Varje månad sammanställer vi en smartphone topplista som är baserad på de tio mest sålda smarta mobilerna i vår kundtjänst, på nätet och i våra fysiska butiker. Smartphonetoppen i december innehåller få nyheter eller överraksningar. Månadens nykomling, på plats 10, är Samsung Galaxy S4 Active som för övrigt skall kunna utsättas för både sand, vatten och lera. Annars återfinner vi iPhone 5s på plats 1, följt av Samsung Galaxy S4 och så ytterligare en Samsunglur på plats 3.
Om vi tittar på försäljningen baserat på operativsystem så är även det oförändrat och det är iOS som är fortsatt störst, tätt följt av Android och så på tredje plats hittar vi Windows Phones.
Men även om det är väldigt få förändringar på listan så är väl detta ändå ”lugnet före stormen”?! Vi borde kunna räkna med ett antal nya modeller under vintern. Just nu pågår tex den stora konsumentelektronikmässan CES i Las Vegas och i slutet på februari är det dags för mobilmässan Mobile World Congress i Barcelona. Och denna typ av tillställningar brukar vara en tävling i uppmärksamhet mellan tillverkarna om vem som kan lansera de senaste mobilerna med de smartaste funktionerna.
Skall bli spännande och följa utvecklingen!
Nedan en sammanställning av smartphonetoppen avseende december 2013.
1. Apple iPhone 5s4G (1)
2. Samsung Galaxy S44G (2)
3. Samsung Galaxy Express4G (8)
4. Samsung Galaxy Young (6)
5. Apple iPhone 5c4G (4)
6. Apple iPhone 4S (5)
7. Samsung Galaxy S llI 4G4G (10)
8. Sony Xperia Z14G (5)
9. Sony Xperia V4G (Ny)*
10. Samsung Galaxy S4 Active4G (Ny)
* Nygammal på listan, ramlade ur i november men tillbaka i december.
Vi hörs snart igen,
Jessica

Varför marknadsför Telia inte Windows Phone?
Hej Lennart,
Vi har idag Windows Phone-modeller i sortimentet och just nu erbjuder vi t.ex. de nya Nokia-modellerna. Vilka smartphones vi marknadsför förändras hela tiden och påverkas bla av kundefterfrågan, nyheter mm. Idagsläget marknadsförs framförallt Android och iOS-modeller. Men jag ska inte utesluta att vi även kan komma att marknadsföra Windows Phone-modeller framöver.
Mvh
//Jessica
Nokia-telefonerna finns enligt butiken på Nacka Forum inte längre i sortimentet. Ni riskerar då att tappa fokus på företagsmarknaden och begränsar valfriheten. Synd tycker jag. Räkna inte med att kundefterfrågan ökar om ni inte visar produkterna i butiken. De som bestämt sig köper troligen på andra ställen.
Jag håller helt med Thomas, man går knappast till Telia om man är intresserad av WP
Nu har jag varit Teliakund länge och gillar också Nokias lurar. Gick över till Lumia/WP nu i nov och är jättenöjd med mitt val. Tycker att det är lite konstigt att man inte lyfter fram WP mer i sverige. Se på UK eller i övriga europa där WP är betyligt större och växer mer. Troligtvis kommer vi se en förändring även här även om det tar lite längre tid.
Skulle gärna se att Telia ser till att ha ett bra utbud av tillbehör till Nokialurarna mtp den höga kvalliten och servicegraden till sina kunder. Tack!
Att det ser ut som det gör i Sverige beror på att Telia sitter i knäet på Apple. De har i princip ingått ett äktenskap.
Det senaste jag hörde från Tyskland så säljs det lika många Windows-phone där som iphone.
Men där har ingen operatör ingått äktenskap med apple, så som Telia har gjort. Så det framgår ganska tydligt hur mycket man kan påverka försäljningen genom att gömma konkurrenter, sätta höga priser och dåliga abb former på konkurrenter, så de telefon som man inte vill, ska sälja bra. (läs apple’s konkurrenter)
Nu är nu lite elaka mot Telia. Faktum äör att Apple är ett djävla företag att ha att göra med och det ställer grymma krav för att man överhuvutaget ska få sälja deras produkter. Det ska vara bra abbonemng och operatören måste lova att lägga en sanslös summa på marknadsföring om man vill få sälja Iphone, och eftersom det i Sverige är en sådan efterfrågan på Iphone har man inget annat val än att böja sig.
Att man inte marknadsför MS/Nokia är helt enkelt för att det är, p.g.a ett kasst OS en ointressant produkt för det stora flertalet. Om man ska investera i marknadsföring för att markera gentemot konkurrenter måste man ju göra det med produkter som folk eftersöker annars är det ju bortkastade pengar.
Ni MS/Nokia älskare är ju en smula naiva när ni tror att orsaken till att världen dissar MS/Nokia är att den skyms undan. 2013 Hade MS 3,2% av marknads andelen för smartphones. om ni hade en marknadsföringsbudget, är det verkligen denna minimarknad ni skulle satsa på?
Jag föredrar min Google Nexus 5! Utmärkt mobil som inte kostade skjortan!
Köpte ny mobil hos er i decemberför ett pris månaden efter då är priset nere.kunden har alltid rätt så varför inte pris sänka min med
Hej Therese!
Problemet ligger ursprungligen i att nya produkter lanseras hela tiden som gör att vissa produkter utgår och vissa prissänks. Förstår att det är frustrerande och vill gärna hjälpa till, men jag rekommendera att du kontaktar mina kolleger på kundtjänst 90200 per telefon med ditt ärende för direkt kontakt och hantering av det. /Mvh, Peder
iphone äger!!!!!!!!!!!!!
strular aldrig och funkar klockrent i exchange och Kerio-connectmiljö, allt synkas alltid.
Synd att inte ”who’s calling” och liknande appar ej fungerar men det priset är jag beredd o betala.
Hej George,
Kul att du är nöjd med ditt val. Jag har upptäckt, både på jobbet och privat, att många är nöjda med just sitt val av telefon/mobilt operativ system. Själv är jag nog lite å ena sidan men å andra sidan. Är dock på väg att skaffa mig en ny telefon då den jag har nu sjunger på refrängen (hårt använd – pratar flera timmar varje dag och surfar någon timme på det) – det lutar åt att jag förtsätter med Android/Samsung men jag är ju ett gammalt Apple fan så jag får se hur det blir!?
Mvh
//Jessica
[…] Telia […]
Kan inte förstå varför Sverige är så efter när det kommer till teknik. Iphone säljer fortfarande bäst i december 2013. Resten av världen har ju fattat och 80% är Android och ca 15% är iOS. Sverige är väl så USA wannabees så man nästan blir mörkrädd :/ sen är väl pensionärer som skaffar sin första smartphone och dessutom vill alla barn ha en iPhone för de vet inte bättre en stor skara av alla 5s som säljs.
Nästa grej är varför alla köper Samsung hela tiden är ju för att de marknadsför bara de lurarna i Telia butikerna. De marknadsför inte de bästa telefonerna som Nexus, HTC och LG utan det som folk känner till.
Hej Filip,
Jag försöker inte lägga någon värdering i vilken telefon man väljer att köpa/nyttja. Det där är ju ofta väldigt personligt och det är ju sällan så att ”one size fits all”.
Det intressanta dock är att en apple användare oftast nyttjar mest data och eftersom jag har en son (11 år) samt alla hans vänner som också är apple användare och då de ofta är mer online än offline så har det ett hyffsat stor samband skulle jag säga.
Mvh
//Jessica
Listan är inte så konstig. På en iphone 5s ger telia 2000kr i subventioner resp 700kr för Nexus 5.
Telia gör allt de kan för och sälja iphone. Se hemsidan där man bara ser apple telefoner innan man får trycka på en knapp för att se alla.
Det är förvånade att iphone bara har 50% med det fokus och utrymme de får hos telia.
Det tog ju hundra år innan telia började sälja Nexus modellen, men iphone har de sålt från version 1