommentar att alla svenska operatörer skulle få leverans samtidigt. Om nu 3 har fått en stor leverans igår och håller på att skicka ut för fulla muggar till sina kunder, borde inte Telia även ha fått en leverans nu då?
Du är den enda person som kan ge någorlunda vettig information på Telia i dessa dagar.. KT och butikerna har ju noll koll. Så snälla Suzanne… Hjälp oss med info!
Och om det nu är så att Telia har fått leverans i dagarna, se till att sparka Varusupport i baken så att de uppdaterar statusen här på bloggen.
Nu skiter jag i Telia. Jag kör vidare med min Nokia 5800 hos Tele2. Jag känner mig inte välkommen som kund hos Telia. Hur svårt är det att skicka ett mail med status om ens leverans? Tydligen väldigt svårt för Telia och nu har jag tröttnat. Det utlovade leveransdatumet har passerats för länge sedan men inte fan har de hört av sig till mig.
Jag är medveten om att Telia är i klorna på Apple och beroende av deras leveranskapacitet. Det jag saknar är RELEVANT INFORMATION OM MIN BESTÄLLNING. Det är år 2009 nu, det borde inte vara svårt att ordna.
Hej då Telia.
Jag ger också upp. Det finns alternativ om man vill ha en Iphone, Telia är inget alternativ!
Hej då Telia!
Japp. idag gick jag över till 3.
Tröttnat på Telias attityd mot kunderna.
kanske att Tre inte är bättre men det kan absolut inte vara sämre.
FRAMFÖR ALLT…JAG VILL ALDRIG MER VARA KUND HOS TELIA!!!
Dags att gå över till 3?
Jag är ju numera en icke-kund hos Telia (se några inlägg upp) , men jag hoppas innerligt att mitt och andras missnöje kommuniceras uppåt i hierarkin. Telia sköter det här fullständigt uruselt, men ingen skugga ska falla på ”gräsrötterna” som säkert gör så gott de kan. Och vem vet, vissa av oss missnöjda privatkunder kanske jobbar med telekomupphandlingar på dagarna…
Tack i alla fall till Suzanne som i alla fall försöker här i bloggen. Men det räcker inte, det krävs lite mer engagemang från högre ort för att det här ska bli bra. Suzanne, ge någon beslutsfattare en jävligt hård spark i arslet och hälsa från en telefonköpare som aldrig blev kund hos Telia.
Jag var inne på den lokala Teliabutiken idag och ställde mig i kö för en svart 32GB. Kölistan bestod av ett A4 papper med drygt 40 namn före mig, säljaren informerade om att anmälan inte är bindande vilket ju passar mig bra då jag även beställt online.
Antar att det fungerar på liknande sätt på andra Teliabutiker. Det är ju rent ut sagt löjligt att det år 2009 går till på detta vis. Hur håller inköpsavdelningen på Telia egentligen koll på hur många telefoner som de ska köpa in? Det gör dom inte, för inte registreras det i deras system att den lokala butiken nu behöver ytterligare en telefon (kanske, kön var ju inte bindande!). Telia har helt enkelt inte kontroll på vilka modeller som kunderna vill ha, och har inte beställt från Apple.
Man anger i leveransstatusen här på bloggen ca tre veckors leveranstid för en svart 32GB, hur har man kommit fram till den informationen? Sista uppdateringen var den 7/9 att man levererar till de som beställt före den 7/8, det är alltså drygt fyra veckor (Tilläggas bör att man inte har betat av en enda dags beställningar på över tre veckor).
Det är så pinsamt dålig av Telia att man fullständigt skiter i att deras (blivande?) kunder skriker efter information. VI VILL VETA hur det ligger till! Lägg korten på bordet och sluta med era bort förklaringar. ”Vi vet inte när Apple levererar”, ja men ring och fråga då. Ska det vara så j…a svårt? (Sen är det otroligt mycket lättare om ni sammanställer information om vilka modeller ni (=vi) vill ha, det finns datorer nu för tiden så slipper ni kladdiga A4). ”Vi vet inte vilken köplats du har”, har ni ens en kö?
Sen kan ni övriga sluta och ”gulla” med Suzanne, hon har egentligen inte kommit med någon annan information än ”Håll massan lugn”.
Pinsamt, mycket pinsamt!
Gör som jag – bojkotta Telia.
Jag är så irriterad så jag bytte mitt fasta ab till bredbandsbolaget.
Jag vill inte haTelia i mitt liv – ALDRIG MER.
@Fredrik
”Sen kan ni övriga sluta och “gulla” med Suzanne, hon har egentligen inte kommit med någon annan information än “Håll massan lugn”.”
Hon har i alla fall så vitt jag vet försökt att hjälpa till. Vad det har lett till vet jag inte, men några personer verkar ha fått lite information om deras beställningar istället för ingen information alls. Men visst,. hon är säkert utsänd av Telia för att hålla de missnöjda massorna borta.
I övrigt håller jag med dig helt och fullt. Telias hantering av detta är pinsam. Mycket pinsam, och jag kommer aldrig att ens att tänka tanken på att bli kund hos Telia i framtiden.
På 3:s hemsida står det att de kommer i lager vecka 39!
Ja, att byta till Tre börjar faktiskt att kännas som ett alternativ, känner också att jag snart fått nog av denna enorma nonchalans från Telia.
Så här skrev Telia den 13:e augusti:
-”Vidare kan vi säga att leveranstiden nu återgår till normal leveranstid på iPhone dvs. 5-8 arbetsdagar givetvis beroende på hur snart man returnerar sitt avtal, om man inte valt att signera digitalt.”
De registrerade mitt avtal den 10:e.
Nej, nu går jag och lägger mig. Lägger gamle nallen på laddning för sista gången för 23:e gången (hoppas alltid och blir lika grinig varje gång jag inser att det är dags igen).
God natt!
@Alla hinner inte kommentera allt nu, återkommer om det. Då jag inte kommer ha tillgång till dator förrän imorgon. Dock är det bekräftat att en leverans kommer anlända till Telias Varusupport idag. Den är större än den som kom förra veckan men kommer absolut inte beta av alla som väntar. Dock finns det ett ljus i mörkret då fler datum inom en-två veckor har blivit bekräftade så om bara flödet nu fortsätter med telefonerna så kommer nog många av er som har väntat ett tag inom kort.
Hoppas kunna få mer info i eftermiddag från Telias Varusupport när de har fått leveransen och när de har skickat ut den…
@Alla glömde säga att leveransen skickas även ut till butikerna så vet ni att även de betar av sina köer
Suzanne
Eftersom du hade tillgång till dator nu kanske du kan maila som du lovade för flera dagar sedan? Kan inte Telia sätta in någon annan om den som skall sköta bloggen inte har tillgång till dator (annars har vi nog en stående som är rätt hyfsad som du kan få låna
Ärligt talat det du skrev nyss är ganska dåligt med tanke på hur sällen ny info kommer.
Ringde just KT…
Dom kontaktade varusupport och bekräftade att en leverans kommer idag och kommer skickas ut till kunder mån-tis.
Dom påstår även att jag kommer få min svart 16gb nästa vecka!
Trots att jag beställt så sent som 22/8, och detta för att jag har porterat.
Men jag törs inte lita på detta, är mentalt inställd på 3 veckor till och jag har bunkrat upp med mkt fina chokladpraliner, ostar och pinot noir viner för att klara den långa väntan!
Nu: Klassisk Engelsk Breakfast, God Morgon!
To little to late.. ”inom en-två veckor” Räkna med två veckor till alltså… Nu skiter jag i telia..
@ Boeing, har du annullerat ditt köp nu?
Känns som att dom flesta i den här bloggen har gjort det nu..
HERREGUD, Ringde kundtjänst idag igen. 32Gb svart
Beställt 4 aug
Avtal inskickat 7 aug
Godkänt 10aug
För ca två veckor sen så låg jag på plats 100, för en vecka sen så skulle jag få den inom en vecka det LOVADE han.
Nu ringde jag för ett par min sedan och då får vänta och vänta i luren, så säger fanskapet@ telia att hon inte hittar det.
Jag säger att hon får ju leta. efter en stunds övertygelse så går hon ock kollar. Hon säger att jag kanske får den nästa vecka. Och att jag nu hade plats 130!?!?!
Sedan sa jag att hon skulle kolla varför jag hade flyttats bakåt men det hade hon inte tid med, Då blev jag så förbannad så att jag la på…
Jag trodde att den svar skickad redan alt att jag låg bland de 20 första iaf.
@ suzanne Hur kan man flyttas bakåt i ”listan”? Jag förväntar mig ett svar snarast.
Enligt kundtjänst så skall leverans av Svart 32 gb avtal inne 13/8 ske vecka 39…
@Janne, om jag inte får ett kollinummer idag så avbeställer jag. Jag har inte så höga förhoppningar…
@Si, dom flyttar upp kunder som har porterat till Telia. Därför åker vi ner i listan..
Si: Som några var inne på så verkar porterade abb gå före. De kanske bara trycker in dem i kön före alla som köper kontant eller redan är kund? Surt iaf. Ring igen och igen och igen. Själv ids jag inte hålla på. Skulle bara sluta med att jag sa upp beställningen av ren ilska
@Si
Se siffran 100 som ett fiktivt nummer helt taget ur luften. Antagligen har man på kundtjänst hittat på siffror de själva tyckt låtit rimligt när kunder frågat efter plats i kön. Hade man haft ett digitalt kösystem (som exempelvis 3 verkar ha) hade det inte tagit många ms att få fram en verklighetstrogen siffra. Att ett så stort företag som Telia år 2009 inte har ett system som är förberett för det här känns inte seriöst för 4 öre. Själv hade jag plats 356 för ett par veckor sedan (svart 32), när jag nu mailar varusupport så kan de inte säga om min plats förändrats.
Om kunder som inte porterat flyttas bakåt i kön hela tiden när nya beställningar från kunder som porterar kommer in, då innebär det ju att vi är fast i en evighetskö.
Jag har blivit lovad leverans den 20:e men det räckte inte till, sen den 4:e men det räckte inte till och nu kom det en ny men jag gissar att det inte räcker till.
Det har nu gått 5 veckor och 2 dagar.
Någon som vet hur vi som tecknade nytt abb utan portering prioriteras? Så att jag vet om jag kan räkna med att få min telefon i den här leveransen eller inte. Svart 16gb, avtal inkom 10/8.
@Fian, Det är bara portering som prioriteras, alla andra står och stampar i samma kö.
Nu vet jag varför det tar sån tid för Apple att få ut telefoner, dom har börjat med en ny produkt.
http://img6.imageshack.us/i/applemail.tif/
Fick det här mailet idag
Fick just besked från KT att dom hoppas på en leverans av ca 200 telefoner i blandade varianter idag, beskedet var också att detta kommer inte att räcka för att nå fram till min köplats för svart 32 gb (ungefär 200 före mig).
Det skulle även komma en leverans nästa vecka, den hade dom ingen aning om vad den skulle innehålla.
När jag frågade om en lånetelefon som fixar Exchangesynk så talade hon om att det var inget som KT tillhandahåller, jag skulle vända mig till min lokala butik och om jag hade tur kanske det gick att låna en där.
Funderar starkt på att köpa en annan telefon som klarar det jag behöver och dra en faktura till Telia Mobile på kostnaden, är övertygad om att de inte betalar den men det vore ju kul att se vad reaktionen blir!
/z
Telia prioriterar kunder som lämnar en annan operatör och går över till Telia. Budskapet är alltså att det lönar sig att byta operatör så vill man prioriteras så bör man byta operatör.
Jag gissar att de som får reda på sin köplats är porterade kunder och de som redan är Teliakunder har ingen fast plats. Själv är jag Teliakund sedan tidigare och har inte fått svar ang. köplats. Suzanne har lovat att mejla mig ang. detta men inget mejl kommer. Tror min teori stämmer ruggigt bra med verkligheten tyvärr. Är du redan Teliakund så kan det dröja hur länge som helst, helt beroende på hur många beställningar det kommer in från porterade kunder.
Jag står nu i kö hos Telenor och jag gissar att de kommer leverera före Telia.
Jag är övertygad om att Telias strategi och prioritering kommer att kosta dem väldigt många kunder. Det har nog redan kostat dem väldigt många kunder.
Hur är det, fick inte Tre långt över 200 telefoner häromdan? Tyckte det kändes som om många många fler fick sina då…?
Ringde precis till 3
Jag borde ha min svarta 16gig på mån-tis, prova ring lite senare idag för kollinummer. Beställde igår! 3 levererar som utlovat.
Eat that Telia!
Jag är nog inne på Zombies teori. Och jag kan inte beripa hur dom resonerar ang. att prioritera porteringar?!
Som någon nämnde tidigare:
Att vinna en ny kund är i regel 10 gånger så dyrt som att behålla en befintlig. Men att vinna tillbaka en förlorad kund är 10 gånger så dyrt som att vinna en ny.
Jag beställde min telefon 4/8 (svart 16Gb), och det verkar inte som att den kommer komma innan snön faller. Verkar komma in 200 telefoner varannan vecka och det kommer in 200 beställningar varje dag, varav flera säkert är porteringar som hamnar först i kön. Det är en ekvation utan lyckligt slut.
Funderar nu seriöst på att avboka och beställa från Tre.
Boeing, håll oss uppdaterade.
Jag blev precis uppringd av en trevlig person på telia som beklagade att jag hade fått bristande information tidigare men att de nu har packat och skickat telefonen till mig. Jag får dessutom 500 kronor att ringa för som kompensation.
De beklagar bristerna i organisationen och planerar en drastisk omorganisation, de ska dessutom investera i ett nytt affärssystem som klarar att automatgenerera orderbekräftelser och om-orderbekräftelser så fort en orderstatus ändras. Framöver ska de även respektera turordningen och inte nedprioritera någon, alla kunder har lika värde.
De lovar även att uppdatera leveransinformationen dagligen från och med idag.
….Äh, jag skämta bara
För lite humor på den här sidan tyckte jag ; )
@Hannes, jag uppdaterar.
@Zombie, haha, jag gick på den! Nu tänker jag bara, when pigs fly…
Tydligen kommer det ut ny info på sidan där de skriver uppdateringar om leveransen IDAG kl 14:30 (!!!)
”Uppdaterad: 2009-09-11 kl. 10.52
Nedan info är inte förändrad sedan senaste uppdatering 7/9. Under dagen idag kommer en ny leverans att komma in i lager, vi kan då ge nyare information. Ny uppdatering kommer att ske ca 14:30 idag 11/9
3GS 16GB Vit 17/8 (ca 3 veckors leveranstid)
3GS 16GB Svart 10/8 (ca 3 veckors leveranstid)
3GS 32GB Vit 18/8 (ca 3 veckors leveranstid)
3GS 32GB Svart 7/8 (ca 3 veckors leveranstid)”
http://www.teliaiphoneblog.se/?page_id=218
/H
Detta är ju rimligt, spännande att se om de skjuter upp informationen lik väl som leveranserna…
Uppdaterad: 2009-09-11 kl. 10.52
Nedan info är inte förändrad sedan senaste uppdatering 7/9. Under dagen idag kommer en ny leverans att komma in i lager, vi kan då ge nyare information. Ny uppdatering kommer att ske ca 14:30 idag 11/9
3GS 16GB Vit 17/8 (ca 3 veckors leveranstid)
3GS 16GB Svart 10/8 (ca 3 veckors leveranstid)
3GS 32GB Vit 18/8 (ca 3 veckors leveranstid)
3GS 32GB Svart 7/8 (ca 3 veckors leveranstid)
Såg det.
Bra med uppdaterad info, bara att vänta till ca. 14,30 då.
Trevlig lunch!
Vänta är vi vana vid…
Nu är det bara att vänta till 14,30 får ta en kaffe och fralla så länge!!
Svar på mail idag!
”Det mina kollegor skrivit till er stämmer och är inget autosvar.
Leverans kommer ske den närmsta veckan. ”
(apropå att jag ifrågasatte om dom kollat mitt könummer och avtal i när dom svarade sist)
32 gb svart betsälld 31/7, avtal inne hos telia 7/8
Kommer det ingen telefon inom en vecka så har Telia en kund mindre som besvärar dom!
Väntat i över 6 veckor snart. Dåligt FELIA
Fredagar är perfekt att lova saker på , då har man ryggen fri i minst tre dagar. Tex
fredag kan man säga, näh kom ingen leverans får det nog på måndag.
Sen måndag kan man skita i att svara eller påsta att det hela kommer in sent på eftermiddagen eller senast tisdag morgon.
Sen resten av vecka är det bara o skylla på att paketet skickats och kunden borde få din beställning senast fredag, så simsalabim har du köpt dig en hel vecka fri
Hohoho
Har hittat ett sätt att få reda på leverans
Beställde TeliaHomerun (kopplat till företagsabb). För 10 minuter sedan kom ett SMS från Telia (ja, dom kan SMS:a ibland) med inloggningsuppgifter till Home run. Lätt irriterad för att det slås på innan jag får leverans så ringer jag och undrar varför.
Jo för att dom skeppar telefonen idag (skrives med ett glatt positvt tryck på tangenterna).
Så jubel och trumpeter, min 32Gb svart med avtalsdatum 7/8 är på väg (nåja den är inte skickad ännu).
Jag älskar att ta ut segern i förskott och gör det nu med, om än med viss bävan vad som kan strula mer. Skulle detta bli fel så röstar jag med fötterna och byter mobil, två fasta linor, och fullspett ADSL till annan operatör.
Suzanne, du kan vänta att maila till nästa vecka och åka hem till Janne och åta lördagsbrunch kanske
Pratade precis med KT. De kunde ännu inte ge mig ett kollinummer men de bekräftade att min telefon fanns med bland de telefoner som nu skickas ut. Törs man tro på detta?
Beställde 16GB Svart 2/8, avtalet kom in 10/8.
Jag pratade med KT nu kl 16,00 dom sa att det stog fel på hemsidan utan dom va på den 10/8 fortfarande!!!! Man undrar ju vad som stämmer??
Dumt av mig, man skulle ju köpt ett vanligt kontantkort från valfri opreratör (LÄS, EJ TELIA) Och sedan beställt iphone med portering av nummer ifrån telia. Synd att man inte visste att porterade kunder gick före.
Beställde 32gb SVART 5/8, Avtal kom in till Telia 10/8
Fick Kollinr och bekräftat att den skickas idag eller på måndag. Känns ruggigt bra :>
Förresten… Någon som har koll på vilken fraktfirma Telia kör med? Posten eller?
Jaha, bra med en uppdatering. Även om den är FEL FEL FEL. Hur i helvete kan man fortfarande hävda 2-3 veckors leveranstid på en svart 16/32GB när dom idag skeppade ut till de som beställt innan 13/ resp. 11/8??? Vet man på Telia vilket datum det är idag? IDIOTER!!!
Cirkus-Telia fortsätter…….
@Fredrik: Jag har för mig att jag läst någontans här att det är leveranstiden från Apple som avses. Alltså att det tar 2-3 veckor innan nästa leverans till Telia kommer, men jag kan försåts ha fel.
Det känns skönt att ha annulerat beställningen och inte behöva delta i den här cirkusen längre. Aldrig mer Telia för min del.
INGA vita 16GB som skickats ut nu??
/Lin
@Wasd: Nja, det var jag som i ett tidigare inlägg ironiskt skrev att leveranstiden avsåg leverans från Apple till Telia. Men det verkar onekligen som att det går åt det hållet. De skriver å andra sidan att de väntar in en ny leverans på måndag eller tisdag (ska vi gissa att det blir på torsdag eller fredag?), och tittar vi historiskt vad som är angivet här så får dom väl i snitt en leverans i veckan ungefär.
Om du har annulerat beställningen, vad gör du då på det här dystra stället?
Pratade nyss med KT och hon kunde inte se någon uppdatering på min beställning eftersom varuleveransen stängde kl 16.00, Förmodligen ligger jag då fortf på 12 i köplats vilket inte känns direkt bättre då folk med avsevärt högre köplats fått sina telefoner. Frågade dessutom om kompensation för den långa väntetiden och fick svaret att de inte hade något sådant för tillfället (?), hur gjorde ni som fick kompensation? ska jag ringa när jag fått min telefon?
beställde iaf 2/8 svart 16gb avtal inkom 10/8
@FredriK: Då hade jag ju helt fel
Ja, vad gör jag här? Kollar läget och få bekräftelse på att mitt beslut att överge Telia och köpa från en annan operatör istället var riktigt. Än så länge talar inget emot det, men jag tror inte jag kommer att få telefonen tidigare ändå. Det känns i alla fall skönt att inte ha med Telia att göra längre.
Flickan hos kundtjänst lät lite resignerad när jag berättade att jag ville annullera min beställning. Hon frågade inte ens varför vilket jag tycker är väldigt konstigt. Det borde väl ligga i Telias intresse att veta varför kunderna överger dem?
@Wasd: Tror inte det ligger i flickan på KT’s arbetsuppgifter att bry sig om varför du byter operatör.
Du hade inte fått din telefon snabbare om du beställt av vare sig 3 eller Telenor, och frågar du mig är det bättre att säga ingenting än att ljuga för sina kunder som 3 gjort hela tiden och ”lovat” leverans till alla sina kunder dem 3 senaste veckorna utan att kunna prestera.
Men men vi gör alla våra val, telia är enligt mig den bästa operatören och att byta till 3 är att byta ner sig imo.
@Johan: Telia har ljugit för mig och nu har jag tröttnat på deras lögner. Naturligtvis borde det ligga i Telias intresse att veta varför jag överger dem. Att flickan hos kundtjänst inte har instruktioner att fråga varför är inte hennes fel utan ett systemfel hos Telia. Varje sunt företag som förlorar en kund är intresserad av orsaken till detta. Men inte Telia tydligen.
Som jag skrev, jag vet att jag får vänta på min telefon och jag vet att både Telenor och Tre inte heller kan leverera. Telia har fått sin chans och misslyckats. Nu får någon annan sin chans.
hatar Telia och den där Suzanne är ett strort JÄVLA SKÄMT!!!
1988 var jag i Sovjet..samma beteende där som hos Telia!!
Japp, efter denna uppdatering av infon från Telias sida har jag nu bestämt mig för att avboka min iPhone. En svart iPhone 16 gb som bokades den 18 augusti.
Även jag satsar nu istället på Tre, som verkar ha betydligt lättare att leverare plus att de verkar bry sig om sina kunder.
Hejdå Telia.
Det känns som att när nästa våg kommer och det är telia som får leverera till en massa och inte tre, halebop, telenor osv så kommer det vara omvänt. Jag ligger kvar. Tre känns inte som ett vettigt alternativ alls.
@wasd
Hej, hej… Har ”snabbt” läst dina inlägg.. Sluta nu…. Har du valt annan lev.. så visst… stå för det o lämna denna blogg… Sluta irra oss som väntar på någon form av besked… Vill inte läsa dina inlägg om du inte har något att bidra med….. På Söndag har jag väntat o från o till längtat i 5 veckor… Har hittat någon form av ”den kommer när den kommer” o när jag väl fått den kommer jag med synpunkter på övernskommen leverans från Telia….
Till exempel………
Martin Skriver:
september 11th, 2009, 18:36
hatar Telia och den där Suzanne är ett strort JÄVLA SKÄMT!!!
1988 var jag i Sovjet..samma beteende där som hos Telia!!
Vad i h-te gör du på denna sidan….. Har för egen del kommit med en del kritik men skall erkänna att den från och med nu inte känns särskilt seriös….
Lasse
@Daniel Lindholm Ja, jag håller med dig.. Vi får hoppas att leveransen som väntas komma på måndag-tisdag är rejäl och täcker upp nuvarande behov bra..
@Lasse: Jag lovar, jag ska sluta skriva här. Men eftersom det här är Telias officiella iPhoneblogg så kanske mina synpunkter som missnöjd före detta kund kan vara av nytta för dig och andra. Kanske kan Telia dra lite lärdomar och inse att det inte är självklart att alla finner sig i att bli behandlade som skit och att vissa, som jag, till slut väljer andra leverantörer. Det borde gynna dig och andra som valt Telia.
Marcus: Ja, gick det skulle jag lätt byta till en vit32gb eller vad som helst. Vit/svart spelar ingen roll. Kan jag få byta till 32gb utan att vänta en massa extra så gärna.
Fick ett sms idag 16.30 från varuleveransen (tack för Linda) om att min telefon, 32 GB svart beställd 9/8 elektroniskt, nu var på väg. Kolla de med posten och yes…..Ä rätt säker på att ett operatörsbyte inte hade gynnat mig. Risken för ytterligare strul ökar. Huvudproblemet är ju att Apple inte kan leverera eller…? Har mig veterligen inte någon kommentar därifrån.
Telia har en hel del att lära men lite rättvisa får det allt vara.
Med lite distans till det hela, är det inte ett ilandsproblen av lite mindre mått att vi får vänta några veckor på en ny nallemodell
Anders: Haha, ja I-landsproblem är rätta ordet. Man borde skämmas egentligen. Beställde du nytt abb, förlängde eller porterade?
Det finns en Gud.
Här är din försändelse:11 sep kl 15:24
Posten, Elektronisk förhandsinformation mottagen
Vet någon om det betyder att den är skickad i fredags eller är det bara bokat?
Borde ha scannats på terminalen om den hämtades igår va?
Skit samma, nu vet jag att den är på gång och det räcker för mig.
Beställde 5/8 och avtalet var inne 10/8
Svart 32GB
Ej porterat.
Hoppas nu att de flesta av er som hängt här på tok för länge också har fått se ljuset i tunneln!
Nu är jag så lycklig så jag tänker klippa gräset med ett leende!
Grattis Zombie!
Tack!
Men klipp gräset med gräsklipparen istället, svårt att få bort grässmaken annars.
Hmm, bör man bli orolig om man ringde 90200 och dom sa att dom inte hade någonting registrerat på mitt personnr?
Alltid ger det nån av er hopp om jag berättar att Telia-butiken ringde och sa att min telefon finns att hämta i butiken på måndag. Fråga mig inte varför just måndag, antingen är de säkra på att den kommer då eller så finns den där redan nu men de befarar för långa köer om alla ska hämta sin samtidigt?
Jag bokade 3/8 i butik, så det ska bli skönt att väntan är över.
@Zombie
fick du ett sms eller hur fick du kolli?
func
Jag ringde 90200 och sa att jag tror min lur skickades igår och skulle bli glad om han kunde kolla kollinumret åt mig. Det tog 10 sek sen hade han det framme.
Testa det och lycka till!
Det kommer inga sms för deras sms-avisering är ur funktion.
Woho! Min har också skickats, pratade precis med kundtjänst och fick kollinummer.
Svart 32GB, beställd 10/8 via web med digital signatur.
Ok, jag ringde också 90200 igår. Men det var efter 16.00 så varuleverans hade tydligen stängt och hon kunde därför inte se om det blivit skickat eller ej.
Får ringa igen på måndag och hoppas på det bästa.
Även mitt avtal registrerades hos Telia 10/8
Carl,, om du söker på posten.se, står det bara såhär för dig också?
Här är din försändelse:11 sep kl 15:24
Posten, Elektronisk förhandsinformation mottagen
Tycker det borde stå mer om den scannats på terminal. Kanske bara är bokad och inte skickad tänkte jag.
@Zombie
Sorterad så den har gått ut,
12 sep kl 07:21 Posten, Brevavisering har skickats till mottagaren
11 sep kl 19:36 Göteborg, Sorterad
11 sep kl 14:44 Posten, Elektronisk förhandsinformation mottagen
Äntligen! Telia blev ”saved by the bell” i mitt fall. Tänkte avbeställa nästa vecka men nu har jag kolli-id;-) och för min del ser det ut såhär:
@Zombie:
12 sep kl 07:26 Posten, Brevavisering har skickats till mottagaren
11 sep kl 19:26 Göteborg, Sorterad
11 sep kl 19:26 Göteborg, Sorterad
11 sep kl 13:00 Posten, Elektronisk förhandsinformation mottagen
E-signerade min beställning 9/8 och porterade från tele2 (vilket troligtvis inte haft någon betydelse) Svart 32Gb.
Någon som vet om paketet ligger hos min ”vanliga” kvartersbutik och väntar eller om den hamnar på ett postkontor? Kan jag hämtat den enbart med ett kolli-id på kvartersbutiken isf?
Hoppas allas telefoner kommer snart!!!
Grattis till dig Carl!
Kanske att du kan åka redan nu till utlämningsstället, kollinummer och leg räcker om de har fått in den.
Jag glider upp till butiken och kikar=)
@chris Pakete ligger hos din ”ordinarie” paketleverantör. Det går att hämta med kolli-id +leg. Jag kollade idag hos min dito men tyvärr skall det stå …”anlänt tilll ” i din försändelsehistorik.
Försöker på nytt imorgon
@Daniel Jag hade ett gammalt Teliaabonnemang, obundet, som blev ett annat….
@Anders
Ja, det stämmer det du säger… Han trodde det skulle komma på måndag. Inte vanligt att man vill att helgen skall ta slut;-) Imorgon får väl din paketgubbe inga paket?
@Zombie,
Tack, men får nog vänta till måndag, brukar stå att den är på utlämningsstället när den är framme och de skickar nog bara avin i förväg så de kommer samma dag.
Postens utlämningsställen får bara paket på vardagar så vi får nog alla vänta till måndag
@Markus Tack Markus, dock vill jag påpeka att jag är ingen bot
så jag kan inte skriva hela tiden, men jag ser var ni skriver och försöker hela tiden att hjälpa er med att hitta svar. 
Vill ju att ni skall få era telefoner 
@Daabas Tack snälla och jag tror att du och din nya iPhone kommer ha roligt ihop
@Jim Tack Jim!!
@Zombie Tack snälla. Klart man får gnälla, ibland tycker jag det är synd att man inte bara är konstruktiv i sin kritik. Skriver vad som är fel o så. Då är det svårt att ända. Mycket av det ni har sagt har jag självklart framfört just för att Telia vill vara ett företag som bryr sig om sina kunder och som vill ge information. Så tack för din feedback, det på det sättet man kan bli bättre
@Hans Tack snälla dina ord värmer! Viktigt är att veta att bakom mig finns en mängd av människor som har hjälpt till och de är tack vare dessa som information ibland har kommit ut fort till er. Hoppas du har det riktigt bra med din nya telefon nu
@Boeing Tack snälla du
@lars Jag hoppas nu också att vi kan komma med lite mer information framöver. Svårt när det inte finns information att ge dock. Men jag ser ljuset.. jag ser att det kommer att lösa sig;)
@Daniel Lindholm Tack snälla, kommer nog snart telefon till dig med tror jag
@Lin Nu har varusupport uppdaterat sidan med Leverans http://www.teliaiphoneblog.se/?page_id=218 så du vet. Så där kan du också ha lite koll
@Anders Ja du.. jag tror det är så här att Hans hade porterat och tillhörde de kunderna som gick igenom portering med automatik, vilket gjorde att de hamna framför alla andra i kön. Men detta är åtgärdat nu. Nu kommer inte de som porterar före några andra. Nu är det verkligen turordning som gäller. Nu vet jag att de har uppdaterat: http://www.teliaiphoneblog.se/?page_id=218 och fler telefon väntas ju i början av nästa vecka så köerna betas av. Snart kommer en söt iPhone även till dig
@Hans
@MartinJ jag har mailat dig igen
@Fian Vill bara förklara så ni förstår. Innan de hann ändra så hann en del inporteringar ske med automatik, detta innebär att de hade kanske varit utan abonnemang och telefon ett par veckor, därav prioriterades de. Men nu är detta åtgärdat och de skall inte gå före er. NU är det verkligen vanligt kösystem som man tillämpar.
@Håkan G Ledsen om det förvirrar dig men så här är det:
3GS 32 GB svart ( där berarbetar man alla som är under datum 7/8 ) beräknad leverans tid är ca 3 veckor. Hoppas förklaringen gör det lite enklare?
@Anders Har du porterat från 3 till Telia? Då borde du om du har gjort det med samma datum som @Hans så borde du ju ha fått hjälp. Återkom efter helgen till Telias Varusupport och kolla status.
@Janne De Luxe Gillar din mat måste jag säga.. så du får nog vänta lite till så jag får mer matinspiration
nej då.. skämtåsido. Jag har mailat dig så tittar vi vart du ligger.
@zzaphod Antagligen kommer du med i nästa leverans. Tur dock verkar det som den kommer i början av veckan så nu håller vi tummarna för att du snart får din telefon.
@Airbus Om man nu kan läsa uppdateringen http://www.teliaiphoneblog.se/?page_id=218 så bör snart din telefon vara på G. Konstigt svar från kundtjänst, mitt råd är att du försöker att ringa dem igen.
@Zombie Nu svarar jag dig redan nu då jag har läst igenom alla kommenterar : Grattis ! Nu är ju telefonen på väg
@lars Jepp kollar… mailar dig.
@Skäms Jag vet inte riktigt hur jag skall svara på detta mer än att om du inte har fått din telefon så kanske du bör kolla med kundtjänst om ditt avtal har kommit in. Att skämmas och ljuga är väl inte så smart?
Bättre att ta tag i problemet och lösa det.
@Fredrik
man kan räkna hur som helst.. men jag tror att Apple snart kommer leverera mer telefoner… 
@Niclas Tycker inte du är dum, men jag tror redan du har fått svar på detta
@si
så lite så
@Hannes Om det stämmer att avtalet har inkommit den 10/8 så borde nu din telefon vara på väg
hoppas det!!
@Boeing Jag var lite snabb ut med min information gällande leveranserna till er. Men den kom ju
@Janne De Luxe Nu saknas bara fina bilder på allt du äter
@MartinJ Jag har mailat dig igen. Behöver ditt ordernummer
@Boeing Tack alltid intressant och se hur konkurrenterna hanterar situationer
en tanke som även jag har tänkt på.. men jag tror inte det då uppdateringen sker så enkelt med iTunes. Tror inte det är det som är själva problemet dock.
Som vanligt är du smart..
@Zombie Vill du fortfarande att jag skall maila dig fast än du har fått telefonen?
@Daniel Lindholm Jepp det var det. Men den kom igår fredags..så igår skickades en hel del telefoner. Telias Varusupport har uppdaterat : http://www.teliaiphoneblog.se/?page_id=218
@Boeing Informationen var från Telias Varusupport
@zzaphod Förstår din frustruation, det inte alls konstigt. Men jag tror i detta fall du inte är ensam. Det är inte lätt att ge ut information när det inte finns någon att ge ut. Tyvärr. Nu så har dock en del leveranser börjat komma: http://www.teliaiphoneblog.se/?page_id=218 och mer kommer i början av veckan så nu ser det lite ljusare ut.
@Janne De Luxe usch för lamm
annars såg det gott ut… 
@Håkan G. Om du gjorde beställningen den 7/8 borde du ha fått ett avtal ett par dagar senare om du inte signerade digitalt. Så då borde du varit med bland de som blev utskickade igår. Annat fall kommer du ju finnas med i början av veckan då det inkommer mer telefoner.
@Jim Håller med dig, det var snyggt av 3
@Boeing Telefonerna är på vag även för Telia
@Janne De Luxe Jag förstår din frustration. Nu har dock telefoner kommit och fler kommer i början av veckan. Jag hoppas verkligen din telefon finns med bland dem
@Kristine Problemet är att det är svårt att ge besked om ingen information finns att ge. Det är knepigt. Men som sagt nu ser det ljusare ut, nu kom det telefoner som skickades ut igår och fler inkommer i början av veckan.
@Zombie Jag har tagit med din kritik så du vet det
@Janne De Luxe Nog må Telia ägas en viss del av Staten, men de flesta som du pratar om som gamla ”televerkare” har minsann bytts bort. Så många är de inte kvar.
det finns många bra duktiga människor som verkligen försöker göra sitt yttersta för er. Jag lovar!
@MartinJ Jag har mailat dig igen idag. Kolla så jag inte har hamnat i ditt spamfiltert
@Anders bra då är din snart på G iallafall
@Antti Lycka till med din nya iPhone!
@R…… Besviken Tyvärr har det inte varit enkelt med information…milt uttryckt. Men om jag har förstårr din situation så har ju Telias Varusupport uppdaterat: http://www.teliaiphoneblog.se/?page_id=218 och då bör ju du finnas med i utskicket som går nu
@Kanthe Tröstät inte förmycket
bara lite… dock så tror jag snart att det kommer släppa att telefonerna kommer i större volymer så brukar det ju vara med Apples produkter så varför inte även denna gång.
@Jim Vi har uppdaterat: http://www.teliaiphoneblog.se/?page_id=218
@Marcus Telias Varusupport har uppdaterat: http://www.teliaiphoneblog.se/?page_id=218
@Wasd det är tråkigt att du lämnade men jag har tagit med din kritik uppåt. Lycka till hos din nya operatör och att du får en iPhone trots allt.
@Frasse Jag hoppas att även du får en iPhone snart.
@Martin Hoppas du blir nöjd hos din nya operatör. Har tagit med din kritik till Telia.
@iphonelover Jag hoppas du har tålamod och stanna kvar
@Fredrik Man behöver inte gulla med mig
Men jag kan säga att jag tror att jag lyckats förklara en hel del saker för folk på bloggen som har uppskattats. Jag vet bl.a att varje butik meddelar varje dag vilka modeller deras kunder efterfrågar. Så man centralt har koll på vilken modell och färg som efterfrågas. Där är det inte problem idag. Idag är det ju problemet att det inte levereras tillräckligt med iPhones i hela världen!! Så alla iPhones som kommer in kommre ju gå åt direkt.
@Frasse Jag hoppas din telefon är på väg till dig!
@MartinJ Jag har ju mailat dig…
Sedan så har jag andra uppdrag där jag inte kan vara vid datorn… och Telias Varusupport uppdaterade ju leverans status så fort de kan
@Janne De Luxe Jag håller tummarna för att den är på G
@ Si Låter konstigt, har mailat dig.
@Fian Om ditt avtal inkom den 10/8 borde din vara på G.. men jag har mailat dig så vi kan kolla.
@zzaphod eller så kontaktar du http://tinyurl.com/knp225 och ber dem om hjälp med lånetelefon
@Zombie Tror mer på att volymerna har tyvärr inte kommunicerats förrän de har landat.. så där av blir det också problem i kösystem osv. Men nu fick de in så skickade de ut till direkt.
@Simon När det gäller volymer är det lite vanskligt att prata om dem, då det iallafall Telias fall delas ut telefoner till deras butiker, deras ÅF samt till Telia Varusupport som sköter ifall man har beställt via telia.se eller kundtjänst. Det kan på så sätt misstolkas. Här har vi bara pratat om telia.se/kundtjänst samt nämnt att man får kontakta sin lokala Telia butik för information gällande köerna.
@Boeing Bra för dig!
@Hannes Tror jag har kommenterat detta förrut. Alla porterade kunder går inte före i kön, det var förrut som det skedde med automatik, det är nu borttaget, men för att dessa kunder inte skulle vara utan abonnemang och telefon så prioriterades dessa.
@Zombie
helt rätt… man måste få ha lite kul med
@Martin Murén Kanske inte alltid är Telias fel för att man får vänta i sex veckor, dock har jag tagit med mig att informationen ut till kund kan bli betydligt bättre.
@Jitter Vet att Telias Varusupport jobbade som bara den igår med att packa massa telefoner och skicka ut dem till kunder.
@MartinJ Vore kanske inte alls fel, men då får det inte vara lamm, annars tycker jag Janne äter en massa gott. Skönt då vet du då att telefonen är på G. Dock har jag mailat dig flertal gånger.. så kolla ditt spamfilter.
@Airbus Det tror jag.. att du kan lita på då det är Telias Varusupport som uppdaterar sidan så och där står det 13/8.
@Rik Detta som står skall stämma enligt Telia Varusupport. De skriver ju själva och kan ju ändra om det skulle vara fel. Tur nog så inväntas ju även en leverans i början av veckan
@Si hmmm så var ju iallafall inte tanken
@Johan Skönt. Grattis! Hoppas du får det roligt med din nya iPhone
@Johan Posten
@Fredrik Jag tror att det är inräknat att Telia kommer få fler och större leveranser i framtiden..:) nått som inte vet nått om idag men som säkert finns medräknat när man diskuterar leveranstid. Någon gång kommer det ju lätta
@Lin Verkar inte så. Men det kommer ju en ny leverans i början av veckan. Vi hoppas den har med sig 16GB vita.
@Victor Mitt tips är att du kollar på måndag med Telias Varusupport för du borde ju ha åkt med i den leveransen som gick ut i fredags. Men då kan du få ett kollinummer och följa allt.
@Martin Hata är ett starkt ord för mig. Att hata någon för att man inte har fått en telefon i tid känns för mig konstigt. Känns inte seriöst. Klart man kan vara arg, besviken och missnöjd, det har jag full förståelse för men som sagt hata, det känns helt fel. När det gäller mig får du gärna tycka att jag är ett skämt, annars är jag om man söker på blogipedia är jag en bot!
@Carl-Jan Lycka till hos din nya operatör och med din iPhone
@Daniel Lindholm
@Lasse
@Marcus Jag hoppas också att era telefoner är på väg då ni har väntat ett tag.
@Wasd Jag har inget emot att du hänger här. Mycket du har sagt har jag tagit med mig. jag tycker självklart det är synd att du valde en annan operatör, men samtidigt är det ju ditt val. Jag blir glad om du blir glad.. enkel filosofi.
@Anders Lycka till nu med din nya iPhone!!
@Rickard det förstår jag.. lycka till nu på måndag med din nya iPhone
@Carl Grattis!! Kul!!!
Svart 32GB, beställd 10/8 via web med digital signatur.
@func Om du har fått bekräftat att ditt avtal har kommit in så är nog din iPhone på väg den med
@Zombie ibland kan det ta ett par timmar för postens sida innan den uppdateras, fråga mig inte varför, men ibland kan det vara så.. så prova igen och kolla
@Chris Jag håller med dig. Hoppas att alls iPhones kommer snart!!
Hej
Väntar som er alla på min iPhone, har beställt en vit 16G Kollar man på leveranssidan så har dom skeppat ut fler vita 32G, Om man byter ut sin 16G mot en 32G vit, får man den snabbare då eller hamnar man sist i kön eller går det inte överhuvudtaget att göra ett byte efter att man skrivit på avtalet? Eller skall man helt enkelt vänta?
@Fantomas
Så ha is i magen det kommer telefoner..
Byta nu är inte smart, då hamnar du sist i kön, dock kommer ju en leverans i i början av nästa vecka och jag hoppas det är mer vita i den.
@Suzanne
ok, jag litar på dig!
@Suzanne Vet man något om hur pass stor leveransen som väntas i början av nästa vecka är? Är den större eller mindre än de senaste? Finns det även någon information om när nästa leverans beräknas komma efter den som kommer nu i veckan?
@ func var samma sak för mig också, efter 16.00
får la ringa på måndag då
OT:
http://data.fuskbugg.se/skalman01/————————————————–asd.JPG
tyckte de va lite komiskt
oj snacka om många kommentarer.
har en fråga till susanne som verkar vara teliaanställd.
Beställde 32GB Svart den 20/8 och signerade avtal direkt på internet. Hade tidigare nummer på annan operatör som jag ville ha kvar.
den 31:e sa kundtjänst att min telefon var på väg och skulle komma den 3:e september.
Har fortfarande inte fått ngn telefon. Ringde häromdagen igen och då sa de att det inte alls är ngn telefon på gång på flera veckor än.
Mkt märkliga besked från telia särskilt som mitt telefonnummer har flyttats till telia för flera veckor sen.
När kan man förvänta sig den beställda telefonen? Min förra telefon är låst till gamla operatören så nu har jag fått låna en telefon för att kunna ringa!
@Suzanne:
Du skriver som svar på min anmärkning om hur ni fortfarande kan ange leveranstiden till 2-3 veckor när den uppenbarligen överstiger fyra veckor på svarta iphones:
Suzanne: ”@Fredrik man kan räkna hur som helst.. men jag tror att Apple snart kommer leverera mer telefoner… ”
Nej Suzanne, man kan inte räkna hur som helst, det får man lära sig i grundskolan. Du kanske inte klagar om du får två semesterveckor istället för fem, bara chefen säger att han räknade lite hursomhelst och kom fram till det? Han tror att du kan komma att få fler ”semesterveckor” framöver…
Mera leveranstid:
Suzanne: ”@Fredrik Jag tror att det är inräknat att Telia kommer få fler och större leveranser i framtiden..:) nått som inte vet nått om idag men som säkert finns medräknat när man diskuterar leveranstid. Någon gång kommer det ju lätta ”
Fiktivt tankecitat på teliaanställd: ”Ja, vi vet inte idag om vi kommer att få fler och större leveranser, men vi anger leveranstiden som om vi får dessa leveranser redan nu.” Hur tänkte ni där? Det är ju inte särskilt svårt att uppdatera informationen om leveranstiden skulle minska. Men det är förstås ett utmärkt sätt att väcka irritation hos kund, det kanske var det som var meningen? Är det dolda kameran det här, var är den, jag ser den inte?
Vidare:
Suzanne: ”dock kommer ju en leverans i i början av nästa vecka och jag hoppas det är mer vita i den.”
Varför hoppas du det? Hur tänkte du nu? Längst leveranstid är på svart.
Stilla massorna var det så?… Får vi en smiley på det?
Fick SMS från Telia butiken här i Örebro att min (32Gb Sv) fanns och hämta i torsdags.
Började stå i kö den 15 Aug.
Suzanne: @zzaphod eller så kontaktar du http://tinyurl.com/knp225 och ber dem om hjälp med lånetelefon
Kontaktade KT om just det och dom talade om att lånetelefon var inte aktuellt då det inte är något som Telia tillhandahåller.. Köpte en Ericsson med Exchangesynk som jag får använda tills iphonen anländer då mina kunder inte accepterar att jag är okontaktbar via mail.
/z
Kontaktade KT nyss angående min beställning.
Beställdes 28 juli , avtalet skickade tillbaka inom några dagar.
Återkom till dom senare i aug och avtalet hade tydligen inte kommit in.
Så skickade då ett nytt avtal som kom in runt den 20:e aug.
Fick nu höra att jag skulle förbereda mig på att vänta 2-3 veckor till.
Detta pga avtalet slarvades bort , hade jag ringt direkt och kontrollerat med Telia att avtalet hade kommit in så hade jag säkert hunnit fått min telefon nu.
Killen på KT sa detta , att om allt gått ok hade jag haft telefonen.
Detta är ju löjligt , ska man behöva dubbelkolla med Telia om avtalen kommer in.
Sen att en bekant som beställde sin telefon den 20:e aug fick sin i fredags var droppen…
Order 21 augusti GS 16GB svart, tiden rullar på suck kanske jag får den innan jul–nåja jag ger Telia hela vecka 39 på sig för leverans-sen skiter jag i Telia inklusive fast telefoni, och XDSL. Jag tycker inte att leveranförseningar är kul, eller att jag inte kan få ett leveransbesked utan bara troende
Suzzane ”men de flesta som du pratar om som gamla “televerkare” har minsann bytts bort. Så många är de inte kvar.
”
Va är det där för jäkla kommentar , min morfar jobbade nästan hela sitt liv åt televerket och reste b.l.a. telestolpar runt hela sverige , och det är tacken han får av dig???Utan han och många andra sk ”televerkare” hade du nu inte haft nått jobb..
Radera ovan
Har telefonen dykt upp Lars?
God Morgon, ny vecka, mera väntan!
Helgen var euforisk, champagne och hummer på Sturehof i lördags, avslutade med några glas calvadoz
Igår blev det söndagsbrunsch på Djurgården!
Håller med PMD om Suzannes uttalande om ”gamla televerkare”, fruktansvärt nedlåtande.
Denna blog, har endast ett syfte; att hålla pöbeln lugnare och visst skriver man av sig lite ilska och besvikelse.
Jag sker ett mail till teliasoneras säljchef –fick svar från en Kundrelationsperson, som fått uppdraget att svara;
Jag får annulera min beställning.
Leverans väntas in vecka 38.
Mao ledningen på Telia har ett problem-för de har ingen kontakt med verkligheten–fullt sjå med att ta hand om sina egna relationer för stora bonusar.
Telia har ett organisationsproblem som verkar allvarligt.
Denna blog sköts av en extern konsult som knappt får svar från Telia.
Lägg ner bloggen
@Marcus Inte än hoppas få mer information om detta idag eller imorgon.
@Cecilia Jag tycker du skall kolla med http://tinyurl.com/knp225 och be dem kolla vad som kan ha hänt.
@Fredrik Svaren är inte enkla när man inte får tillgång till information. Jag tror det har varit väldigt tydligt att informationen inte har varit det som varken ni eller Telia har önskat.
Jag försöker inte och gissa, jag försöker vara tydlig med att den information vi har läggs ut. Beklagar om det tycker det är snurrigt, men jag försöker bara ge er den information jag har.
@Selma Lycka till med din nya iPhone.
@zzaphod Beklagligt, men den information jag har fått är att Telias Varusupport har sagt att de har en del lånetelefoner för er som har porterat. Ringde du kundtjänst eller fyllde du i formuläret? Vad det är för telefon vet jag inte, men kolla med dem iallafall.
@Lars.E Kan inte annat än hålla med dig, att man inte skall behöva ringa och kolla ifall avtalet har inkommit. Men allt kan man inte lägga på Telia, om posten inte har levererat så är det inte enkelt. Dock borde du fått information om att avtalet inte har inkommit. Typ en påminnelse. Kan man tycka.
@PMD @ Janne De Luxe Oj, Förlåt! Jag menade inte att jag inte tycker att de gamla televerkarna inte har gjort ett bra jobb för det har de! Jag är nog en av de stora anhängare till att det underskattas hur mycket bra folk det finns på telia även de från Televerkstiden. Det jag menade med min kommentar var att de” trötta televerkarna” som alla jämt pratar om finns inte kvar. De har lämnat sedan många omorganisationer. Självklart är det en bråkdel av alla medarbetare. Men tyvärr så har många skrivit om dem så det var därav. Beklagar för att det uppfattades som negativt mot gamla televerkare det var absolut inte min mening. Jag är tacksam för alla bra televerkare som har funnits, annars hade vi inte haft en sådant bra nät
My iPhone also appears to be on the way! Beställde en 32gb svart 3gs utan portering den 1/8. Mitt avtal kom in 10/8 till Telia. Ringde Telias kt idag och fått kollinummer. So keep the faith, the queue does actually move.
Äntligen! Väntan är snart över. Jag fick mitt kollinummer nyss och min telefon skickas i eftermiddag. Bara några dagars väntan till! Det här räddade min måndag.
Samma här, enligt KT idag fick dom in telefonerna väldigt sent i fredags e.m så min kommer skickas idag/imorgon och kollinr kunde jag inte få än..
Om detta verkligen stämmer…så blir det starkölslunch idag! Skål
@ Janne, jag ringde och frågade efter kollinr men det kunde dom inte ge mig. Men bara en kvart senare fick jag svar på ett mail från varusupport som jag skickade i förra veckan med kollinr, så maila dom. Visserligen hinner du säkert få telefonen innan du får svar eftersom att det tar några dagar för dom att svara.
Vad är det för mailadress till varusupport?
Janne De Luxe, kommer sakna dina mat-tips. Hoppas att du kan fortsätta här och titta in och förgylla vår tillvaro
Går det att dela upp denna sida tro? Den börjar bli så stor att man inte hinner få hem hela innan den brakar ihop på grund av överbelastning (time out).
Nu pratade jag med KT!! Efter 20 min så fick jag ett svar att dom inte hade skickat den än!!! Men låg i högen som kommer att skickas när nästa leverans inkommer! bestälde en svart 16gb avtalet fanns hos telia den 10/8. Så enligt denna hemsida så borde dom ha skickat min i Fredags!
@Daniel : telia-varusupport@teliasonera.com
Idag fick jag äntligen ett kollinummer. Min telefon är på väg. Pust!
@Airbus
Modell och datum tack!
(grattis)
Äntligen är telefonen på väg enligt KT!
Svart 32Gb
Avtal gått igenom 10 Augusti!
Får avi imorgon enligt hon på KT!
Vet att det varit ett ***** surr om 3. Men vill bara påpeka att leveranstiden är 2-3 dagar nu om man ska tro på det som står på tre.se. Börjar klia i avbeställarfingret.
Huvudregeln är, den som ljuger bäst eller mest vinner!
Klart 3 har kortare leveranstid Jim, de har inte lika många kunder som Telia har.. pga många anledningar
2-3 dagar hos tre säger du? Ja då kliar fingret rejält mycket, jag tror inte jag kommer få se röken av min telefon från telia de närmaste 2-3 veckorna (och är över en månad sedan de fick in avtalet)… suck! Jag som varit trogen telia kund i över tio år
Lovade uppdatering på min affär med 3.
Beställde ytterligare en i lördags kväll vit 16g, fick kollinummer idag.
Den svarta 16 som jag beställde i onsdags kommer ons-tor, skulle återkomma i imorrn om kollinummer på den.
Jag kikade på 3s hemsida”den finns i lager nu med leveranstid 2-3 dagar!!!
Telia kan inte ens tala om när man får leverans–bara att Telia förväntar leverans senast vecka 38–men inte att leveransen täcker någon backlog-orderstock tom orderdatum.
Flum och humh–Telia får några dar på sig sen tar jag 3 som fått massor av utmärkelser och ska köra ihop med GSM i vår för bättre täckning
OM nu Telia skulle få en ny laddning mån-tis så borde dom redan ha uppdaterat Leveransstatus på http://www.teliaiphoneblog.se/?page_id=218 vilket dom inte gjort. Så jag antar att det inte kom in några idag heller
…..3 kanske inte är någon dum idé faktiskt!
Det skulle vara trevligt med åtminstone en uppdatering om dagen. Även om det inte finns några nyheter om leveranserna. Det är bättre att veta att det inte hänt något, än att inte veta alls.
/Lin
@Lin Det stämmer bra det! Men men…Man kanske skall vara glad att man inte fått sin iPhone ännu, känner ju dom som inte kan hålla sina fingrar borta från iPhonen mer än 3 sekunder…Vi har ju fortfarande vår frihet kvar
Pratade med kundsupport imorse och fick beskedet att min iphone redan var paketerad och redo att skickas
mycket bra start på dagen, dock möttes det av ett smärre problem (men som löstes rätt enkelt)
tjejen på KT sa att mitt nummer (som jag beställde 3/08 nytt abb) hade gått ut eftersom det hade gått så lång tid :S så jag fick ett nytt nummer men tycker att det är dåligt väldigt skött, hur kan en beställning vara för ”gammal” ? numret borde väl ändå reserveras lr nåt.
@Victor Grattis får man väl säga då, peppar,peppar…
Skumt att ditt nummer kan gå ut, men det kanske säger någon om leveranstiden för Iphone från Telia 
@Jim
16 GB Svart. Avtalet kom in 10/8.
Någon som vet om Halebop och Telia delar leveranser? Trottsallt samma ägare…eller har jag fel där med?
Mmmmmmmm
.
Fick min telefon kl 1530, sedan dess har den nästan fångat mig 100% (oturligt nog var det min dag att göra middag). Roligare pryl var det länge sedan jag haft i min hand (skulle väl vara 28,8 modemet och första internetabonemanget kanske).
Har alltid varit avogt inställ mot Mac, Apple och Apple”fans”, men nu är jag frälst och har fattat grejen. Så enkelt, så klart, så smart. Ringer och kollar om telia behöver någon mer säljare i morgon
Håll ut alla ni andra! Det blir bra när den kommer
Signing off
@Suzanne Fors
Ursäkta sent svar.
Jag har beställt telefonen via fysisk butik men där kan man nog inte räkna med kompensation. Jag får väl avakta & ta det den dagen jag får telefonen alt maila till Telias kundtjänst för detta.
Något nytt förresten?
Hej alla bloggar kommentarer.
Teliasonera levererar nu så take it easy, orderstocken betas nu av relativt snabbt.
Stort tack Suzanne.
Iphone och IMAC med snowleopard där jag kör MacOS och Windows Vista samtidigt parallellt på samma IMAC–kan flytta dokument–dock kör jag bra några applikationer som inte finns för MACOS—nu börjar allt bli komplett
IPHONE har det bästa OS av alla
nice nice. fick kollinr idag, den skickades igår.
Här är din försändelse:
15 sep kl 08:49
Ånge, Sorterad
Ånge innebär dock ytterligare 2-3 veckors väntan eftersom personalen kommer från traktens demensboende.
Beställde 4/8. Äntligen!
HURRA!
Datum Meddelande
15 sep kl 07:35 Posten, Brevavisering har skickats till mottagaren
15 sep kl 06:26 Stockholm, Sorterad
14 sep kl 20:19 Göteborg, Sorterad
14 sep kl 10:49 Posten, Elektronisk förhandsinformation mottagen
Kastar in en flaska Bollinger på kylning, men först en stabil hotellfrukost! God Morgon mina vänner!
Bör även tillägga att jag beställde 22/8, porterade mitt nummer från tele2 till telia
@Janne De Luxe
Priset som årets lyxlirare går till dig! Grattis till den glada nyheten.
Nu börjar det likna något
15 sep kl 07:23 Posten, Brevavisering har skickats till mottagaren
15 sep kl 06:24 Stockholm, Sorterad
14 sep kl 20:25 Göteborg, Sorterad
14 sep kl 08:48 Posten, Elektronisk förhandsinformation mottagen
Tror ni att man får den idag? Jag bor i Stockholm.
@Janne De Luxe
Bollinger låter perfekt att fira med. Du gav mig en bra ide
@Peter
Datum/modell?
Nu äntligen verkar den vara på väg!
Datum Meddelande
15 sep kl 07:26 Posten, Brevavisering har skickats till mottagaren
15 sep kl 00:55 Örebro, Sorterad
14 sep kl 19:01 Göteborg, Sorterad
11 sep kl 15:24 Posten, Elektronisk förhandsinformation mottagen
Kl. 16.00 förenas vi äntligen.
Fan vad löjlig man är men det kan inte hjälpas, jag känner mig som ett barn på julafton!
Skulle kunna hångla upp vilken telia-anställd som helst idag, allt är nu glömt och förlåtet! Eller…. jag ska nog hämta ut den och packa upp den innan jag börjar hångla med nån…
Feta damen har inte sjungit än, so it ain´t over!
Ingen som vill köpa min P1i nu när den ändå ska lämna min ficka för evigt.
Kan garantera en snabbare leverans än vad ni är vana vid ; )
Lämna bud i så fall, allt finns med och allt funkar.
@Telia varusupport
Det verkar ju skickas ut telefoner hela tiden. Bland annat någon som beställt sin telefon 22/8. Varför uppdateras inte ”leveransstatussidan” (http://www.teliaiphoneblog.se/?page_id=218#tb)?
@ Jim
tack tack! Livet är för kort för halvfabrikat, som jag brukar säga!
Datum Meddelande
15 sep kl 07:35 Posten, Brevavisering har skickats till mottagaren
En fråga, betyder detta att min Iphone finns hos mitt lokala postkontor (i mitt fall en livsmedelsbutik med mkt bra skaldjursutbud) eller betyder det Postens generellt, typ Tomteboda?
Janne De Luxe,
Det betyder att de postat aviseringen så att du får den i morgon, men paketet finns på ditt utlämningssttälle senast kl. 16.00 idag. De skickar med F-paket 16.00. Hade Telias SMS-avisering fungerat så hade du fått ett SMS i eftermiddag.
Så åk dit kl. 16.00 så ska den finnas där!
@Jim
En svart 16gb
Avtalet registrerat den 11/8
Hoppas hoppas den kan hämtas ut idag
Jag har fått ett kollinummer!
Men killen på KT sa att den inte skulle skickas ut förrän nästa vecka. Låter inte det lite konstigt? Varför har de redan kollinummer då?
Inget registrerat på posten heller än.
/Lin
@Lin
Du beställde 24/8? Om de skickar ut telefoner till folk som beställt 24/8 och 22/8 så måste det ju betyda att det rullar på nu? Varför kan man inte ge lite mer och tydlig information? Hur svårt är det att sätta en kille/tjej som svarar på frågor här på bloggen?
Tänkte bara berätta att jag beställde en svart 32 GB 3GS på Kungsgatan i Stockholm den 10 augusti och när jag idag gick förbi butiken för att fråga var i kön jag låg (efter 5 veckor) hade den kommit! Den hade legat där sen i fredags och ”de hade försökt ringa” mig… Jag köpte den kontant kanske ska tilläggas.
Så ett tips till er som beställt och väntat ungefär lika länge men inte hört något är att gå till butiken och kolla!
Äntligen!
@Alla som fått kollinummer
När paketet finns att hämta hos ert postombud så kommer detta att synas i kollisökningen då kommer det stå t.ex:
8 sep kl 13:11 Preem Vibo, Försändelsen har kommit till Postens serviceställe
DÅ kan ni ta med er kollinummret och legitimation och hämta paketet även om ni inte fått avin (jag fick avin dagen EFTER telefonen kommit fram till mitt postombud)
Skulle vara kul om fler tog kort på paket plus upppackning av telefon så ni hjälper till att visa att det finns hopp
Nu när jag haft min iPHONE i lite mer än en vecka så fattar jag inte hur jag klarat mig utan den. Underbart är det! Lycka till alla!
/H
Jag fick fel kollinummer från KT!
För just nu dök det upp ett mejl från Telia med ett helt annat nummer och iPhonen ligger på mitt utlämningsställe sen flera timmar tillbaka! 
Måste rusa dit så fort jag hämtat dottern från skolan. Eller hinner jag innan… Hmm…
/Lin
@Jim, ja det stämmer. Jag beställde och signerade 24/8. Tre veckor exakt alltså.
/Lin
@Lin
Grattis Lin!
Räkna med en fullspäckad dag och resterande vecka framför din nya favoritpryl
Får man hem simkortet i brevlådan eller får man det i paketet som man hämtar med telefonen i?
Mitt avtal kom in 27/8, har beställt en 16 Vit så då borde den ju komma denna vecka! Skickade en fråga till KT och fick följande svar:
Vi kan i dagsläget inte ge något mer exakt leveransdatum än ca 2-3veckor.Vi hanterar beställningarna i turordning efter den dag vi mottagit ett underskrivet avtal. Ditt avtal kom in den 27/8 och vi bokar i dagsläget ut telefoner vars avtal inkom den 17/8.
Ni som ”bara” väntat ett par – tre veckor ska vara väldigt nöjda med det.
Hoppas själv att min telefon levereras idag och jag beställde den 5:e aug. Avtalet reggades den 10:e.
En svart 32 GB
De verkar helt klart ha fått in en skaplig mängd telefoner eftersom det beställs runt 200 dagligen.
Kul att det börjar röra på sig i kön!
@Peter
Simkortet kommer i ett separat brev. Paketet med telefonen innehåller just bara telefonen.
@Hans
Tack för snabbt svar. Jag får telefonen idag, men posten har redan kommit och inget brev från Telia. Det borde de ha kunnat tajmat ihop. Nu får jag vänta iaf 1 dag till innan jag kan leka.
Peter: Nej, lek redan idag! Men ringa får du vänta med tills imorgon
@Telia
Uppdaterad: 2009-09-11 kl. 15.36
Ny leverans väntas in på mån-tis
Seriöst, vad händer? Har det inte framkommit tydligt nog att folk blir irriterade på att ni inte informerar?
@ Daniel Lindholm
Så man kan använda telefonen utan simkort?
Är så van vid Sony Ericsson som man inte ens kan starta utan simkort..
Peter: Oj, det tog jag för givet med tanke på att en iphone i princip är en ipod med telefon. Det kanske inte går?
Nu ploppade det upp en ny leverans på http://www.teliaiphoneblog.se/?page_id=218#tb men det har väl alla sett redan
ÄÄÄÄNNNTLIIIGEN!!!! Ser ut som att det kanske kommer en telefon i veckan ändå..
Någon som vet om man kan använda iphone utan simkort?
Eller alternativt använda sitt gamla Tele2 kort? Fast då utan att kunna ringa med telefonen…
Nya leveransstatusen måste vara ett skämt!Den vita 16g har inte fått någon datumuppgradering sedan 20 augusti
Tydligen har 3 i princip köpt upp alla telefoner i hela europa. 3 har lagren fulla medan övriga leverantörer får dela på bottenskrapet.
Helvete, var lovad en telefon idag. Men så har min post utlämnare ej hunnit skicka ut sms/avi. Så jag ringde telia 15 min över 4 för att få kolli-ID och kunna hämta ut telefonen. MEN DÅ SÄGER HON ATT DE HAR STÄNGT? Va fan, en stor del av sveriges befolkning slutar kl4 och vill ringa efter kl4! ”ring kl 9 imorgon” JAG KAN INTE FÖR JAG HAR INGET TELEFON ATT RINGA MED” Den ligger hos min post-utlämnare…
Äntligen! Har precis hämtat ut den och har det precis här brevid. Men något SIM-kort fick jag däremot inte?!?
Si: Imorgon får du väl avin? Men visst, en dag kan kännas lång när det är så nära
Fian: Härligt med telefonen iaf
@Daniel, Ja, om de orkar, annars får jag la ringa telia, om jag hinner hem innan 4! För innan kl9 hinner jag fan inte.
iPhone 16 Vit , 17/8
Ringde kundtjänst vid 15 idag, enligt den jag pratade med är kötiden
ca två månader från min beställningsdag. När jag beställde samt signerade digitalt
17/8 sa dom ca tio dagar.
Telia – Vi har den! Hur kunde det gå så fel?
herregud vilken tid det kommer o ta för mig o få min telefon då, eftersom att ja beställde den 31/8. kommer nog garanterat inte o få den den hära månaden iaf
3GS 16GB Vit 17/8
3GS 16GB Svart 17/8
3GS 32GB Vit 9/9
3GS 32 Svart 12/8
Lin: Beställt/signerat 24/8 (modell okänd)
Janne De Luxe: Beställt 22/8 (modell okänd)
Båda dessa beställningar stämmer inte alls överens med leveransstatus. Kan någon klarlägga vad som gäller?
@Jim håller med dig, jag fattar inget, hörde om en som beställt 24/8 en 16G som fått kollinr nu. Jag vill ha korrekt information Telia!!!!!
Kollinummer
bokad 21 augusti via inspelad order nytt nummer
16gb svart
får den den 16 sept
hej då
3GS 16GB Vit 17/8
3GS 16GB Svart 17/8
3GS 32GB Vit 9/9
3GS 32 Svart 12/8
Lin: Beställt/signerat 24/8 (modell okänd)
Janne De Luxe: Beställt 22/8 (modell okänd)
lars: Beställt 21/8 (16gb/svart)
wtf?
Galet, hur kommer det sig att folk kan beställa en så här sent och ändå få en före folk som väntat i en månad eller längre? Det går inte ihop!
Telia, sköt om era kunder som varit tidigt ute eller varit er trogna i flera år, annars mister ni dem och det lär behövas mycket för att få dem tillbaka!
16gb svart, skickat in avtalet 13 (Mailat om när de fick in avtalet/köplats men inget svar..) och är allmänt bitter på folk som går före pga portering och annat skit!
Håll ut kära vänner! jag är kär i min nya leksak, väntan är som sagt verkligen värt det…
FYI. Idag fick jag min iphone.
32GB. Svart. Beställd signerat 20/8.
Telias uppdatering av info har vissa brister….
….och jag har porterat naturligtvis….
@Martink
Grattis!
@Telia
…
Om man beställde den 31 juli och sen skickade avtalet 11 aug, då borde den ju ha kommit in den 14 eller nåt?. Ej porterad. Kan man vänta sig en lur denna vecka då eller?
Har en känsla av att KT kommer att få ett antal besvärande frågor strax efter 9 imorgon…
Det här är något som jag inte gillar (så klart). Hur kan folk som stått i kö så pass länge som en månad eller mer bli passerad av nya beställare (porterat eller ej)?????
Jag glädjer mig givetvis till de som fått sina telefoner, men jag som trogen teliakund sen min första mobil som 13-åring (nu 29 år) fortf står utan
Sen att jag har beställt i butik & inte tagit den via nätet (efter viss rekommendation från butik) ska inte spela någon roll. Suck……. får hoppas på en tia-lott i kompensation eller nått
Nu när leveranserna ska uppdateras varje dag,
hoppas man får lite mer info om leveranser till butiker, har stått i kö sen den 5/8 i en storstad. Butikerna vet inget om när dem får telefoner eller vilka modeller. Mer information från Suzanne?;)
Håller med Johan, det är dålig service åt kunder
Har återigen haft mitt dagliga samtal med KT, som vanligt ingen som kan lämna ett besked. Tålamodet tog slut och jag påpekade att porterade kunder tydligen är betydligt mer värda än oss som varit Teliakunder i 25 år plus att jag är innerligt trött på att aldrig kunna få ett konsekvent svar från denna avdelning.
Sade även till damen jag pratade med att av ren självbevarelsedrift så skulle jag antingen kräva besked från ledningen eller arbetsvägra då KT ju får ta all skit från kunderna (Inklusive min) Ursäkten att dom inte får några besked från Apple är helt ointressant för min del, jag har beställt av Telia inte av Apple.
Fick tillslut besked att dom skickat ut beställningar fram till dom som hade avtal inne den 12 Augusti (32 gb svart) och att det förhoppningsvis skulle komma in mer telefoner denna vecka.
Som avslutning så bad jag damen på KT om ursäkt för de hårda orden, det är ju som sagt inte fotfolkets utan ledningens fel!
/z
32Gb svart beställd på telia.se 29/8 med portering, fick avi i går. Tjejen beställde samtidigt 16Gb svart men har inte hört någonting. Kösystemet är inte vad det borde vara verkar det som, och informationen på sidan stämmer absolut inte.
När man läser sånt här blir man så himla trött (från ”Nästa leverans till 3″ tråden på macworld iPhone forum).
”Syncar en 16 gb vit nu. Beställd i måndags (läs 14/9), skickad igår, levererad idag.”
Hur är detta möjligt?
Jag fick min telefon igår. Den är helt underbar. Har jailbrejkat den.
@zzaphod
Vad har du beställt för modell/färg?
@Hans
32 gb svart
Nu är min äntligen påväg.. 16 gb vit. Beställd 13/8, men var tvungen att beställa om den 20/8 då telia hade anullerat ordern. Osäker på vilket datum som gällde i kön sen..
”32Gb svart beställd på telia.se 29/8 med portering, fick avi i går”
Beställde 13/8, ingen lev. Kundtjänst bad mig återkomma i slutet av nästa vecka.
Pratade med kT idag igen !!!! avtal den 10/8 16 gb svart!!!
Inte skickad kommer när nästa inleverans kommer säger dom!!!!!
Vad gäller????????
Kan någon här eller kanske nån från Telia förklarar för mig varför kundtjänst/internet beställningar prioriteras före butiks beställningar?
Borde det inte finnas ett intresse i att ligga någorlunda lika i leverans datum mellan dessa?
Beställt 16gb vit 5/8 från butik.
Inne på 7:e veckans väntande :/
Uppdaterad: 2009-09-16 kl. 13.18
En mindre inleverans har lett till följande utbokningsdatum.
3GS 16GB Vit 18/8
3GS 16GB Svart 14/8
3GS 32GB Vit 14/9
3GS 32 Svart 14/8
Men när jag ringde KT för att få kollinummer (svart 32 gb, avtal den 13/8) så uppger dom att det kanske kommer en sändning imorgon…
Varför kan man aldrig få ett klart besked!!
3GS 16GB Svart 14/8
Stod det inte 17/8 tidigare idag? En kollega till mig har beställt en 16GB Svart den 17/8 och har fått kollinummer. Vet att chansen att få en förklaring på detta är minimal, men ändå…
Fick avin idag så ska iväg och hämta den nu
kommer upppackningsbilder senare förmodligen.
Dock är jag lite fundersam då jag ej fått något brev med SIM-kort än :S kan man köra utan SIM-kort eller måste man ha?
Edit: Glöm det ang. SIM-kort såg brevet längst ner i brevhögen nu ^^
Nu är det dags att vi som har beställt från butik får någon info från telia.
Har beställt en svart 16 gb den 5/8 från butik. Butiken vet inget om kommande leveranser, dem säger att det är på gång
7-veckan utan någon info från butik eller Telia.
Grattis till alla som ni som har fått telefoner
@ Pege
Säger detsamma. Beställde som synes samma datum som dig fast en vit.
Ringde Telia butiken för en liten stund sedan och fick då veta att jag var nummer två i kön. Sen började han svamla om att dom hade 4 st vit 16gb hemma men att jag inte skulle få nån av dom utan att dom var till personer som va före mig i kön. ????
Beställde en 3GS 16GB Svart den 6/8, avtalet kom in den 14/8, har väntat i över en månad och KT sa nu när jag ringde att jag får vänta 1-2 veckor till. Har sagt så varje gång jag ringt. Hoppas på snabbare leverans från annat håll.
@Victor
Får du mycket post? Öppnar nästan alltid min post direkt när den kommer
Har tre köpt upp den större delen av apples lager för den europeiska marknaden?
De kör en drive nu för iPHONE 3GS 16 GB För 0 kr / Mån (499 kr abb/månad bind 24 mån) men ändå, de ger ju bort telefonen. Det mest intressanta är deras leveranstid:
Leveranstid 2-3 arbetsdagar (!!!) Man börjar ju undra..
@Suzanne
Va BRA att ni har tagit till er kritiken och uppdaterar leveransstatus sidan VARJE dag oberoende om ni får in leverans eller inte. Bra att ni tar till er den konstruktiva kritiken några gett här. Pluspoäng till er! / H (som fortfarande äääälskar sin iPHONE)
@Hans
Nop, inte så värst mycket
kom hem och såg högen ligga där och orkade inte leta igenom hela eftersom avin låg överst 
@ Steven_ca
Har plats 16 i kön starta på plats 50 den 5/8, Teliabutiken säger att det kan ta 1-3 veckor till, innan dem får några telefoner. Tar det så lång tid går jag över till 3, har varit kund hos telia i 15 år men säger gärna upp alla mina abonemang hos dem med glädje.
Jag ringde in och ändrade min beställning från vit 16g till 32g varianten efter som leveransstatus aldrig ändrar sig för just den medan 32g går stadigt uppått när det gäller leveransstatus.Frågade hur det skulle bli att byta till en 32, skulle jag få den tidigare. Killen på beställningen ringde till leverans och fick till svar att jag garanterat skulle få den snabbare än 16g efter det inte va så många som hade bokat 32g, så ja peppar peppar, hoppas nu att det stämmer
Simkortet skulle ialla fall komma nästa vecka alltid något 
Förresten, är det någon som vet priset på en 16gb utan abonnemang?
Tacksam för svar
@Trojkan Även om det är samma ägare delar de inte leverans. Halebop har sitt egna.
@MartinJ Lycka till med nu med din nya iPhone
@Johan Vi kommer uppdatera leveransstatus varje vardag. Dock är det status för de som har beställt via internet/ktj, men det indikterar ju när leveranser även går ut i butik. Dock kan ju mängderna skilja från butik till butik beroende på hur många som står i kö.
@lars Tack själv, lycka till nu med din iPhone
@func Så skönt!! Lycka till nu med din nya kamrat!
@Janne De Luxe Kommer sakna dina matkommentarer….
men hoppas naturligt vis att du kommer få det bra med din nya iPhone
@Peter Det tror jag.
Lycka till!!
@Zombie Så bra att den äntligen har hittat hem. Hoppas du får riktigt kul med din telefon. Kom gärna med tips sedan vilka apps du gillar osv.
@Jim Telia Varusupport uppdaterar från och med förrgår dagligen, oftast kommer detta ske på eftermiddagen efter de har packat telefoner. De datum som de anger är de som de arbetar på. En del porteringar har gått före då det gick med automatik i början innan de hann stoppa det flödet. Därav kan det vara en del som har senare datum som har fått. Men detta är åtgärdat så nu skall inga nya komma före de som står i kö. Bara så du vet.
@Janne De Luxe Betyder att den är framme där du hämtar ut posten
@Lin Har du fått kollinummer är den på väg. Antagligen jobbar de för fullt med att skicka ut. Grattis, lycka till
@ Jim Just nu använder de alla resurser till att skicka ut. Uppdateringarna kommer ske på eftermiddagarna
@Andreas Tack för tipset, så skönt. Lycka till nu med din nya telefon.
@Hans hehe. Lycka till nu!!
@Peter Simkortet kommer separat.
@Fantomas Det beror ju på vilka modeller de får in. Men visst rullar det på nu så kommer snart telefonen till dig med.
@Jim Så fort information finns så kommer den uppdateras
@Fantomas Får hoppas det kommer in fler snart av den modellen och färgen.
@si Nu vet jag ju att du redan har hämtat ut din och hoppas att du kommer få det bra med din nya telefon
@Fian Brukar komma samtidigt fast i ett eget kuvert
@yam jag tror alla väntar på att det skall släppas så att leveranserna ökar
@linus Man vet aldrig, beror ju på när leveranserna kommer
@Jim @Fantomas De har porterat till Telia. Har skrivit det ett antal gånger att i början så inporterades en del kunder automatiskt, för att dessa inte skulle bli utan telefon/abonnemang så valde man att prioritera dessa. Detta sker inte nu. NU är det bara vanlig kö som gäller.
@Jimmie Berger Se min kommentar innan. Detta var för att det skedde med automatik. Självklart vill man inte att några kunder skall råka illa ut, så därav har de försökt lösa det så gott som möjligt. Nu är det vanligt kösystem och alla bearbetas asap
@Johan Skönt! Lycka till
@Martink Se min kommentar ovanför, det är för att du har porterat in till Telia.
@Bengan Ja det borde man. Kolla för säkerhetsskull
@Johan Kommer ju även telefoner till butikerna nu, även om det kan vara i mindre volymer.
@pege Vi kan inte ge leveransinfo på alla butikerna. Varje butik har sin kö lokalt. Men man kan ju se när leveranserna har kommit via att läsa här så har man en lite bättre överblick, annars hänvisas köfrågorna till respektive butik.
@zzaphod Tror inte det är så lätt. De försöker verkligen. Vet att ledningen har läst och tagit åt sig av den kritik som är riktad, dock finns det saker man kan ändra på lätt och saker som tar lite längre tid att implementera. Men det vi iallafall har märkt är att det kommer telefoner mer regelbundet och Telia Varusupport kommer nu uppdatera varje vardag
@Fundersam Olika köer eftersom det är olika färger och storlekar. Sedan kan det vara så att eftersom du porterade att du vart prioriterad.. se det jag har skrivit ovan.
@Mike Skönt, lycka till
@Suzanne
Det förklarar fortfarande inte hur folk som inte porterat och beställt dem senare än de datum som anges på leveranssidan kan få sina telefoner. Detta tyder på att Telia inte har de minsta koll på sin ”kö”. Du kanske kan belysa ämnet, hur fungerar ”kön”?
@Suzanne
Hur kommer det sig att ktj/internet beställningar prioriteras före butiks beställningar?
Borde det inte ligga lika i utlämnande av telefoner?
Sen kanske du kan svara på den lite lättare frångan om vad en 16hb utan abonnemng kostar?
Tacksam för svar
/Steven
> Svar 2009-09-17 10:36
> Hej!
>
> Beräknad leverans till dig sker under v 41-42
>
> Med vänlig hälsning
>
> Namn
> Telia Kundservice
Återkommer till bloggen om ca 3-4 veckor. Vilket skämt.
Jag hämtade ut min iPhone (32 GB Svart) igår!
Jag skickade in påskrivet avtal den 29/7. Efter ca tre veckor kollade Suzanne upp mitt ärende och fick då veta att Telia inte hade fått mitt avtal. Telia skickade ett nytt avtal som jag skrev på och postade den 25/8. Min iPhone skickades i fredags (den 11/9) och jag skulle ha kunnat hämta ut den i tisdags om jag hade haft kollinr, men det hade jag inte, så jag hämtade ut den igår onsdag, alltså den 16/9. Jag vet inte vilket datum som gällde för mig i kön, men jag är i alla fall glad att ha fått min nya iPhone efter sju veckors väntan.
Min väntan har inte varit lika svår som för många andra eftersom jag redan hade en iPhone 3G som jag köpte för drygt ett år sedan. Nu ska min dotter få den, så hon har kanske haft det svårare än jag, även om jag också har längtat efter min nya iPhone. Det lilla som jag har hunnit prova min nya 3GS så känns den klart snabbare än min gamla 3G. Eftersom jag surfar mycket med iPhone så känns det välkommet att renderingen av webbsidor går snabbare. De nya funktionerna känns också användbara. Har inte provat videofilmningen ännu, men får ta det snart.
Hejsan
Jag gav upp och beställde idag en vit 32gb eftersom teliabutiken inte verkar få in så många samt vägrar informera om vilken plats man har. Ska bli skoj och se om beställning idag kommer innan Teliabutiken hör av sig.
Ah, ny uppdatering. Det ser ut att kunna närma sig
De som beställer nu verkar inte behöva nöjja sig med dålig täckning av tre för att få sin telefon levererad inom rimlig tid.
Gött, nu hände det grejer
spelade ingen roll att man byte från 16 till 32G vit hehe, men men…jag fick det jag ville haft från början ialla fall utan att jag fick längre leveranstid! *kom till pappa..*
Nu har jag faktiskt fått kollinummer på mina lurar, håller just på att ritar ett GIGANTISKT kors i taket!!
Även jag ringde idag och vänta som vanligt dystra nyheter.
Men fick nu ett kollinummer , helt otroligt.
Den är visserligen inte skickad än , men det känns åtminstone skönt.
@Fantomas, Zzaphod och Lars.E
Grattis! Snart får ni också uppleva the ultimate iPHONE 3GS Experience.
Är galen i telefonen, frågan är hur man klarat sig utan den innan?
Mä! Vart ringer ni? Då jag har ringt har man bara sagt ‘nej’ på frågan ifall de kan se ifall det är på gång. Sedan blir jag hänvisad till mailtjänsten, men där är det ju nästan en veckas väntetid på svar.
Nu är den Hemma!!!!!!!!!!
@Rik Grattis, då var den friheten slut…det kommer bli som ett förhållande, bara så att du vet
”hon” tar all din tid!
@Daniel Lindholm
Jag ringde till 90200 och vad om mobilkundtjänsten. Tips är att ringa under kontorstid och inte på kvällarna. Verkar som om folket på kvällarna inte har lika bra koll. /H
Tomten kom visst tidigt i år.. Min lokala butik ringde mig vid 16 tiden idag och hade det härliga beskedet att min svarta 16gb hade kommit.. Var bara att rusa till butiken och hämta min nya älskling! Nu sitter man här och ska precis aktivera och synka! Går inte att beskriva ruset man är i nu..
För info.. Beställde 21/8 och hämtade idag 17/9, dvs knappt 4 veckors väntetid är nu över!
@rik Du låg antagligen på gränsen. Skönt att den har hamnat rätt nu
Antar att det är lycka nu.
@Steven_ca Leveransdagarna är lika, dock är ju det olika stora köer i olika butiker. Därför är det jättesvårt och säga när det är aktuellt för just dig. Men om du tittar på när Telia Varusupport uppdaterar inleverans samt tar kontakt med din lokala butik om plats i kön så får du en rätt bra mätare på ungefär hur det ser ut.
@zzaphod Den allra sista informationen finns på webben och skickas samtidigt ut till KTJ.
så du vet.
@Jim antagligen en portering.
@Victor Lycka till nu med din nya iPhone
@pege Se min kommentar ovan gällande detta.
@Chris då borde din vara på väg nu
@Hans Tack
stort tack till Telia Varusupport som verkligen hjälper till så mycket de bara kan.
@Steven_ca Beror på vad du har för abonnemang men från 5495 kr dock måste du ha telia abonnemang för att kunna köpa den till kontantpris. Du behöver dock inte binda abonnemanget. Det kan vara obundet eller bundet.
@Jim @Steven_ca Kön är enkel, från det datum som avtalet har inkommit placeras du i kö. Efter färg samt modell. Som jag har kommenterat tidigare så har en del som porterat in gått före då de med automatik råkat gå igenom sytemen, det är numera korrigerat. Så nu skall det bara vara ”vanlig” kö som gäller. Har även meddelat ”kontaktpriset” för de som har telia abonnemang. Köerna för butik bearbetas de med. Då dessa är lokala är det beroende på hur många som står före i varje butik.
@Jim Det är en beräknad leveranstid.
@Sörppa Lycka till med dina iPhone.
@Peter2meter kan hända butiken går fortare
@Daniel Lindholm
@Fantomas snart så…..
@zzaphod Lycka!! Lycka till nu med din nya iPhone när den kommer
@Lars.E Skönt då är den snart hos dig så skönt. Lycka till sedan med sin nya iPhone
@Daniel Lindholm Jag vet att de bearbetar av mailen så fort de bara kan.
@Rik Grattis!! Skönt!
@Marcus
Jo jag förstår att det är olika lång kö på internet beställningar och butiks beställningar.
Men det jag inte förstår, och det frågan handlat om hela tiden, är varför man inte har valt att skicka ut flera telefoner till butiker med långa köer istället för att korta av kön på internet beställningarna.
På det sättet få en jämn fördelning av kö tiden mellan internet och butiks beställningar.
Har förresten fått min iphone redan igår
så detta är mest en intressant fråga, inget som påverkar mig längre 
Hoppas att alla andra också har sin telefon i handen inom den närmsta tiden. Lider med er
Ah, man ska dra bort en dag från datumen på leveranssidan. Logiskt. Ringde just kundtjänst och kollade om min telefon blivit skickad (32GB/svart avtal inne 19/8). Leveranssidan säger ”32GB/svart 19/8″. Men tydligen enligt killen på KT så skall datumen tolkas som så att avtalet skall vara inne ”till och med” det datum som står där. Inte inkluderat datumet som är angivet. Osis!
Suzanne, kan du verifiera detta och om det stämmer kanske man borde förtydliga informationen så slipper man en massa onödiga samtal till KT.
Har SMS-tjänsten börjat fungera nu? Fick just ett SMS med ‘Din beställning av iPhone 3GS behandlas nu och levereras till dig inom 1-2 dagar’. Kul! Synd att det är fredag
Jim, till och med betyder som det låter, till OCH med, alltså angivet datum inkluderat. Ska angivet datum ej inkluderas heter det bara till.
Men de skriver faktiskt:
-”Vi skickar just nu ut telefoner på avtal som inkom fram till det datum som anges efter
respektive modell.”
Men skit i det och var glad! När min äntligen kom (i tisdags, best. 08-05) så log jag, och jag ler än, jag kommer inte sluta le någonsin. Jag älskar den!!
Har man inte redan Itunes installerat så kan man roa sig med att installera det innan. Laddas ned på http://www.itunes.com/se/download
Steg 1 när du fått telefonen är att göra det så då har ni det gjort!
Ni kan ju börja fylla upp biblioteket med musik, filmer och annat härligt så det bara är att köra sen.
Bra apps att kolla på enligt mig är:
* Camera Zoom – gör det möjligt att zooma, innehåller även stabilisator och timer.
* Iswap faces – rätt kul program, kolla det!
Beroendeframkallande spel som är gratis:
* PapiJump
* TapTap
* Dirt Moto (Lite) annars kostar det 7 kr, klart värt!
* Labyrinth
* Cube Runner
Och absolut: Paper Toss! Klockrent!
Lååååånga toabesök nu för tiden
Trevlig helg!
@Daniel Lindholm jag fick samma jag med men då låg den redan på posten.
Den ligger just nu och blir laddad.
Under tiden ska jag fixa lite bakad potatis med skagen och en sjysst sallad.
lars: Va?! Men vad tusan. GE MIG KOLLINUMMER SÅ JAG KAN SE EFTER!
@Suzanne
Vekligheten är så här, varje gång det uppdateras leveranser här så är det inte garanterat att butikerna får telefoner. Många av dem telefonerna går till internetbeställningar. Den butik jag har beställt ifrån har inte fått några telefoner sen 1½ vecka tillbaka, och dem vet inget om kommande leveranser eller vilka modeller som kommer. Man får ringa nästan varje dag och fråga. Det kallar jag service åt kunderna!!! Står fortfarande i ”köööön” på plats 10 har gjort det i 2 veckor nu.
Inne på 7:e veckan
@Steven_ca
Lek inte för mycket
Aha, nu kunde jag inte hålla mig utan ringde dit. Om man försöker vanställa rösten så man låter som ett litet otåligt barn så blir det mindre pinsamt, jag lovar!
Skämt åsido. Du hade helt rätt Lars. Den skickades dagen innan SMS’et kom, men eftersom jag bor uppe i norrland så tar det tydligen två dagar hit och på tredje får man avin. Men då vet jag vart jag har den
Halebop har både vita och svarta 32GB inne i lager, om någon skulle vara intresserad..
Jag har oxå fått min, och den är värd all väntan!!!
@Suzanne
Äntligen har någon hört min bön (lördag), fick ett sms från butiken att hämta luren
Suzanne jag tycker du gör ett kannon jobb som sitter och informerar alla som väntar på sina lurar
. Hoppas att alla som har beställt telefoner både från nätet och butik inte behöver vänta så länge på sina telefoner.
ikväll blir det oxfile med gratäng, och en flaska rött
@ Pege
Tips till oxfilén:
En flaska Aventino, nr 2327.
En klassisk Tempranillo från det soliga Ribera del Duero, här snackar vi kryddor, jordig smak och en kärv ekfats ton, 80kr! Slå till! Skål och grattis till din Iphone!
@Janne
Du är minsann uppe i ottan. Förbereder en förstklassig frukost?
Frågan är nu, hur många här har INTE fått sina telefoner och hur lång tid har ni väntat samt vilken modell väntar ni på?
/H
Beställt: 13/8
Avtal inne: 19/8
Modell: 32GB/svart
Levererad: Nej
@Steven_ca Jag tror allt att de har försökt att leverera till alla så mycket de bara kan både till internet och till butikerna. Saken är den att efterfrågan har varit så otroligt stor.
Men jag håller med dig om att jag hoppas allt som har väntat nu ett tag kommer få sina iPhones inom kort.
@Jim Informationen är det datum avtalet har inkommit till Telia Varusupport, det datum är ditt ködatum. Om information står att vi jobbar med att skicka ut på ex. 3GS 16GB Vit 18/8 betyder det att man håller på att skicka ut för de som har sitt avtal inregistrerat på den 18/8. Skickade man in sitt avtal ex denb 15/8 som var en fredag så borde det varit framme och inregistrerat den 18/8.
@Daniel Lindholm Jag tror de försöker få igång den
@Zombie
@Lars.E Hoppas din middag och helg har varit bra
@pege Tack snälla. Nu hann jag inte svara dig innan du fick svar från butiken
Men butikerna får leveranser med, fast det behöver inte vara alla modeller o alla färger. Därav kan det ha stannat för en del kunder..Men tur nog så fick du ju nu din 
@Daniel Lindholm skönt då är den snart hos dig!
@Helena Grattis Helena, lycka till nu med din nya iPhone
@Janne De Luxe Vår egen matguru.. tur att du finns kvar trots att du har fått din iPhone.
@Suzanne
Det var precis så jag tolkade det hela. Tydligen fungerar det inte så. Mitt avtal var inne 19/8 och nu står det 19/8 på 32GB/svart. 19/8 i det här fallet betyder att telefoner skickas ut till de vars avtal inkommit fram till den 18/8, inte 19/8 inkluderat. Denna förklaring fick jag av kundtjänst. Känns inte alls speciellt logiskt.
…fram till och med den 18/8 skall det vara.
Fick min Iphone, stoppade i SIM kortet–skärmen promtade att jag skulle kabla in Iphonen och Imacen.
Ituen hoppade upp och ställde in sync
liten stund senare var allt klart inklusive reg och att alla Telia parametrar var klara.
Dock mail in är enkelt, men om Ni har annan mail än Telia så måste Ni ställa in ytterligare en SMTP. ”smtprelay1.telia.com” då funkar det att skicka mail också från Iphone.
Itune. Navionics sjökort 95 kr, vägkarta för gran canaria 15 kr etc etc
Min kompis som beställde sin iPHONE 16gb svart, han fick vänta TVÅ veckor från att han beställde den tills att den fanns i hans hand. Han beställde via webben.
Världen är inte rättvis.
/H
3GS såklart.
[i]”Leveransinformation kommer att uppdateras varje vardag från och med idag 20090915″[/i]
Gäller inte detta denna vecka?
De var tydligen sena idag:
”Uppdaterad: 2009-09-21 kl. 16.30
Ingen ny information, avvaktar ny inleverans.”
/H
Ah!
@Hans
En kompis beställde 3Gs 32GB svart från tre i torsdags. Hämtade ut den idag. Själv har man väntat lite drygt 6 veckor!
Inte för att gnida salt i såren på de som fortfarande väntar, men jag beställde min iphone 3GS 32GB från Halebop i fredags (18/9, när det stod att den fanns i lager) och fick en leveransbekräftelse idag (21/9), vilket förhoppningsvis innebär att jag kan hämta ut den imorgon eller övermorgon. Riktigt gött!
@Janne De Luxe
Tack för tipset,
@alla
Hoppas att alla får sina telefoner snart, det är inte hälsosamt att vänta så lång tid, lider med er.
Hämtade min idag och jag kan faktiskt hålla med de som redan dragit denna klyscha: den ÄR värd att vänta på. Vilken kanongrejj!
Hur kommer det sig att ”alla andra” (låter som ett barn) operatörer verkar fylla på sina lager medan det fortfarande är trögt hos telia. Finns det någon förklaring till detta eller är det bara – otur? Suzanne, du kanske kan forska i detta? Alltid lite trevligare att vänta när man vet orsaken till att man väntar.
Som det är nu så känns det som att _alla_ (här iaf) har fått sin telefon och det bara är stackars Jim som väntar. Stämmer det? / H
Last man standing!
Kompis till mig beställde sin Iphone 32gb i butik i Östersund 3 dagar innan mig. Han fick sin för över en vecka sedan. Beslutade mig för att ringa till Telia och beställa en av kundtjänst eftersom vit 32gb ska finnas i lager. Gör beställningen frågar killen om jag nu hamnar i kö direkt. Jo det ska jag göra inge avtal som behöver skrivas under. Frågade om detta om jag kunde göra det elektroniskt för att hamna i kö snabbare. Nej inspelning räcker.
Ringer idag till kundtjänsten för att fråga hur min beställning ligger till. Får då till svar att jag måste skriva under avtal för telefon som skickats hem. Hon förklarar att det var själva abonnemget som jag godkänt via telefon. Jaha sa jag frågade specifikt om detta. Nää men så är det. Ok sa jag men såfort det kommer in kommer ni då att skicka den? Nej det är flera veckors leveranstid. Konstigt enligt hemsidan finns den i lager. Hon ber mig vänta och ska kolla med leverans. Återkommer efter flera minuter… jag kan inte hitta din beställning… dom har inte hunnit lyssna av den. Men dom kan ändå inte skicka den förrens du skrivit under och skickat in avtalet. Din beställning finns säkert men dom har inte haft tid lägga in den kan inte se något kollid. Ok
Sen så avslutar hon med att säga att det kommer ta minst 2-3 veckor innan den kommer sen avtalet har kommit in eftersom det är så många i kö. Ifrågasatte då eftersom den finns i lager.. men så är det säger hon.. ok tack hej då
Surt! Kanske butiken hinner leverera före då iaf. Och jag som hade en svag förhoppning om att ha en ny telefon till helgen.
Wohoo! 22 sep kl 07:20 Posten, Brevavisering har skickats till mottagaren.
Tack för hjälpen Suzanne!
Over and out!
@Peter2meter
När beställde du & din vän telefonen i butiken i Östersund? Var det en svart eller vit han fick? Ligger på en beställning sen den 8/8 på en svart 32gb, börjar ledsna nu.
Min vän beställde via webben den 14/8 & hämtar ut sin idag, surt då jag funderade på att göra samma sak men butiken lovade att jag skulle ha den tidigare via dem
@Suzanne
Hur ser leveranserna ut nu, vad händer med butiksleveranserna, har du någon info om det eller kan du få fram något? Maila mig isf ang Östersund då jag börjar ledsna & funderar på att vända mig till någon annan nu.
Tur att Suzanne finns iaf, hon är den mest tillmötesgående & underbara människa i teliavärlden just nu, enda anledningen till att jag håller mig kvar.
32Gb Svart
Beställd 17 augusti, avtal inne antingen 20 eller 21 augusti.
Hämtade ut idag med kollinummer.
Worth waiting for, men kommer kräva Telia på ersättning då det var 5 dagars leveranstid när jag la beställningen.
32 gb vit beställd den 20 sep. Hämtas ut idag. Jag hade beställt en svart 16 gb från en butik och från en känd återförsäljare, men ingen kunde ge besked så då tröttna jag. Bestälde på webben och godkände genom ”mina sidor”. PS hade väntat sex veckor innan jag tröttna och beställde en applevit DS
Dagens tips.
Trycker man in ”Home-knappen” och knappen uppe på luren samtidigt så tar man ett screen shot. Användbart om man t.ex. vill lägga in en bild på sina kontakter. Bara att gå ut på facebook och knäppa en bild på önskade kontakters profilbild så är det klart! Smutt!
Ringsignaler nya för IPHONE–om Ni har Mac;
Öppna garageband, nya project, podcast, hämta fil. flytta till musik hanteraren, flytta till Itune och då kan du ta musik, mp3, mp4 acc filer som ringtones–toppen
har inte telia updaterat leveransstatusen idag ? :S varför lovar dom någonting som dom inte kan hålla för ? :S
jävla knepigt….
Jodå, kom visst en sen update nu 18.20.
@Jim Det som Varusupport har sagt är att de arbetar på det datumet, behöver inte betyda att alla är utskickade på det datumet.. därav så garderar man nog sig genom att säga dagen innan.
@lars tack för dina bra tips!
@Hans Tyvärr är det inte så
@Jim jo då.. informationen kanske uppdateras på eftermiddagarna dock
@John Lycka till med din telefon
@Daniel Lindholm Va kul att du är nöjd, nått speciellt som du fastnade för?
@Jim Nu vet jag ju att du har fått hjälp hoppas du hann hämta ut den idag
@Hans Känns nästan så
@Peter2meter oj, vilken historia. Men du jag skulle ha lite is imagen. Telia inväntar leverans även till butikerna så jag hoppas du kommer med där. Invänta denna vecka och se om det inte trots allt går fortare i butik. Det är mitt råd till dig.
@Johan Tack snälla Johan, sådant värmer. Jag vill dock påpeka att utan de underbara personerna på Telias Varusupport hade det heller inte kunnat funka så smidigt som det ändå gör. Det jag vet är att butikerna får även de leveranser, nu inväntas ju en kollar då hur det ser ut, men butikerna får ju utifrån så många kunder de har i kö/ fördelat. Men jag vet att många butiker betar av sina köer hela tiden, så det kommer säkerligen Östersund göra med
Så fort jag har fått veta om nästa leverans så återkommer jag
@Petter Men nu har du den!
@Zombie tack för bra tips!
@lars här kommer ett annat tips till dig
http://skrufve.se/2009/08/26/dagens-tips-gor-egna-ringsignaler-till-din-iphone/
@linus Jo då kom lite sent bara
”Ingen ny information, avvaktar ny inleverans.”
Vad betyder det egentligen? Att man inte har någon aning om när nästa leverans kommer? Kan vara imorgon eller om två veckor?
Börjar allvarligt överväga att strunta i det här. Om Apple är så förbannat dåliga på att leverera och lämna information, hur är dom då att ha och göra med sen om det blir problem?
@Johan Jag beställde den 6/8 kompisen 3/8 båda 32gb vita.
@Suzanne litar på dig tar det lite lugnt.. men är det forfarande så att vit 32gb finns inne? För om det går snabbare å få sin nya leksak om jag gör beställning via internet kommer jag göra det. Trött på att vänta nu.
@Zombie
Det där låter väldigt omständigt tycker jag. Ta en titt på applikationen Fex istället som gör det du beskriver helt automatiserat. Dvs tar kontaktbilderna från facebook och lägger in dem i telefonboken på alla vänner som du har där (som har facebook).
http://www.youtube.com/watch?v=DtNV58DA6hw
Ett litet tips från mig till dig
Suzanne: Det jag fastnade för var att det var ett så väl genomarbetat koncept från början till slut. Något som är otroligt imponerande är att den inte bara är väldigt komplett vad gäller funktioner och programutbud – man kan faktiskt använda grejjorna på ett vettigt sett istället för, det jag är van, med windows mobile. Där finns också väldigt många program men oftast har man misslyckats på att få till det på ett bra sätt. Det blir fort väldigt krångligt och inte lika användbart som man först trodde. Helt klart över förväntan.
Måste erkänna att jag föll för hypen och bara beställde en då min gamla k810i började krångla. Hade inte sett en iphone mer än att jag provade hålla en i handen under några sekunder på en teliabutik. Det var dock lätt att bygga upp en längtan efter att ha sett en massa imponerande saker på youtube
Sluta kladda ner bloggen med irrelevanta tips för er som redan fått telefonen, sidan är nog seg som den är. Som rubriken lyder ”För er som undrar över leveransstatus”. När du inte undrar över det det längre, surfa in på någon annan sida och sluta kladda här. Söker du vänner, gå in på valfri datingsida, mattips finns det gott om på andra ställen. Vill du ha personlig kontakt med Suzanne eftersom du tror att ni fått en så fin relation, gå då in på hennes hemsida och försök därifrån istället: http://www.suzannes.se/
Fredrik, som du märkt så handlar denna tråd inte längre ENBART om detta. Inte så mycket att göra åt. Vi som skriver här kommunicerar med varandra här och vi kommer att fortsätta med det. Huvudsakligen handlar dock tråden fortfarande om kärnfrågan även om jag (och även Suzanne o andra) pratar om andra iPHONE relaterade saker som sina första upplevelser av iPHONEN och jag och andra delar med oss av saker vi lärt oss. /H
Fick sms med inloggningsuppgifter för Telia homerun. Jaha då måste min beställning vara hanterad iaf. På vinst och förlust ringer upp kundtjänsten för att höra efter hur många veckor dom säger idag att jag har innan leverans. Tjejjen som svarar ber mig vänta lite.. säger sedan lite överraskande.. Här ska du få kollinummer så kan du följa på nätet. Hepp… vågar knappt tro det är sant.. Förklarar att jag igår fick reda på att jag skulle få hem ett avtal först, det säger hon inte stämmer eftersom beställning blev inspelad.
Ja då är det bara hoppas att man får den innan helgen då.
Beställt Iphone svart 16 gb 26 juni. Företagstelefoner hamnar dom långt ner i kön?
Verkar inte hända så mycket med beställningarna denna vecka
Har skickat in avtalet 24/8 32GB Svart.
Telia visar framfötterna ännu en gång: Beställde telefon den 25/8 med abonnemang och 12 mån bindningstid. Kollade idag, samma beställning skulle kosta 300kr mindre. Jag tycker då att eftersom man inte levererat telefonen (antagligen inte ännu på ett par veckor) borde Telia justera priset till dagens lägre pris. Nehej du, det ska vi inte göra säger dom! Det är kundvård det…
Ny leverans påväg in..
”Uppdaterad: 2009-09-24 kl. 10.50
Ny inleverans väntas in under eftermiddagen, mer info följer när den kommit in.
Under gårdagen har vissa av våra kunder fått ett felaktigt SMS skickat till sig där det står att leveranstiden på nya beställningar är 2-3 dagar. Vi ber om ursäkt för detta felaktiga SMS. Ett nytt SMS går ut till de kunder under dagen idag med en mer korrekt leveransinformation.”
”Ny inleverans väntas in under eftermiddagen, mer info följer när den kommit in” då kan det ju inte ha kommit in nåt då, eftersom att dom inte gett ut mer info :S
Jag tror jag tuppar av…
Beställde min telefon via hemsidan den 23/8, en svart iphone 3gs 16gb. Avtalet skickade jag in den 25/8, via posten. Har efter detta ringt en gång i veckan och frågat om leveransstatus, köplats osv. Hela tiden fått svaret att, ”den kommer om några veckor, håll ut!”.
Förra veckan fick tjejen sin telefon, men hon porterade från tele2/comviq så det tyckte jag inte var nått konstigt att hon fick den före mig.
Men sen när brorsan fick sin telefon i måndags blev jag förbannad. Han beställde nämligen 8/9. Ringde upp kundtjänst och frågade om vart min var, han gav lugnade besked om att ”den är på gång”.
Då tog jag upp det där med att brorsan hade fått sin, som beställt två veckor efter mig.
Telia: ”-Han måste ha porterat sin telefon”
Jag: ”-Nej, han hade halebop kontantkort innan, precis som jag”
Telia: ”-Han måste ha beställt en vit, eller en 32gb”
Jag: ”-Nej, han har beställt en precis likadan modell som jag!”
Teliakillen blev lite fundersam och bad mig dröja i några minuter.
Får sedan som svar när han kommer tillbaka att ”Vi har tydligen inte fått in dina papper. Men vi skickar dig nya nu, skriv under dom och skicka in dom igen. Men du kommer dessvärre hamna sist i kön, då det är från avtalet kom in som gäller som köplats”
Telia skyller på posten, vilket jag förstår. Men hur kan man ljuga för mig en gång i veckan, i FEM veckor innan JAG fick påtala att något inte stod rätt till.
Jag funderade starkt på att gå över till telenor eller tre. Men faktum är att jag vill ha telia, men fattar i ärlighetens namn inte varför, då dom uppenbarligen inte vill ha mig. Har iaf skickat in papperna igen, och fick sms idag att dom fått papperna och kommer dröja 3-4 veckor. Jag sätter mig snällt som en hund och väntar då…
Den inbyggda kompassen är fantastiskt förträfflig i svampskogen, har plockat 2liter kantareller och 17st bättre Karl-Johan Svampar. Ikväll blir det en bättre grillbit med tillhörande svamp och svampsås. Självfallet en flaska Chambertin från 2001 nr 94024, mörka ektoner, choklad och lakrits. Gott
Men nu lite eftermiddagsfika, en Mazarin och en kopp Cappuccino.
Trevlig Helg
,
@ Janne De Luxe
Låter bra. Smaklig måltid!
Får ta och leta svampar under snön när jag får min
Menmen..
Trevlig helg!
idag kom min telefon
men fick inte med något simkort ? :S tyckte jag var väldigt knepigt :S
men mobilen är sjukt bra ! :O
Idag så kom den. Trodde knappt det var sant. Men nu ligger din iaf här bredvid mig vit å lagom tjock på 32gb. Beställdes 17/9 vi kundtjänsten. Fick kollinummer på onsdagen. Tog ungefär en vecka.
Ska bli roligt att se när Teliabutiken ringer och säger att jag har en klar för avhämtning.. om dom kommer göra det. Beställdes där den 6/8
Till alla er andra som fortfarande väntar så håller jag tummarna att ni ska få era såfort som möjligt.
Trevlig helg på er…
@Hans , @Fredrik Många har hängt länge på bloggen och väntat. Man är självklart nyfikna på vad som händer när de får sin telefon med.
@Peter2meter Lycka till nu med din nya iPhone
@telefun Nope, inte någon skillnad, konstigt dock att du har beställt den 26 juni. Då de släppte förköp den 17 juli. Kontakta den försäljare du har bokat hos och kolla vad som har gått fel.
@Lasse leverans har inkommit, så du borde varit med där.
@Fredrik Oj, beklagar, men jag har kollat upp och du kommer få det billigare priset. Det sköter Telia Varusupport för dig
@linus De prioriterade att packa ut så många telefoner de kunde
@Markus Jag har mailat dig så skall vi som om jag kan hjälpa dig
@Janne De Luxe Trevlig helg på dig… mums säger jag
@linus Om du redan har Telia måste du inte ha något nytt simkort, det är om du går över från en annan operatör, och då brukar det komma samma dag. Men det kanske kommer på måndag.
@suzanne, ja jag fpr hoppas på det för ja har inte haft telia innan
God Morgon!
Dagens Tips:
Sheratons internationella Hotellfrukost, fantastisk! Bättre start på veckan finns inte!
Nu: Morgonpromenad i Gamla Stan, jag och min Iphone.
Vad hände med dialogen?
Nu: Princesstårta och slät kopp kaffe
Janne: Det låter härligt. Här i Norrland blev det Blodpudding med Lingonsylt. Till detta två glas iskall mjölk från de lokala kossorna
Skrev upp mig i kölistan i Telia butiken den 3/9 på en 16gb svart.
Enligt dem är jag på plats 10 i kön. På torsdag har det väl gått 4 veckor, hoppas man får den snart…
Nu har de börjat med leveransstatus på beställningssidan. Ett framsteg!
https://www.tewss.telia.se/privat/katalog/VisaProdukt.do?productRef=/privat/produkter_tjanster/mobilt/produkterocherbjudanden/apple/iphone3gs_pratapa.product&preselproducts=500017035
/H
Känns som att alla fått sina telefoner nu (iaf de som hängt på tråden..)
snart kan vi låta denna tråd få vila för gott
Trevlig helg på er!
/H
Suzanne en fråga:
När man är inne under Inställningar -> Telefon -> Abbonemangstatus så svarar telefonen:
”Ringt för: 519,43 kr Att betala: 219,43 kr” Vad betyder det?
Att jag tillsammans skall betala 738 kr? eller?
/H
@Hans Vad har du för Abonnemang? Har du ex Till Vänner så kan ringer du ju för 0 kr till alla som har Telia. Tror inte båda avgifterna. Skall kolla för säkerhetsskull.. återkommer
Jaha…. nu uppdateras webbeställningarna igen & inget nytt från butiken hör i Östersund. Nu har jag snart väntat 2 månader på telefonen & fortsätter väl vänta
@Suzanne
Om nu butiken skulle vägra någon typ av kompensation, kan jag då vända mig till kundtjänst med tanke på att det ändå är Telia som företag som har mig som kund?
Var inne i teliabutiken idag å hörde var i kön jag låg…
och nu ligger jag först i kön! nästa leverans är jag garanterad en 16gb svart! xD
får se nu nästa vecka om dem håller var dem lovar.. (beställde 3/9)
@Suzanne
Jag har standardabbonemanget för 3GS alltså Telia Mobil Prata på med Mobilsurf Extra (378 kr Mån).
Ja det skulle vara bra om du kan klargöra vilken av summorna som stämmer så man vet hur stor räkningen kommer vara på samtal så att säga.
Mvh Hans
@ Hans aka Hasse
Kanske har du fått en ringpott på 300kr?
Nu: Pannkaksfrukost, och nej, jag skäms inte för att ha glass, socker och jordgubbar på mina pannkakor!
God Morgon
@Hans, det är nog en ringpott på 300 kr. Du skall betala det belopp som det står dvs 219,43 kr
@Johan prata med dem i butiken, de kan säkert hjälpa dig.
Nu har jag hämtat ut min telefon, glad & lycklig är man, firade med en flaska Roodeberg & lite Pata Negra
Lite tråkigt att det var lite miss i passformen, bakstycket var inte helt i linje med fronten & skärmen stack upp mikrolite på ena sidan. Försökte byta men då skulle telefonen till Anovo först & där vet vi ju alla vad som händer
@Suzanne
Kan du maila mig ang kompensationsfrågan? Var inte så lyckat i butiken
@ Johan
Mmm! Pata Negra, mitt favorit Tempranillo vin i den prisklassen. Funkar utmärkt till en mör kycklingfilé eller till ett gäng fina ostar!
Favoritapplikationen just nu: Arla köket. Föträfflig! Slängde precis två kokböcker! Behövs ej längre.
Nu: Brunsch med gammal kollega, gott! Trevlig eftermiddag mina vänner!
Lite märkligt att ni får leverans en dag per vecka och endast betar av ett par dagar på köerna (framför allt svarta modellerna), vilket innebär att köerna inte minskar. Har väntat sen slutet av augusti och lär få vänta ett tag till då det är en företagstelefon via en leverantör som beställer från Telia.
Jag förklarar härmed denna tråd som dammsamlare. Alla här i tråden verkar fått sina lurar och vara glada o nöjda. Tack tråden för den här tiden. iPHONE 3GS har förändrat mitt liv iaf
/H
Hoppas bara butikerna får ta del av leveranserna.
Jag beställde min i butik och butiken har ingen aning om när de får telefoner eller hur många.
Nej men Hans, nu blir jag besviken! Då jag uppmanade er att inte kladda ner i bloggen med ämnen som inte rörde leverans var det någon som skrev:
”Fredrik, som du märkt så handlar denna tråd inte längre ENBART om detta. Inte så mycket att göra åt. Vi som skriver här kommunicerar med varandra här och vi kommer att fortsätta med det.”?
Ska du redan lämna dina nya ”vänner”? Häng kvar, lämna oss inte! Tråden handlar om så mycket mer än bara leverans av iPhone. Kom igen nu! Bjussa på ett mattips!
Fredrik, självklart!
Här kommer mitt mattips!
http://www.arla.se/Default____17653.aspx?RecipeID=15315
En riktig fredagsfavorit! Biff Enchiladas, billigt, snabbt och framförallt gott!
Ett litet applikationstips också: Tiltshift, gör bilder som du tar till att se ut som om det vore miniatyrer. Cool Applikation!
Trevlig måltid Fredrik!
Självklart kommer jag fortsätta att bevaka denna tråd, precis som du
Mvh Hans
Skicka till Övik för tusan!
Jag står först i kön för en Vit 16G
Det är dock fortfarande 40-50 personer här som väntar på sina svarta 16 och 32gigare
JOBBA PÅ!
Jahap!
Då har jag haft könr:1 i 2 veckor, och sett två inleveranser under den tiden…
MEN ännu ingen telefon! samtidigt läser man om folk som köper iphones direkt i butiken i södra delar av sverige! Fan vad less jag blir!
Jag kan trösta dig med att jag ligger på plats 70 efter 6 veckors kötid (svart 32GB) hos butiken vid Skanstull/Sthlm. Räknar med att få den strax efter nyår…
Jaha då ringde Teliabutiken Östersund mig i lördags och undrade om jag fortfarande var sugen på en Iphone. Förklarade att jag fått tag på en sedan 4 veckor tillbaka. Informerade om att jag mailat in för 3 veckor sedan och sagt att dom kunde ta bort mig ur kön.
Jag beställde den 6/8 och dom ringde den 24 oktober.. hyssat lång väntetid.
För er som inte fått den ännu. Hoppas ni får eran Iphone snart.
//Peter
Äntligen!
Mitt nya liv med min iphone har börjat, det är underbart!
Jag lider med er som ännu inte fått sina. HANG IN THERE!