En vanlig dag på jobbet…

13 januari, 2010

…består för min del ofta av många möten och en hel del förflyttningar mellan dessa möten. Idag har varit en vanlig dag på jobbet och det innebär att jag suttit vid mitt skrivbord på kontoret i Farsta ca 15 minuter (imorse) men sedan har jag hunnit med att ha ledningsgruppsmöte med min ledningsgrupp och därefter varit på vårt HK inne på Stureplan och därefter haft möte med min chef Erik på stan. Klart då att det mobila arbetssättet är en nödvändighet för att kunna vara aktiv, som vanligt är då min iPhone min bästa vän och det är egentligen först nu ikväll som jag använder min bärbara PC. Men nu sitter jag och förebereder morgondagens genomgång av utfall för den mobila företagsaffären 2009 och det blir en del powerpoints, då är ju onekligen PC:n nödvändig.

Tror att ni är många som känner igen er i ovanstående och om jag ser tillbaka på mina 12 år i arbetslivet så har det varit en enorm utveckling av arbetsverktygen för att kunna jobba effektivare men också för att få ihop livet i stort.

http://youmewe.se/jonas-delade-grejer-2010-01-15/ Jonas delade grejer | 2010-01-15 | You. Me. We.

[...] En vanlig dag på jobbet… [...]
Herr Messerschmitt

Det gick utmärkt att ha kontoret på fickan för 12 år sedan också… Visserligen inte med samma bandbredder, men med full tillgång till mail, pdf, officepaket, med mera. Allt som behövdes var en handdator (ex vis iPaq) och en mobiltelefon som modem. Lite klumpigare än idag, men det gick
http://blogg.telia.se/battreaffarer Jessica Levin

Det stämmer…själv hade jag en psion liten handdator och så ett DOF-abonnemang med UM. Så visst gick det men det var rätt mycket klumpigare OCH långsammare. Hemma hade jag uppringt Internet för mitt distansarbete och det funkade ju också men jag är glad för att det numera finns snabbare (och bättre) alternativ. Behovet av att kunna göra allt som jag gör på kontoret även hemma eller på distans/resande fot blir bara större och större. Eller mycket vill ha mer som jag brukar säga:-)
Herr Messerschmitt

Det gick utmärkt att ha kontoret på fickan för 12 år sedan också… Visserligen inte med samma bandbredder, men med full tillgång till mail, pdf, officepaket, med mera. Allt som behövdes var en handdator (ex vis iPaq) och en mobiltelefon som modem. Lite klumpigare än idag, men det gick
http://blogg.telia.se/battreaffarer Jessica Levin

Det stämmer…själv hade jag en psion liten handdator och så ett DOF-abonnemang med UM. Så visst gick det men det var rätt mycket klumpigare OCH långsammare. Hemma hade jag uppringt Internet för mitt distansarbete och det funkade ju också men jag är glad för att det numera finns snabbare (och bättre) alternativ. Behovet av att kunna göra allt som jag gör på kontoret även hemma eller på distans/resande fot blir bara större och större. Eller mycket vill ha mer som jag brukar säga:-)
Anonym

Hej
Mitt namn är Johanna och jag har tidigare varit kund hos Telia i många år.
Jag hade stora problem med fast telefoni samt bredband ADSL under lång tid, drygt i ett o ett halvt år och ringde, mailade Er på telia om att något var fel. Jag köpte nya telefoner, nytt modem fick jag införskaffa enligt rekomendationer från er mm
Men detta hjälpte inte. Ni sade att ni inte hittade något fel….. jag felanmälde ungefär 20 talet gånger under denna tiden men fick ingen åtgärdan från er sda.
Jag talade med ER CHEF EN GÅNG DÅ HON ÄNTLIGEN RINGDE UPP OCH ERBJÖD MEJ KOMPENSATION….men den kom aldrig.
Till slut upptäckte NI felet vilket var ett jordfel på er utrustning!!! Då hade jag också äntligen fått lite hjälp med bredbandet, rekomenderad hjälp ifrån Er per telefon då jag var ”i desperat behov” av att kunna komma ut på internet, det var att ni sände ut ett mobilt bredband som var gratis under sista månaderna år 2008. Jag skulle ha detta tills jag fick iordning mitt bredband…
…. bara för att jag skulle ha möjlighet att kunna använda min internetbank!!!!!!!
Jag abonnerade INTE på något mobilt bredband eftersom detta var enligt er en tillfällig hjälp.
Sedan sände jag tillbaka det mobila bredbandet efter årskiftet 2008.
År 2009 började det droppa ner räkningar från er på det mobila bredbandet!!!???!!!
Ni sänder fortfarande räkningar trots både mail, telefonsamtal samt brev skrivna till Er om hur det ligger till??!!?? Ni har dessutom låtit detta gå vidare till inkasso.
Jag är inte nöjd som kund….
Jag hann flytta eftersom bredbandet ej fungerade på min förra adress innan NI hittade felet och hann laga det bara för att få en chans att kunna använda internetbanken mm som man av idag har behov av att använd. Något mobilt bredband har jag INTE använt efter att det skickades tillbaka vid årskiftet 2008-2009 och NI gav mig detta som tillfällig lösning eftersom jag hade ett dåligt ADSL som ni ej lyckades laga…,..

På den nya adressen fungerade det inte heller särskilt bra, när man ringde till Er så hade ni handläggare som inte kunde svara på vad det var som blivit fel utan de slängde på luren i örat. Även på bl a min son slängdes luren på av Telias handläggare när han undrade varför de stängt av hans fasta telefon, troligtvis för att han i samma samtal frågade om orsaken till att Telia behandlat hans mamma så fel…. Det var min son som äger bostaden jag hyr och flyttade till. Jag försökte också tala med er för att få ett svar men likadant då, en dålig handläggare som valde att lägga på luren utan att svara eller vidarebefordra frågan.

Nu får ni sluta sända räkningar. Nu får ni även kalla tillbaka det som är sänt till inkasso eftersom jag hamnar i en dålig sits om det går vidare. Jag vill INTE ha betalningsanmärkningar som är orsakade av Er.
Jag är förvånad över hur ett bolag som Telia kan behandla sina kunder på ett sådant här sätt. Chefen lovade att ringa tillbaka och se till att detta blev ordnat men hon återkom ej enligt överenskommelse. jag ringde åter igen och fick lämna ett meddelande om att hon skulle ringa åter …. men hon gjorde inte det.
Jag känner mig väldigt illa behandlad.
Jag har inga avtal skrivna med er på något sätt men ändå sänder ni räkningar till mig fortfarande…..
Jag vill att detta får ett slut…
Jag vill få en bekräftelse skriftligen från Er att ni emottagit detta brev/mail. Jag vill att detta vidarebefordras till chefen.

Förväntar mig ett snabbt svar.
//Johanna
JohannaEvelinaAlexandra

HejMitt namn är Johanna och jag har tidigare varit kund hos Telia i många år. Jag hade stora problem med fast telefoni samt bredband ADSL under lång tid, drygt i ett o ett halvt år och ringde, mailade Er på telia om att något var fel. Jag köpte nya telefoner, nytt modem fick jag införskaffa enligt rekomendationer från er mmMen detta hjälpte inte. Ni sade att ni inte hittade något fel….. jag felanmälde ungefär 20 talet gånger under denna tiden men fick ingen åtgärdan från er sda.Jag talade med ER CHEF EN GÅNG DÅ HON ÄNTLIGEN RINGDE UPP OCH ERBJÖD MEJ KOMPENSATION….men den kom aldrig.Till slut upptäckte NI felet vilket var ett jordfel på er utrustning!!! Då hade jag också äntligen fått lite hjälp med bredbandet, rekomenderad hjälp ifrån Er per telefon då jag var ”i desperat behov” av att kunna komma ut på internet, det var att ni sände ut ett mobilt bredband som var gratis under sista månaderna år 2008. Jag skulle ha detta tills jag fick iordning mitt bredband……. bara för att jag skulle ha möjlighet att kunna använda min internetbank!!!!!!!Jag abonnerade INTE på något mobilt bredband eftersom detta var enligt er en tillfällig hjälp.Sedan sände jag tillbaka det mobila bredbandet efter årskiftet 2008.År 2009 började det droppa ner räkningar från er på det mobila bredbandet!!!???!!!Ni sänder fortfarande räkningar trots både mail, telefonsamtal samt brev skrivna till Er om hur det ligger till??!!?? Ni har dessutom låtit detta gå vidare till inkasso.Jag är inte nöjd som kund….Jag hann flytta eftersom bredbandet ej fungerade på min förra adress innan NI hittade felet och hann laga det bara för att få en chans att kunna använda internetbanken mm som man av idag har behov av att använd. Något mobilt bredband har jag INTE använt efter att det skickades tillbaka vid årskiftet 2008-2009 och NI gav mig detta som tillfällig lösning eftersom jag hade ett dåligt ADSL som ni ej lyckades laga…,.. På den nya adressen fungerade det inte heller särskilt bra, när man ringde till Er så hade ni handläggare som inte kunde svara på vad det var som blivit fel utan de slängde på luren i örat. Även på bl a min son slängdes luren på av Telias handläggare när han undrade varför de stängt av hans fasta telefon, troligtvis för att han i samma samtal frågade om orsaken till att Telia behandlat hans mamma så fel…. Det var min son som äger bostaden jag hyr och flyttade till. Jag försökte också tala med er för att få ett svar men likadant då, en dålig handläggare som valde att lägga på luren utan att svara eller vidarebefordra frågan. Nu får ni sluta sända räkningar. Nu får ni även kalla tillbaka det som är sänt till inkasso eftersom jag hamnar i en dålig sits om det går vidare. Jag vill INTE ha betalningsanmärkningar som är orsakade av Er.Jag är förvånad över hur ett bolag som Telia kan behandla sina kunder på ett sådant här sätt. Chefen lovade att ringa tillbaka och se till att detta blev ordnat men hon återkom ej enligt överenskommelse. jag ringde åter igen och fick lämna ett meddelande om att hon skulle ringa åter …. men hon gjorde inte det.Jag känner mig väldigt illa behandlad.Jag har inga avtal skrivna med er på något sätt men ändå sänder ni räkningar till mig fortfarande…..Jag vill att detta får ett slut… Jag vill få en bekräftelse skriftligen från Er att ni emottagit detta brev/mail. Jag vill att detta vidarebefordras till chefen. Förväntar mig ett snabbt svar.//Johanna